旅游培訓(xùn)心得體會(huì)范文（通用20篇）
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編為大家整理的旅游培訓(xùn)心得體會(huì)范文（通用20篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
旅游培訓(xùn)心得體會(huì)1
20xx年8月1--11日，受學(xué)校委派，我參加了由江蘇省教育廳主辦、南京師范大學(xué)承辦的省培“四新”（新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝、新方法）旅游管理專業(yè)的項(xiàng)目培訓(xùn)，這十多天來(lái)，收獲頗豐，感慨良多，現(xiàn)將培訓(xùn)過(guò)程與學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)過(guò)程
本次是理論與實(shí)踐于一體的培訓(xùn)，既有老師的理論講授，也有學(xué)員的相互討論交流，更有旅游企業(yè)的實(shí)地參觀考察。
1.理論培訓(xùn)
本次培訓(xùn)，先后有沙潤(rùn)、黃震方等5位旅游管理類博士生導(dǎo)師為學(xué)員們講授宗教建筑景觀鑒賞、酒店服務(wù)創(chuàng)新、鄉(xiāng)村旅游、智慧之旅游及旅游可持續(xù)發(fā)展的報(bào)告；有職業(yè)院校的周春林院長(zhǎng)（南京旅游職業(yè)學(xué)院）、徐橋猛處長(zhǎng)（無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）等為學(xué)員講授職業(yè)教育課程改革和課程專業(yè)建設(shè)及課程資源庫(kù)建設(shè)；有企業(yè)經(jīng)歷的東南大學(xué)儲(chǔ)九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得規(guī)劃公司陸乃高總經(jīng)理先后講授旅行社管理創(chuàng)新與旅游法規(guī)研究、飯店管理實(shí)務(wù)與新技術(shù)應(yīng)用和旅游產(chǎn)品創(chuàng)新開(kāi)發(fā)與項(xiàng)目創(chuàng)意策劃，有江蘇省旅游局袁丁局長(zhǎng)講授省旅游發(fā)展現(xiàn)狀與旅游十二五規(guī)劃；有南京師大旅游管理周年興副教授、吳江副教授為學(xué)員講授科研創(chuàng)新與申請(qǐng)技巧、餐旅行業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)科研申報(bào)等；也有南京師大地理科學(xué)學(xué)院蘇錦副院長(zhǎng)講授專接本旅游管理項(xiàng)目。
2.企業(yè)考察
受訓(xùn)期間，南師大安排學(xué)員先后參觀南京索菲特銀河大酒店、鐘山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店，這三家酒店分別隸屬世界酒店集團(tuán)第三位的法國(guó)雅高和美國(guó)希爾頓，屬于高檔酒店。參觀中，學(xué)員就其關(guān)心的校企合作、工學(xué)交替、酒店員工流失率、酒店員工職業(yè)規(guī)劃等問(wèn)題與酒店人力資源負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入洽談。
二、心得體會(huì)
總的說(shuō)來(lái)，11天的培訓(xùn)是江蘇省教育廳師資培訓(xùn)處開(kāi)展的一項(xiàng)有利于江蘇高職院校旅游管理專業(yè)十二五發(fā)展的項(xiàng)目，在這個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，我的收獲如下：
1、更新了職業(yè)教育觀念
培訓(xùn)中聆聽(tīng)了幾位教育專家的精彩講座，他們用自己多年來(lái)研究的成果，結(jié)合世界發(fā)達(dá)國(guó)家的職業(yè)教育理論，對(duì)我國(guó)職業(yè)教育的現(xiàn)狀進(jìn)行了科學(xué)的分析，使我對(duì)職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解，在思想認(rèn)識(shí)上和教學(xué)理念上有了很大的提高。高職教師在教學(xué)中除了傳授專業(yè)知識(shí)和基本技能外，還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)理想，讓他們樹立正確價(jià)值觀、擇業(yè)觀、就業(yè)觀。
2、了解了旅游行業(yè)的前沿資訊
本次培訓(xùn)的主辦方邀請(qǐng)了業(yè)內(nèi)的知名人士來(lái)跟我們溝通交流，從他們的闡述中，我了解到當(dāng)今旅游行業(yè)的最新資訊。例如旅游行業(yè)的`現(xiàn)狀、旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、哪些專業(yè)人才比較匱乏等等。
3、掌握了旅游企業(yè)的管理模式
幾位業(yè)內(nèi)的高層管理人員受邀來(lái)參加此次培訓(xùn)。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色，大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式，高管們的主要職責(zé)及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念，并提出了可行性的具有實(shí)際意義的教學(xué)建議，激起了我對(duì)相關(guān)教學(xué)思考的火花。
4、收獲了經(jīng)驗(yàn)與友誼
本次培訓(xùn)的學(xué)員均來(lái)自江蘇高職院校的第一線，對(duì)旅游管理專業(yè)職業(yè)教育有著較深的體會(huì)。培訓(xùn)中，大家充分利用這個(gè)平臺(tái)，對(duì)職業(yè)教育的發(fā)展、教育教學(xué)的方式方法、職業(yè)教育的招生等多方面的問(wèn)題，進(jìn)行了廣泛的交流和探討，每個(gè)學(xué)員都毫不保留地和大家一起分享成功的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得，并且建立了詳細(xì)的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學(xué)習(xí)。
