崗前培訓(xùn)心得體會(huì)11篇（精選）
某些事情讓我們心里有了一些心得后，寫(xiě)心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢？以下是小編精心整理的崗前培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎大家分享。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
很多人都說(shuō)過(guò)保險(xiǎn)是個(gè)騙人的行業(yè)，那更別說(shuō)是加入保險(xiǎn)了，但你在接觸一個(gè)新的行業(yè)的時(shí)候，企業(yè)必須要給你灌輸一些企業(yè)理念，才能使你對(duì)新的工作、環(huán)境有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。
回顧這幾天的學(xué)習(xí)過(guò)程，真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。記得培訓(xùn)的第一天，是8月26日下午，大家準(zhǔn)時(shí)相聚在公司的培訓(xùn)室，以此拉開(kāi)了培訓(xùn)的序幕。雖然培訓(xùn)人員互不相識(shí)，但培訓(xùn)室里仍充滿(mǎn)朝氣與活力，從大家的自我介紹中，我們相互了解了對(duì)方，并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心，從培訓(xùn)老師的講話(huà)中，我更加深刻的認(rèn)識(shí)了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī)，更深刻了解了中國(guó)人壽美好的前景。
正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，培訓(xùn)講師在講述中國(guó)人壽的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的.輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷�？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。
從李曉紅講師對(duì)公司未來(lái)發(fā)展規(guī)劃的講解中，我了解了公司的發(fā)展過(guò)程及未來(lái)方向，這些都能使我們更快地融入公司的工作環(huán)境氛圍；從史彩霞講師的講解中，我學(xué)習(xí)到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售管理知識(shí)；從張亞麗以及華蕾女士的講解中我們更加明確了保險(xiǎn)與其他職業(yè)人士的不同，明確了如何從“保險(xiǎn)”中盡快走上工作崗位，有了目標(biāo)才有了努力的方向和工作的激情；更從培訓(xùn)班主任趙志斌老師的講解中，我明白了公司的福利待遇、以及職稱(chēng)評(píng)定等與利益息息相關(guān)的事情。通過(guò)老師們的講解使我體會(huì)出了如何在拜訪客戶(hù)前應(yīng)做好的接觸、說(shuō)明、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作，這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是史彩霞女士與大家的分享、新人互動(dòng)及課程中“強(qiáng)調(diào)要成功必做的幾件事的建議”，讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué)、邊做、邊總結(jié)”樹(shù)立目標(biāo)，堅(jiān)持不懈為之道理。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
培訓(xùn)也已近尾聲，但中國(guó)人壽平?jīng)龇止镜呐嘤?xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的，以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè)，通過(guò)培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，就一定能夠得到人們的尊重。
我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動(dòng)力及定位。堅(jiān)持以"收購(gòu)別人的風(fēng)險(xiǎn)"結(jié)合"永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿(mǎn)足"為思想理念，在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勉奮發(fā)，為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
經(jīng)過(guò)了這幾天的培訓(xùn)，聆聽(tīng)了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點(diǎn)，我收益頗多，感觸頗多，深刻體會(huì)到醫(yī)務(wù)工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的!作為一名護(hù)理工作者，我們的工作始終圍繞著以病人為中心，促進(jìn)病人的健康的護(hù)理理念。真正踐行這一護(hù)理理念，我們必須具備責(zé)任心、細(xì)心、扎實(shí)的理論知識(shí)和良好的護(hù)理技能，還得具備愛(ài)心、良好的溝通技能和奉獻(xiàn)精神。責(zé)任心是我們每一位護(hù)理工作者必須具備的，沒(méi)有責(zé)任心無(wú)以做任何事情。病人生死攸關(guān)，生命相托，因此我們的責(zé)任重于泰山，每一件事情，每一個(gè)細(xì)節(jié)都容不得我們馬虎，日常工作中我們一定要嚴(yán)格按照規(guī)章制度，認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理操作程序，時(shí)刻具備慎獨(dú)精神。細(xì)心在我們的護(hù)理工作中也是必不可少的。我們被稱(chēng)為白衣天使，很大程度上正是由于我們比別人多了一點(diǎn)細(xì)心。病情的變化，尤其是危重病人，是需要我們時(shí)刻在觀察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴(yán)格三查八對(duì)，多留意病人的'病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項(xiàng)護(hù)理措施，做好護(hù)理記錄及交接班工作，嚴(yán)防差錯(cuò)意外的發(fā)生。