中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)【精選】
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫(xiě)呢?以下是小編精心整理的中層干部培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)1
6月1日至6月11日,我有幸參加此次中層管理者素質(zhì)提升培訓(xùn)班,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次極好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),走上中層管理崗位的這幾年,雖然積累了一些工作經(jīng)驗(yàn),但時(shí)間越長(zhǎng)越發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)對(duì)于提高自己能力和素質(zhì)的必要性,現(xiàn)將本次培訓(xùn)的一些心得體會(huì)總結(jié)如下:
一、提升領(lǐng)導(dǎo)力,凸顯影響力
在馮教授講述“中層企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力修煉”的課題中讓我印象深刻的是杰克韋爾奇說(shuō)過(guò)的一句話:“在你成為之前,成功只同自己的成長(zhǎng)有關(guān),當(dāng)你成為之后,成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)”。作為一名中層管理者,我清楚地認(rèn)知,擁有一支讓人們自愿追隨并達(dá)成目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)是多么重要。而團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建其實(shí)是心與心的溝通,是愛(ài)與智慧的分享,所以把準(zhǔn)方向的同時(shí)要,要學(xué)會(huì)自我激勵(lì)和激勵(lì)他人。用放心、關(guān)心、齊心、信心的“四心”管理模式實(shí)現(xiàn)全方位管理,努力做到右手執(zhí)行力,對(duì)事不對(duì)人,管控人性弱點(diǎn);左手領(lǐng)導(dǎo)力,對(duì)人不對(duì)事,挖掘人性真善美。
二、實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)管理,使項(xiàng)目整體受控
建立健全完善的工程質(zhì)量管理體系,是現(xiàn)代質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)和核心。本次培訓(xùn)中韓教授從項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制、收尾五個(gè)階段對(duì)項(xiàng)目管理進(jìn)行了綜合概述。在不同階段分別講解了不同的方法,科學(xué)的將任務(wù)分解、人員分配、成本核算、風(fēng)險(xiǎn)分析、質(zhì)量控制、收尾移交等各項(xiàng)工作合理安排。在講到項(xiàng)目進(jìn)度管理時(shí),韓教授通過(guò)箭線圖、前導(dǎo)圖、甘特圖、關(guān)鍵路徑四種方法對(duì)優(yōu)化項(xiàng)目施工進(jìn)度進(jìn)行了詳細(xì)解讀。通過(guò)學(xué)習(xí),讓我從一個(gè)原來(lái)只會(huì)用經(jīng)驗(yàn)做法判斷施組的懵懂者變成了一個(gè)會(huì)用理論數(shù)據(jù)真實(shí)說(shuō)明問(wèn)題的管理人員。利用網(wǎng)絡(luò)圖繪制、時(shí)間參數(shù)計(jì)算結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況不斷對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行的完整生命周期進(jìn)行優(yōu)化。使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的.重要性和迫切性,認(rèn)識(shí)到只有過(guò)程不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,整體把控項(xiàng)目平穩(wěn)運(yùn)行。
三、學(xué)習(xí)九型人格,提高溝通實(shí)效
本次培訓(xùn)過(guò)程中,第一次接觸到“九型人格”這個(gè)詞,是神秘學(xué)說(shuō)與當(dāng)代心理學(xué)結(jié)合起來(lái)將人的性格分成了完美、助人、成功、智慧、懷疑、快樂(lè)、領(lǐng)袖、和平九種類型。在汪教授的帶領(lǐng)下一起對(duì)九種類型的代表人物和性格特點(diǎn)及相處之道進(jìn)行了學(xué)習(xí),目的在于應(yīng)用“九型”分辨人類的性格,進(jìn)行歸類,便于高效溝通,提升管理水平。一個(gè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始就是陌生的個(gè)體為了一個(gè)目標(biāo)匯聚在一起的,要想讓團(tuán)隊(duì)化的發(fā)揮合力,就要首先學(xué)會(huì)分析團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人的性格,清楚每個(gè)人適合做什么,優(yōu)缺點(diǎn)分別是什么,做到知人善用。此外要學(xué)會(huì)做一個(gè)耐心的傾聽(tīng)者,知道他人存在的問(wèn)題,才能更好地溝通解決問(wèn)題,提升團(tuán)隊(duì)整體向心力和工作效率。
四、把控項(xiàng)目成本,科學(xué)分析決策
作為一名企業(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo),為企業(yè)創(chuàng)造效益是最根本的,因此科學(xué)的成本控制,全面的決策分析,先進(jìn)的預(yù)算方法,全過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)管理顯得尤為重要。雖然是非財(cái)務(wù)專業(yè)人員,仍要對(duì)項(xiàng)目的資金管理做到未雨綢繆,這就要求掌握一定的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)。通過(guò)本次培訓(xùn)了解了“PDCA”循環(huán)管理、財(cái)務(wù)報(bào)表基本知識(shí)、現(xiàn)金流的重要性、流程管控風(fēng)險(xiǎn)、營(yíng)改增稅務(wù)防范,全面預(yù)算先進(jìn)方法及如何從經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的角度分析問(wèn)題、如何恰當(dāng)運(yùn)用財(cái)務(wù)杠桿等多方面財(cái)務(wù)知識(shí),為項(xiàng)目成本把控奠定了基礎(chǔ)。
五、做企業(yè)的中流砥柱,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的得力助手
從一名技術(shù)人員到管理人員角色的轉(zhuǎn)變,需要一定的過(guò)程和基礎(chǔ)。作為企業(yè)的中堅(jiān)力量,要懂得輔佐上司、協(xié)作同事、輔導(dǎo)下屬,本職工作做到位的同時(shí),其他工作要確保補(bǔ)位有人不缺位。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的橋梁紐帶、實(shí)現(xiàn)同事間的協(xié)作共贏、引導(dǎo)下屬成長(zhǎng)成才。要清楚認(rèn)知自己的主要工作不是抓業(yè)務(wù)而是做業(yè)務(wù),要懂業(yè)務(wù)更要懂管理。做好自己該做的事情,不斷實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)型到管理型的轉(zhuǎn)變,既做業(yè)務(wù)高手也做管理高手,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)威信、接受領(lǐng)導(dǎo)指示,做一個(gè)懂業(yè)務(wù)更懂管理的合格中層。
此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富而全面,通過(guò)這次培訓(xùn),既增長(zhǎng)了知識(shí),又開(kāi)闊了思路和視野,對(duì)以后的工作和生活都具有指導(dǎo)意義,更多的是認(rèn)識(shí)到了自身的不足,接下來(lái)我會(huì)認(rèn)真反思、正視差距,把此次培訓(xùn)所學(xué)靈活有效的運(yùn)用到以后工作中,不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),盡快提升自己的素質(zhì)和能力,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好本職工作,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)2
人人都渴望成功,如何在有限的人生中迎來(lái)自己的成功呢?在《高效能認(rèn)識(shí)的七個(gè)習(xí)慣》中講到習(xí)慣是知識(shí)、技巧、意愿三者的交集,七個(gè)習(xí)慣依次是:積極主動(dòng)、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效、不斷更新。我們常說(shuō)想要成功就要努力,但是比努力更重要的卻是努力的方向,要以終為始樹(shù)立明確的目標(biāo),制定詳實(shí)的計(jì)劃,以目標(biāo)為導(dǎo)向不斷努力;以積極主動(dòng)的態(tài)度去面對(duì)工作生活,用四象限法區(qū)分工作中的事情,合理安排工作,簡(jiǎn)潔、高效的完成工作。
我們通常通過(guò)會(huì)議解決工作中遇到的問(wèn)題,但是會(huì)議的成本我們卻很少關(guān)注(會(huì)議成本=每小時(shí)平均工資_參會(huì)人數(shù)_會(huì)議時(shí)間(小時(shí)))。如何能開(kāi)好會(huì)議呢?這就用到我們的`會(huì)議六步法,依次是:會(huì)議計(jì)劃、資料與人員、議程安排、會(huì)議控制、總結(jié)與記錄、決策與執(zhí)行。在培訓(xùn)中觀看視頻短片中主人公所犯的錯(cuò)誤,我深深的體會(huì)到無(wú)序的會(huì)議對(duì)工作的危害有多大,通過(guò)與同組學(xué)員不斷討論總結(jié),我慢慢了解掌握了組織會(huì)議的基本常識(shí)。會(huì)議管理還對(duì)我們?nèi)粘5墓ぷ饔泻艽蟮闹笇?dǎo)作用,出現(xiàn)問(wèn)題、組織相關(guān)人員制定解決問(wèn)題的方法、處理問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤,對(duì)我們的日常工作形成有效的閉環(huán)管理,提高我們對(duì)問(wèn)題的處理和預(yù)防能力。
在工作中我們總是想如何提高自己在的工作效率,如何有效的管理時(shí)間,讓時(shí)間這種不可再生資源利用率化。這就需要我們養(yǎng)成高效能的習(xí)慣,統(tǒng)籌安排時(shí)間,優(yōu)化工作流程,選擇合適的工具,在第一次的時(shí)候就努力把事情做好,用四象限法區(qū)分事件,在正確的時(shí)間,用正確的方法完成自己工作。
在培訓(xùn)期間,學(xué)員們利用業(yè)余時(shí)間,在短短的兩天時(shí)間組織了一場(chǎng)非常成功的聯(lián)歡會(huì)。在欣賞同學(xué)們的精彩才藝的同時(shí),我深深感到團(tuán)隊(duì)力量的強(qiáng)大,正如歌曲中唱到"一根筷子輕輕被折斷,十根筷子牢牢抱成團(tuán)",這也是我這次培訓(xùn)的收獲之一。
中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)3
20xx年8月24日-26日,XX公司舉辦中層管理人員技能提升培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)特邀清華大學(xué)總裁班講師張東明授課,培訓(xùn)目的是加強(qiáng)公司干部隊(duì)伍建設(shè),提高中層管理人員理論水平、管理素質(zhì)和執(zhí)行能力。張東明老師分別從角色認(rèn)知、溝通藝術(shù)、任務(wù)委派與授權(quán)管理、下屬輔導(dǎo)與激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、高效執(zhí)行等方面進(jìn)行了講解。個(gè)人體會(huì)如下:
1、管理的出發(fā)點(diǎn)是誠(chéng)信善良、胸懷大愛(ài),可畫(huà)大餅,但不可亂畫(huà)。
2、安全主體責(zé)任的落實(shí)需要傾聽(tīng)主體責(zé)任者本人的訴求,即:我的安全需要我來(lái)負(fù)責(zé),我來(lái)買單。
3、管理工作中溝通的重要性,即讀懂對(duì)方,信息對(duì)稱,在信息的.傳遞中不消減,不變樣,其唯一的辦法是實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理流程。
4、“現(xiàn)地現(xiàn)物”觀點(diǎn),其本質(zhì)是一切問(wèn)題的提出與解決都來(lái)自于現(xiàn)場(chǎng),而不是聽(tīng)匯報(bào)來(lái)作指示。
5、溝通的技巧:互惠性、喜好性、承諾性、社會(huì)認(rèn)同性,與上級(jí)溝通的方法是定位自己,了解上級(jí),形成默契,達(dá)到雙方共同期望的目標(biāo)。