總而言之，經(jīng)過(guò)本次短暫的培訓(xùn)，讓我更加意識(shí)到，作為一名教師應(yīng)該學(xué)無(wú)止境，只有孜孜不倦地吸取知識(shí)，不斷地提高和更新知識(shí)，才能更好地適應(yīng)教學(xué)的需要，培養(yǎng)出更適應(yīng)社會(huì)需求的人才。在今后的工作中，我將把本次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)、技能、理念應(yīng)用到教育教學(xué)過(guò)程中去，不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法，提高教育教學(xué)水平，努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦。
旅游培訓(xùn)心得體會(huì)2
20xx年是xx市旅游具有紀(jì)念意義的一年，在這一年，xx市做為優(yōu)秀旅游城市，承辦了xxxxxx節(jié)。借助xxxxx節(jié)這個(gè)炫麗的大舞臺(tái)，xxx將抓住機(jī)遇向國(guó)際展示并提升清遠(yuǎn)形象。
市政府深知要想提升清遠(yuǎn)形象、做好xx旅游必先煉好“內(nèi)功”。由市委組織部組織的“香港理工大學(xué)文化旅游管理培訓(xùn)班”8月成行。在組織部及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我作為一名旅游投資開(kāi)發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓(xùn)班的一員，赴港參加為期5天的培訓(xùn)課程。
本期培訓(xùn)在課程安排上理論與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，授課的香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院幾位專家教授從旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、城市旅游規(guī)劃與管理、旅游目的地前沿營(yíng)銷戰(zhàn)略、旅游服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷與管理及個(gè)角度引導(dǎo)我們?nèi)ニ伎汲鞘新糜螛I(yè)發(fā)展的工作及方法。外訪香港旅游發(fā)展局的座談會(huì)則讓我們從他們的實(shí)際操作中了解學(xué)習(xí)如何進(jìn)行城市旅游推廣。
旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門精而深的學(xué)問(wèn)，在5天的培訓(xùn)中，專家教授們從專業(yè)角度幫我們打開(kāi)了思路。以下是我通過(guò)這次培訓(xùn)從3個(gè)層面總結(jié)出的心得體會(huì)：
一、整合旅游資源在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用區(qū)域內(nèi)旅游資源整合主要是指一定區(qū)域內(nèi)不同地區(qū)之間，旅游經(jīng)濟(jì)主體依據(jù)一定的章程，讓旅游要素自由流動(dòng)和重組，形成一個(gè)有內(nèi)聚力的旅游區(qū)域，從而獲取經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益。
傳統(tǒng)對(duì)旅游資源的認(rèn)識(shí)，局限于自然資源與文化資源，雖然這樣的資源觀念由于市場(chǎng)仍然存在著巨大的需求。但需求是變化的，特別是隨著時(shí)代的發(fā)展，需求的變化會(huì)引起人們對(duì)資源的認(rèn)識(shí)的變化，所以旅游資源的概念在不斷的'向社會(huì)所有對(duì)旅游者產(chǎn)生吸引力的事物發(fā)展�，F(xiàn)代旅游資源觀應(yīng)該涵蓋社會(huì)生活的方方面面，結(jié)合我們清遠(yuǎn)地區(qū)的旅游環(huán)境，我們擁有并有開(kāi)發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源、會(huì)議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節(jié)慶旅游資源、再加上傳統(tǒng)的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源，并通過(guò)以游客需求為導(dǎo)向的規(guī)劃形成對(duì)游客產(chǎn)生吸引力的旅游產(chǎn)品，這是我們?cè)诼糜萎a(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)及推廣中的重要工作。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用對(duì)旅游產(chǎn)品推廣的助力旅游產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)的推廣形式大多以參加旅游推介會(huì)為主。通常是面向旅行社，對(duì)普通民眾的穿透力不強(qiáng)。具研究表明，18-38歲是旅游人群最集中的年齡段，這部分人群通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對(duì)于旅游的需求具有個(gè)性化、多樣化的特征。所以，加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷力度、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)新是我們應(yīng)對(duì)旅游市場(chǎng)變化的必然選擇。
互聯(lián)網(wǎng)誕生了不少旅游消費(fèi)點(diǎn)評(píng)類網(wǎng)站,如國(guó)外的Tripadvisor、國(guó)內(nèi)的到到網(wǎng)等,這類網(wǎng)站集中了大量網(wǎng)民對(duì)旅游消費(fèi)的點(diǎn)評(píng)、攻略等。我們可以有效借用這些網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，通過(guò)不斷的積累，建立清遠(yuǎn)地區(qū)旅游產(chǎn)品的口碑。擁有龐大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的SNS網(wǎng)站（如開(kāi)心網(wǎng)、Myspace、驢友錄等）的客戶也是我們旅游產(chǎn)品的目標(biāo)群體，如果能在SNS網(wǎng)站做好旅游產(chǎn)品的推廣，傳播輻射也將會(huì)以次方速度發(fā)展，達(dá)到事半功倍的效果。