專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和護(hù)理技能是我們賴(lài)以工作的基礎(chǔ)，雖然我們?cè)谧x書(shū)期間，具備了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握了臨床基本的操作技能，但醫(yī)學(xué)知識(shí)是不斷發(fā)展更新的，這就需要我們多學(xué)習(xí)，多了解臨床護(hù)理新進(jìn)展。要善于總結(jié)歸納，靈活運(yùn)用，理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，與時(shí)俱進(jìn)，敢于創(chuàng)新。作為一名護(hù)理人員，對(duì)待每一位患者，我們都要有愛(ài)心，一視同仁，每一位來(lái)院的患者都或多或少具有擔(dān)心、害怕的心理，在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對(duì)我們護(hù)理工
作者諸多挑剔，言語(yǔ)沖突，既然選擇了護(hù)理工作，就必須接受工作帶給我們的委屈和無(wú)奈，放平心態(tài)，在做好各項(xiàng)護(hù)理措施的同時(shí)還要做好病人的心理護(hù)理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的隱私權(quán)，為他們的康復(fù)盡自己最大的努力。護(hù)理工作還要求我們具備良好的溝通技能，病人不僅只是獨(dú)立的個(gè)體，他還是一個(gè)社會(huì)人，在患病期間，我們要滿(mǎn)足他生理需要的同時(shí)，也要考慮他情感的需要，愛(ài)與歸屬的需要，自尊的需要，自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值的需要。在工作中學(xué)會(huì)護(hù)患之間有效溝通，建立良好的護(hù)患關(guān)系。在我們對(duì)病人實(shí)施護(hù)理操作過(guò)程中要避免只是生硬機(jī)械的完成操作，我們還要與患者有情感的交流，為我們的護(hù)理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境，更好的服務(wù)病人，促進(jìn)他們的康復(fù)。在護(hù)患關(guān)系緊張的情況下，我們除了精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會(huì)懂法。其實(shí)懂法和我們開(kāi)展工作是互相關(guān)聯(lián)的，只有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理工作，我們才能守法;只有懂法，我們才能時(shí)刻督促自己遵守原則，正確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊妹宽?xiàng)工作。我們作為新人，在理論上還有很多知識(shí)需要學(xué)習(xí)鞏固加強(qiáng)，在工作上還有很多的不足需要完善提高，希望領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)、老師們多教導(dǎo)，多指點(diǎn)，我們自己也會(huì)勤于學(xué)習(xí)，多請(qǐng)教，多提問(wèn)，努力完善自我，勝任工作。既然我們選擇了護(hù)理工作，就要立志做一名合格的護(hù)士，做一名讓患者信任的護(hù)士，做一名讓家屬放心的護(hù)士!
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
xx年xx月xx號(hào)XX支行特意為新入行員工舉辦了一次培訓(xùn)，我很榮幸的參加此次培訓(xùn)，通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我了解了更多關(guān)于中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的歷史、業(yè)務(wù)、前景。此次培訓(xùn)行里還安排各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)為我們講課，讓我獲益良多�，F(xiàn)在，短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，可是在培訓(xùn)過(guò)程中的體會(huì)、感想等卻深深地影響了我，使我對(duì)郵政儲(chǔ)蓄銀行未來(lái)的發(fā)展充滿(mǎn)信心，并且自己也有了努力的方向和奮斗的目標(biāo)�，F(xiàn)將我的培訓(xùn)心得總結(jié)為以下：
俗話(huà)說(shuō)沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，凡事都講求規(guī)矩，講求制度。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行作為后起之兵，雖然在全國(guó)有3.6萬(wàn)多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，而且大部分分布在農(nóng)村，資源豐富，客戶(hù)也多，但是在很多方面還不如其它商業(yè)銀行，比如業(yè)務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)少一些，中上層客戶(hù)以及高端客戶(hù)很少，不過(guò)這不是問(wèn)題，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行一定會(huì)迎頭趕上如果沒(méi)有發(fā)展一切都會(huì)停滯不前，如果沒(méi)有發(fā)展郵政儲(chǔ)蓄銀行將不會(huì)進(jìn)步。我們要用發(fā)展的眼光來(lái)看待郵政儲(chǔ)蓄的.未來(lái)，一定要有一個(gè)目標(biāo)在心中，沿著這個(gè)邊一直往前走，并以此來(lái)激勵(lì)自己，使自己不斷進(jìn)步。
無(wú)論在哪行工作，首要是你喜歡這份工作，只有喜歡這份工作，你才有熱情去為這份工作奉獻(xiàn)自己。杜主任為我們講解了郵政儲(chǔ)蓄的昨天、今天、明天，讓我對(duì)郵政儲(chǔ)蓄的發(fā)展充滿(mǎn)信心；、會(huì)計(jì)核算部、資產(chǎn)部的各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)也為我們講了精彩的一課，使我對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)都有了一定的了解，有些平時(shí)不知道的這下似乎全明白了。在前臺(tái)工作，整天面對(duì)的都是客戶(hù)，打交道最多的也是客戶(hù)，因此如何為客戶(hù)服務(wù)成為工作的重要組成部分，其中相當(dāng)重要的一部分就是熟悉業(yè)務(wù)。當(dāng)客戶(hù)有問(wèn)題咨詢(xún)時(shí)，如果我們自己都不了解業(yè)務(wù)，又怎么能為客戶(hù)解答呢，當(dāng)客戶(hù)對(duì)我們的服務(wù)不滿(mǎn)意時(shí)，我們的客戶(hù)又怎能變多呢，這都是一環(huán)扣一環(huán)的鏈子，只要一環(huán)沒(méi)做好，將影響整個(gè)事情的發(fā)展。