6、對(duì)年輕一代,如90后的管理,要做到輔導(dǎo)與激勵(lì),具體思路是講給他聽(tīng)、做給他看、嘗試練習(xí)、檢驗(yàn)成滿分果、給以尊嚴(yán)與自由,采用好奇-后果-改錯(cuò)模式,逐步達(dá)到“道可頓悟,行卻漸成”。
7、人管人累死人,制度管人管死人,文化管人管靈魂的深刻內(nèi)涵。培養(yǎng)下屬的主動(dòng)工作熱情,而不是被動(dòng)的機(jī)械執(zhí)行,用壓力來(lái)提高能力。
8、中層管理者主要的工作任務(wù)是協(xié)調(diào)。
9、員工中的聰明人,不需要我們告訴他怎么做,而是需要傾聽(tīng)他們告訴我們?cè)趺醋,在員工管理中多采用約談加批評(píng)的方式。
10、對(duì)待老員工的管理,要多尊重,多關(guān)心,給他們以尊嚴(yán)式的任務(wù)和有號(hào)召力的工作任務(wù)。
11、執(zhí)行力不高的主要原因,是使用了無(wú)執(zhí)行能力的人員,同時(shí)最重要的原因是流程過(guò)于呆板,過(guò)于繁雜冗長(zhǎng)。
12、團(tuán)建的重要性是工作中充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,團(tuán)隊(duì)作用形成合力,有底氣,統(tǒng)一思想,任務(wù)明確,分工協(xié)作,完成目標(biāo)。這就是1+1>2的效能管理。
通過(guò)此次學(xué)習(xí),更加提高自己在管理工作中的相關(guān)知識(shí),將其帶到工作中去,用新知識(shí)新思路解決工作中的難題,提升工作效率和質(zhì)量,真正做到學(xué)有所用,同時(shí)增強(qiáng)使命感責(zé)任感,更進(jìn)一步為公司全面高質(zhì)量發(fā)展發(fā)揮更大的作用。
中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)4
上周六下午醫(yī)院又組織中層干部收看吳春榮教授21世紀(jì)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略大講堂之贏在中層,雖然天氣很炎熱,但是我絲毫沒(méi)有一點(diǎn)困意,認(rèn)真的聆聽(tīng)了教授講述內(nèi)涵,受益匪淺,現(xiàn)將體會(huì)與大家分享。
一、首先講述了中層應(yīng)該具備學(xué)習(xí)意識(shí)
常言道“知識(shí)創(chuàng)造財(cái)富”,學(xué)習(xí)是人類生存和發(fā)展的基本技能,縱觀古今所有成功人士都是勤奮的學(xué)習(xí)者,醫(yī)學(xué)更是一個(gè)需要終身學(xué)習(xí)的職業(yè),而作為一名合格的醫(yī)學(xué)管理者更加離不開(kāi)學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),夯實(shí)基礎(chǔ),更要學(xué)習(xí)管理技巧、溝通能力,提升決策力,通過(guò)帶頭學(xué)習(xí),營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,把知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、智慧有機(jī)的`結(jié)合在一起,去管理自己的團(tuán)隊(duì),帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí),共同成長(zhǎng),才能推動(dòng)醫(yī)院長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。
二、中層應(yīng)該樹(shù)立榜樣意識(shí)
作為一名管理者,無(wú)論你管理的團(tuán)隊(duì)大小,人員多少,必須一身正氣,做到公平、公正、做到誠(chéng)信,一面旗幟,才能管理好你的團(tuán)隊(duì),讓員工滿意,使員工常懷愉悅的心情去工作,服務(wù)好每一位患者,提升醫(yī)院生存發(fā)展空間。作為一名管理者,要不斷增加自己的人格魅力、行為魅力、身體魅力,用實(shí)際行動(dòng)去影響和教育你的員工,在生活上、工作中、家庭里處處以身作則,才能成為一名優(yōu)秀的管理者。吳老師的每一句講解、每一個(gè)觀點(diǎn)都一針見(jiàn)血指出了目前醫(yī)院管理者存在的問(wèn)題,教育我們今后一定不要做語(yǔ)言上的巨人,行動(dòng)上的矮子。只有自己做到了,身先士卒,才能言傳身教,起到事半功倍作用。
三、如何讓員工行動(dòng)起來(lái)
樹(shù)立以人為本員工第一的意識(shí),中層管理者的服務(wù)對(duì)象不僅是患者還有員工,讓員工了解工作的意義,解決員工生活問(wèn)題、個(gè)人問(wèn)題,滿足員工的要求,給他一個(gè)很好的發(fā)展空間,告訴他應(yīng)該做什么,做事的規(guī)矩和具體要求,授予他一定的權(quán)力,相信他、鼓勵(lì)他、放手去做,做到獎(jiǎng)罰分明,走動(dòng)式管理,才能有效地激勵(lì)員工主動(dòng)、自覺(jué)、有創(chuàng)新性的完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。
是啊吳教授的講解為每一位醫(yī)院管理者敲響了警鐘,目前多數(shù)醫(yī)院存在這些問(wèn)題,我們醫(yī)院也不例外,大多數(shù)醫(yī)院中層都是專業(yè)精英,只懂得業(yè)務(wù)技術(shù),缺乏管理經(jīng)驗(yàn),因此實(shí)際工作中出現(xiàn)了這樣那樣的問(wèn)題,通過(guò)收看吳教授講課,頓時(shí)茅塞頓開(kāi),了解管理知識(shí)和技巧,我決心今后工作中一定按照吳老師傳授的方法,不斷學(xué)習(xí),以身作則,珍惜現(xiàn)在工作,不找任何借口,關(guān)心關(guān)愛(ài)每一位同事、員工,帶好自己的團(tuán)隊(duì),努力工作,成為一名合格的醫(yī)院中層管理者。
中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)5
3月開(kāi)始,我校組織開(kāi)展了為時(shí)一學(xué)期的中層以上領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)使我學(xué)到了很多管理方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),找到了提高自己管理水平的有效途徑。
一、明確了自己的角色定位。
培訓(xùn)中使我更清楚的認(rèn)識(shí)到,學(xué)校的正職(一把手)是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子中的主要角色,是學(xué)校的法人代表,更是學(xué)校和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的主帥、靈魂和代表。作為學(xué)校一把手,其自身素質(zhì)和修養(yǎng)的要求是很高的,在某種意義上講,有一個(gè)怎樣的一把手,就有一個(gè)怎樣的學(xué)校和怎樣的領(lǐng)導(dǎo)班子。作為學(xué)校的一把手,要做到既管好自己又帶好班子,就要注意做好以下幾個(gè)方面。
二、確定了校長(zhǎng)的職責(zé)范圍。
1、首先要搞好團(tuán)結(jié),要善于將班子成員凝聚起來(lái),形成一個(gè)強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗集體。
從全局看,團(tuán)結(jié)是黨的生命、事業(yè)發(fā)展的決定性環(huán)節(jié)和基本保證。
從局部看,班子團(tuán)結(jié)和諧,大家齊心協(xié)力、揚(yáng)長(zhǎng)避短、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、無(wú)往不勝。
2、工作中的矛盾是難免的,關(guān)健是我們要正視矛盾,矛盾貫穿于一切事物的始終。班子成員的個(gè)體差異是矛盾,認(rèn)知不同也是矛盾。
要抓住解決矛盾的關(guān)鍵點(diǎn),要承認(rèn)矛盾,認(rèn)識(shí)矛盾;對(duì)癥下藥,化解矛盾;謹(jǐn)言慎行,防微杜漸。
3、要民主集中,充分發(fā)揮班子成員的主觀能動(dòng)性。
民主集中制是領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的靈魂和生命線。因此我們要堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo),民主集中;個(gè)別醞釀,會(huì)議決定”這一基本原則。
4、在對(duì)屬下評(píng)價(jià)時(shí)要做到一視同仁。作為學(xué)校正職對(duì)班子成員及其下屬要做到“一碗水端平”,要做到,一視同仁,公道公正。忌遠(yuǎn)近親疏,防分幫成伙。
5、在對(duì)立面面前要大度容人。
作為學(xué)校的正職在遇到他人冒犯時(shí)一定要做到:冷靜制怒,一笑了之,不能記仇,更忌報(bào)復(fù)。要做到求同存異(工作中);一絲不茍(原則上);難得糊涂(小事前)。讓步、忍耐在某種意義上說(shuō)并不是軟弱無(wú)能,而是一種堅(jiān)強(qiáng)、智慧、豁達(dá),是顧全大局。
6、是非面前勿信傳言。
聽(tīng)信傳言往往會(huì)破壞同志間的關(guān)系。作為一把手更要謹(jǐn)慎對(duì)待傳言,做到不聽(tīng)信傳言,不人云亦云,因?yàn)樗袀餮,未必真?shí),妄下結(jié)論,必錯(cuò)無(wú)疑。
7、關(guān)懷同志
作為學(xué)校的一把手對(duì)班子成員及其下屬要做到既關(guān)心愛(ài)護(hù)又嚴(yán)格要求;既表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)又批評(píng)教育。忌只使用不培養(yǎng),只壓擔(dān)子不管提高。忌武大郎開(kāi)店,不許別人超過(guò)你。忌推過(guò)攬功,好事都是你的,責(zé)任和過(guò)錯(cuò)都是別人的。忌只干工作不管生活、特別是對(duì)生活遇到困難的同志要多關(guān)心。
8、用好干部
主要是用好副職:因才適用(人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處),要多看優(yōu)點(diǎn)、善用長(zhǎng)處(被用之人得心應(yīng)手,心情舒暢。班子優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),整體協(xié)調(diào))?辞迕䴗(zhǔn)、用人勿疑(放心放手放權(quán))。胸懷寬闊、氣度容人(敢說(shuō)真話是負(fù)責(zé),敢于直言是諍友)。
三、找到了領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)。
通過(guò)培訓(xùn)并結(jié)合我校領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍的實(shí)際情況,我們找到了學(xué)校管理隊(duì)伍建設(shè)的.重點(diǎn)所在,那就是加強(qiáng)中層領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍的培訓(xùn)與提高,實(shí)際了這也是我們這次培訓(xùn)所突出的重點(diǎn)之一。
培訓(xùn)中使我更加深刻的認(rèn)識(shí)到,學(xué)校的中層領(lǐng)導(dǎo)既是學(xué)校工作“群體智囊團(tuán)”的成員,也是學(xué)校教務(wù)、政務(wù)和后勤管理等工作的負(fù)責(zé)人,他們的工作態(tài)度和工作質(zhì)量直接決定著學(xué)校整體工作的質(zhì)量,因此校長(zhǎng)應(yīng)盡力為他們創(chuàng)造發(fā)展提高的機(jī)會(huì)和條件。
1、校長(zhǎng)應(yīng)賦予中層干部相對(duì)寬松的管理權(quán),放權(quán)而不是縱權(quán),控權(quán)而不是收權(quán),在使用中鍛煉,在鍛煉中提高。
2、要加強(qiáng)中層干部權(quán)力道德建設(shè)。導(dǎo)致學(xué)校中層干部和教師關(guān)系緊張的原因:一是中層干部自身能力和素養(yǎng)問(wèn)題;二是中層干部管理失衡;三是中層干部對(duì)上唯唯諾諾、對(duì)下發(fā)號(hào)施令。
3、要開(kāi)展經(jīng)常性的中層干部培訓(xùn),使他們成為教師生活和學(xué)習(xí)上的帶領(lǐng)者和示范者,自覺(jué)遵守工作紀(jì)律,注意個(gè)人形象,提升工作能力,努力成為教師生活上的楷模,學(xué)習(xí)上的榜樣,工作上的示范。
中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)6
上周六,我有幸參加了醫(yī)院組織的中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí),鄒老師的敬業(yè)精神與工作熱情深深感染了我,他講授的關(guān)于“如何做好的中層管理者”有關(guān)內(nèi)容具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性、實(shí)用性和實(shí)效性,聽(tīng)了之后我感觸頗深、受益匪淺,下面談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì):
一是優(yōu)秀的中層管理者要有高度的工作熱情。