三、精細(xì)化服務(wù)在旅游業(yè)管理中的重要性知微見(jiàn)著，可見(jiàn)天下事，必要于細(xì)。細(xì)則成，細(xì)則勝。游客在旅游的過(guò)程中，一般會(huì)有兩個(gè)方面的要求，一是目的性滿足，它包括體驗(yàn)的滿足、興趣的滿足、追求的滿足、感悟的滿足。另一方面則是生活要素的滿足，它包括交通運(yùn)行、安全保障、景區(qū)解說(shuō)、牌示指引、飲食供應(yīng)、購(gòu)物條件、住宿設(shè)施、娛樂(lè)參與、景區(qū)廁所等等。在我們旅游業(yè)管理中，需要通過(guò)有形的產(chǎn)品和無(wú)形的服務(wù)滿足游客這兩方面的要求，滿足游客的期望值，真正建立游客的滿意度和忠誠(chéng)度。有游客才有市場(chǎng)，才有旅游產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展。
這次培訓(xùn)讓我們對(duì)xx的旅游產(chǎn)業(yè)推廣工作進(jìn)行反思，怎么利用xxx旅游資源的優(yōu)勢(shì)，去面對(duì)變化的市場(chǎng)。做強(qiáng)做大xx旅游產(chǎn)品。學(xué)無(wú)止境，我希望有更多機(jī)會(huì)參加此類相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)，提升自身能力，為企業(yè)貢獻(xiàn)微薄之力。
旅游培訓(xùn)心得體會(huì)3
首先感謝公司給予外出考察的這次機(jī)會(huì)，其實(shí)這次外出是我的第一次旅行，外出前心里很激動(dòng)，第一次坐飛機(jī)，第一次跟這么多的同事一起出去真的很開(kāi)心。
xx省是一個(gè)以旅游為支柱產(chǎn)業(yè)的城市，聽(tīng)導(dǎo)游介紹中國(guó)有很多地方都在開(kāi)發(fā)旅游，但是以旅游為支柱產(chǎn)業(yè)的就只有xx一個(gè)。我聽(tīng)了就在想是怎樣的一個(gè)城市能以旅游產(chǎn)業(yè)為龍頭產(chǎn)業(yè)…當(dāng)大巴車進(jìn)到市區(qū)時(shí)人越來(lái)越多，xx馬上就要到了。導(dǎo)游是個(gè)xx人，在他講解景點(diǎn)的時(shí)候我學(xué)到了很多，尤其重要的是耐心。xx處在xx的中心，由于門票是免費(fèi)制所以人非常多。有關(guān)xx的旅游紀(jì)念品更是讓人眼花繚亂：旅游手冊(cè)、xx紙傘、t恤、帽子、絲巾、手絹等等，每一樣都很有紀(jì)念意義。xx作為一個(gè)旅游大省，其旅游相關(guān)的衍生行業(yè)真的很是值得借鑒與學(xué)習(xí)。
其次還考察了瓷器制造廠，期間，瓷器制造廠的專業(yè)人員還給我們講述了瓷器燒制的全過(guò)程。xx雙年展我一直都在關(guān)注，網(wǎng)上的照片總是不能滿足太多的要求，這次有機(jī)會(huì)看到真的很榮幸。這次展覽的作品使我印象最深的`就是xxx的裝置作品，無(wú)論是構(gòu)思還是制作方面都是非�？季康�。其次就是場(chǎng)館的講解員，她們非常耐心地講解每一個(gè)作品對(duì)游客提出的問(wèn)題也是很耐心的回答，從這一點(diǎn)上深知他們付出的心血。
看完整個(gè)展覽發(fā)現(xiàn)，相比之下無(wú)論從知識(shí)還有耐心方面自己需要彌補(bǔ)的東西還有很多。晚上我們觀看了世博會(huì)展館，當(dāng)那么多的場(chǎng)館擺在你眼前時(shí)真的很激動(dòng)。我仔細(xì)的觀看了xx館的文化歷史，中國(guó)館的磅礴氣勢(shì)，這次的xx世博會(huì)參觀真的是一場(chǎng)視覺(jué)的盛宴。五天的外出考察學(xué)習(xí)不知不覺(jué)中已經(jīng)結(jié)束了，這次的考察活動(dòng)真的使我受益匪淺，再次感謝公司能給我們這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
旅游培訓(xùn)心得體會(huì)4
一、讓自己更加了解旅游，了解旅游相關(guān)知識(shí)。
xx老師講解的旅游起源與發(fā)展，使我進(jìn)一步了解旅游，針對(duì)旅游涉及的旅游產(chǎn)品、旅游園林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知識(shí)又有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高，加強(qiáng)了我的專業(yè)知識(shí)。姜老師講解的新旅游法的實(shí)施對(duì)我們目前旅游業(yè)的影響和好處，讓我更加注重了旅游的本質(zhì)，在實(shí)際的旅游活動(dòng)操作中怎樣避免錯(cuò)誤的旅游指引，怎樣讓游客更好的實(shí)現(xiàn)旅游目的，給了我很大的幫助啟發(fā)。xx老師講解的蓬萊歷史文化知識(shí)，讓我改變了許多以前認(rèn)為是正確的說(shuō)法，學(xué)到了正確的蓬萊歷史文化，改正了錯(cuò)誤的理解，避免了知識(shí)性錯(cuò)誤。xx總講解得蓬萊發(fā)展現(xiàn)狀和前景，使我了解了蓬萊旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向和動(dòng)態(tài)，對(duì)蓬萊旅游的`進(jìn)一步發(fā)展更有信心。
二、學(xué)習(xí)了員工執(zhí)行力，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真的工作態(tài)度
姚教授給我們上了兩節(jié)課，講解了有關(guān)高效執(zhí)行力的課件，讓我們認(rèn)識(shí)到了執(zhí)行力的重要性，執(zhí)行力發(fā)揮的作用，讓員工能有一個(gè)正確的工作態(tài)度，在這里我用姚老師給我們總結(jié)的執(zhí)行十六字原則做一下員工執(zhí)行力總結(jié)：結(jié)果提前，自我退后；鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)。培
養(yǎng)高效執(zhí)行力員工 的重要性，把執(zhí)行作為所有行為的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)，是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)路。我要從自身做起，認(rèn)真工作，擺正態(tài)度，聽(tīng)從安排，努力做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)工作，提高工作效率，做好思想準(zhǔn)備。
三、了解了更多的生產(chǎn)安全和消防安全的知識(shí)