培訓(xùn)的時(shí)間是短暫的，但學(xué)習(xí)的體會(huì)是永久的。在今后的工作中，我將會(huì)以此為基礎(chǔ)繼續(xù)深化和拓展自己的知識(shí)面，正視自身存在的問(wèn)題與不足，努力奮進(jìn)，積極提升自身綜合素質(zhì)，培養(yǎng)健康的道德情操，以回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
來(lái)到西安市中心醫(yī)院，我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變，是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變，更是從單純的校園生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變。對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō)上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期5天的新員工崗前培訓(xùn)，受益匪淺。
在這次崗前培訓(xùn)中，我對(duì)西安市中心醫(yī)院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、以及未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃等各個(gè)方面都有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí)科教科、防�？�、質(zhì)控科、醫(yī)院感染管理科、醫(yī)保辦、信息中心、監(jiān)察室、黨辦、保衛(wèi)科、產(chǎn)科、藥劑科等各職能科室老師擔(dān)任，對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)講課，并對(duì)相關(guān)重要知識(shí)進(jìn)行了考核。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索……醫(yī)療之路，如履薄冰，因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位前輩的指導(dǎo)，我有信心做一名好醫(yī)生，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻(xiàn)自己的.青春與熱情。
“健康所系，性命相托”，通過(guò)此次參加新職工崗前培訓(xùn)，接受各位老師及前輩的教導(dǎo)，使我對(duì)這句話(huà)有了更深的理解：要做一名合格的醫(yī)生，不僅要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和臨床操作能力，更要有高尚的職業(yè)素養(yǎng)。這些需要我們?cè)谄匠５墓ぷ骷吧钪幸稽c(diǎn)一滴地積累、培養(yǎng)，努力提高各方面素質(zhì)。
在培訓(xùn)中，郭副院長(zhǎng)的講話(huà)令我印象深刻，他要求我們對(duì)待工作要勤奮、踏實(shí)，要堅(jiān)持學(xué)習(xí)。這讓我想起尊敬的裘法祖院士對(duì)我們的教誨：做人要知足、做事要知不足、做學(xué)問(wèn)要不知足!只有這樣才能不斷地提高自己，更好地服務(wù)病人。
這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉，文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開(kāi)始，接下來(lái)的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)過(guò)程。我將以西安市中心醫(yī)院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，不斷提高自己！
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
7月18日我來(lái)到川師大，報(bào)名參加崗前培訓(xùn)。來(lái)之前，就聽(tīng)往年曾經(jīng)來(lái)過(guò)的朋友說(shuō)過(guò)這里住的條件有多差，上課有多冗長(zhǎng)，老師點(diǎn)名有多頻繁。我本來(lái)可以利用假期時(shí)間準(zhǔn)備九月即將參加的一建考試，但現(xiàn)在要在這里被約束一月，我感到多么的不幸啊。我一直自認(rèn)為自己是一個(gè)心理健康，專(zhuān)業(yè)知識(shí)自認(rèn)為還可以且有一年半教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，已從事一千余教學(xué)課時(shí)的我完全沒(méi)有再崗前培訓(xùn)的必要，在未來(lái)到這里之前就已經(jīng)做好在這里浪費(fèi)一月時(shí)間的思想準(zhǔn)備而來(lái)的。我交了學(xué)費(fèi)，住宿費(fèi)，還有一些雜七雜八的費(fèi)，共計(jì)1200多吧。反正浪費(fèi)時(shí)間都浪費(fèi)了，浪費(fèi)點(diǎn)錢(qián)我也覺(jué)得很正常�？傊�，來(lái)到這里，并非自愿，是工作必須，不來(lái)培訓(xùn)就一定拿不到教師資格證，明白這一點(diǎn)是相當(dāng)一部分人來(lái)參加培訓(xùn)的唯一原因。
錢(qián)也交了，人也來(lái)了。之前自己已經(jīng)給自己打了預(yù)防針,做好了一切最壞打算的我,在驕陽(yáng)似火的情況下，依然免不了毛焦火辣.但我是個(gè)習(xí)慣調(diào)節(jié)自我的人,素聞川師美女如云,但今日已是暑假期間,學(xué)校都放假了,學(xué)校里大多是像我這樣的來(lái)培訓(xùn)的學(xué)員,留校的學(xué)生已是寥寥無(wú)幾.不過(guò)川師畢竟還是川師,校園里仍然不乏真正的美女.報(bào)名那天,我想在這里再不好至少可來(lái)看看美女.
看美女是自己的事情,不在培訓(xùn)范疇.培訓(xùn)的流程是報(bào)道,分寢室,上課.報(bào)了到,來(lái)到寢室,寢室名字很好聽(tīng)叫聚賢樓,進(jìn)去一看讓我立刻想到了星爺?shù)膰?guó)產(chǎn)007上的麗晶大酒店.那天我買(mǎi)了些生活用品打掃了下,就和寢室的另外三個(gè)同學(xué)住下了.