熱情的態(tài)度就是正能量,而且會(huì)互相傳染,它會(huì)讓人離成功更近,因?yàn)樗兄硇杂肋h(yuǎn)無(wú)法起到的作用,在我們?nèi)諒?fù)一日的重復(fù)工作中,中層管理者具有承上啟下的作用,他的工作熱情能帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)。尤其是團(tuán)隊(duì)遇到困難,大家都失去信心的時(shí)候,只要有激情的中層還在戰(zhàn)斗,他就可以成為引領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂人物。
二是管理者要有清晰準(zhǔn)確的定位。
作為醫(yī)院的中層干部,在工作中要做到不越位、不錯(cuò)位、不缺位。首先在自己的業(yè)務(wù)水平上要精益求精,確保是本領(lǐng)域的第一,其次要搞好管理工作,不僅要管理好現(xiàn)有專家,還要培養(yǎng)出更多專家,做好本領(lǐng)域內(nèi)人才梯隊(duì)培養(yǎng)工作。
三是中層管理者要不斷更新理念。
在高速發(fā)展的今天,“火車跑得快,全靠車頭帶”的觀念已經(jīng)落伍,醫(yī)院要快速發(fā)展,就要像高鐵一樣,各節(jié)車廂都是動(dòng)力系統(tǒng),我們每一個(gè)中層都是醫(yī)院前進(jìn)的發(fā)動(dòng)機(jī)、著力點(diǎn),自我驅(qū)動(dòng),自我管理,責(zé)無(wú)旁貸。
四是優(yōu)秀的中層應(yīng)具備三種能力。
1、高情能,即高情商,上級(jí)對(duì)我的支持要多感恩、同事的配合要多感謝、員工給予的支持要多贊美,這樣才能有良好的人際關(guān)系,便于更好的開(kāi)展工作。
2、高智能,即高智商的培養(yǎng),要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,遇到問(wèn)題要“三思、三問(wèn)”,三思指“思危、思退、思變”,三問(wèn)指至少向三個(gè)以上比自己優(yōu)秀的人請(qǐng)教,然后再做決定,盡量把問(wèn)題解決在科室,如遇到疑難問(wèn)題需向高層匯報(bào)解決時(shí),應(yīng)帶著解決問(wèn)題的方案去請(qǐng)示。
3、高體能,身體是革命的本錢,生活中要加強(qiáng)體育鍛煉,戒煙、限酒、少熬夜,只有有強(qiáng)健的體魄、充沛的精力才能做成事、長(zhǎng)做事,才能勝任高強(qiáng)度有挑戰(zhàn)性的工作。
五是中層要有良好的品德修養(yǎng)。
德者居上,能者居中,庸者居下,品德高尚一身正氣的人才有人格魅力,帶出的團(tuán)隊(duì)才有凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力,另外,人品就像汽車的方向和制動(dòng),而一個(gè)人的.才華就像發(fā)動(dòng)機(jī),如果方向偏了、制動(dòng)失靈了,發(fā)動(dòng)機(jī)的功率越大,造成的危害就越大。
六是中層要用“三角鼎力”的模式經(jīng)營(yíng)科室。
即以“專業(yè)技術(shù)為核心,以營(yíng)銷為手段,以管理為戟盾,以服務(wù)為誘餌”。
七是做好技術(shù)傳承。
成就別人就是成就自己,只有把自己所學(xué)、所悟及時(shí)有效毫無(wú)保留的傳承給青年醫(yī)生,幫助他們快速成長(zhǎng),服務(wù)更多病人,才能把心中的小愛(ài)變大愛(ài)。
八是管理者不能當(dāng)老好人。
“老好人”不是好人,團(tuán)隊(duì)要的是正氣而不是和氣,只有嚴(yán)管才是對(duì)員工的大愛(ài),只有嚴(yán)管才能提質(zhì)增效,只有嚴(yán)管才能少出事故。
九是管理者要讓員工有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感。
“生于憂患、死于安樂(lè)”每個(gè)員工只有不斷學(xué)習(xí)、充電,內(nèi)外兼修,全面發(fā)展,才能在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天守住陣地,站穩(wěn)腳跟。
十是管理者的主要管理對(duì)象是自己。
身教大于言傳,正人先正己,只有嚴(yán)于律己、以身作則,樹(shù)立良好的榜樣和形象,在管理中才有說(shuō)服力、影響力。
此次培訓(xùn),為我點(diǎn)燃了激情、指明了方向,使我找到了切實(shí)可行的工作方法。在今后的工作中,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)、不斷完善自我,相信不久的將來(lái),我一定能成為院領(lǐng)導(dǎo)要求的那樣:做一個(gè)“目標(biāo)明確、措施得當(dāng)、效果顯著、思路清晰,在科室‘能容、能控、能干’的優(yōu)秀中層管理者”。
中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)7
7月31日上午,福建體育職業(yè)技術(shù)學(xué)院在上海交通大學(xué)閔行校區(qū)學(xué)術(shù)活動(dòng)中心舉辦了一場(chǎng)中層干部培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)由上海交通大學(xué)的常任教授、博士生導(dǎo)師張恒龍先生主講,主題為《中層干部執(zhí)行力》。張老師用通俗易懂的語(yǔ)言闡述了管理的要素,同時(shí)通過(guò)許多生動(dòng)的事例,向我們解釋了奉獻(xiàn)、服從和執(zhí)行的含義,以及責(zé)任的重要性。參與此次培訓(xùn)讓我有了許多感悟,受益匪淺。結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),我對(duì)以下幾點(diǎn)有了更深刻的理解和體會(huì):
一、做事先做人才能做好事
做人的基礎(chǔ)在于做事,而做事則能夠體現(xiàn)一個(gè)人的品質(zhì)。我們必須以誠(chéng)實(shí)守信的態(tài)度來(lái)對(duì)待人生,以踏實(shí)認(rèn)真的態(tài)度去從事各項(xiàng)工作,只有這樣才能夠?yàn)槭聵I(yè)搭建堅(jiān)實(shí)的基石。在工作中,我們要做到勤奮努力、盡職盡責(zé),忠于自己的職責(zé),這是對(duì)于每個(gè)人最基本、最普遍的.職業(yè)道德要求。同時(shí),作為一個(gè)中層管理者,我們還要敢于管理,勇于承擔(dān)責(zé)任,自我要求嚴(yán)格,對(duì)待他人則要寬容一些,我們要以身作則,帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì),而不僅僅是一味地遷就他人。除了專注于自己的工作之外,我們還需要關(guān)注和處理好教職人員的思想工作,培養(yǎng)積極的工作態(tài)度,加強(qiáng)溝通與了解他們的想法,做好信息的傳遞與接收,使得自己所管理的部門(mén)成員在“思想、方向、行動(dòng)”上能夠保持一致,密切配合學(xué)院的教學(xué)發(fā)展。
二、提高執(zhí)行力才能提升自我
執(zhí)行——沒(méi)有任何借口。服從不只是一種美德“服從更是一種責(zé)任,服從是執(zhí)行力的表現(xiàn)”要完成上級(jí)交付的任務(wù)首先要學(xué)會(huì)的就是服從,執(zhí)行就是一切以結(jié)果為導(dǎo)向,完美的執(zhí)行是不需要任何借口的“借口只能讓我們暫時(shí)逃避困難和責(zé)任”容易讓人養(yǎng)成懶散。這樣只能導(dǎo)致失敗。也會(huì)使自己一事無(wú)成,而是努力想辦法解決問(wèn)題,出色完成任務(wù),干工作決不能挑肥揀瘦講價(jià)錢。我們要嚴(yán)格奉行職業(yè)準(zhǔn)則,牢記自己定位。聚焦學(xué)院戰(zhàn)略,無(wú)條件執(zhí)行學(xué)院各項(xiàng)決策。
三、加強(qiáng)責(zé)任心才能提高工作質(zhì)量
有一句話說(shuō)得好:“做好本職工作,盡職盡責(zé)”,這是每個(gè)人對(duì)自己工作最基本的要求。責(zé)任心是工作無(wú)差錯(cuò)的重要保證,也是工作動(dòng)力的源泉。不論做什么事情,我們都應(yīng)該時(shí)刻牢記自己的責(zé)任,因?yàn)槿狈ω?zé)任心,即使是一個(gè)小問(wèn)題也可能演變成大禍,即使在安全崗位上也會(huì)出現(xiàn)危險(xiǎn)情況。只有擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心,我們才能克服任何困難。每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位都相互關(guān)聯(lián)、相輔相承。我們有責(zé)任把自己的工作做好,為單位貢獻(xiàn)自己的力量。但是我們不能把責(zé)任看作是一種負(fù)擔(dān),而應(yīng)該視之為一種信念,一種單位文化!作為學(xué)院中層管理者,我們更應(yīng)該勇于承擔(dān)責(zé)任。我們要敢于承擔(dān)責(zé)任,勇于主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。只要每個(gè)人都能立足本職工作,盡心盡力,對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),上下一心,和諧發(fā)展,將責(zé)任放在首位,學(xué)院必然會(huì)茁壯成長(zhǎng),未來(lái)會(huì)更加美好。
四、提高團(tuán)隊(duì)精神是成功的保障
團(tuán)隊(duì)利益永遠(yuǎn)應(yīng)該是我們的首要考慮。當(dāng)個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),我們必須把集體利益放在第一位,而將個(gè)人利益放在次要位置。我們不能為了個(gè)人利益而犧牲集體利益,而是要注重提高每個(gè)人的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)合作才能取得更大的成就,只有攜手才能實(shí)現(xiàn)共贏。沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。同樣地,在沒(méi)有一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)平臺(tái)的情況下,即使個(gè)人再出色也難以實(shí)現(xiàn)良好的發(fā)展。我們彼此之間需要相互支持和扶持,這樣才能走得更遠(yuǎn)、更高。在我們的管理工作中,依靠單個(gè)人是無(wú)法提供良好的服務(wù)給學(xué)生的,只有環(huán)環(huán)相扣,才能處理好各項(xiàng)工作。只要我們團(tuán)結(jié)一致,加強(qiáng)溝通、理解與贊美。我們要在工作中追求卓越,認(rèn)真負(fù)責(zé),集中力量向一個(gè)目標(biāo)努力,只有這樣我們才能同心協(xié)力地做好我們的工作。
中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)8
9月25日至29日,按照公司的統(tǒng)一安排,我參加了公司的中層干部經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)班,在老師們的講授和輔導(dǎo)下,系統(tǒng)的對(duì)執(zhí)行力的提升、領(lǐng)導(dǎo)力提升、人才培養(yǎng)管理及使用等方面的知識(shí)進(jìn)行了學(xué)習(xí),開(kāi)拓了自己的思路和視野,對(duì)今后更好的工作和管理奠定了基礎(chǔ),很有收獲和啟發(fā)。
為期五天的培訓(xùn)班,給我印象深刻的就是感覺(jué)到了知識(shí)的力量,每位老師的講解都特別深刻,使我增長(zhǎng)了自身知識(shí),改善了我的知識(shí)結(jié)構(gòu)。本次培訓(xùn)主要安排了四個(gè)方面的講題,第一是執(zhí)行力的提升,張老師通過(guò)課件講解和現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)等多種方式,為學(xué)員們進(jìn)行了高效團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力特訓(xùn),闡述了高效團(tuán)隊(duì)建立的五個(gè)要素,即:高效的領(lǐng)導(dǎo)與決策,團(tuán)隊(duì)成員超強(qiáng)的協(xié)作能力、卓越的執(zhí)行能力,適合成員發(fā)展的工作氛圍和直接有效的管理工具。第二是領(lǐng)導(dǎo)力的提升,趙老師花了兩天時(shí)間,通過(guò)卓越領(lǐng)導(dǎo)的五種行為即以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行、激勵(lì)人心來(lái)進(jìn)行了專題講座,就如何提升管理水平和怎樣才能打造一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)做了詳細(xì)的講解,并提出了很多建設(shè)性的意見(jiàn),我深深感受到了趙老師的才華,淵博的學(xué)識(shí)注定了他的講座是一場(chǎng)難得的管理學(xué)精神盛宴,有問(wèn)有答的講述形式也注定了這是一場(chǎng)難得的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),他所講述的內(nèi)容所含知識(shí)之多、所涉及范圍之廣,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了所要講述的內(nèi)容本身,叫人浮想聯(lián)翩、振奮不已。第三是人才培養(yǎng)管理及使用,趙老師對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)人才的'培養(yǎng)管理有很深入的見(jiàn)解,如何能夠適才適用也是一道難題,培養(yǎng)人才、留住人才更是企業(yè)綜合衡量的問(wèn)題。趙老師的一句話印象特別深刻:“選擇比培養(yǎng)更重要,人沒(méi)有選對(duì),考核、培訓(xùn)、激勵(lì)均無(wú)效。”如此近距離聆聽(tīng)業(yè)界權(quán)威的耐心講解,確實(shí)受益匪淺。