蓬萊保衛(wèi)科的劉科長(zhǎng)，給我們講解了有關(guān)安全生產(chǎn)和消防方面的知識(shí)和案例，讓我們從身邊的小事來(lái)了解安全的重要性，通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解了諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的達(dá)到了恐怖的程度，一個(gè)小小的燈泡也能造成幾百萬(wàn)的損失，這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己和公司的財(cái)產(chǎn)安全，這就需要我們每個(gè)人從自身做起，從每一點(diǎn)每一滴做起，提高警惕，拉緊安全這根弦，避免不必要的損失和傷害，做到人防、物防、技防，萬(wàn)無(wú)一失。 培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面，通過(guò)學(xué)習(xí)使我明白了工作中是要靠自己的不斷學(xué)習(xí)提高聰明才智，勤奮刻苦，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長(zhǎng)自己。學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。通過(guò)這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向集團(tuán)公司更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、
努力與勤奮去建設(shè)好xx文旅集團(tuán)，為我們集團(tuán)更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
旅游培訓(xùn)心得體會(huì)5
中國(guó)旅游業(yè)欣欣向榮，蓬勃發(fā)展，旅游業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)，每年都以較快的速度向前發(fā)展，
旅游景區(qū)作為重要的一環(huán)，面臨著前所未有的大發(fā)展機(jī)遇。 此次，我作為一名普通學(xué)員有幸參加了為期xx天的xxx培訓(xùn)班，培訓(xùn)班有多名資深專家和高校教授授課，授課內(nèi)容全面，新穎，實(shí)用。使我受益匪淺，感想頗多。此次培訓(xùn)采用封閉式管理，我仿佛一下子又回到了學(xué)校，教學(xué)內(nèi)容上的精心編排，課外活動(dòng)上的周密部署，領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教，無(wú)一不體現(xiàn)出組織部對(duì)我們這批學(xué)員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學(xué)海無(wú)涯，通過(guò)參加此次旅游培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來(lái)的快樂(lè)和遺憾。感到快樂(lè)，是因?yàn)閷W(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開(kāi)闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎(chǔ)，法律知識(shí)，旅游發(fā)展形勢(shì)等方面的知識(shí)有了一定程度的提高；感到遺憾，學(xué)習(xí)的時(shí)間有限，要學(xué)的東西太多，此次培訓(xùn)班只是讓我觸摸到知識(shí)的邊角。此次培訓(xùn)總的來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、加深了對(duì)旅游景區(qū)星級(jí)的認(rèn)識(shí)，旅游景區(qū)星級(jí)的標(biāo)志是等級(jí)，形象、價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量的象征，能夠非常直觀的反應(yīng)旅游景區(qū)的硬件實(shí)施，軟件服務(wù)水平，對(duì)旅游景區(qū)的星級(jí)評(píng)定宗旨在于加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)的管理，提高旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)旅游景區(qū)和旅游者的合法權(quán)益，促進(jìn)我國(guó)旅游資源開(kāi)發(fā)，利用和環(huán)境保護(hù)。
二、強(qiáng)化了自身的旅游景區(qū)管理知識(shí)結(jié)構(gòu) 目前自身所掌握的旅游景區(qū)管理知識(shí)大多是課本上的理論知識(shí)，實(shí)際經(jīng)驗(yàn)還是比較少，知識(shí)結(jié)構(gòu)也不夠合理，通過(guò)這次培訓(xùn)班交流學(xué)習(xí)體會(huì)，向?qū)＜医淌趯W(xué)習(xí)管理方面知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，自己的知識(shí)儲(chǔ)備又得到了一次加強(qiáng)。
三、了解了旅游景區(qū)服務(wù)的重要作用 進(jìn)一步完善旅游公共信息、咨詢服務(wù)、投訴處理、應(yīng)急處置、緊急救援、旅游保險(xiǎn)等旅游公共服務(wù)體系，以滿足旅游者需求為導(dǎo)向，推進(jìn)旅游咨詢中心和旅游集散中心建設(shè)，規(guī)范道路、景區(qū)等設(shè)施的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和景區(qū)解說(shuō)系統(tǒng)，增強(qiáng)旅游公共服務(wù)能力，提高旅游公共服務(wù)水平。
