競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿15篇(熱)
好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,接觸并使用演講稿的人越來(lái)越多,那么你有了解過(guò)演講稿嗎?以下是小編幫大家整理的競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。
競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!我是收費(fèi)站的一名普通工作人員,很榮幸能夠站在這里為大家發(fā)言。
首先,我要對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示感謝。在過(guò)去的一段時(shí)間里,大家對(duì)我的支持和信任讓我成長(zhǎng)了許多。正是因?yàn)橛辛舜蠹业膸椭,我才有了現(xiàn)在的成績(jī)和進(jìn)步。在競(jìng)聘班長(zhǎng)這個(gè)崗位上,我有著很多的思考和準(zhǔn)備,我愿意為大家做出更多貢獻(xiàn),并為收費(fèi)站的發(fā)展添磚加瓦。
作為一名收費(fèi)站的班長(zhǎng),我們首先要明確自己的職責(zé)。首先,我們需要對(duì)各類工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排和協(xié)調(diào),保證各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行。其次,我們需要做好員工管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。最后,我們還要積極開展各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),提高自身素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)整體水平。只有做到這些,我們才能更好地服務(wù)廣大的`司乘人員,保障公路交通的順暢和安全。
在我的任職過(guò)程中,我將堅(jiān)守以下幾個(gè)原則:
第一,積極主動(dòng)地服務(wù)。服務(wù)是我們工作的核心,只有真正站在工作的一線,才能更好地了解問(wèn)題和解決問(wèn)題。作為一名收費(fèi)站的班長(zhǎng),我會(huì)親自過(guò)問(wèn)、親自服務(wù),解決好員工和司乘人員的問(wèn)題,做到及時(shí)、高效、熱情。
第二,嚴(yán)格要求自己。做好班長(zhǎng)需要有一種自我要求和自我約束的精神,我會(huì)積極要求自己,提高自己的素質(zhì)和能力,不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。只有自身有了突破,才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一同進(jìn)步。
第三,注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。團(tuán)隊(duì)是班長(zhǎng)的堅(jiān)強(qiáng)后盾,只有與大家形成良好的合作關(guān)系,才能夠更好地發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)工作的最大化。我會(huì)注重打造一個(gè)和諧、積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍,鼓勵(lì)大家發(fā)揮創(chuàng)造力,推動(dòng)工作的落地。
第四,善于溝通和協(xié)調(diào)。作為班長(zhǎng),要經(jīng)常與上級(jí)進(jìn)行溝通,并及時(shí)向上級(jí)反饋和報(bào)告工作情況。同時(shí),我會(huì)積極與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通,傾聽大家的意見和建議,做到公平公正地處理各類事務(wù),維護(hù)好團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和發(fā)展。
第五,勇于承擔(dān)責(zé)任。作為一名收費(fèi)站的班長(zhǎng),責(zé)任是我們肩上的重?fù)?dān)。我會(huì)在工作中勇于承擔(dān)責(zé)任,不推諉、不回避,在困難面前勇往直前,始終保持積極向上的工作態(tài)度。
最后,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持。無(wú)論競(jìng)選結(jié)果如何,我都會(huì)抱著一顆感恩的心態(tài),更加努力地工作,為大家提供更好的服務(wù)和幫助。感謝大家!
謝謝!
競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿2
尊敬的評(píng)委們,親愛的同事們:
大家好!我是XX高速公路的收費(fèi)站班長(zhǎng),非常榮幸能夠站在這里,向大家展示我為什么值得成為收費(fèi)站班長(zhǎng),并競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)職位。在這個(gè)短短的演講中,我將向大家介紹我具備的能力、經(jīng)驗(yàn)和承諾,以及我對(duì)這個(gè)職位的熱情和追求。
首先,讓我簡(jiǎn)單介紹一下自己。我已經(jīng)在XX高速公路的收費(fèi)站工作了五年多,有著豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)。在這段時(shí)間里,我逐漸從一個(gè)普通的收費(fèi)員成長(zhǎng)為收費(fèi)站的核心成員,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),保障收費(fèi)站的正常運(yùn)營(yíng)。
作為一名收費(fèi)站班長(zhǎng),我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。我注重與團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作,善于傾聽并尊重他人的意見。通過(guò)建立一個(gè)積極向上的'團(tuán)隊(duì)氛圍,我相信可以激發(fā)每個(gè)人的潛力,達(dá)到更好的工作效果。
其次,我對(duì)于訓(xùn)練和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員都有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。我深知收費(fèi)站的工作是一項(xiàng)綜合性的工作,需要具備專業(yè)知識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。在我任職期間,我不斷針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的不足之處進(jìn)行培訓(xùn),提升他們的專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)變能力。通過(guò)定期組織模擬演練和分享經(jīng)驗(yàn),我?guī)椭鷪F(tuán)隊(duì)成員更好地準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況,確保收費(fèi)站能夠始終如一地保持高效運(yùn)行。
此外,我也非常注重團(tuán)隊(duì)的凝聚力和士氣的提升。我積極組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和友誼。我相信一個(gè)和諧團(tuán)結(jié)的收費(fèi)站團(tuán)隊(duì),能夠更好地應(yīng)對(duì)工作上的挑戰(zhàn),并且能夠提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給過(guò)往車輛。
最后,作為一名收費(fèi)站班長(zhǎng),我期待著能夠?yàn)檫^(guò)往的車輛和乘客提供一個(gè)高效、安全和舒適的服務(wù)環(huán)境。我將致力于提升收費(fèi)站的服務(wù)水平和效率,在保證安全的前提下,盡可能減少車輛的等待時(shí)間。我將積極傾聽和解決用戶的問(wèn)題和建議,通過(guò)不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,為用戶提供更好的體驗(yàn)。
尊敬的評(píng)委們,親愛的同事們,作為一名收費(fèi)站班長(zhǎng),我將全心全意地履行我的職責(zé),以示范和激勵(lì)他人。我相信,我具備領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)的能力,也有豐富的經(jīng)驗(yàn)和承諾,能夠勝任這個(gè)職位。
感謝大家的聆聽!我期待能夠成為XX高速公路的收費(fèi)站班長(zhǎng),并與您一起為更好的交通事業(yè)努力奮斗!謝謝!