眾所周知,當(dāng)前社會(huì)是一個(gè)學(xué)習(xí)型社會(huì),我們自身工作中所面臨的知識(shí)更新頻度更快、任務(wù)要求更高,此種形勢(shì)下,此次培訓(xùn)為我們提供的知識(shí)養(yǎng)分,對(duì)于豐富我們的知識(shí)積累、改善我們的知識(shí)結(jié)構(gòu),促使我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)面前游刃有余地做好本職工作,盡管說(shuō)有些杯水車薪,但無(wú)疑是雪中送炭,益處多多。
每次看挑戰(zhàn)極限的節(jié)目,總是感慨,也許每一個(gè)敢于挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的人都應(yīng)該是令人佩服的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理,平靜的走并不一定就是好的,也許創(chuàng)新更能帶來(lái)效益。缺乏創(chuàng)新意識(shí),不能夠勇于繼續(xù)挑戰(zhàn)自我,改變現(xiàn)狀,我想我下一步繼續(xù)提高的任務(wù),也是我們分公司領(lǐng)導(dǎo)班子需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的課程,我們的管理模式需要改進(jìn)和提高的還有很多,繼續(xù)加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和對(duì)班子成員的教育培訓(xùn),鼓勵(lì)挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,大力倡導(dǎo)創(chuàng)新管理模式。
雖然來(lái)自不同的分公司或項(xiàng)目,在工作認(rèn)識(shí)上每個(gè)人會(huì)有自己獨(dú)特的見(jiàn)解、在工作開(kāi)展上不同單位也會(huì)有自己獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)其次,此次的培訓(xùn)穿插著一個(gè)個(gè)游戲、討論、交流環(huán)節(jié),加強(qiáng)了同事之間的交流,汲取了有益經(jīng)驗(yàn),為我們學(xué)員相互之間溝通了解、取長(zhǎng)補(bǔ)短創(chuàng)造了很好的契機(jī)。通過(guò)這次培訓(xùn)班,使我對(duì)今后如何立足本職崗位高效做好工作有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。在此意義上可以說(shuō),此次培訓(xùn)不僅為我們基層管理工作者搭建起了一個(gè)學(xué)習(xí)知識(shí)的平臺(tái),同時(shí)也為我們打通了一個(gè)彼此交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、共同促進(jìn)穩(wěn)步前進(jìn)的有益通道。
同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到了以身作則的重要性,明晰了身份定位,把握了工作方向。作為一名電化人,自己的一言一行都要從維護(hù)企業(yè)的形象與大局出發(fā),時(shí)刻樹(shù)立“企業(yè)光榮我光榮,企業(yè)衰敗我可恥,我為企業(yè)爭(zhēng)光榮”的意識(shí);把企業(yè)當(dāng)作自己名副其實(shí)的家,真正成為家庭中負(fù)責(zé)任的一員,而不是旁觀者。榜樣的力量是無(wú)窮的,喊破嗓子不如干出樣子。所以作為中層管理干部的我們必須嚴(yán)于律已、廉潔自律,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),率先垂范。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,凡事想在前,做在先。吃苦在前,享受在后。使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦杏辛嗣鞔_的方向,提高風(fēng)險(xiǎn)把控能力以及市場(chǎng)營(yíng)銷能力。
培訓(xùn)時(shí)間很短,結(jié)下的友誼卻很深。老師們身上不只有學(xué)識(shí)上的風(fēng)采,更兼人格方面的魅力。這三位知名老師,雖說(shuō)都資歷很深,但他們非常平易近人,回答學(xué)員們的問(wèn)題時(shí)非常耐心,而且循循善誘,力圖給學(xué)員們講解更多關(guān)于經(jīng)營(yíng)管理、營(yíng)銷、人才培養(yǎng)等相關(guān)知識(shí)。這些方面,雖然不是具體的理論知識(shí),但它作為一種精神財(cái)富,會(huì)對(duì)我們今后為人處事、待人接物等方面產(chǎn)生潛移默化的良好作用。
總之,通過(guò)這次培訓(xùn),既增長(zhǎng)知識(shí),拓寬了工作視野,又學(xué)到了許多實(shí)用的工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過(guò)這次培訓(xùn),不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),同時(shí)注重人才培養(yǎng),發(fā)揮專長(zhǎng),搭建良好平臺(tái),打造一支高效的團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)9
由XX機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院承辦的20xx年中層以上干部綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)(國(guó)培),旨在通過(guò)中層以上干部綜合素質(zhì)提升工作實(shí)踐與探討、了解職教發(fā)展的背景與方向,系統(tǒng)提升干部隊(duì)伍的管理專業(yè)化水平與執(zhí)行力水平,滿足職業(yè)院校內(nèi)涵發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求,為全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量提供重要的保障,通過(guò)近一個(gè)月線上、線下集中學(xué)習(xí)以及網(wǎng)絡(luò)研修學(xué)習(xí),我覺(jué)得收獲很多,作為中層干部應(yīng)該始終保持學(xué)習(xí)狀態(tài),了解職業(yè)教育發(fā)展動(dòng)態(tài),應(yīng)該走出校門(mén)學(xué)習(xí)職業(yè)教育領(lǐng)域行家里手先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、理念和手段,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,也把自己的工作經(jīng)驗(yàn)分享出去,同時(shí)有更多的機(jī)會(huì)與同行交流學(xué)習(xí)。通過(guò)本次培訓(xùn),開(kāi)闊了視野,拓展了思路,是非常有益的自我提升過(guò)程,使我印象深刻,深有體會(huì)。
一、重新認(rèn)識(shí)中層干部在學(xué)校管理中的地位和作用
學(xué)習(xí)過(guò)程中,專家對(duì)這次培訓(xùn)非常重視,培訓(xùn)承辦單位對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容精挑細(xì)選,很適合中層管理干部的需要,能結(jié)合日常管理實(shí)務(wù)講解分析,很有針對(duì)性,很強(qiáng)調(diào)中層干部在學(xué)校管理體制中的重要性,強(qiáng)調(diào)中層干部在學(xué)校管理中起到中流砥柱的作用,強(qiáng)調(diào)一支強(qiáng)有力的中層干部隊(duì)伍,對(duì)推進(jìn)學(xué)校事業(yè)發(fā)展的重要性。
作為學(xué)校中層干部,我很認(rèn)同專家們的看法,中層干部作為學(xué)校的中堅(jiān)力量,在工作中起到上傳下達(dá)、承上啟下的作用,具體負(fù)責(zé)本部門(mén)工作的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)以及具體工作的執(zhí)行落實(shí),中層干部的素質(zhì)、能力、創(chuàng)新精神、奉獻(xiàn)精神、執(zhí)行力水平的高低,體現(xiàn)了一個(gè)學(xué)校整體管理水平的高低和未來(lái)發(fā)展的動(dòng)力,所以每一個(gè)學(xué)校必須重視中層干部隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè),重視年輕干部的培養(yǎng)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡可能給予更多鼓勵(lì)、信任與支持,應(yīng)更加重視中層干部業(yè)務(wù)能力提升、思想政治和職業(yè)道德教育,要充分發(fā)揮中層干部主觀能動(dòng)性和工作積極性,培養(yǎng)中層干部的主人翁意識(shí),使其能干、肯干,愿意為學(xué)校事業(yè)發(fā)展盡心盡力。
二、了解各部門(mén)的不同職能和交叉業(yè)務(wù),提升綜合管理能力
參加本次培訓(xùn)的都是各學(xué)校中層以上干部,有負(fù)責(zé)辦公室、人事、教務(wù)、后勤、學(xué)生管理、招生就業(yè)等部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),都是各學(xué)校中層干部中的優(yōu)秀分子,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),工作比較突出。培訓(xùn)過(guò)程中,大家學(xué)習(xí)積極性很高,與專家積極互動(dòng),踴躍發(fā)言,分享自己日常工作的經(jīng)驗(yàn)與困惑,以及對(duì)未來(lái)工作的期望和設(shè)想。大家認(rèn)為平時(shí)對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作相對(duì)比較熟悉,能夠較好完成任務(wù),但對(duì)于其他部門(mén)的工作不了解或者了解不多,甚至一點(diǎn)都不懂,即使自己負(fù)責(zé)的領(lǐng)域,由于平時(shí)缺乏業(yè)務(wù)培訓(xùn)或交流,對(duì)最新政策的把握不夠,或把握不準(zhǔn)確,通常導(dǎo)致一些工作失誤或一些工作無(wú)法推進(jìn),或者管理方法不對(duì),管理效能較低,工作無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果,造成困惑或職業(yè)倦怠。
本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,有學(xué)校管理體制、人事管理、師資隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)管理、職業(yè)學(xué)校建設(shè)等多方面的內(nèi)容,專家經(jīng)驗(yàn)豐富,理論水平高,通過(guò)學(xué)習(xí)交流,了解不同部門(mén)的具體職能,交叉業(yè)務(wù)及如何相互配合協(xié)調(diào),從而促進(jìn)自己的綜合業(yè)務(wù)能力和工作效率的提高以及創(chuàng)新管理方法,對(duì)今后工作產(chǎn)生很多啟發(fā)。同時(shí),也讓不同部門(mén)的中層干部互相了解彼此的工作情況,有利于溝通、協(xié)調(diào)及彼此工作的理解,對(duì)今后大家可能在不同崗位工作很有幫助。
三、啟發(fā)工作思路,對(duì)未來(lái)的工作有新的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃
通過(guò)本次綜合培訓(xùn),我的關(guān)注點(diǎn)和啟發(fā)主要以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┮訌(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),掌握解決問(wèn)題的方法。作為中層干部,要有耐心,不能因?yàn)楣ぷ魃系氖屡c同事發(fā)生矛盾糾紛;要學(xué)會(huì)善于利用協(xié)調(diào)配合處理機(jī)制,增強(qiáng)與校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、教師進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào);要有大局意識(shí),學(xué)會(huì)尊重別人,不利于工作的話不要說(shuō),不利于工作的事不要做;要學(xué)會(huì)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手、參謀,要圍繞學(xué)校的發(fā)展的思路開(kāi)展工作,工作中不能自作主張,隨心所欲。正如開(kāi)學(xué)典禮機(jī)電學(xué)院鄭偉光校長(zhǎng)講話對(duì)我的啟示很大,他說(shuō)干部對(duì)工作要有熱情,業(yè)務(wù)上要成為自己領(lǐng)域校內(nèi)外的專家,要有公心,要把事業(yè)放在心里,工作要和學(xué)校發(fā)展目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)的工作思路保持同一個(gè)頻道,要有良好的執(zhí)行力,工作要講究方法和效率,要掌握解決問(wèn)題的方法,做到事半功倍,要多與他人溝通。這些對(duì)于每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部都非常重要,也關(guān)系到學(xué)校能否向前發(fā)展的關(guān)鍵。溝通與協(xié)調(diào)往往都是我們?nèi)狈蛘呷菀缀雎缘牡胤,甚至有些中層干部不愿意和別人溝通協(xié)調(diào)、不主動(dòng)溝通協(xié)調(diào),不配合他人工作,鬧情緒、耍小特權(quán)或玩弄權(quán)術(shù)等,從而導(dǎo)致干部之間出現(xiàn)矛盾或隔閡。