四、了解了旅游環(huán)境的重要性 維護(hù)良好的社會(huì)治安秩序，建設(shè)安全有序的旅游目的地；增強(qiáng)城鄉(xiāng)居民的旅游參與意識(shí)，自覺(jué)維護(hù)旅游環(huán)境，發(fā)揚(yáng)熱情、好客的民族傳統(tǒng)，建設(shè)友好型旅游目的地；豐富適應(yīng)旅游者的服務(wù)語(yǔ)言，優(yōu)化語(yǔ)言服務(wù)環(huán)境；進(jìn)一步加強(qiáng)旅游誠(chéng)信體系建設(shè)和誠(chéng)信旅游網(wǎng)建設(shè)，引導(dǎo)旅游企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，打造良好的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)環(huán)。 倡導(dǎo)人與自然和諧相處的生態(tài)文明和綠色旅游，制定并推廣符合可持續(xù)發(fā)展要求的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)環(huán)境保護(hù)型開(kāi)發(fā)、資源節(jié)約型經(jīng)營(yíng)、環(huán)境友好型消費(fèi)；加大節(jié)能減排力度，創(chuàng)建綠色飯店和生態(tài)景區(qū)，建立完善污水與垃圾處理系統(tǒng)，減少污染物排放，穩(wěn)步提升旅游環(huán)境質(zhì)量。 五、通過(guò)培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí) 培訓(xùn)，是一種學(xué)習(xí)的.方式，是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)，其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。此次培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)、討論，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要接受新思維、新舉措，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。 只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。結(jié)合本職工作，我談一談在加強(qiáng)
學(xué)習(xí)方面的心得體會(huì)：
1、從零碎學(xué)習(xí)向系統(tǒng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，克服學(xué)習(xí)上的隨意性 當(dāng)今社會(huì)發(fā)展日新月異，新知識(shí)和新信息層出不窮，需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多，涉及面很廣，如果在學(xué)習(xí)上心血來(lái)潮，雜亂無(wú)章的話，就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué)，什么都學(xué)不好的結(jié)果。因此，必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作，堅(jiān)持不懈地有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí)，這樣才能起到事半功倍的效果，達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的。
2、拓展眼界學(xué)識(shí)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu) 此次學(xué)習(xí)不僅使我們感受到了集體的溫暖，還使我自己的知識(shí)面得到了進(jìn)一步拓寬。幾位領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)言傳身教，深入淺出的給我們分析了我縣的工業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游、文化產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展思想，共產(chǎn)黨人的精神生命、廉政與職務(wù)犯罪等方面的知道，使我受益匪淺，感觸頗深。通過(guò)此次培訓(xùn)，讓我充分認(rèn)識(shí)到只有拓寬知識(shí)面，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能使我們建立創(chuàng)新理念，跳出思維定勢(shì)，拓展思維視角，改變自己傳統(tǒng)的一些思維習(xí)慣，用新的創(chuàng)新思維方法創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，對(duì)解決復(fù)雜多變的環(huán)境下產(chǎn)生的各種問(wèn)題都是必不可少的。
六、通過(guò)培訓(xùn)，使我感到了責(zé)任重大
這次培訓(xùn)中，幾位領(lǐng)導(dǎo)用生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言講解了他們的親身經(jīng)歷，成長(zhǎng)過(guò)程，對(duì)我旅游經(jīng)濟(jì)社會(huì)的當(dāng)前形勢(shì)以及發(fā)展的思考，并且對(duì)我們提出了殷切的希望，使我深深地被感染著，原來(lái)理論培訓(xùn)的學(xué)習(xí)也可以這么生動(dòng)活潑的，讓人覺(jué)得意猶未盡。六天學(xué)習(xí)，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到，在這個(gè)終身學(xué)習(xí)的年代，必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)，勤于思考，不斷充 實(shí)自己。同時(shí)要學(xué)以致用，根據(jù)客觀實(shí)際，在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上，靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)，敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新。同時(shí)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，注重形式的多樣化，多向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)、交流，接受、學(xué)習(xí)新事物，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。 通過(guò)x天的培訓(xùn)和考察，我受益良多，干一行就要愛(ài)一行，就要有深入研究的勁頭。我所掌握的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)還不豐富，需要學(xué)習(xí)和請(qǐng)教的地方還有很多，學(xué)海無(wú)涯苦做舟，百尺竿頭從頭越。要努力夯實(shí)自身的專業(yè)理論知識(shí)，積極積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，理論密切聯(lián)系實(shí)際，爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的旅游行業(yè)管理人員。