第二天,就開(kāi)始正式上課了，我翻了下報(bào)名時(shí)發(fā)的4本書(shū)《高等教育學(xué)》、《高等教育心理學(xué)》、《高等教育職業(yè)道德規(guī)范》、《高等教育法規(guī)》，不管怎么也不想看。但是通過(guò)這短暫幾天的上課，我深感獲益良多。給我們講課的老師好多都是些知名專(zhuān)家教授，有的上過(guò)中央電視臺(tái)，有的是某網(wǎng)站的首席心理咨詢(xún)師，有的才華橫溢，有的諄諄善誘.聽(tīng)了他們的課頓感恍然大悟,精神煥發(fā).下面就我所聽(tīng)到的一些有益的東西給大家分享,
(一)有關(guān)自己職業(yè)的認(rèn)識(shí)
我選擇了教師這個(gè)職業(yè),原因就是因?yàn)槲乙曳址�(wěn)定的工作,而我所學(xué)的知識(shí)和我所經(jīng)歷的事情讓我就這樣并未經(jīng)歷太多坎坷就成為了一名教師.我自己對(duì)自己職業(yè)也沒(méi)什么認(rèn)識(shí),只是覺(jué)得這分工作能夠養(yǎng)活自己而已,我想做個(gè)好人,做個(gè)有職業(yè)道德的人.就這么簡(jiǎn)單.通過(guò)這幾天的上課,我發(fā)現(xiàn)我以前的'認(rèn)識(shí)太過(guò)于淺顯,怎樣做一個(gè)好人,一名合格的教師我之前并沒(méi)有太多的概念.現(xiàn)在我知道高校的功能是:傳承文化,創(chuàng)造文化,服務(wù)社會(huì).所以作為高校教師有:育人的責(zé)任,有教書(shū)的責(zé)任,還有科研的責(zé)任.每一個(gè)合格的高校教師需要有高尚的師德,淵博的知識(shí),良好的職業(yè)素養(yǎng),只有具備這些素質(zhì)才能做一個(gè)合格的高校教師.
(二)有關(guān)心理素養(yǎng)的認(rèn)識(shí)
一個(gè)知名的心理專(zhuān)家給我們講課,她說(shuō)人分為三種人:一種人像太陽(yáng),他能溫暖世界;另一種人像月亮,如果月亮周?chē)刑?yáng),他就會(huì)跟著發(fā)光,如果月亮周?chē)鷽](méi)有光明,月亮就不會(huì)發(fā)光;還有一種人像星星,而且是像星星里面的掃帚星,他無(wú)論在哪里,都會(huì)讓周?chē)娜烁械讲皇娣?一個(gè)公司的懂事長(zhǎng),老來(lái)得子,他抱著一種養(yǎng)孫子的態(tài)度來(lái)養(yǎng)兒子,他工作每天都十分繁忙,但是,他每天都要給兒子打個(gè)電話(huà),都要問(wèn)一句:“今天你幫助別人了嗎?”就是這一句話(huà),可見(jiàn)這個(gè)懂事長(zhǎng)在培養(yǎng)太陽(yáng).而我們?nèi)绻荒茏鰹樘?yáng),那做為月亮也不錯(cuò),跟著太陽(yáng)發(fā)光.但是,我們不能這樣教育孩子:“今天你占到便宜了嗎?”這樣,培養(yǎng)的孩子也許在某方面很強(qiáng)勢(shì),會(huì)表現(xiàn)得突出,但卻丟到了做大事的品質(zhì).這樣真是撿了芝麻,丟了西瓜.老師們一個(gè)個(gè)平凡的例子,卻讓我大徹大悟:我們應(yīng)該具有積極的人生態(tài)度,大無(wú)畏的良好精神,愿意與人分享成就,胸襟闊大,博愛(ài),自律.不怨天尤人,不大喜,不大悲,不大怒.只有具備這些素質(zhì)我們才能的人生才能活得更加精彩.
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
從8月4日起，我們開(kāi)始了為期近2周的培訓(xùn)，當(dāng)我第一次踏入河北省第七人民醫(yī)院開(kāi)始，我就從心里對(duì)醫(yī)院，對(duì)之后在醫(yī)院的生活充滿(mǎn)了許多期許。
安書(shū)記、楊院長(zhǎng)、任院長(zhǎng)為我們?cè)敿?xì)的介紹了醫(yī)院的發(fā)展歷史以及作為醫(yī)院職工應(yīng)該如何做好自己的本職工作，我學(xué)習(xí)到了省七院的醫(yī)院宗旨，厚德精醫(yī)、守正創(chuàng)新的院訓(xùn)，傳承創(chuàng)新、精誠(chéng)至善的核心理念以及嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、艱苦奮斗的軍工精神。這種精神深深感染了我，它代表著我們醫(yī)院的精神文化，是一種傳承精神。當(dāng)然，醫(yī)院仍在不斷向前發(fā)展，我將深記各位領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨，牢記我們醫(yī)師的使命，全心全意為人民服務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保健服務(wù)，為人民群眾提供以常見(jiàn)病、多發(fā)病、急癥、重癥和疑難雜癥為主的中西醫(yī)結(jié)合衛(wèi)生健康服務(wù)。
通過(guò)學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通及相關(guān)法律法規(guī)課程，我學(xué)習(xí)到了醫(yī)患溝通是臨床不可回避的`一項(xiàng)工作，在工作中不能只會(huì)“看病”，而是要與患者進(jìn)行有效溝通，避免不必要的意外發(fā)生，遵守相關(guān)的法律法規(guī)。質(zhì)量控制管理課與院內(nèi)感染有關(guān)課程，我們學(xué)習(xí)到了作為一名醫(yī)務(wù)人員應(yīng)遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，防止發(fā)生醫(yī)院?jiǎn)T工感染，保證我們自身安全及醫(yī)療衛(wèi)生安全，通過(guò)學(xué)習(xí)合理用藥及臨床用血知識(shí)，我知道了在以后的工作中要細(xì)心對(duì)待每一份手頭工作，合理給患者使用藥物及注意血液應(yīng)用，防止出現(xiàn)醫(yī)療安全問(wèn)題。病歷書(shū)寫(xiě)是臨床工作不可缺少的一部分，我要從現(xiàn)在開(kāi)始，不斷完善自己書(shū)寫(xiě)病歷的能力和水平，努力做到規(guī)范、完整、真實(shí)、有效。