競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿3
尊敬的評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
我是收費(fèi)站的一名班長(zhǎng),在這里我非常榮幸地參加了這次競(jìng)聘演講。站在這個(gè)講臺(tái)上,我深刻地意識(shí)到一個(gè)道理:淡泊名利,關(guān)注事業(yè)。從我進(jìn)入收費(fèi)站這個(gè)大家庭起,就時(shí)刻感受到自己所肩負(fù)的責(zé)任和使命。我一切的行為都將會(huì)影響到我們的服務(wù)品質(zhì)和彰顯我們的形象。作為一名班長(zhǎng),我時(shí)刻需要保持警覺(jué)和積極主動(dòng),讓每一個(gè)過(guò)來(lái)的車輛,每一個(gè)路過(guò)的市民,都能感受到我們最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
從服務(wù)質(zhì)量的角度講,我一直堅(jiān)持著一個(gè)原則:個(gè)人發(fā)揮不重要,團(tuán)隊(duì)的協(xié)作是最為強(qiáng)大的動(dòng)力。在每一次工作中,我都帶領(lǐng)著我的班組成員集思廣益,分享心得體會(huì),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探討解決方案。只有這樣,我們才能真正做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正做到把陌生人變成乘客,把乘客變成朋友。只有這樣,我們才能擁有顧客的信任,才能擁有客戶的選擇。
除此之外,我還十分關(guān)注一個(gè)品質(zhì):細(xì)心。一絲不茍的細(xì)節(jié),是我們服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)核心。在平時(shí)的工作中,我始終保持著清晰的頭腦和清醒的思維,通過(guò)對(duì)客戶的'細(xì)微需求觀察分析,并耐心傾聽,而不急于馬上給出答復(fù)。只有等我們認(rèn)真分析明確了問(wèn)題,對(duì)客戶提供最優(yōu)的回復(fù),才能真正贏得客戶的信任。
此外,我的行動(dòng)還體現(xiàn)在我多次提倡工作的持續(xù)性。每一天的工作,我都會(huì)認(rèn)真記錄并分析,然后再對(duì)工作的過(guò)失和不足進(jìn)行研究和改進(jìn)。恰如其分地不斷完善服務(wù)體系,是我們獲得如此獲得佳績(jī)的關(guān)鍵之一。
這是我對(duì)一個(gè)好收費(fèi)站班長(zhǎng)的理解和努力。當(dāng)然,這并不意味著我的思路和觀點(diǎn)一定是對(duì)的,這也是我為什么參加這次競(jìng)聘,是為了通過(guò)同事評(píng)審,看到自己還需要學(xué)習(xí)和提高的地方,并把它們轉(zhuǎn)化成為自己的新的動(dòng)力和希望。
最后,謝謝大家的聆聽,謝謝評(píng)委的關(guān)注。無(wú)論最后結(jié)果如何,我都要感謝我們機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的一貫支持和大家的幫助。同時(shí),我也要感謝我的班組成員和同事們,你們的鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)才讓我氣不銷餒,反而讓我充滿著無(wú)限的激情和動(dòng)力,堅(jiān)定著我做好自己工作的信心和決心!
競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿4
尊敬的評(píng)委、親愛的大家:
大家好!
我是一名普通的收費(fèi)站隊(duì)員,今天我站在這里,向大家競(jìng)聘收費(fèi)站班長(zhǎng)一職。首先,我想向大家介紹一下我自己。
我從事這個(gè)職業(yè)已經(jīng)有五年了,這五年中,我認(rèn)真履行著我的職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)地完成每一個(gè)任務(wù)。在這個(gè)崗位上,我一直秉持著服務(wù)人民、規(guī)范交通的原則,只要有車輛路過(guò),我都會(huì)盡力為他們提供最好的服務(wù)。無(wú)論是炎熱的夏天,還是寒冷的冬天,我總是堅(jiān)守在崗位上,耐心地為過(guò)往的司機(jī)指導(dǎo)支付過(guò)程,解決他們可能遇到的困難和問(wèn)題。
作為一名收費(fèi)站隊(duì)員,我深知這不僅僅是一份職責(zé),更是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我們的工作直接關(guān)系到交通的`暢通和安全,關(guān)系到人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。因此,我們必須時(shí)刻保持專業(yè)素養(yǎng),處理好每一個(gè)交通事故和交通矛盾。我相信,只有加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的綜合素質(zhì),我們才能更好地為人民群眾服務(wù),為交通事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
作為一名收費(fèi)站班長(zhǎng),我將追求團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和共同發(fā)展。畢竟,一個(gè)人的力量是有限的,而團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的。只有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和合力,我們才能更好地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件和交通矛盾,并解決問(wèn)題。我會(huì)積極推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)發(fā)展,開展必要的培訓(xùn)和交流活動(dòng),讓大家共同進(jìn)步。
此外,我將注重與上級(jí)、同事和各方面的溝通和協(xié)作。只有溝通和協(xié)作才能使我們的工作更加高效和順暢。我會(huì)積極與上級(jí)和其他部門溝通,及時(shí)了解并解決問(wèn)題,做好工作安排和調(diào)度。同時(shí),我也將與同事們保持良好的關(guān)系,建立和諧的工作氛圍。
最后,我將全心全意為人民群眾服務(wù)。收費(fèi)站,作為交通的重要環(huán)節(jié),是人民群眾與交通事業(yè)之間發(fā)生聯(lián)系的紐帶。我們要始終以人民的利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),想人民之所想,急人民之所急,盡自己的最大努力為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。
親愛的評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,我相信只有我成為收費(fèi)站班長(zhǎng),才能更好地履行我的職責(zé)和擔(dān)當(dāng),更好地為人民群眾服務(wù),更好地推進(jìn)交通事業(yè)的發(fā)展。我將以我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明自己的承諾,我將用我的汗水和努力,去鑄造一個(gè)更為完善的收費(fèi)站,懇請(qǐng)各位評(píng)委和大家給予我這個(gè)機(jī)會(huì)。
謝謝大家!