旅游培訓(xùn)心得體會(huì)6
一、教育理念得到了提升
上海商學(xué)院院院長(zhǎng)方文山講的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究讓我們進(jìn)一步開(kāi)拓了眼界；上海喜來(lái)登大酒店人力資源部總監(jiān)仲熒所講的國(guó)際酒店企業(yè)文化建設(shè)讓我對(duì)酒店專業(yè)知識(shí)得到了進(jìn)一步的更新；上海震旦職業(yè)學(xué)院教授徐靜镠講授的實(shí)踐性課業(yè)教學(xué)高職高專商科類專業(yè)課程改革，她提出的英國(guó)btec課程是以學(xué)生為中心，注重培養(yǎng)人，要求每個(gè)人根據(jù)自己的情況
設(shè)計(jì)自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，以課業(yè)為主線，比較注意因材施教，并關(guān)注教育的實(shí)效。 這次培訓(xùn)后,所培訓(xùn)的內(nèi)容刻成光盤發(fā)給了我們,我們將可以更好地去學(xué)習(xí)并借鑒澳大利亞tafe（technical and furthur education）教育模式、英國(guó)btec課程，以及校企合作的最佳方式。
二、對(duì)校企合作、工學(xué)結(jié)合有了新的認(rèn)識(shí)
姜院長(zhǎng)提出，校企合作要從入學(xué)時(shí)就開(kāi)始，商學(xué)院的旅游專業(yè)都是先與企業(yè)簽訂訂單，入學(xué)面試時(shí)由酒店人員來(lái)把關(guān)，保證學(xué)生質(zhì)量，不僅注重形象，更應(yīng)注重其心態(tài)。而后采取的工學(xué)交替是，每學(xué)期學(xué)生在校上部分課程，部分課程則到酒店去上，由酒店人員擔(dān)任教師，或酒店人員來(lái)校為學(xué)生上課，學(xué)校與企業(yè)的宗旨是共同為酒店培養(yǎng)優(yōu)秀的員工，所以這種合
作非常融洽，而學(xué)生畢業(yè)時(shí)的就業(yè)能力也自然是達(dá)到最強(qiáng)。 因而，我們學(xué)院的旅游與酒店管理專業(yè)也可以考慮是否能夠完成這樣的工學(xué)交替，實(shí)現(xiàn)校企深度合作。在與酒店合作的過(guò)程中，要考慮到讓企業(yè)獲得一定的利益，這樣企業(yè)才能更好地培訓(xùn)我們的學(xué)生，并通過(guò)與各酒店的合作效果，來(lái)確定穩(wěn)定的合作企業(yè)，實(shí)現(xiàn)真正有效的工學(xué)交替。
三、參觀酒店，豐富了教學(xué)示例
上海培訓(xùn)基地安排我們?nèi)⒂^的是上海的喜來(lái)登酒店，喜來(lái)登酒店1996年開(kāi)業(yè)，樓高29層。普通標(biāo)準(zhǔn)間25平米。位于上海浦東陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)，南浦大橋之畔，酒店娛樂(lè)設(shè)施有：保齡、室外游泳池、桌球、桑拿、卡拉ok。酒店有可容納100人的會(huì)議室。風(fēng)味菜系：日、中、西餐。 此次參觀感覺(jué)到五星級(jí)酒店之間也是有所不同的，以前曾在兩家五星級(jí)酒店進(jìn)行過(guò)實(shí)習(xí)，但是相對(duì)比較，在硬件上，上海喜來(lái)登酒店更勝一籌，這次拍攝了很多圖片，為以后的教學(xué)提供了豐富的教學(xué)示例。
四、參觀名校，感知名校辦學(xué)理念
在考察完酒店以后，我和另一名教師趕到了上海旅游高等專科學(xué)校參觀學(xué)習(xí)，上海旅游高等�？茖W(xué)校創(chuàng)建于1979年，是中國(guó)第一所培養(yǎng)旅游高級(jí)專門人才的高等學(xué)府，現(xiàn)為我國(guó)旅游專業(yè)最為齊全、旅游專業(yè)師資最為集中、對(duì)旅游行業(yè)人才培養(yǎng)人數(shù)最多的旅游高等院校。 學(xué)校先后與美國(guó)喬治華盛頓大學(xué)、內(nèi)華達(dá)大學(xué)、夏威夷大學(xué)、南卡羅來(lái)納大學(xué)、英國(guó)伯明翰大學(xué)、里德科爾學(xué)院、香港理工大學(xué)、澳門旅游學(xué)院等多所大學(xué)建立姐妹學(xué)校和學(xué)術(shù)交流關(guān)系，每年與交流學(xué)校進(jìn)行教師互訪和學(xué)生交流。曾多次舉辦國(guó)際旅游業(yè)及旅游教育研討會(huì)、烹飪文化研討會(huì)、國(guó)際會(huì)展教育與培訓(xùn)論壇、國(guó)際旅游論壇等，廣泛進(jìn)行旅游教學(xué)及科研方面的國(guó)際合作。 學(xué)校探索與旅游企業(yè)共同實(shí)施人才培養(yǎng)計(jì)劃，與錦江集團(tuán)聯(lián)合實(shí)施管理培訓(xùn)生計(jì)劃，與萬(wàn)豪 國(guó)際酒店管理集團(tuán)、上海寶礦集團(tuán)、上海波特曼麗嘉酒店等實(shí)施訂單教育，與數(shù)十家旅游企業(yè)實(shí)施職業(yè)領(lǐng)航人計(jì)劃，通過(guò)企業(yè)設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金、免除學(xué)費(fèi)以及實(shí)施后備干部計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方受益。
參觀旅游�？茖W(xué)校時(shí)，通過(guò)與酒店系教師的交流，了解到，該校堅(jiān)持走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合道路，先后與80多家高星級(jí)飯店、著名國(guó)際國(guó)內(nèi)旅行社、大型會(huì)展公司等旅游企業(yè)簽訂了長(zhǎng)期的學(xué)生實(shí)習(xí)基地的協(xié)議；同時(shí)在美國(guó)迪斯尼樂(lè)園、阿聯(lián)酋迪拜五星級(jí)酒店、馬來(lái)西亞麗星郵輪公司等建有海外實(shí)習(xí)基地。 看到實(shí)訓(xùn)樓酒店內(nèi)氣派的前廳，仿真的餐飲服務(wù)環(huán)境，溫馨雅致的`客房，以及在實(shí)訓(xùn)樓門前掛著的各種榮譽(yù)以及校企合作的牌子，這些都不禁讓我們感嘆，要想把我們的專業(yè)也建設(shè)成品牌專業(yè)，還有很長(zhǎng)一段路要走，但我們堅(jiān)信，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們一定能夠成功。