。ǘ┮岣邩I(yè)務(wù)能力,熟悉工作方法,創(chuàng)新工作思路。日常我主要負(fù)責(zé)政府采購(gòu)、人事管理工作,經(jīng)常參與制定和落實(shí)學(xué)校的采購(gòu)規(guī)章制度、人事規(guī)章制度、績(jī)效工資改革、職稱聘任和評(píng)先評(píng)優(yōu)等很多工作,校內(nèi)的同事或者校外的同行也經(jīng)常交流,相關(guān)業(yè)務(wù)工作比較熟悉,但有時(shí)對(duì)自己要求不夠高,容易滿足,自以為是,覺(jué)得自己從事政府采購(gòu)工作、人事工作多年,也做了一些開(kāi)拓性工作,屬于比較有經(jīng)驗(yàn)的管理人員,通過(guò)與其他學(xué)校同行交流,特別是聽(tīng)了XX機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院人事處蘇曉峰處長(zhǎng)分享自己工作經(jīng)驗(yàn)后,我覺(jué)得自己還是有很大差距的,工作思路太窄,工作方法過(guò)于單一,容易按部就班,創(chuàng)新精神不夠,業(yè)務(wù)能力不夠強(qiáng),很多人事領(lǐng)域的業(yè)務(wù)還沒(méi)有去拓展,所以必須加緊學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)能力,熟悉新的工作方法。另外,聽(tīng)了中山沙溪理工學(xué)校馮子川校長(zhǎng)關(guān)于師資隊(duì)伍管理建設(shè),余德祿教授關(guān)于新時(shí)代中等職業(yè)學(xué)校改革和學(xué)校管理體制等的經(jīng)驗(yàn)介紹和新政策的.解讀,讓我增加了業(yè)務(wù)知識(shí),增加了業(yè)務(wù)知識(shí),使我在今后師資隊(duì)伍建設(shè)和如何當(dāng)好中層管理干部會(huì)有新的思考和設(shè)想,今后在學(xué)校干部管理、崗位聘用與考核、“雙師型”教師培養(yǎng),“骨干教師”培養(yǎng)等方面的工作會(huì)有更加清晰的思路和想法。
。ㄈ┮矣诔钥、吃虧、吃氣,要有奉獻(xiàn)精神。為人處世要心胸開(kāi)闊,嚴(yán)于律己,寬以待人,多體諒別人,多為別人著想,敢于吃苦、吃虧、吃氣,不要斤斤計(jì)較,傷害彼此的感情。中層干部工作任務(wù)多、壓力大,經(jīng)常要加班加點(diǎn),下班不休息,經(jīng)常為自己負(fù)責(zé)的事情操心,特別是人事工作,涉及每一個(gè)人的切身利益,由于多數(shù)人對(duì)政策不了解或者不懂,容易產(chǎn)生一些誤會(huì)、誤解,所以工作中不一定能夠得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的信任、理解和支持,往往做得越多越容易受到別人批評(píng)和誤解,甚至無(wú)端指責(zé)、謾罵等,但作為黨員、中層干部,不但做事要有原則,心胸還要豁達(dá)一點(diǎn);要認(rèn)識(shí)到吃點(diǎn)苦受點(diǎn)氣,吃點(diǎn)虧挨點(diǎn)罵,也許是正常的事,當(dāng)能夠較好地完成自己負(fù)責(zé)的事情,也許就很開(kāi)心,很有成就感,只要自己踏實(shí)認(rèn)真地做事,始終會(huì)得到大家的認(rèn)可;同時(shí),作為黨員、中層干部還是要多一點(diǎn)奉獻(xiàn)精神,多一點(diǎn)事業(yè)心,一個(gè)單位,一個(gè)部門(mén),這樣的人多一點(diǎn),學(xué)校才能發(fā)展得好一點(diǎn),快一點(diǎn)。
(四)要增強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)意識(shí)。中層干部作為部門(mén)負(fù)責(zé)人,工作中起到帶頭和引領(lǐng)作用,是部門(mén)的領(lǐng)頭羊,但學(xué)校、部門(mén)的工作不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在戰(zhàn)斗。所以,中層領(lǐng)導(dǎo)干部必須具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),對(duì)外多配合其他部門(mén)的工作,對(duì)部門(mén)內(nèi)部必須重視隊(duì)伍建設(shè),要有豁達(dá)態(tài)度、海納百川的心胸,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),才能發(fā)揮集體的力量。作為中層干部,自己必須身先士卒,起到帶頭模范作用,努力營(yíng)造拼搏奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作和誠(chéng)實(shí)守信的良好氛圍,不斷增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號(hào)召力,使本部門(mén)工作取得不斷進(jìn)步。
總之,作為中層干部的一員,必須時(shí)刻保持虛心學(xué)習(xí)的心態(tài),努力學(xué)習(xí),才能進(jìn)步,學(xué)習(xí)是一個(gè)痛苦并快樂(lè)著的過(guò)程。
中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)10
7月31日至8月14日,為進(jìn)一步深入推動(dòng)學(xué)院創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),提高黨務(wù)干部思想素質(zhì)和工作能力,學(xué)院黨委組織部組織了一次黨務(wù)干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。作為團(tuán)委的一名普通黨員有幸參加這次交流學(xué)習(xí),我感到很榮幸,并且十分珍惜、渴望提高自身思想政治素養(yǎng)及處理繁雜的學(xué)生工作的能力。經(jīng)過(guò)近半個(gè)月的學(xué)習(xí),感受頗深,下面談?wù)勛约旱囊恍w會(huì)和看法。
一、作為一名黨務(wù)干部必須要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和較高的理論素養(yǎng)。如今在團(tuán)委工作也有一年時(shí)間,作為一名輔導(dǎo)員、黨員在處理學(xué)生問(wèn)題時(shí),必須做到正面積極引導(dǎo)、堅(jiān)持黨性原則,堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)黨的政治綱領(lǐng),培養(yǎng)學(xué)生成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的四有青年。
二、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),快速成長(zhǎng)。作為一名黨務(wù)干部面對(duì)繁重的學(xué)生工作,一方面需要不斷加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),加強(qiáng)組織和領(lǐng)導(dǎo)能力,同時(shí)另一方面也需要在實(shí)踐中加強(qiáng)交流,虛心請(qǐng)教,力求創(chuàng)新,積累總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),逐步成為能夠獨(dú)擋一面的優(yōu)秀黨務(wù)工作者。
三、黨務(wù)工作者需要有較強(qiáng)的身體心理素質(zhì),才能應(yīng)對(duì)高強(qiáng)度的工作壓力。一句老話說(shuō)的好,身體是革命的本錢。在引導(dǎo)服務(wù)學(xué)生的過(guò)程中,首先需要自身?yè)碛幸粋(gè)健康的體魄,其次是保持積極的.心態(tài),自信的性格,最后在個(gè)人的利益得失方面,即便是受到委屈也要保持寬宏的度量,正確看待。
四、從事黨務(wù)工作同樣也需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感。一個(gè)人是否擁有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感直接決定其所從事的事業(yè)能否取得令人滿意的成就。尤其是在黨務(wù)工作中特別需要細(xì)心、耐心,黨的工作是細(xì)致而縝密的,為保證黨員的質(zhì)量,在發(fā)展黨員的過(guò)程中容不得半點(diǎn)馬虎。
以上就是我對(duì)參加這次黨務(wù)干部培訓(xùn)班的心得體會(huì),在今后的工作中我會(huì)始終以一名優(yōu)秀的黨務(wù)工作者的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,為人師表,做好模范帶頭作用,力爭(zhēng)培養(yǎng)一代又一代的學(xué)生,成長(zhǎng)成才,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)11
在三天的核心理念與職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),通過(guò)兩位老師精彩的講演,培訓(xùn)內(nèi)容又具有科學(xué)性和實(shí)用性,令我感觸頗多,最明顯的是讓我再一次體會(huì)到管理的重要性,下面我就談一下我的學(xué)習(xí)感想。
前兩天的員工培訓(xùn),通過(guò)老師分別從核心問(wèn)題、核心理念和核心價(jià)值觀三個(gè)方面結(jié)合我中心目前狀況、存在的問(wèn)題、社會(huì)環(huán)境等進(jìn)行得剖析講解,讓我深刻的認(rèn)識(shí)到了我們的不足之處。
首先,我中心還沒(méi)有完全建立起自己的品牌。在方便、優(yōu)質(zhì)、滿意等和老百姓息息相關(guān)人方面還沒(méi)有完全樹(shù)立起好的口碑。
其次,沒(méi)有一個(gè)完整和核心理念。我中心開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是剛剛從護(hù)理團(tuán)隊(duì)開(kāi)始,全中心大部分職工距離“主動(dòng)與患者交朋友”這目標(biāo)還有差距,我們只有關(guān)注患者的需要,多從細(xì)節(jié)當(dāng)中體現(xiàn)出發(fā)自內(nèi)心的真情和關(guān)愛(ài),才能體現(xiàn)出我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能真正的感動(dòng)患者,才能打造出我們自己的品牌。
再次,當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境存在一定的影響。物質(zhì)生活的`提升速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過(guò)了精神生活的發(fā)展,造成員工精神生活匱乏,忘記了自己身為醫(yī)務(wù)人員的神圣使命和社會(huì)責(zé)任,在這方面我們要以開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機(jī),建立自己的醫(yī)院文化,豐富員工的業(yè)余生活,引導(dǎo)全體員工在心中樹(shù)立起正確的價(jià)值觀。只有讓患者滿意了,我們中心才能更好更快的發(fā)展,同時(shí)也才能更好的滿足我們的物質(zhì)生活。
后來(lái)的中層干部培訓(xùn),雖然時(shí)間只有短短的一天,但也使我收獲頗豐。通過(guò)老師的演講,使我深刻認(rèn)識(shí)到要管理好一個(gè)部門(mén),要講究方式與方法,因?yàn)楣芾淼谋举|(zhì)是科學(xué)也是藝術(shù)。管理的定義是“有效的運(yùn)用各種資源,以適切的方法,使組織活動(dòng)更加富有成效”。它包含有太多內(nèi)容。有效要講效率,也要講效果,就是既要把事情做好,也要把事情做快、做對(duì)。各種資源都是管理的對(duì)象,在醫(yī)院包括:人力資源、良好的就醫(yī)環(huán)境、儀器設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)、后勤保障等。管理的方法很多,要結(jié)合部門(mén)的實(shí)際工作,把管理工作科學(xué)化、規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。