競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!承蒙領(lǐng)導(dǎo)勉勵(lì)與諸位的支持,讓我能有幸站在這里。也借此良機(jī),能與大家相互溝通與交流,從而更好地提高自己。
平日的我,個(gè)性活潑,說(shuō)話不著邊際,相信這是大家對(duì)我的一致評(píng)價(jià)。而這也正是我做人豁達(dá)、開朗的一面,時(shí)刻保持著樂(lè)觀的心態(tài)。說(shuō)起此次競(jìng)聘,我也是躊躇再三。既有自信的驅(qū)使,又有顧慮的阻撓。擔(dān)心是自己的一廂情愿,擔(dān)心自己仍缺乏歷練,擔(dān)心自己仍不夠優(yōu)秀,一時(shí)猶豫不決,不知如何抉擇。正在舉棋未定之時(shí),由于別人的開導(dǎo),而由此有了這次上臺(tái)的決心。鑒于此,我的思路也有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,對(duì)自己有了一個(gè)新的認(rèn)知。
首先,我有過(guò)當(dāng)班長(zhǎng)的經(jīng)歷,雖然曾一度表現(xiàn)不佳,但只要稍加改正,定能事半功倍。即使退一萬(wàn)步講,我也有失敗的經(jīng)驗(yàn)可取。
其次,雖然我的管理水平欠佳,但我能身先士卒,同時(shí)也是一個(gè)勤奮好學(xué)的人。
再次,雖然我的上進(jìn)心不強(qiáng),但我卻是個(gè)扎實(shí)肯干的人,更不會(huì)因?yàn)樾⌒〉拇煺鄱痛祟j廢。
最后,是我對(duì)待此次的'競(jìng)聘,能從思想上正視,也是本著真心誠(chéng)意來(lái)參加的,即便作為陪襯,也證明了我的勇氣可嘉。
正是因?yàn)橐陨系姆N種緣由,才令我能夠一往無(wú)前,堅(jiān)定信念。人處事是要謹(jǐn)慎小心,但若太過(guò),必將畏首畏尾,難以前進(jìn)。
我也很清楚,站里不乏有許多優(yōu)秀的同志,今天能立于此,已是難得,若能僥幸當(dāng)選,必勤勉不怠以謀其政。
第一, 從自身來(lái)說(shuō),要正其心、誠(chéng)其意。端正自己的思想態(tài)度,集中精力,迅速地進(jìn)入到角色當(dāng)中。
第二, 必當(dāng)心到、身到,竭全力以為之。班長(zhǎng)作為中樞紐帶,不僅僅只是簡(jiǎn)單的上傳下達(dá)而已,更重要的,是要融會(huì)貫通。
第三, 不僅自身要嚴(yán)格遵守崗位職責(zé),更要帶動(dòng)全班人。 與上緊跟步調(diào),與班做好表率,與它班守望相助。 維護(hù)我站的文明窗口形象,一切以大局為重。
當(dāng)然,無(wú)論此次是何去向,我都仍將不遺余力地干好本職。
競(jìng)聘人:
xx年xx月xx日
競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿6
尊敬的評(píng)委們,親愛的領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家好!我是來(lái)自XX收費(fèi)站的一名收費(fèi)站班長(zhǎng)競(jìng)聘者,很榮幸能夠站在這里,向大家介紹我自己,并展示我在收費(fèi)站工作中的才能和潛力。
首先,我想說(shuō),收費(fèi)站工作不僅僅是一份普通的職業(yè),更是一項(xiàng)需要綜合素質(zhì)的工作。作為一名收費(fèi)站班長(zhǎng),我一直視其為自己的使命和責(zé)任,并不斷努力提升自己的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。我深知,做好一名收費(fèi)站班長(zhǎng)需要具備以下幾個(gè)方面的能力。
第一,溝通能力。作為收費(fèi)站班長(zhǎng),我需要與同事、領(lǐng)導(dǎo)和過(guò)往車輛進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的溝通。在工作中,我注重與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,通過(guò)及時(shí)有效的溝通,解決問(wèn)題和推動(dòng)工作的進(jìn)展。與過(guò)往車輛之間,我也善于以友好、禮貌的態(tài)度進(jìn)行交流,為車輛提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我相信,良好的溝通能力可以幫助我更好地與大家合作,提升工作效率。
第二,管理能力。作為收費(fèi)站班長(zhǎng),我需要管理一支龐大的收費(fèi)員隊(duì)伍,確保他們工作的順利進(jìn)行。我相信,良好的管理能力是高效團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的基礎(chǔ)。在工作中,我注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和規(guī)范,通過(guò)建立明確的工作流程和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的自主性,實(shí)現(xiàn)工作的有序進(jìn)行。同時(shí),我也注重激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工,激發(fā)他們的工作激情和創(chuàng)造力。
第三,危機(jī)處理能力。在收費(fèi)站工作中,我們可能會(huì)面臨各種突發(fā)事件和危機(jī)情況,如交通事故、惡劣天氣等。作為收費(fèi)站班長(zhǎng),我需要具備冷靜應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,能夠迅速判斷形勢(shì)、采取有效的措施,并組織團(tuán)隊(duì)迅速響應(yīng),確保安全有序。在這方面,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和提高自己的應(yīng)急處理能力,做到隨時(shí)應(yīng)對(duì)各種情況。
第四,服務(wù)意識(shí)。作為一名收費(fèi)站班長(zhǎng),我們的工作不僅僅是收費(fèi),更是提供良好的服務(wù)。我認(rèn)為,良好的服務(wù)是營(yíng)造良好口碑和形象的關(guān)鍵。在工作中,我注重細(xì)節(jié),能夠幫助司機(jī)解決問(wèn)題,提供專業(yè)的建議和指導(dǎo),并為過(guò)往車輛提供高效、周到的服務(wù)。我相信,真心真意的服務(wù)可以贏得用戶的好評(píng)和信任。
除了以上的能力外,我還擁有堅(jiān)毅的意志力和不怕吃苦的.精神。收費(fèi)站工作并不是一份輕松的工作,每天面對(duì)高強(qiáng)度的工作壓力和惡劣的天氣環(huán)境,我能夠積極應(yīng)對(duì),并始終保持良好的工作狀態(tài)。
最后,我想再次強(qiáng)調(diào),作為一名收費(fèi)站班長(zhǎng),我將以責(zé)任心和使命感擔(dān)當(dāng)起這一重要職務(wù)。我將秉持“服務(wù)至上、安全第一”的原則,以真誠(chéng)、耐心和專業(yè)的態(tài)度,為過(guò)往車輛提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),我也將注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和自身能力的提升,不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為收費(fèi)站的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
感謝大家的聆聽!
以上就是我的收費(fèi)站班長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿,謝謝大家!
競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿7
尊敬的各位評(píng)委:
大家好!