在最后幾天的培訓(xùn)中，安全問(wèn)題是我們學(xué)習(xí)的重要方面。消防安全問(wèn)題是每個(gè)人不可忽視的一部分，我們學(xué)習(xí)了怎樣使用滅火器滅火，學(xué)習(xí)到了醫(yī)院的各種用電用醫(yī)療工具的安全問(wèn)題。當(dāng)然，信息社會(huì)網(wǎng)絡(luò)安全也非常重要，總之我認(rèn)為課程的每一部分都非常的重要，值得我們深深地學(xué)習(xí)。
自20xx年12月起，我們醫(yī)院成為河北中醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院，大力發(fā)展中醫(yī)藥文化，開(kāi)展中醫(yī)藥的治療，作為一名中醫(yī)醫(yī)師，在加入省七院這個(gè)大家庭之后，我更要嚴(yán)于律己、努力學(xué)習(xí)，做好本職工作，尊師重教、傳承創(chuàng)新，堅(jiān)持中醫(yī)藥原創(chuàng)優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，堅(jiān)持中醫(yī)理論的主體性，增強(qiáng)學(xué)術(shù)自信，加強(qiáng)中醫(yī)理論重要領(lǐng)域的研究，為醫(yī)院貢獻(xiàn)自己的一份力量。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
懷著激動(dòng)與自豪的心情，作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，我很榮幸地成為Xx醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。懷著對(duì)社會(huì)的好奇心，對(duì)工作的熱情，開(kāi)始了自己人生的新征程。對(duì)于一名新上崗的員工來(lái)說(shuō)，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機(jī)會(huì)。X月x日到x日，我參加了護(hù)理部組織進(jìn)行的為期四天的新員工崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時(shí)間很短，但是從中學(xué)到的知識(shí)卻是終生受益的。
通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運(yùn)用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護(hù)，護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識(shí)，了解在以后工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法。
其次，這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道：三分治療，七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給與病人親人般的`關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿(mǎn)足他們的需求，要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量，同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道：沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進(jìn)人員的管理。《護(hù)士與法》這一課使我們?cè)鰪?qiáng)了法制觀念，強(qiáng)化法律意識(shí)，為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解，我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心，有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我還認(rèn)識(shí)到建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
開(kāi)學(xué)在即，x月xx日上午xx鎮(zhèn)聯(lián)合校對(duì)全鎮(zhèn)語(yǔ)文教師進(jìn)行了培訓(xùn)。
第一項(xiàng)，業(yè)務(wù)校長(zhǎng)xx校長(zhǎng)對(duì)新加入我們語(yǔ)文團(tuán)隊(duì)的新老師表示了熱烈歡迎，對(duì)老教師們做出的成績(jī)進(jìn)行了肯定，同時(shí)也對(duì)全體教師提出了新的要求與希望。
第二項(xiàng)，教研員老師就“從心出發(fā)，用愛(ài)護(hù)航”這一主題，對(duì)全鎮(zhèn)語(yǔ)文教師進(jìn)行了培訓(xùn)與指導(dǎo)。老師的培訓(xùn)就我們的教學(xué)工作來(lái)看，實(shí)實(shí)在在。老師從備課、師生關(guān)系和諧和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)三個(gè)方面，對(duì)我們的語(yǔ)文教學(xué)做了宏觀的指導(dǎo)，也提出了細(xì)節(jié)的要求。老師講的這三個(gè)方面看似是老生常談，但這恰恰是我們語(yǔ)文教學(xué)的'根本所在，話(huà)題雖老，可在此三方面達(dá)到專(zhuān)而精的教師真的是鳳毛麟角，教學(xué)真的是浮不得、飄不得�；�(dòng)環(huán)節(jié)，老教師總結(jié)了自己的經(jīng)驗(yàn)，新教師提出了自己的困惑，經(jīng)驗(yàn)豐富的老師們?yōu)樾陆處煷鹨山饣�、傾囊相授。在此環(huán)節(jié)我感受到老教師熾熱的教育情懷，也感受到新教師上下求索的虛心好學(xué)。