總之,通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我體會(huì)到無(wú)論是中心還是科室的發(fā)展,都必須在管理上下功夫。如何把科室員工的個(gè)人事業(yè)追求和科室團(tuán)隊(duì)目標(biāo)結(jié)合起來(lái),如何結(jié)合醫(yī)院的文化建設(shè),在科室樹(shù)立積極向上、愛(ài)崗敬業(yè)的科室文化,如何改進(jìn)工作流程,提高工作效率,這些都需要在現(xiàn)有的條件下,通過(guò)管理學(xué)的方法,合理調(diào)配資源,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)管理學(xué)的方法,合理授權(quán),明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任。通過(guò)管理學(xué)的方法,運(yùn)用績(jī)效考核的杠桿,獎(jiǎng)勤獎(jiǎng)優(yōu)。科室要加強(qiáng)執(zhí)行力,落實(shí)責(zé)任,勤檢查,嚴(yán)格遵守法律法規(guī)及中心和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度。
作為中層干部,承上啟下,作用大,任務(wù)重,中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視提升中層干部的管理水平,組織相關(guān)的理論培訓(xùn),是對(duì)我們寄予了殷切的希望。我們要緊緊圍繞中心,加強(qiáng)部門(mén)間的協(xié)作,抓科室管理,抓醫(yī)院文化建設(shè),帶領(lǐng)和團(tuán)結(jié)職工做好本科室的工作,為把中心建設(shè)成為群眾滿意的醫(yī)院而努力奮斗。
中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)12
按照學(xué)校黨委的統(tǒng)一安排,4月17日至4月20日,舉辦了為期4天的我校第一期中層干部培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)安排緊湊,教學(xué)內(nèi)容上的精心編排,專家講課生動(dòng)形象,理論聯(lián)系實(shí)際,課外活動(dòng)豐富多彩,領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教,無(wú)一不體現(xiàn)出校黨委對(duì)我校中層干部高度重視和關(guān)懷。學(xué)海無(wú)涯,通過(guò)參加此次中層干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來(lái)的快樂(lè)和遺憾。感到快樂(lè),是因?yàn)閷W(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開(kāi)闊了視野,拓展了思路,更新了觀念,提高了處理問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,特別是如何當(dāng)好中層干部,如何提高中層干部的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力有新的收獲;感到遺憾,是學(xué)習(xí)的
時(shí)間有限,要學(xué)的東西太多,此次培訓(xùn)班只是讓我接觸到知識(shí)的邊角?偟膩(lái)說(shuō)此次培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。具體體會(huì)如下:
一、通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,一個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。作為一名中層干部更要加強(qiáng)學(xué)習(xí),既要會(huì)做人,也要會(huì)做事;既要會(huì)做領(lǐng)導(dǎo),也要會(huì)做下屬;既要會(huì)處理人際關(guān)系,也要會(huì)處理業(yè)務(wù),努力提高以領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)水平為重點(diǎn)的綜合素質(zhì),提高工作水平。
二、通過(guò)培訓(xùn),使我清醒體會(huì)到要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)
就是把學(xué)校利益永遠(yuǎn)放在第一位,任何時(shí)候首先應(yīng)想到學(xué)校,站在學(xué)校的高度看問(wèn)題,安排工作。永遠(yuǎn)將學(xué)校利益提前,讓自我利益退后。應(yīng)在工作中以自身的努力推動(dòng)部門(mén)的發(fā)展,從而獲得自我成長(zhǎng)與自我實(shí)現(xiàn),而不是只關(guān)注自身利益而不顧學(xué)校的利益。因?yàn)樽约汉蛯W(xué)校是唇齒相依的關(guān)系,如果只顧自我利益不顧學(xué)校利益,結(jié)果損失最大的只能是自己。
三、通過(guò)培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到中層干部要不折不扣地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策和部署,服從領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)指揮
一個(gè)人若能以集體利益為重,就會(huì)自覺(jué)地服從上級(jí)。服從是組織觀念的一種表現(xiàn)形式,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的決策,基本都是以組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為基礎(chǔ),所以,中層干部服從并不打折扣地執(zhí)行對(duì)整個(gè)組織的協(xié)調(diào)發(fā)展起到重要作用。
四、通過(guò)培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到要做助力型、智慧型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型中層干部
中層干部既是助手參謀,又是業(yè)務(wù)骨干,這就要求我們?cè)诠ぷ髦杏龅诫y點(diǎn),能拿出初步解決問(wèn)題可操作、執(zhí)行的意見(jiàn)和對(duì)策,而不能將難題上繳,推給領(lǐng)導(dǎo),自己坐等執(zhí)行現(xiàn)成的研究結(jié)果。另外在工作開(kāi)展中必須熟練業(yè)務(wù)工作,制定周詳?shù)墓ぷ饔?jì)劃,善于思考學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,查找不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在工作中改正缺點(diǎn),完善自己,不斷超越。
五、通過(guò)培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到要在工作中做到作風(fēng)扎實(shí),以身作則,起表率作用。
在工作中我們的一言一行、一舉一動(dòng),以及處理的每一件小事都在影響著部門(mén)里的教師。只有充分發(fā)揮樂(lè)于奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦在前,享受在后的精神,工作中不攙雜個(gè)人情感,不走過(guò)場(chǎng),遇到困難找方法不輕言放棄,無(wú)論如何也要把工作做好,才能發(fā)揮出中層干部的非權(quán)力影響力。
六、通過(guò)培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到要在工作中善于協(xié)調(diào),善于配合,敢于負(fù)責(zé)
中層干部帶好自己部門(mén)團(tuán)隊(duì)的同時(shí)還要融入整個(gè)學(xué)校的大團(tuán)隊(duì),這就要求要善于協(xié)調(diào)上下級(jí),同級(jí)之間,同志之間的關(guān)系,在工作中尊敬理解他人,勤于溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)缺點(diǎn),合理用人,做到人盡其才,同時(shí)要關(guān)心同事,寬容但不包庇同事的過(guò)失,勇于承擔(dān)責(zé)任,敢于負(fù)責(zé),全面調(diào)動(dòng)本部門(mén)全體同事工作的積極性。對(duì)待其它部門(mén)的業(yè)務(wù),需要共同完成的工作,要主動(dòng)上前,全力配合。
其二是善任,在一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者眼中,不應(yīng)該有明星,也不應(yīng)該有廢品。人總有優(yōu)點(diǎn),關(guān)鍵在于用人者是否能夠看到別人的優(yōu)點(diǎn),所謂知人善任,把合適的'人安排在合適的崗位上,就是把好鋼用在了刀刃上。不要總看到別人的缺點(diǎn),因?yàn)槿绻覀儽旧硎呛翢o(wú)缺點(diǎn)的話,就不會(huì)有那么多的心思去關(guān)注人的缺點(diǎn)。常言道“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”就是這個(gè)道理。
其三是公平,也就是賞罰分明,管理者手中最大的權(quán)利莫過(guò)于賞罰大權(quán),樹(shù)立威信,鼓舞士氣莫過(guò)于此。然而,賞有功而不公平,則忠臣必引退,士氣將大減;罰有過(guò)而不公正,則正氣難樹(shù)。無(wú)論是賞是罰,都要一碗水端平,不能憑個(gè)人喜好,不能有所偏頗。一是不要忽視了對(duì)學(xué)校有貢獻(xiàn)的人,這樣會(huì)使他們對(duì)學(xué)校失去向心力。二是不要縱容能力不足的人,要摒棄人際關(guān)系的束縛,能力不足的人會(huì)成為團(tuán)隊(duì)中的害群之馬,會(huì)給學(xué)校制造損失,還會(huì)促使領(lǐng)導(dǎo)者的喪失威信、拖垮團(tuán)隊(duì)。
其四是信任,不以信人之心何以取信于人,疑人不用,用人不疑。信任是對(duì)下屬最大的鼓勵(lì)。不要因?yàn)橐恍┬〉氖д`便大加責(zé)怪,只要不傷害到部門(mén)的核心利益,工作中有些失誤的存在是具有一定合理性的。正所謂人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)。下屬有不斷學(xué)習(xí)以提高自身能力的義務(wù),上級(jí)對(duì)下級(jí)同樣具有教育和培養(yǎng)的責(zé)任。任何一項(xiàng)工作出現(xiàn)差錯(cuò),絕對(duì)不可能僅僅是一個(gè)人的責(zé)任。關(guān)鍵在于能夠從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),能改之,能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)而不會(huì)再次犯同樣的錯(cuò)誤。其五是教育,很多人或許會(huì)說(shuō)人才太少,實(shí)際上,沒(méi)有哪個(gè)人是生來(lái)就勝任某項(xiàng)工作的,那么領(lǐng)導(dǎo)者的一個(gè)很重要的工作就是去教育和培養(yǎng)他們,啟發(fā)他們的自主的努力、勤奮的思考,使之更能夠勝任自己的工作,直到每個(gè)人都能獨(dú)擋一面,不再是惟命是從的棋子,這時(shí),我們的團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力才是超乎想象的。
其六是聽(tīng)諫,兼聽(tīng)則明,偏聽(tīng)則暗,不聽(tīng)則聾。用現(xiàn)代的話說(shuō)就是溝通,溝通可以減少相互之間的誤會(huì),溝通可以使關(guān)系變得融洽,溝通可以為學(xué)校營(yíng)造和諧的氛圍,溝通可以使團(tuán)隊(duì)相互配合的更默契,這必然提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力,提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。謀略之道在于人逢知己,聽(tīng)諫之道在于禮賢下士,無(wú)禮無(wú)賢,無(wú)謀略之道,不聽(tīng)不諫,無(wú)謀略之勝。
七、通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到要在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)不是全才,他不可能完全勝任每一個(gè)崗位的工作,領(lǐng)導(dǎo)也是全才,他應(yīng)該了解每一個(gè)崗位的工作。但是領(lǐng)導(dǎo)一定是個(gè)專才,是用人的專才。所以,要尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo),首先要做到服從,以最大的執(zhí)行力去完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
八、通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到要在工作中尊重下屬。
他們是部門(mén)財(cái)富的最終創(chuàng)造者,是部門(mén)的財(cái)富,關(guān)鍵是在于如何讓他們緊緊團(tuán)結(jié)在你的周圍,并主動(dòng)的、不斷的為學(xué)校創(chuàng)造更多的財(cái)富。所以,要尊重下屬,虛心向下屬學(xué)習(xí)。三人行,必有我?guī)煛O聦倏赡苁莻(gè)專才,學(xué)會(huì)了他專才,向他學(xué)習(xí)的東西越多,自己的領(lǐng)導(dǎo)能力就越強(qiáng),贏得的尊重就越多。所以,向下屬學(xué)習(xí)是應(yīng)有的涵養(yǎng)。為培養(yǎng)一個(gè)好下屬,就要為他提供拓展思維和發(fā)展的空間,使他能夠創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,下屬的成長(zhǎng)同樣體現(xiàn)你的能力。所以,尊重下屬就是尊重自己。