我是XXX高速公路收費(fèi)站的一名普通工作人員,我非常榮幸能夠參加這次收費(fèi)站班長(zhǎng)競(jìng)聘,分享我對(duì)于班長(zhǎng)職責(zé)和工作態(tài)度的理解,同時(shí)也期待能夠成為班長(zhǎng),為收費(fèi)站的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量提升貢獻(xiàn)自己的力量。
首先,作為一個(gè)收費(fèi)站班長(zhǎng),我認(rèn)為最重要的職責(zé)不僅僅是管理和監(jiān)督站內(nèi)的工作人員,更為重要的是為車主和迅速應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件提供及時(shí)的幫助和服務(wù)。正如我們常說(shuō)的:車主的滿意度就是我們的績(jī)效考核。因此,班長(zhǎng)首先要打造一個(gè)專業(yè)、有良好服務(wù)態(tài)度、具有協(xié)作精神的團(tuán)隊(duì),這樣才能為車主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為此,我們需要引入先進(jìn)的管理理念和適合收費(fèi)站的管理制度,通過(guò)培訓(xùn)和考核不斷提升隊(duì)員的知識(shí)和技能水平,從而提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
其次,作為一名班長(zhǎng),要具備豁達(dá)、勇敢、堅(jiān)韌的精神品質(zhì)。在收費(fèi)站工作中,班長(zhǎng)經(jīng)常需要面對(duì)各種突發(fā)事件,如車輛事故、車輛追尾、惡劣天氣等等,這些都是考驗(yàn)其應(yīng)對(duì)能力和決策能力的時(shí)刻。在這些突發(fā)事件中,作為班長(zhǎng),不能驚慌失措,必須能夠迅速、果斷地做出決策、組織人員參與救援,為車主提供專業(yè)幫助,保證車主的安全和順利通行。此外,在班長(zhǎng)的日常工作中,還需要與其他部門、層級(jí)之間進(jìn)行合作和溝通,保證車主通過(guò)高速公路的時(shí)候沒(méi)有任何的問(wèn)題,并跟進(jìn)解決車主反饋的問(wèn)題,及時(shí)給予滿意答復(fù)。
最后,我深信:做一個(gè)好班長(zhǎng),不僅僅是有能力的服務(wù)人員,還要有良好的禮儀和素養(yǎng)。一個(gè)班長(zhǎng),身處公共場(chǎng)所,既要盡職盡責(zé)的完成自己的工作、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)還要維護(hù)公共秩序,展現(xiàn)和傳遞中國(guó)人的優(yōu)秀文化和美麗社會(huì)風(fēng)尚。這樣才能真正做到為人民服務(wù),傳遞愛和真善美。
尊敬的評(píng)委,我深愛這個(gè)職業(yè),同時(shí)也對(duì)班長(zhǎng)的'角色有十分清晰的認(rèn)識(shí)。如果我有機(jī)會(huì)成為XX高速公路收費(fèi)站的班長(zhǎng),我將愉快地面對(duì)我的工作,為全體車主提供高水平的服務(wù),提供一個(gè)安全有序、溫馨舒適的通行場(chǎng)所,在工作中不斷提高自己的專業(yè)水平和責(zé)任心,成為車主信賴的收費(fèi)站班長(zhǎng)。
最后,謝謝大家聽我演講的時(shí)間,期待能夠成功的身兼班長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)的一份子。
競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
首先,我要感謝這次班長(zhǎng)競(jìng)聘給我提供了展示自己的機(jī)會(huì)。我叫XX,很榮幸能在大家面前分享一下我在收費(fèi)站工作期間的經(jīng)歷和心得。
作為一名收費(fèi)站班長(zhǎng),我深深地知道,我們需要承擔(dān)非常重要的責(zé)任,因?yàn)槲覀冎苯用鎸?duì)的是千千萬(wàn)萬(wàn)的車輛和人員,任何事情都不能稍有差池。所以,在我看來(lái),一個(gè)好的收費(fèi)站班長(zhǎng)不僅需要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),還需要有極強(qiáng)的責(zé)任心和管理能力。而這些,正是我所具備的。
首先,我想強(qiáng)調(diào)的是我的專業(yè)水平。在我加入收費(fèi)站工作以來(lái),我一直持續(xù)不斷地努力提升自己的專業(yè)能力,并取得了多項(xiàng)證書和資格。除了熟練操作各種收費(fèi)系統(tǒng)外,我還了解車輛通行規(guī)則、相關(guān)法律法規(guī)和安全管理常識(shí),以及急救等方面的知識(shí)。這些知識(shí)的掌握,為我提供了豐富的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況的技能保障,讓我在日常工作中更加自信和專業(yè)。
同時(shí),我也認(rèn)為班長(zhǎng)需要有嚴(yán)格的管理能力。對(duì)于一個(gè)收費(fèi)站班長(zhǎng)來(lái)說(shuō),確保收費(fèi)站的安全和正常運(yùn)行是最基本的職責(zé)。我會(huì)制定完善的.工作流程和安全措施,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都能夠有條不紊地進(jìn)行。我也會(huì)注重員工的培訓(xùn)和引導(dǎo),引導(dǎo)他們建立“考勤、安全、服務(wù)”意識(shí)的同時(shí),也必須教會(huì)他們?nèi)绾翁幚砀鞣N異常情況,以確保工作的順利開展?紤]到收費(fèi)站的應(yīng)急水平,我會(huì)針對(duì)各類應(yīng)急情況進(jìn)行演練,讓所有員工都能夠熟練掌握應(yīng)急流程,提高應(yīng)對(duì)災(zāi)害情形的應(yīng)變能力。
最后,我作為收費(fèi)站班長(zhǎng),第一個(gè)要做到的就是對(duì)司乘人員負(fù)責(zé)。每一輛車,都是我們的責(zé)任,每一個(gè)司乘人員,也都是我們的受眾。所以,我們需要時(shí)刻保證服務(wù)的質(zhì)量和態(tài)度,讓司乘人員感到賓至如歸,遇到問(wèn)題也能得到妥善處理。同時(shí),我們還需要重視司乘人員的建議和反饋,讓他們感受到被尊重和被重視。只有這樣,才能建立公正、公開、互信、互助的良好工作關(guān)系,讓四通八達(dá)的收費(fèi)站變成司乘之間的信任基地。
尊敬的評(píng)委,我相信您已經(jīng)了解了我所具備的專業(yè)水平、管理能力和服務(wù)意識(shí)。我想說(shuō)的是,如果能夠成為班長(zhǎng),我一定會(huì)奮發(fā)向前,不斷提高自己,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng)。因?yàn),我相信,一個(gè)好的收費(fèi)站班長(zhǎng)不僅是一個(gè)工作職位,更是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng),一種奉獻(xiàn)和付出。謝謝大家!
競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿9
大家好,我是一名走路快如閃電的城市收費(fèi)員,很高興能在這個(gè)場(chǎng)合為大家分享我的想法。今天,我來(lái)競(jìng)聘班長(zhǎng),并為您展示我所擁有的優(yōu)點(diǎn)。
首先,我是一個(gè)非常注重細(xì)節(jié)的人。在我們的工作中,細(xì)節(jié)非常重要,因?yàn)槲覀儽仨毚_保每一位司機(jī)都按照收費(fèi)規(guī)定繳納所需的費(fèi)用。我很清楚這一點(diǎn),因此我非常注意細(xì)節(jié),確保所有的信息都正確無(wú)誤。我相信我在這方面做得非常好,因?yàn)閹缀鯖](méi)有一個(gè)司機(jī)對(duì)我的服務(wù)提出過(guò)任何投訴。
其次,我是一個(gè)非常友善且有耐心的人。在我們的工作中,我們不僅要處理好賬目,還必須與司機(jī)建立良好的關(guān)系。我認(rèn)為,當(dāng)你對(duì)人友善和有耐心時(shí),你將更能夠建立信任和快樂(lè)的關(guān)系。這不僅對(duì)我們?cè)谑召M(fèi)站的工作有幫助,而且還可以為整個(gè)收費(fèi)站的氛圍帶來(lái)一種愉快的氣氛。
第三,我是一個(gè)很好的交流者。我會(huì)與我們團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員建立良好的溝通,讓每個(gè)人都更好地了解他們應(yīng)該做什么,以及他們將得到什么。我認(rèn)為建立開放的溝通渠道是必要的,并且這可以帶來(lái)更好的工作成果。幫助他們成功也就是幫助整個(gè)收費(fèi)站成功。
最后但同樣重要的'是,我對(duì)這個(gè)工作有熱情。這是我的職業(yè),我不僅僅是在這里工作,也是成為一名優(yōu)秀的班長(zhǎng)和員工。我喜歡這個(gè)工作,喜歡和汽車文化打交道,喜歡成為司機(jī)們選擇的中介人。我相信我對(duì)這個(gè)工作的熱情和熱心將讓我成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一分子。
嗯,這就是我能為收費(fèi)站所做的事情之一。我希望你能相信我,并把我選為收費(fèi)站的班長(zhǎng)。謝謝!