第三項(xiàng)，我們二年級(jí)老師聽(tīng)了校長(zhǎng)對(duì)部編本小學(xué)語(yǔ)文二年級(jí)上冊(cè)教材的解讀和教學(xué)建議。校長(zhǎng)從整體結(jié)構(gòu)與內(nèi)容、總體特點(diǎn)和具體編排與教學(xué)建議三個(gè)緯度為我們解讀了部編本小學(xué)語(yǔ)文二年級(jí)上冊(cè)教材。通過(guò)校長(zhǎng)的講解，我深深體會(huì)了部編本教材編者的匠心獨(dú)運(yùn)。大到立德樹(shù)人的宏觀目標(biāo)，小到瓦當(dāng)符號(hào)的傳統(tǒng)文化元素，無(wú)不體現(xiàn)了編者的精心布局與安排。
每次培訓(xùn)都是一次心的旅行，是一條“更上一層樓”的捷徑。踏著師者們成功經(jīng)驗(yàn)的階梯，我們可以少走很多彎路。
培訓(xùn)過(guò)后，我對(duì)自己和自己的教學(xué)進(jìn)行了深刻的反思。在備教材方面，老師要求我們要熟讀教材，甚至背下來(lái)，更要準(zhǔn)確把握教材、觸類(lèi)旁通、了解外延。我非常汗顏，對(duì)于自己所授的內(nèi)容，能準(zhǔn)確背誦的，真的很少。校長(zhǎng)對(duì)于教材的解讀讓我明白了如何準(zhǔn)確把握教材，把教材讀厚。那精美至極的中國(guó)元素的封面設(shè)計(jì)、那看似散發(fā)著墨香的國(guó)畫(huà)古詩(shī)配圖、那意蘊(yùn)豐厚的卷軸版面設(shè)計(jì)、那看似不起眼的瓦當(dāng)符號(hào)等等也是語(yǔ)文的“外延”吧！這些以前從未留意的部分，有語(yǔ)文、有歷史、有藝術(shù)，有太多太多的內(nèi)涵……原來(lái)小小語(yǔ)文課本中有如此大的世界，薄而輕的語(yǔ)文課本原來(lái)又如此厚而重……把語(yǔ)文課本讀厚也是一門(mén)大學(xué)問(wèn)啊！
語(yǔ)文教學(xué)，不是任重而道遠(yuǎn)的披荊斬棘，而是世外幽徑的漫步尋芳，一步一景，移步換景，美不勝收。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
醫(yī)院為了使新聘用員工進(jìn)一步牢固樹(shù)立救死扶傷，格守醫(yī)德，刻苦鉆研，精益求精，為祖國(guó)的精神衛(wèi)生事業(yè)奮斗終身的思想，在今年x月份舉辦了xx年新聘用員工崗前培訓(xùn)班，我很榮幸地參加了這次培訓(xùn)班。
市三院各位領(lǐng)導(dǎo)班子精心為我們新員工安排了為期xx天的課程，培訓(xùn)內(nèi)容有（如何做一個(gè)好的醫(yī)護(hù)人員）、（病情觀察及危重病人搶救配合護(hù)理）、（急救護(hù)理）、（精神科急診）、（精神分裂癥病人的護(hù)理）、（護(hù)士禮儀）等等，院方不僅動(dòng)員了醫(yī)院各階層的精干為我們傳授專(zhuān)業(yè)知識(shí)和臨床經(jīng)驗(yàn)，還不費(fèi)余力為我們聘請(qǐng)外院教授前來(lái)授課。通過(guò)短短xx節(jié)課程，我感觸頗多，受益匪淺，同時(shí)深有體會(huì)，對(duì)臨床護(hù)理工作又有了新的了解和認(rèn)識(shí).精神疾病對(duì)我們這些剛出茅蘆而從未接觸過(guò)精神病人的新生來(lái)說(shuō)，我們感覺(jué)那東西簡(jiǎn)直就是一個(gè)謎！但醫(yī)院精神科的主任和一些具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的老師給我們解開(kāi)了謎底，讓我們學(xué)習(xí)了精神疾病護(hù)理知識(shí)。
精神病專(zhuān)科醫(yī)院護(hù)理工作是一個(gè)多么神圣而偉大的職業(yè)，它肩負(fù)著救死扶傷的重?fù)?dān)，我們醫(yī)護(hù)人員是拯救被病魔纏身病人的天使，是能讓他們擺脫病痛，重獲健康的希望.所以，我們要更加努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和能力，以便更好地服務(wù)于患者。記得醫(yī)學(xué)會(huì)李仲宏會(huì)長(zhǎng)在給我們講授（如何做一個(gè)好的醫(yī)護(hù)人員）的時(shí)候，他對(duì)我們這樣說(shuō)過(guò)，走好醫(yī)護(hù)職業(yè)生涯第一步要先熱愛(ài)醫(yī)務(wù)事業(yè)，無(wú)償獻(xiàn)身于醫(yī)務(wù)事業(yè)，護(hù)理人員要具備“愛(ài)心、仁心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心”的態(tài)度從事臨床工作，要以“慎獨(dú)”精神要求自己，以愛(ài)心、同情心、責(zé)任心對(duì)待病人，做到態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想，盡自己所能減輕病人的痛苦。其次，就是做到
1、培養(yǎng)應(yīng)變，應(yīng)急能力，
2、不斷學(xué)習(xí)，善于總結(jié)，
3、鍛煉實(shí)際操作能力，
4、擁有良好的溝通能力，
5、做到“四勤”手勤、腿勤、眼勤、口勤。