五、成為名師，路途尚遠(yuǎn)
聽(tīng)到了眾多名師的授課，最大的困惑就是，自己什么時(shí)候能夠達(dá)到這樣的境界，經(jīng)過(guò)思考，我明白這還需要很長(zhǎng)的路途。要想成為一名真正優(yōu)秀的，能夠讓學(xué)生佩服的教師，是需要很多東西的，比如清晰的思維、豐富的閱歷、幽默的談吐、敢于批判的精神，最大的一個(gè)感觸就是，要有輝煌的歷史，為我們講座的教師大多都有出國(guó)的經(jīng)歷，講得一口熟練的英語(yǔ)，并且有著豐富非凡的閱歷，這讓我們?cè)诼?tīng)課的同時(shí)，也被他們身上的風(fēng)采所吸引，各個(gè)都聚精會(huì)神的享受著講座。
我本身是一名酒店實(shí)踐經(jīng)歷較為豐富的教師，但所經(jīng)歷過(guò)的實(shí)踐也不過(guò)是在服務(wù)層次，因而，我們教師的頂崗實(shí)習(xí)，應(yīng)該考慮向管理層次發(fā)展，這樣在豐富了我們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也能讓學(xué)生對(duì)教師產(chǎn)生敬意，從而更充分地融入到課堂中來(lái)，更加在乎教師的教誨，更加積極的配合，實(shí)現(xiàn)自身的提高。 這次的培訓(xùn)雖然短暫，但是帶給我的卻是很大的收獲，我深深認(rèn)識(shí)到高職教育要注重校企合作，要進(jìn)行師資建設(shè)，更重要的是要有世界的眼光，與國(guó)際接軌，與各院校聯(lián)合，共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高職教育，培養(yǎng)有用人才。
旅游培訓(xùn)心得體會(huì)7
一、教育理念得到了提升
上海商學(xué)院副院長(zhǎng)，教授，博導(dǎo)，教育部評(píng)估專家馮偉國(guó)為我們講授“國(guó)外職業(yè)教育的基本思想和案例”，馮院長(zhǎng)見(jiàn)多識(shí)廣，講課很有激情，并且風(fēng)趣，引得在座教師笑聲陣陣，同時(shí)也對(duì)他所講的“澳大利亞tafe（technical and further education）”教育思想有了很深的認(rèn)識(shí)。馮院長(zhǎng)還提出，作為教師，專業(yè)面要拓寬，并且，高職培養(yǎng)不止注重技能，更應(yīng)注意培養(yǎng)復(fù)合型人才。因而，在鍛煉技能的同時(shí)，不要忽視基礎(chǔ)的支撐。
上海商學(xué)院院院長(zhǎng)方文山講的“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究”讓我們進(jìn)一步開(kāi)拓了眼界；上海喜來(lái)登大酒店人力資源部總監(jiān)仲熒所講的“國(guó)際酒店企業(yè)文化建設(shè)”讓我對(duì)酒店專業(yè)知識(shí)得到了進(jìn)一步的更新；上海震旦職業(yè)學(xué)院教授徐靜镠講授的“實(shí)踐性課業(yè)教學(xué)高職高專商科類專業(yè)課程改革”，她提出的英國(guó)btec課程是以學(xué)生為中心，注重培養(yǎng)“人”，要求每個(gè)人根據(jù)自己的情況設(shè)計(jì)自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，以“課業(yè)”為主線，比較注意因材施教，并關(guān)注教育的“實(shí)效”。
這次培訓(xùn)后,所培訓(xùn)的內(nèi)容刻成光盤發(fā)給了我們,我們將可以更好地去學(xué)習(xí)并借鑒澳大利亞tafe（technical and furthur education）教育模式、英國(guó)btec課程，以及校企合作的最佳方式。
二、對(duì)校企合作、工學(xué)結(jié)合有了新的認(rèn)識(shí)
校企深度合作一直是我們關(guān)注的問(wèn)題，如何能夠?qū)崿F(xiàn)？上海商學(xué)院旅游學(xué)院副院長(zhǎng)博士姜紅所講的“校企合作工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式的實(shí)踐探索”讓我們眼前一亮，姜院長(zhǎng)思維活躍、溝通能力很強(qiáng)，能做實(shí)事，辦事果斷，記憶力也非常好，她在百忙之中，趕來(lái)為我們做了一次非常精彩的講座。
姜院長(zhǎng)提出，校企合作要從入學(xué)時(shí)就開(kāi)始，商學(xué)院的旅游專業(yè)都是先與企業(yè)簽訂訂單，入學(xué)面試時(shí)由酒店人員來(lái)把關(guān)，保證學(xué)生質(zhì)量，不僅注重形象，更應(yīng)注重其心態(tài)。而后采取的工學(xué)交替是，每學(xué)期學(xué)生在校上部分課程，部分課程則到酒店去上，由酒店人員擔(dān)任教師，或酒店人員來(lái)校為學(xué)生上課，學(xué)校與企業(yè)的宗旨是共同為酒店培養(yǎng)優(yōu)秀的`員工，所以這種合作非常融洽，而學(xué)生畢業(yè)時(shí)的就業(yè)能力也自然是達(dá)到最強(qiáng)。
因而，我們學(xué)院的旅游與酒店管理專業(yè)也可以考慮是否能夠完成這樣的工學(xué)交替，實(shí)現(xiàn)校企深度合作。在與酒店合作的過(guò)程中，要考慮到讓企業(yè)獲得一定的利益，這樣企業(yè)才能更好地培訓(xùn)我們的學(xué)生，并通過(guò)與各酒店的合作效果，來(lái)確定穩(wěn)定的合作企業(yè)，實(shí)現(xiàn)真正有效的工學(xué)交替。
三、參觀酒店，豐富了教學(xué)示例
上海培訓(xùn)基地安排我們?nèi)⒂^的是上海的喜來(lái)登酒店，喜來(lái)登酒店1996年開(kāi)業(yè)，樓高29層。普通標(biāo)準(zhǔn)間25平米。位于上海浦東陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)，南浦大橋之畔，酒店娛樂(lè)設(shè)施有：保齡、室外游泳池、桌球、桑拿、卡拉ok。酒店有可容納100人的會(huì)議室。風(fēng)味菜系：日、中、西餐。
此次參觀感覺(jué)到五星級(jí)酒店之間也是有所不同的，以前曾在兩家五星級(jí)酒店進(jìn)行過(guò)實(shí)習(xí)，但是相對(duì)比較，在硬件上，上海喜來(lái)登酒店更勝一籌，這次拍攝了很多圖片，為以后的教學(xué)提供了豐富的教學(xué)示例。