競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一次難得的高速公路征管班長(zhǎng)競(jìng)崗報(bào)告的機(jī)會(huì),也感謝同事們對(duì)我的鼓勵(lì)和支持。公開、公平、公正、擇優(yōu)的競(jìng)聘方式給了我一次新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。對(duì)我個(gè)人來(lái)講,這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng),更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。我會(huì)好好珍惜這一機(jī)會(huì),充分施展個(gè)人才能,通過(guò)競(jìng)聘找到適合自己的崗位,更好的為公路收費(fèi)事業(yè)服務(wù)。
下面我做一下自我介紹,
俗話說(shuō),沒(méi)有金剛鉆不攬瓷器活。經(jīng)過(guò)綜合權(quán)衡,我認(rèn)為自己具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
第一、我具有較高的個(gè)人素養(yǎng)。我性格隨和、謙虛、謹(jǐn)慎、穩(wěn)重,思想作風(fēng)正派,生活作風(fēng)淳樸,為人忠厚誠(chéng)實(shí),嚴(yán)于律己,辦事講原則,講紀(jì)律,不計(jì)較個(gè)人得失。我尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,顧全大局。另外,我有一個(gè)習(xí)慣,就是善于總結(jié)日常工作的特殊問(wèn)題,箱內(nèi)有小冊(cè)子,記載處理突發(fā)事件的方法,以備日后可以取用。
第二、我具有扎實(shí)的專業(yè)技能。無(wú)論事情大小,我都認(rèn)真對(duì)待,力爭(zhēng)做得盡善盡美,在此基礎(chǔ)上,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),在外人看來(lái)收費(fèi)工作是最簡(jiǎn)單最容易的事,無(wú)非就是收錢、打票,其實(shí)不然,因?yàn)槭召M(fèi)工作作為一線人員接觸的都是形形色色的人,各種特殊情況也非常多,為做好以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在收費(fèi)中,我不管是改卡,打擊綠通車方面成績(jī)都比較突出。在業(yè)務(wù)技能方面比較好,通過(guò)這次技能比武得到了更大提升。
第三、我具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。我與同事間的關(guān)系處理的比較好,工作中我向來(lái)能夠團(tuán)結(jié)與自己意見不相同的人,善于凝聚力量,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決定。我為人熱情大方,善于與各種類型的人溝通交流。特別是工作以來(lái),更加鍛煉了我的組織、溝通和協(xié)調(diào)能力。對(duì)于工作中出現(xiàn)的各種棘手問(wèn)題,我都能夠及時(shí)做出妥善、合理的處理,我覺(jué)得要想處理好突發(fā)事件,首先必須熟練掌握我們法律法規(guī),并反它運(yùn)用到工作中,而且我覺(jué)得自己還有一個(gè)好習(xí)慣就是在處理突發(fā)事件后,再把這個(gè)事件過(guò)濾總結(jié)一下,是否有更好的處理方案,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的普遍好評(píng)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們,我年輕,有激情,有膽識(shí),有思想,有韌勁,更有一顆責(zé)任心。今后我將一如既往地竭誠(chéng)為公,開拓進(jìn)取,以功無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝的精神,做好本職工作。今天如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的厚愛,讓我走上收費(fèi)班長(zhǎng)的工作崗位,我將傾心盡力做好以下工作:
第一、遵守制度,做好收費(fèi)工作。今后我將認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)的政策法規(guī),遵守收費(fèi)工作制度,在配合好站長(zhǎng)工作的基礎(chǔ)上,對(duì)班組人員進(jìn)行合理分工,本文來(lái)自
如轉(zhuǎn)載,請(qǐng)注明,嚴(yán)格管理、督促、檢查、考核。嚴(yán)格遵守收費(fèi)票據(jù)管理制度,履行票據(jù)的領(lǐng)、發(fā)、使用、核銷手續(xù),堅(jiān)持按規(guī)定核銷票據(jù)和準(zhǔn)確報(bào)送收費(fèi)票據(jù)報(bào)表。建立健全收費(fèi)票據(jù)帳簿,按規(guī)定登記有關(guān)帳簿,做到帳票相符,帳帳相符、帳表相符、票款相符。
第二、做好思想教育業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。今后我將經(jīng)常組織全體班組人員加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),尤其加強(qiáng)計(jì)重收費(fèi)制度的學(xué)習(xí),讓大家熟練掌握各項(xiàng)技能,更好的做好工作。另外,要加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)班組工作人員的思想教育,提高員工的'政治思想和職業(yè)道德水平,培養(yǎng)雷厲風(fēng)行、令行禁止的作風(fēng),提升收費(fèi)隊(duì)伍整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
第三、加強(qiáng)班組文化建設(shè),處理好班員間的關(guān)系。我將加強(qiáng)管理,強(qiáng)化稽查制度,及時(shí)糾正和處理違章、違紀(jì)現(xiàn)象,提高收費(fèi)人員遵章守紀(jì)的自覺(jué)性。主動(dòng)向上級(jí)提出建設(shè)性意見及建議,提高自身的管理水平。在此基礎(chǔ)上我將充分發(fā)揮自己的人際關(guān)系優(yōu)勢(shì),積極協(xié)調(diào)收費(fèi)站的各種關(guān)系,為大家營(yíng)造一個(gè)和諧的工作氛圍。
第四、做好安全穩(wěn)定工作。安全工作是我們一個(gè)重要工作,今后我將定期召開班務(wù)會(huì),布置任務(wù),針對(duì)突出的問(wèn)題,及時(shí)找出解決的方案。定期或不定期進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和安全檢查。妥善處理各類矛盾與糾紛,做好安全防范工作。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,誠(chéng)懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果組織上委以我這個(gè)重任,我將不辜負(fù)大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,使工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
謝謝大家!
競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我叫***,今年**歲,***年進(jìn)入***收費(fèi)站工作,現(xiàn)在在**收費(fèi)站工作。
能夠站在這里參加收費(fèi)班長(zhǎng)競(jìng)聘,深感榮幸和激動(dòng)。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì),感謝各位同事對(duì)我一如既往的關(guān)愛和幫助!