令我印象最深的一堂課是護(hù)理部xx主任給我們講授的（護(hù)士禮儀），她講到“護(hù)士良好的'形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象，同時(shí)也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一”，人們說(shuō)，看人先看臉，見(jiàn)臉如見(jiàn)心，面部表情是寫(xiě)在臉上的心思，微笑服務(wù)不僅是禮貌，它本身就是一種勞動(dòng)的方式，是護(hù)士以真誠(chéng)態(tài)度取信于病人的重要方式，微笑是無(wú)價(jià)的，勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)，它不花費(fèi)錢(qián)財(cái)，但可以帶給病人萬(wàn)縷春風(fēng)，可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感，被親切感代替，可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤獨(dú)感，被善良的親情代替，產(chǎn)生尊重和理解的良好心境，縮短護(hù)患間的距離，所以，護(hù)士真誠(chéng)的微笑，表現(xiàn)出對(duì)患者的尊重、理解和同情。
護(hù)士良好的儀表儀容如：亭亭玉立的站姿展示護(hù)士挺拔俊秀，穩(wěn)重端正的坐姿顯示護(hù)士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng)，文雅美觀的蹲姿顯示護(hù)士職業(yè)的素養(yǎng)，輕盈機(jī)敏的步態(tài)走出護(hù)士的動(dòng)態(tài)美，這些都能體現(xiàn)出護(hù)士良好的禮儀修養(yǎng)。
俗話(huà)說(shuō)：“不學(xué)禮，無(wú)以立，”試問(wèn)現(xiàn)代社會(huì)哪個(gè)無(wú)“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展？我們護(hù)理和我們醫(yī)院憑什么得到社會(huì)的認(rèn)可和病人滿(mǎn)意？所以，禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的文化素質(zhì)，打造護(hù)士完美社會(huì)形象可樹(shù)立醫(yī)院行業(yè)口碑。
隨著人們生活水平的提高，對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高，護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作，而是越來(lái)越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外，言行舉止也是充分體現(xiàn)對(duì)病人的關(guān)心、照顧，因此，面對(duì)未來(lái)的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)需求，護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象，贏得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
最后，我想說(shuō)的是因?yàn)槭腥毫己玫尼t(yī)院文化，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膸Ы汤蠋熀拓?fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)班子，我愿意留在市三院，在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職工作，遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度，踏踏實(shí)實(shí)工作，決不辜負(fù)醫(yī)院對(duì)我們的期望。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10
三伏天，驕陽(yáng)似火，熱浪滾滾，35℃以上的高溫讓人們不得不讓風(fēng)扇一刻不停的轉(zhuǎn)動(dòng)，用空調(diào)不間斷的吹冷風(fēng)。然而，就在這高溫悶熱的天氣中， 車(chē)間在廠里統(tǒng)一安排下，開(kāi)始了停產(chǎn)檢修工作。
由于連續(xù)高溫，車(chē)間內(nèi)悶熱異常，不用工作汗水一會(huì)就往下淌，但是，為了設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為了保證制絲質(zhì)量，制絲車(chē)間的檢修工人們卻頂著酷暑，冒著高溫，戰(zhàn)斗在設(shè)備檢修的崗位上。每年停產(chǎn)檢修期間，大部分職工都按照廠里統(tǒng)一部署休班避暑，可檢修人員卻為了“泰山”卷煙穩(wěn)定的質(zhì)量，犧牲休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，緊張的忙碌在機(jī)器邊，高溫阻擋不住他們?yōu)椤疤┥竭^(guò)百萬(wàn)，人人比貢獻(xiàn)”的熱情，悶熱沒(méi)能讓他們停下檢修設(shè)備的雙手，只見(jiàn)他們拆裝機(jī)器，維修部件，檢查故障，排除隱患，將煙塵一點(diǎn)點(diǎn)清除，把油污一片片擦凈。汗水像斷了線的珍珠從每個(gè)人的臉上不停地往下掉，擦汗的毛巾一會(huì)就擰下水來(lái)，但他們沒(méi)有叫苦，也沒(méi)有喊累，有的.只是埋頭苦干，任勞任怨。
他們認(rèn)真的檢查，仔細(xì)的維修，扳手在他們手中熟練地?fù)]動(dòng)著，將一個(gè)個(gè)螺母擰緊到位，螺絲刀在他們有力的五指緊攥中旋緊一顆顆螺釘。切絲機(jī)銅鏈排清洗干凈了，刀門(mén)間距調(diào)的更精準(zhǔn)了，他們才放心的擦了一把汗；刀片磨得更鋒利了，他們才感到了欣慰；切梗絲機(jī)大軸換上新的了，他們才感到了放心；加香加料的管路暢通了，他們才稍微松了一口氣；煙絲柜、煙葉柜的輪子滾動(dòng)流暢了，他們的心情也舒暢了；烘絲機(jī)熱風(fēng)循環(huán)正常了，他們的臉上才露出了微笑……。