總之,通過(guò)這次培訓(xùn),既增長(zhǎng)知識(shí),拓寬了工作視野,又學(xué)會(huì)了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過(guò)這次培訓(xùn),不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好本職工作,為學(xué)校又好又快的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)13
為了提高醫(yī)院中層干部的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),醫(yī)院黨委組織了6次管理干部培訓(xùn)班,邀請(qǐng)著名新聞評(píng)論人、知名教授、行政管理崗位的現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行授課,他們知識(shí)淵博、見(jiàn)解深邃,課程內(nèi)容很結(jié)合實(shí)際,授課方式生動(dòng)有趣,使大家增長(zhǎng)了知識(shí),開(kāi)闊了思想。通過(guò)學(xué)習(xí),我深切的感受到培訓(xùn)課程是為我們量身定做的,切合我院實(shí)際,彌補(bǔ)了我們基層管理者在管理理論知識(shí)上的不足。特別是《有效管理與溝通》、《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》課程,使我認(rèn)識(shí)到如何打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)我們尤為重要。以下是我的聽(tīng)課心得。
一、管理是管人、理事。首先要管好自己,樹(shù)立威信。作為一名護(hù)士長(zhǎng),在日常工作生活中,一定要明確自己的職責(zé)。對(duì)一些醫(yī)院制定的規(guī)章制度、診療規(guī)范,首先自己一定要以身作則,嚴(yán)于律己,做到正心、正行、正言。對(duì)違反紀(jì)律的同事,要嚴(yán)正批評(píng),但要注意方式方法,不能有私心。簡(jiǎn)單的事要一直做好是件很難的事。這就要求自己從小事做起,做到持之以恒。
二、要善于溝通。作為一名中層管理干部,一定要掌握溝通的技巧。首先,要善于與患者溝通。要換位思考,多站在患者的角度考慮,多聆聽(tīng)患者的訴求,多詢問(wèn)患者的病情,多做有效溝通,減少各種醫(yī)療糾紛的發(fā)生。其次,要多與同事溝通,多聽(tīng)聽(tīng)他們的想法。對(duì)一些好的建議和合理要求虛心接受,增強(qiáng)大家的集體榮譽(yù)感,爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)斗力強(qiáng)、共同進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然,更要善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作部署要貫徹執(zhí)行,把領(lǐng)導(dǎo)的`指示及時(shí)傳達(dá),很好地配合工作。
三、要善于總結(jié)。人的一生都是總結(jié)的過(guò)程。在日常工作中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將好的經(jīng)驗(yàn)要及時(shí)推廣運(yùn)用,減少差錯(cuò)和失誤。對(duì)于失敗和教訓(xùn)要及時(shí)總結(jié),以免重蹈覆轍。這就要求我們充分利用有限時(shí)間,總結(jié)反饋,發(fā)揮傳、幫、帶作用。及時(shí)總結(jié)工作和學(xué)習(xí)中的不足之處,避免再次發(fā)生。
6次課程學(xué)到的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在今后的工作中,我會(huì)不斷學(xué)習(xí),多參加培訓(xùn),多看一些管理方面的書(shū),多去感悟,多去聆聽(tīng),多去溝通,多去總結(jié),使自己每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),做一名優(yōu)秀的管理者,把科室的各項(xiàng)工作做到最好。
中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)14
9月25日至29日,公司第一期中層干部經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)班在石家莊舉辦,我同公司近八十名同事一起參加了這次培訓(xùn),渡過(guò)了緊張而又愉快的五天,課上的認(rèn)真學(xué)習(xí)、課后的作業(yè)思考,交流中的小組討論,大家共同探討公司的發(fā)展建設(shè)等方面的工作思路,交流各單位成熟的經(jīng)驗(yàn)和好的做法,使我開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了知識(shí),使我懂得了如何正確認(rèn)識(shí)自我、不斷加強(qiáng)理論修養(yǎng)、在工作實(shí)踐中培養(yǎng)素質(zhì)和鍛煉能力,認(rèn)識(shí)到公司管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),要接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),取得新的進(jìn)步。同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,明確了今后工作努力的方向,為以后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。這次學(xué)習(xí)受益匪淺,感觸頗深。現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會(huì)匯報(bào)如下:
學(xué)習(xí)是一個(gè)人獲取知識(shí)、提高素質(zhì)、增長(zhǎng)本領(lǐng)的重要方式。講學(xué)習(xí)是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。公司黨委書(shū)記安智勇在開(kāi)班儀式上強(qiáng)調(diào)了這次培訓(xùn)班的重要性和必要性。本次培訓(xùn)不僅是提高基層領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的需要,也是適應(yīng)當(dāng)前規(guī)范管理的需要。安書(shū)記要求培訓(xùn)班的同學(xué)珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)以致用,把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為自己的工作思路。作為公司的管理人員,我們要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,時(shí)時(shí)處處看到自己的不足,把更多的時(shí)間和精力放在學(xué)習(xí)上。要抓重點(diǎn)又拓展領(lǐng)域,把學(xué)習(xí)理論與學(xué)習(xí)專業(yè)技能、各種新知識(shí)結(jié)合起來(lái),不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高自己的各種能力;要愛(ài)學(xué)習(xí)又善于學(xué)習(xí),堅(jiān)持從自身實(shí)際出發(fā),努力做到學(xué)習(xí)與思考相結(jié)合,與運(yùn)用相結(jié)合,與創(chuàng)新相結(jié)合,不斷提高學(xué)習(xí)效果。
培訓(xùn)班開(kāi)設(shè)的《執(zhí)行力提升》《領(lǐng)導(dǎo)力提升》《人才培養(yǎng)管理及使用》《黨風(fēng)廉政建設(shè)》等課程,內(nèi)容豐富、針對(duì)性強(qiáng)。從溝通到建立團(tuán)隊(duì),從如何由一名管理人員轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)人員,從中層角色定位到創(chuàng)新思維,一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例,一番番激烈的討論,一位位老師精彩的講述循序漸進(jìn)的啟發(fā)了我的思維,使我不斷地思考、提高,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了思路。尤其是通過(guò)如何提高執(zhí)行力的培訓(xùn),使我真正認(rèn)識(shí)到了什么是企業(yè)文化、什么是執(zhí)行力。
一、提高執(zhí)行力就要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念。
日常工作中,我們?cè)趫?zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問(wèn)題。而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇。一種是面對(duì)問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問(wèn)題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成;一種是不怕問(wèn)題,想方設(shè)法解決問(wèn)題,千方百計(jì)消滅問(wèn)題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù)。反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,我們會(huì)不由自主的問(wèn)到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問(wèn)題。我們常說(shuō),觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無(wú)窮的。一些成功企業(yè)也認(rèn)為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力。只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力?v觀公司近年來(lái)所取得的發(fā)展成果,正是思想先行、觀念解放的必然結(jié)果。提高執(zhí)行力就要做到面對(duì)困難,勇往直前。唯物辯證法認(rèn)為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,毛澤東同志也說(shuō)過(guò),我們共產(chǎn)黨人不怕任何困難,世上無(wú)難事,只怕有心人。充分體現(xiàn)了高度的'紀(jì)律性和大局意識(shí),這也正是我們?cè)趫?zhí)行中必須要堅(jiān)持的。實(shí)踐證明,如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認(rèn)識(shí),樹(shù)立了新的改革創(chuàng)新發(fā)展觀念,正確施行了科學(xué)的管理手段,就不會(huì)有公司輝煌的今天。由此,我們要認(rèn)識(shí)到,任何一個(gè)組織的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策,經(jīng)營(yíng)規(guī)劃等等,更重要的是各級(jí)人員的執(zhí)行能力。
二、提高領(lǐng)導(dǎo)力就要從以身作則,共啟愿景,挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,使眾人行和激勵(lì)人心五大方面下足功夫。
要想做一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)人,首先要以身作則,工作生活中明確自己的價(jià)值觀,使行動(dòng)與共同的價(jià)值觀保持一致,為他人樹(shù)立榜樣。做人要有一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個(gè)做事的原則。但具體到實(shí)際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。究其原因,就是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題,一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問(wèn)題,要樹(shù)立一種積極向上的工作態(tài)度,要時(shí)刻牢記核心價(jià)值觀;工作中無(wú)小事,工作就意味著責(zé)任,無(wú)論在任何崗位,無(wú)論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。