在我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展過(guò)程中,高速公路發(fā)揮著舉足輕重的樞紐作用。收費(fèi)站是高速公路上的一根根“鉚釘”,守護(hù)和維系著高速公路的高效運(yùn)轉(zhuǎn);是高速公路上的一扇扇“窗口”,展示著高速公路規(guī)范的體制和文明的服務(wù)。我們收費(fèi)員每天迎來(lái)送往著川流不息的車輛,聆聽著來(lái)自八方過(guò)客的不同聲音,舉手投足是形象,一言一行見作風(fēng);蛟S我們的一個(gè)微笑,一聲問(wèn)候,一點(diǎn)關(guān)懷,能讓人忘卻疲憊,消除困頓,平安到達(dá)。因此,我們站在冰冷的路邊堅(jiān)守著,困在簡(jiǎn)陋的室內(nèi)堅(jiān)持著,面對(duì)著枯燥的打印單堅(jiān)定著。路有多遠(yuǎn),心有多遠(yuǎn),服務(wù)就有有多遠(yuǎn)。收費(fèi)班長(zhǎng),基層收費(fèi)站的領(lǐng)頭人,堅(jiān)守應(yīng)該更堅(jiān)定,心應(yīng)該更遠(yuǎn),服務(wù)應(yīng)該更周到。
**年至**年,在**我曾擔(dān)任過(guò)班長(zhǎng)一職,對(duì)班組的管理以及班長(zhǎng)要注意的事項(xiàng)比較了解。我認(rèn)為,合格的班長(zhǎng)起碼要做到這樣三點(diǎn):
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一是要著眼全局定好位。高速公路的事業(yè)是眼前大路,胸中事業(yè)。班長(zhǎng)如何立足眼前大路,做好胸中事業(yè)。一個(gè)班組是一個(gè)集體。班長(zhǎng)是領(lǐng)頭人,既要講政治,上不負(fù)領(lǐng)導(dǎo);又要講團(tuán)結(jié),下不愧同事。這就要求班長(zhǎng)自覺(jué)把握大局、服從大局,處理事情要站在全局的高度考慮問(wèn)題,有損于全局的事不做,不利于發(fā)展的事不做,公司的利益高于一切,群眾的事業(yè)高于一切。因此,班長(zhǎng)的角色定位很重要。既要做到服務(wù)員、戰(zhàn)斗員、指揮員三位一體;更要個(gè)人服從班組、班組服從公司,從整體上考慮問(wèn)題,不斷強(qiáng)化服務(wù)大局、服務(wù)發(fā)展的能力。
二是要做好表率帶好隊(duì)。班長(zhǎng)必須是一團(tuán)火,能使一個(gè)團(tuán)隊(duì)燃燒起來(lái);班長(zhǎng)必須是一塊磁石,能使一個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚起來(lái),形成整體合力。用強(qiáng)烈的工作責(zé)任心帶頭,腳踏實(shí)地,勤奮工作,做事不推諉,勇于擔(dān)擔(dān)子,敢于擔(dān)當(dāng);一個(gè)得過(guò)且過(guò)、工作不求上進(jìn)的班長(zhǎng),肯定帶不出好的隊(duì)伍來(lái)。用一身正氣去感染和激勵(lì)人,嚴(yán)于律己,遵紀(jì)守法,處處率先垂范,“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從!;一個(gè)正氣不足、歪氣有余的班長(zhǎng),怎么能得到大家的信任?用開誠(chéng)布公加強(qiáng)溝通去團(tuán)結(jié)人、聚人心,說(shuō)話心口一致,為人表里如一,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,努力營(yíng)造一個(gè)良好的'工作氛圍,做到“愛站如家,以站為家”;一個(gè)相互拆臺(tái),松松散散的集體是辦不成大事的。
三是要精通業(yè)務(wù)辦好事。打鐵還要自身硬。在收費(fèi)一線,當(dāng)好一名班長(zhǎng),光有責(zé)任心和事業(yè)心,遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的,還要 2
有精湛的業(yè)務(wù),做業(yè)務(wù)上的行家里手,這樣管理上才能底氣十足,得心應(yīng)手。隔行如隔山。學(xué)到知羞處,方知藝不精。班長(zhǎng)要做到業(yè)務(wù)精通靠什么?要靠自己不斷鉆研書本,勤學(xué)苦練;要靠虛心向同事學(xué)習(xí),不斷切磋技藝;要靠多思考、多琢磨,碰到問(wèn)題多問(wèn)幾個(gè)為什么。收費(fèi)班長(zhǎng)是收費(fèi)一線的組織者和指揮者,更要善于處理問(wèn)題,既要“舉重若輕”,也要“舉輕若重”,對(duì)在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,出現(xiàn)的矛盾,要認(rèn)真分析,不能只靠想當(dāng)然來(lái)辦事或偏聽偏信,處理問(wèn)題得當(dāng)可以化解矛盾,相反可能擴(kuò)大矛盾,造成不良影響。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,古人云:“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志!碧拐\(chéng)地說(shuō),我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因?yàn)閷?duì)于年輕的我來(lái)說(shuō),面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要?傊,無(wú)論怎樣,我都會(huì)用同樣年輕的心態(tài),直面挑戰(zhàn),笑對(duì)人生!
謝謝大家!