汗水換來(lái)了機(jī)器的歡歌，勤奮迎來(lái)了穩(wěn)定的質(zhì)量，經(jīng)過(guò)停產(chǎn)檢修后的制絲線設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，制絲質(zhì)量穩(wěn)定，生產(chǎn)秩序井然有序，停產(chǎn)檢修的工友們，你們是制絲車(chē)間的硬漢子、鐵姑娘，你們發(fā)揚(yáng)“上變拼”的精神，把“講責(zé)任、講奉獻(xiàn)、講紀(jì)律”落實(shí)到了生產(chǎn)崗位中。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇11
在正式踏上工作崗位之前，公司特地安排我們新職工在 進(jìn)行為期 天的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，我將正式走上收費(fèi)員崗位，成為收費(fèi)員隊(duì)伍的一員。培訓(xùn)期間，各位領(lǐng)導(dǎo)和老師給予了我們精心指導(dǎo)，讓我從思想上有了根本性的進(jìn)步，也讓自己的未來(lái)有了較為明確的定位，這些體會(huì)與變化必定會(huì)在我今后的工作中起到重要的作用。崗前培訓(xùn)讓我充分體會(huì)到，作為一名即將走上正式工作崗位的收費(fèi)職工，知識(shí)儲(chǔ)備、心態(tài)和姿態(tài)的調(diào)整都十分重要。這里，就來(lái)談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì)。
首先，要做好收費(fèi)工作，心態(tài)很重要。收費(fèi)的過(guò)程是服務(wù)的過(guò)程，而不是執(zhí)行的過(guò)程，只有調(diào)整好自己的心態(tài)，充分認(rèn)識(shí)到自己的角色是為每一位司乘人員服務(wù)的，才能夠更好地投入到工作中去。
其次，要在工作中投入自己的感情。言行是思想的體現(xiàn)，思想指導(dǎo)著行動(dòng)，只有帶著感情文明服務(wù)，每一句問(wèn)候才會(huì)真正發(fā)自?xún)?nèi)心。收費(fèi)人員每天要和各種各樣的司乘人員打交道，被罵幾句是常有的，因此在工作中要懂得換位思考，踐行“把微笑奉獻(xiàn)給社會(huì)，把委屈留給自己”的口號(hào)，注意加強(qiáng)與司乘人員的溝通，充分發(fā)揮微笑服務(wù)的.優(yōu)勢(shì)，以平和的態(tài)度，對(duì)所有司乘人員循循善誘，耐心解釋?zhuān)嘈啪\(chéng)所至，金石為開(kāi)，只有這樣，才會(huì)把工作做到司乘人員的心坎上。
第三，工作也是學(xué)習(xí)的過(guò)程，要在工作中不斷加強(qiáng)自身基本功的鍛煉。從使用文明用語(yǔ)，唱收唱付，微機(jī)操作，到微笑服務(wù)，錢(qián)票收發(fā)等各個(gè)環(huán)節(jié)、各道工序上下功夫，在“精”字上下功夫，做到“快，準(zhǔn)，精”。通過(guò)基本功的學(xué)習(xí)與鍛煉，爭(zhēng)取把收費(fèi)工作做得盡善盡美。
第四，要樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)。在收費(fèi)過(guò)程中，必須轉(zhuǎn)換角色，變收費(fèi)為服務(wù)，只有在意識(shí)上把自身置于服務(wù)者的位置，才可能自覺(jué)的去為司乘人員服務(wù)，只有樹(shù)立了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)，才能在收費(fèi)過(guò)程中熱情服務(wù)、文明收費(fèi)，才能克服生硬的工作態(tài)度，為和諧收費(fèi)創(chuàng)造出一個(gè)良性的氛圍。
最后，要自覺(jué)遵守收費(fèi)站各種規(guī)章制度。收費(fèi)員必須自覺(jué)遵守站里的規(guī)章制度和國(guó)家的法律法規(guī)，自覺(jué)按章辦事，遵紀(jì)守法，服從安排，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，準(zhǔn)確無(wú)誤地完成自己的收費(fèi)工作，圓滿(mǎn)完成站領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
如果說(shuō)理論學(xué)習(xí)為我們的收費(fèi)工作打下了理論基礎(chǔ)，那么崗前培訓(xùn)就是讓我們把理論與實(shí)際結(jié)合起來(lái)，為正式走上收費(fèi)崗位提供了實(shí)踐的機(jī)會(huì)。同時(shí)，所有的培訓(xùn)環(huán)節(jié)也是對(duì)我知識(shí)儲(chǔ)備、心態(tài)和姿態(tài)的一次檢閱，讓我充分意識(shí)到自己作為一名即將走上正式工作崗位的收費(fèi)職工所應(yīng)具備的基本素質(zhì)，為我及時(shí)查漏補(bǔ)缺、不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)創(chuàng)造了良好契機(jī)。
在即將到來(lái)的收費(fèi)服務(wù)中，我將堅(jiān)持一張笑臉、一聲問(wèn)候、一句祝福，堅(jiān)持用心服務(wù)、用情服務(wù)，讓服務(wù)對(duì)象切身感受到收費(fèi)人員的魅力，提升我們高速公路的良好社會(huì)形象，只有這樣，我們的收費(fèi)服務(wù)工作才會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓社會(huì)滿(mǎn)意。
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