通過(guò)學(xué)習(xí)張翔教授的《執(zhí)行力提升》和趙紅宇教授的《領(lǐng)導(dǎo)力提升》,使我對(duì)強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)以及如何提升組織執(zhí)行力有了一個(gè)深度理解。管理出質(zhì)量,服務(wù)出效益,加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高公司管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高服務(wù)管理水平的迫切需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)群眾重望,完成組織交給的工作任務(wù)。一切從實(shí)際出發(fā),善于開(kāi)拓前進(jìn);就是要勤奮敬業(yè),不斷加強(qiáng)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累,用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際工作中的問(wèn)題和矛盾,提高工作效率和效益,促進(jìn)企業(yè)和諧、穩(wěn)定、發(fā)展。
總之,通過(guò)這次培訓(xùn),使我既增長(zhǎng)了知識(shí),明確了目標(biāo),又學(xué)會(huì)了諸多工作方法和不斷提高的途徑,明確了今后的工作重心和工作思路。今后,我將不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),立足本崗、努力工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好本職工作,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)15
我參加了醫(yī)院組織的中層干部管理培訓(xùn)班,為期5天的集中學(xué)習(xí),使我受益很深,進(jìn)一步充實(shí)了頭腦,開(kāi)闊了視野,加深了對(duì)中層管理崗位重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了干好本職工作的信心與決心。主講教師黃萍老師為我們中層就“執(zhí)行力”進(jìn)行了詳盡的剖析。醫(yī)院中層是醫(yī)院管理的中堅(jiān)和橋梁,承擔(dān)著決策、目標(biāo)的落實(shí)以及任務(wù)的分解落實(shí)和上下溝通,擔(dān)負(fù)著確保各項(xiàng)制度落實(shí)、確保醫(yī)院安全運(yùn)作的重要職責(zé)。
具備良好的素養(yǎng)、培育良好的習(xí)慣是確保中層帶領(lǐng)科室的下屬完成各項(xiàng)醫(yī)療工作,確保病人安全的重要保證。因此,我聽(tīng)完課后,覺(jué)得要注重加強(qiáng)六個(gè)方面素養(yǎng)修煉,培育良好的工作習(xí)慣,才是中層管理的關(guān)鍵。
1、堅(jiān)持制度,常抓不懈
沒(méi)有規(guī)矩不能成方園,國(guó)有國(guó)法、家有家規(guī)。無(wú)論科室還是個(gè)人,各項(xiàng)工作必須以制度為準(zhǔn)繩,只有自覺(jué)遵章守紀(jì),才能確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。然而在我們的日常工作中,作為醫(yī)院的中層,由于思想認(rèn)識(shí)不到位以及對(duì)自己的要求不嚴(yán),在規(guī)章制度執(zhí)行和自我約束方面存在一些差距,甚至存在各種形式的違反制度問(wèn)題,這些不良習(xí)慣和問(wèn)題的存在,不僅不利于制度的執(zhí)行落實(shí)和各項(xiàng)任務(wù)的完成,更嚴(yán)重威脅著我們的病人安全。因此,作為醫(yī)院的中層干部,必須真正樹(shù)立“病人第一”、“制度第一”的思想意識(shí),時(shí)刻把制度管理和落實(shí)作為首要任務(wù),堅(jiān)持常抓不懈。
首先,中層干部要做遵章守紀(jì)的帶頭人。正人先正己,管人先做人,要嚴(yán)格要求自己,做到自覺(jué)遵章守紀(jì),真正起到榜樣作用;
二是在管理工作中,一切都要從制度入手,從落實(shí)制度抓起,在制度管理上,決不能搞下不為例,對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,要嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行處理,不斷提高自己的執(zhí)行力;
三是在不斷強(qiáng)化自身安全意識(shí)提高、主動(dòng)執(zhí)行制度的同時(shí),要加強(qiáng)職工規(guī)章制度的教育,開(kāi)展經(jīng)常性的對(duì)規(guī)對(duì)標(biāo)活動(dòng),加大規(guī)章制度執(zhí)行落實(shí)的檢查和處理力度,促進(jìn)下屬遵章守紀(jì)自覺(jué)性的提高,使他們?cè)谒枷肷险嬲巍安∪说谝弧钡乃枷敕谰,讓“一切為病人的理念”成為我們的行為習(xí)慣。
2、精細(xì)管理,關(guān)注細(xì)節(jié)
細(xì)節(jié)決定成敗,這已成為人們的共識(shí)。我認(rèn)為“細(xì)節(jié)決定了一個(gè)醫(yī)院的發(fā)展”;“只有掌控細(xì)節(jié)、執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié),醫(yī)院才能提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力”;“醫(yī)院推行細(xì)節(jié)管理已成燃眉之急”。而細(xì)節(jié)管理又猶如紐扣,把猶如醫(yī)院戰(zhàn)略的西服左襟和猶如執(zhí)行的西服右襟聯(lián)系起來(lái)。中層即如西服的右襟、又如西服的紐扣一樣,即承擔(dān)著承上啟下的功能,又擔(dān)負(fù)著執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié)的職責(zé),因此,做為醫(yī)院的中層,是否做到注重細(xì)節(jié),是否能夠精細(xì)管理,直接關(guān)系著醫(yī)院目標(biāo)的實(shí)施,更關(guān)系到醫(yī)院的生死存亡。隨著新的醫(yī)療改革開(kāi)始實(shí)施,形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻,領(lǐng)導(dǎo)的壓力也越來(lái)越大,做為醫(yī)院的中層,我們只有進(jìn)一步關(guān)注細(xì)節(jié),注重精細(xì),克服“差不多”的思想,認(rèn)真做好每一件“小事”;無(wú)論是規(guī)章制度落實(shí)、醫(yī)療質(zhì)量控制還是下屬思想工作,都要從小處入手,從細(xì)節(jié)入手,做到計(jì)劃周祥、措施嚴(yán)密、落實(shí)徹底、管理精細(xì),只有這樣才能確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、不當(dāng)“好人”,堅(jiān)持原則
好人主義是工作中的大敵。黃萍老師指出:“中層是醫(yī)院制度、流程的最重要的捍衛(wèi)者!中層管理者的不作為或縱容將嚴(yán)重降低組織的效率,這也是導(dǎo)致整體執(zhí)行力低下的一個(gè)重要原因”。在我們的日常工作中,有章不循、賞罰不明等各種各樣的好人主義現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,而有章不循、賞罰不明所產(chǎn)生的直接后果就是歪風(fēng)邪氣的蔓延和安全隱患的滋生。作為中層,在事關(guān)病人安全、員工和諧穩(wěn)定的大是大非面前,必須敢于和善于堅(jiān)持原則,克服好人主義,做到正確的堅(jiān)持,錯(cuò)誤的反對(duì),堅(jiān)決杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,防止各種不良思潮的滋生和蔓延;對(duì)于工作中檢查發(fā)現(xiàn)的.各種錯(cuò)誤和問(wèn)題,要及時(shí)提出、及時(shí)糾正,并按照規(guī)章制度進(jìn)行有效處理,確保上級(jí)各項(xiàng)決策和制度要求得以徹底落實(shí)和有效實(shí)施。
4、以身作則,身先士卒
“中層管理者對(duì)于自己制定的規(guī)范、政策,要以身作則,身體力行;對(duì)自己的諾言,要言必行,行必果。只有管理者以身作則,言行一致,員工才會(huì)心悅誠(chéng)服地接受領(lǐng)導(dǎo)”,“領(lǐng)導(dǎo)力是‘以身作則影響他人的能力’,所以以身作則是構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力的核心基礎(chǔ)”;“以身作則樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的‘威’,說(shuō)到做到樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的‘信’,雙管齊下才能樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的‘威信’”!而威信又是中層干部帶領(lǐng)下屬完成各項(xiàng)任務(wù),確保病人安全的最基本要求和保證。要樹(shù)立威信,不僅要以身作則,言行一致,同時(shí)作為中層,更要發(fā)揮好兩個(gè)方面的作用:一是身先士卒、身體力行,在工作一線、特別是在急重險(xiǎn)難面前,挺身而出、身先士卒的先鋒和模范作用,以自身行動(dòng)贏得職工的信賴;二是技術(shù)業(yè)務(wù)要精,不做門(mén)外漢,在學(xué)習(xí)新知識(shí)和掌握技術(shù)業(yè)務(wù)上做下屬的帶頭人作用。只有二者兼?zhèn)洳鸥姓f(shuō)服力,才能讓職工信服,才能真正樹(shù)立起自己的威信。
5、全力以赴,坦誠(chéng)待人
對(duì)工作要全力以赴,對(duì)同事要坦誠(chéng)相待,這是做中層最基本的準(zhǔn)則,也是做人的基本準(zhǔn)則。全力以赴就是要懂得珍惜崗位、做到愛(ài)崗敬業(yè)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,正如人們常說(shuō)得那樣:“缺少的是崗位、富余的是干部”,如果只圖索取不愿付出,或者自以為是無(wú)所事事,“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”,那么總有一天會(huì)被現(xiàn)實(shí)所淘汰。因此,作為中層,要懂得自己崗位的重要性,更要懂得自己工作的不努力和失誤會(huì)給科室?guī)?lái)怎樣的危害,同時(shí)也會(huì)給自己造成那些危害,從而增強(qiáng)自己的憂患意識(shí)。只有這樣,才能在自己的崗位上做到盡心盡力,全力以赴;才能做到全身心投入,工作才會(huì)取得成效。與此同時(shí),中層干部要做到坦誠(chéng)待人。不僅要坦誠(chéng)于自己的上司,更要坦誠(chéng)于自己的同事、自己的下屬,乃至于自己周圍所有的人。與人坦誠(chéng)不僅是提高中層執(zhí)行力的需要,更是做人做事的基本要求。與人坦誠(chéng)可以贏得領(lǐng)導(dǎo)、同事乃至下屬的信任;與人坦誠(chéng)可以增進(jìn)班子團(tuán)結(jié),增強(qiáng)班子的戰(zhàn)斗力凝聚力和執(zhí)行力;與人坦誠(chéng)可以有效協(xié)調(diào)各種關(guān)系,增強(qiáng)周圍協(xié)作的基礎(chǔ),創(chuàng)造和諧融洽的人際環(huán)境;與人坦誠(chéng)讓自己海闊天空。
6、求真務(wù)實(shí),積極向上
求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干是我們的作風(fēng)要求;積極向上的態(tài)度讓我們的工作充滿激情。首先,安全管理工作來(lái)不得半點(diǎn)虛假,上有政策、下有對(duì)策、應(yīng)付差事、遷就而過(guò),帶來(lái)的只能是效益的喪失和痛苦的教訓(xùn)。因此,中層干部必須要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),端正思想作風(fēng)和工作作風(fēng),堅(jiān)決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現(xiàn)象。在管理上,要做到腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳;在制度管理上,要做到常抓不懈,不折不扣;在科室管理上,要做到精檢細(xì)查,一絲不茍;在技術(shù)業(yè)務(wù)上,要做到業(yè)務(wù)熟練,精益求精;在病案管理上,要做到精細(xì)管理,規(guī)范井然;在服務(wù)病人上,要做到用心服務(wù),主動(dòng)熱情。只有這樣才能展現(xiàn)中層的執(zhí)行力,才能適應(yīng)醫(yī)院做大做強(qiáng)的要求。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激情。積極向上是一種精神狀態(tài),但更是一種工作態(tài)度。沒(méi)有了向上的態(tài)度、沒(méi)有了工作的激情,一切將失去活力。中層失去活力,就意味著科室整體工作將失去活力,沒(méi)有了活力的團(tuán)隊(duì)是不能良好任務(wù)完成、保證完成各項(xiàng)工作的。因此,作為中層,要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新技術(shù),不斷創(chuàng)新工作方法和思想方法,不斷激發(fā)自己的激情和活力,用自己的行動(dòng)帶動(dòng)和激發(fā)下屬工作積極性的不斷提高,從而使自己的下屬全身心投入到全心全意為病人服務(wù)的工作中來(lái),積極主動(dòng)做好各項(xiàng)工作,為確保醫(yī)院大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力。
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