競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿12
我叫xx,今年25歲,20xx年進(jìn)入收費(fèi)站工作,現(xiàn)在是xxx收費(fèi)站收費(fèi)一班班長(zhǎng)。我認(rèn)為我競(jìng)爭(zhēng)收費(fèi)班長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)有以下二點(diǎn):一、有一定的文化知識(shí)和政治素質(zhì)。自參加工作以來(lái),我始終不忘記多讀書,勤專研,善思考,不斷地通過(guò)學(xué)習(xí)豐富自己、提高自己各方面能力。二、我作為一名入黨6年多的黨員,相信自己有這個(gè)能力把大家?guī)ьI(lǐng)好。什么是收費(fèi)班長(zhǎng)?所謂班長(zhǎng)就是指在當(dāng)班時(shí)期對(duì)整個(gè)收費(fèi)站的系統(tǒng)設(shè)備、衛(wèi)生狀
收費(fèi)站班長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
我叫xx,今年25歲,20xx年進(jìn)入收費(fèi)站工作,現(xiàn)在是xxx收費(fèi)站收費(fèi)一班班長(zhǎng)。我認(rèn)為我競(jìng)爭(zhēng)收費(fèi)班長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)有以下二點(diǎn):
一、有一定的文化知識(shí)和政治素質(zhì)。自參加工作以來(lái),我始終不忘記多讀書,勤專研,善思考,不斷地通過(guò)學(xué)習(xí)豐富自己、提高自己各方面能力。
二、我作為一名入黨6年多的黨員,相信自己有這個(gè)能力把大家?guī)ьI(lǐng)好。什么是收費(fèi)班長(zhǎng)?所謂班長(zhǎng)就是指在當(dāng)班時(shí)期對(duì)整個(gè)收費(fèi)站的系統(tǒng)設(shè)備、衛(wèi)生狀況、站場(chǎng)安全、班組人員、收費(fèi)流程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和管理,使得收費(fèi)工作順利進(jìn)行的一線管理人員,也是最底層的管理人員。那如何做好一個(gè)班長(zhǎng)呢?眾說(shuō)紛紜,以下幾點(diǎn)看法請(qǐng)大家參考。麻雀雖小,五臟俱全?偟膩(lái)說(shuō)要做到七三四準(zhǔn)則,即作為一個(gè)合格的班長(zhǎng)應(yīng)具備七項(xiàng)品質(zhì)、理清三方關(guān)系、做好四塊管理職能工作。具體如下:
一、首先,做好一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)具備的七項(xiàng)品質(zhì)是指:
1.認(rèn)真仔細(xì),虛心好學(xué)
上班前認(rèn)真做好列隊(duì)講評(píng),交接班時(shí)認(rèn)真檢查收費(fèi)設(shè)施、工具和相關(guān)物品的完好程度,仔細(xì)核對(duì)備用金、通行卡及各類票據(jù)的數(shù)量,及時(shí)調(diào)換領(lǐng)用。上班時(shí)認(rèn)真做好特殊事件的記錄,下班后仔細(xì)核對(duì)收費(fèi)員上交的各類報(bào)表、憑證,防止差錯(cuò)的`產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí),借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
2.吃苦耐勞,先人后己
要有吃苦耐勞的精神,不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅(jiān)持工作。搞好收費(fèi)廣場(chǎng)衛(wèi)生,不叫苦叫累。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,關(guān)心收費(fèi)員,不計(jì)較個(gè)人得失,先人后己。
3.機(jī)智冷靜,反應(yīng)迅速
在處理突發(fā)事件時(shí)能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,盡量做到機(jī)智靈活
、反應(yīng)迅速,保持車道暢通,關(guān)鍵時(shí)刻拉的出打的響。
4.恪守規(guī)章,堅(jiān)持原則
嚴(yán)格遵守收費(fèi)規(guī)章制度,起帶頭作用,不受誘惑、恐嚇、威脅,堅(jiān)持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭(zhēng),堅(jiān)決抵制,決不姑息。
5.團(tuán)結(jié)互助,發(fā)揮集體主義精神
與收費(fèi)員、整個(gè)大班及其他班組互相團(tuán)結(jié),互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。
6.服從指揮,顧全大局
堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,凡事以大局為重,處理好個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。
7.有錯(cuò)必糾,勇于承擔(dān)責(zé)任
總結(jié)工作,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,虛心接受,有錯(cuò)必改,敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,接受處罰,不推卸責(zé)任。
二、其次,作為一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)擺正自身位置,理清三方關(guān)系。
1.與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),部門的關(guān)系:
站領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)科室等等。必須堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,聽從安排。以準(zhǔn)軍事化要求,下級(jí)絕對(duì)服從上級(jí),政令暢通。認(rèn)真及時(shí)向收費(fèi)員傳達(dá)上級(jí)指示,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),逐級(jí)負(fù)責(zé),不跨級(jí)匯報(bào)。
2.與本班組收費(fèi)員的關(guān)系:
要樹立威信,認(rèn)清班長(zhǎng)是為收費(fèi)員服務(wù)的。一方面,要以身作則,按照收費(fèi)規(guī)章制度、收費(fèi)員百分制考核辦法,高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們,對(duì)一切違規(guī)操作、不合理操作及時(shí)糾正制止,嚴(yán)格控制;另一方面,要關(guān)心愛護(hù)收費(fèi)員,身體不好時(shí)要滿足他們的合理要求。團(tuán)結(jié)互助,先人后己,拿出一個(gè)做班長(zhǎng)應(yīng)有的風(fēng)度,同舟共濟(jì),共度難關(guān)。
3.與本站其他班組的關(guān)系;.
做好本職工作,嚴(yán)格要求自己,交接班時(shí)嚴(yán)格核查收費(fèi)設(shè)施設(shè)備、卡票、備用金,減少因交接班失誤造成的不良影響。團(tuán)結(jié)互助,通力合作,合力提高交接班速度,減少本站差錯(cuò),創(chuàng)建文明收費(fèi)站。
競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿13
各位領(lǐng)導(dǎo)好、同事們好:
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我的關(guān)懷和支持,讓我有機(jī)會(huì)有信心走上演講臺(tái)。我競(jìng)聘的崗位是收費(fèi)班班長(zhǎng)。 我叫xxx,今年24歲,年參加高速收費(fèi)工作,現(xiàn)在是xx收費(fèi)站收費(fèi)一班班長(zhǎng)。我認(rèn)為我競(jìng)爭(zhēng)收費(fèi)班長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)有以下兩點(diǎn):
一、有一定的高速公路收費(fèi)工作經(jīng)驗(yàn)
自年參加工作以來(lái),我先后在少洛線登封西站和安新線滑縣站工作過(guò),如今我又在晁陂做了一年的收費(fèi)班長(zhǎng)。收費(fèi)的經(jīng)驗(yàn)可以說(shuō)是與日俱增。
二,我作為一名入黨3年多的黨員,相信自己有這個(gè)能力把大家?guī)ьI(lǐng)好.
在近兩年多的工作和生活中,使我認(rèn)識(shí)到要想做好班長(zhǎng)這個(gè)工作,首先要做到以下五個(gè)方面:
第一,做好一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)具備好的品質(zhì):吃苦耐勞,先人后己 ,逢事應(yīng)學(xué)會(huì)換位思考。如替班吃飯應(yīng)盡量縮短時(shí)間,解決私人問(wèn)題也應(yīng)有時(shí)間觀念。要求本班人員做到這些之前,自己首先要做好。這又要求班長(zhǎng)應(yīng)該起到模范帶頭的作用。
第二,反應(yīng)靈活,堅(jiān)持原則。面對(duì)車道上發(fā)生的各種情況應(yīng)該快速反應(yīng),引導(dǎo)疏通車輛。面對(duì)拒不繳費(fèi)的人員應(yīng)該做到不受誘惑、恐嚇、威脅,堅(jiān)持原則,各類違規(guī)、違章現(xiàn)象應(yīng)堅(jiān)決抵制,決不姑息。
第三,勇于承擔(dān)責(zé)任,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,要虛心接受,有錯(cuò)必改,敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,接受處罰,不推卸責(zé)任。
第四,作為一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)該做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和收費(fèi)員之間的`溝通工作。認(rèn)真及時(shí)向收費(fèi)員傳達(dá)上級(jí)指示,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),逐級(jí)負(fù)責(zé),不跨級(jí)匯報(bào)。要樹立威信,認(rèn)清班長(zhǎng)是為收費(fèi)員服務(wù)的。一方面,要以身作則,按照收費(fèi)規(guī)章制度、收費(fèi)員百分考核辦法,高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們,對(duì)一切違規(guī)操作、不合理操作及時(shí)糾正制止,嚴(yán)格控制;另一方面,要關(guān)心愛護(hù)收費(fèi)員,要滿足他們的合理要求。團(tuán)結(jié)互助,先人后己,拿出一個(gè)做班長(zhǎng)應(yīng)有的風(fēng)度,同舟共濟(jì)。
第五,在做好自己本職工作的同時(shí),應(yīng)該對(duì)班組人員思想方面,紀(jì)律方面,業(yè)務(wù)方面做到積極引導(dǎo),力求上進(jìn),嚴(yán)格要求,避免差錯(cuò)。以上的五個(gè)方面是我做為班長(zhǎng)以來(lái)最深刻的體會(huì)。如果我能再次當(dāng)選,我相信我會(huì)再接再礪,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,帶好本班人員繼續(xù)努力。我會(huì)盡最大努力做好班長(zhǎng)這個(gè)工作的。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們。我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿14
尊敬的評(píng)委老師、親愛的各位同事們:
大家好!
我是一名現(xiàn)任的收費(fèi)站班長(zhǎng),今天我非常榮幸地參加這次競(jìng)聘演講,與大家分享我的收費(fèi)站管理經(jīng)驗(yàn)和理念。
首先,我想強(qiáng)調(diào)作為一名收費(fèi)站班長(zhǎng),我們的職責(zé)不僅僅是管理收費(fèi)站的日常工作,更重要的是保障安全和服務(wù)質(zhì)量。收費(fèi)站是車輛進(jìn)出高速公路的重要門戶,我們肩負(fù)著保障交通安全、良好服務(wù)的使命,而這也是我對(duì)于收費(fèi)站管理的主要理念。
首先,我堅(jiān)持以安全為重。我們收費(fèi)站所管理的是高速公路這個(gè)重要組成部分,安全是首要的責(zé)任。我會(huì)常常組織員工進(jìn)行安全培訓(xùn),加強(qiáng)員工的安全意識(shí),確保他們能夠熟練運(yùn)用各種安全設(shè)備和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。同時(shí),我會(huì)加強(qiáng)對(duì)于車輛和駕駛員的安全管理,例如嚴(yán)格核驗(yàn)駕駛證、車牌號(hào)等信息,確保駕駛員及車輛符合規(guī)定,保證道路安全。
其次,我注重服務(wù)質(zhì)量。作為一名收費(fèi)站工作人員,我們提供的不僅僅是收費(fèi)服務(wù),更是一種服務(wù)態(tài)度和形象。我鼓勵(lì)員工友好、禮貌地與駕駛員溝通交流,及時(shí)為他們解答各種疑問(wèn)和困惑。同時(shí),我會(huì)規(guī)范管理員工儀容儀表,加強(qiáng)工作紀(jì)律和職業(yè)道德的培養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。
除此之外,我更加重視團(tuán)隊(duì)的'建設(shè)。作為收費(fèi)站班長(zhǎng),我認(rèn)為一個(gè)團(tuán)結(jié)有序的團(tuán)隊(duì)是我們?nèi)〉贸晒Φ闹匾U。我?huì)注重員工的個(gè)人成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng),鼓勵(lì)員工互相幫助,共同面對(duì)工作中的困難和挑戰(zhàn)。我會(huì)傾聽員工的意見和建議,不斷改進(jìn)工作方式和機(jī)制,形成一個(gè)高效、和諧的工作環(huán)境。
此外,我也會(huì)積極參與各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),F(xiàn)如今,科技不斷發(fā)展,新的管理思想不斷涌現(xiàn),作為一名收費(fèi)站班長(zhǎng),我必須不斷學(xué)習(xí)和跟進(jìn)最新的管理知識(shí)。我會(huì)參與各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提升自身的管理水平和能力,為收費(fèi)站的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
通過(guò)我對(duì)于收費(fèi)站管理的理念和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的分享,相信大家對(duì)我的能力和誠(chéng)意有了更深的了解。如果我有幸成為這個(gè)崗位的班長(zhǎng),我會(huì)更加努力地做好工作,不負(fù)眾望,為收費(fèi)站的管理和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
最后,感謝評(píng)委老師和各位同事們的聆聽。謝謝大家!
競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿15
尊敬的評(píng)委老師,各位公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家下午好!
我是某交通樞紐收費(fèi)站的一名值班員,很榮幸能夠在這里參加班長(zhǎng)競(jìng)聘。今天,我想與大家分享一下我的職場(chǎng)經(jīng)歷和我對(duì)班長(zhǎng)職責(zé)的理解。
作為一名值班員,我認(rèn)為班長(zhǎng)首要的職責(zé)就是保障班組工作的正常開展。具體來(lái)說(shuō),就是要做好以下幾點(diǎn):
首先,班長(zhǎng)要做好人員調(diào)配。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開人員合理分配。在一天的值班過(guò)程中,我們可能會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,例如工作量不均、暴躁的車主、突發(fā)情況等等。班長(zhǎng)需要根據(jù)當(dāng)天的具體情況來(lái)安排每個(gè)成員的具體任務(wù),人盡其才、合理分工,保證工作的高效進(jìn)行。
其次,班長(zhǎng)要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好車流管控。作為交通樞紐的收費(fèi)站,我們的工作之一就是對(duì)通過(guò)車輛進(jìn)行規(guī)范和管理。班長(zhǎng)應(yīng)該帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)精準(zhǔn)掌握車流狀況,對(duì)車輛進(jìn)行快速通行和安全分流,確保車輛服務(wù)質(zhì)量以及車輛通行的安全性。
另外,班長(zhǎng)還要確保團(tuán)隊(duì)服務(wù)態(tài)度。我們的服務(wù)態(tài)度關(guān)系到用戶的'滿意度。因此,班長(zhǎng)需要在每個(gè)細(xì)節(jié)上注重,提高服務(wù)水平,做到讓車主滿意,確保每位車主的暢通順利和服務(wù)質(zhì)量高效。
最后,班長(zhǎng)應(yīng)該帶頭發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。在工作中,班長(zhǎng)需要發(fā)揮榜樣作用,塑造一個(gè)健康的工作環(huán)境。當(dāng)團(tuán)隊(duì)面對(duì)壓力時(shí),班長(zhǎng)需要有能力振奮士氣,帶頭解決問(wèn)題,激發(fā)員工的工作熱情和參與感。
親愛的評(píng)委老師,各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,以上是我對(duì)于班長(zhǎng)職責(zé)的理解。作為一個(gè)班長(zhǎng),我將全心全意地服務(wù)于每一位車主,合理組織班組工作,不斷提高服務(wù)水平,始終以高度責(zé)任感和敬業(yè)精神態(tài)度來(lái)完成本職工作。謝謝大家!
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