四、參觀名校，感知名校辦學(xué)理念
在考察完酒店以后，我和另一名教師趕到了上海旅游高等�？茖W(xué)校參觀學(xué)習(xí)，上海旅游高等�？茖W(xué)校創(chuàng)建于1979年，是中國(guó)第一所培養(yǎng)旅游高級(jí)專門人才的高等學(xué)府，現(xiàn)為我國(guó)旅游專業(yè)最為齊全、旅游專業(yè)師資最為集中、對(duì)旅游行業(yè)人才培養(yǎng)人數(shù)最多的旅游高等院校。
旅游培訓(xùn)心得體會(huì)8
城市管理工作是城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要組成部分，是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障，是按照科學(xué)發(fā)展觀要求，構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。通過(guò)深入執(zhí)法一線調(diào)研，我們感到，作為城市管理綜合執(zhí)法部門，只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念，推動(dòng)管理理念，運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，才能適應(yīng)新的形勢(shì)任務(wù)需要，推動(dòng)城市管理工作上水平。
在一次“行政執(zhí)法能力提升高端培訓(xùn)”活動(dòng)中，我們城管分隊(duì)作為最接近人民群眾，也是最基層的執(zhí)法人員也參加了這次執(zhí)法能力提升培訓(xùn)，這次培訓(xùn)大大提升了我們的法治思想，教會(huì)我們執(zhí)法一定要具備法治思維和法治意識(shí)，從而提升依法辦事的能力。下面就和大家分享這次執(zhí)法能力提升培訓(xùn)的心得體會(huì)。
樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”，大力推行人性化管理。要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的`標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念，大力推行人性化管理。轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理，在執(zhí)法實(shí)踐過(guò)程中，要堅(jiān)持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終，處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，同時(shí)嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督，完善配套各種規(guī)章制度，努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊(duì)伍。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施，主動(dòng)上門服務(wù)；對(duì)一般管理對(duì)象要采取教育與處罰并舉措施，主動(dòng)幫助相對(duì)人解決實(shí)際困難，主動(dòng)化解矛盾，減少工作難度等。把維護(hù)群眾基本利益，提高群眾對(duì)城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。
時(shí)期城市管理工作重任。因此，必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè)，作為工作的重中之重，抓緊抓好。
監(jiān)督渠道，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為，推動(dòng)城市管理工作中的重要作用。
旅游培訓(xùn)心得體會(huì)9
和全國(guó)其他地級(jí)城市相比，咸陽(yáng)文物旅游資源具有唯一性、獨(dú)特性、至高性的特點(diǎn)，尤其是獨(dú)具魅力的帝陵遺址、歷史文化遺存和休閑養(yǎng)生資源開(kāi)發(fā)潛力巨大，發(fā)展前景十分廣闊。省市共建大西安和絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶戰(zhàn)略部署的提出，給咸陽(yáng)加快文物旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了新的機(jī)遇。我們將把發(fā)展壯大旅游產(chǎn)業(yè)作為轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促增收的'重大舉措，堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、板塊啟動(dòng)、項(xiàng)目支撐”，加快旅游資源整合開(kāi)發(fā)，加強(qiáng)旅游景區(qū)和精品線路建設(shè)，完善配套設(shè)施和服務(wù)功能，努力提升旅游資源產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)水平，把咸陽(yáng)建設(shè)成國(guó)際一流的旅游目的地。
一是堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng)，明晰旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑。按照“一城兩區(qū)三帶”的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局，把旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與城市建設(shè)、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、改善民生結(jié)合起來(lái)，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，一體開(kāi)發(fā)，高起點(diǎn)編制和完善旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃及專項(xiàng)規(guī)劃，明確咸陽(yáng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略定位和基本思路，在主城區(qū)著力打造休閑養(yǎng)生旅游品牌，在五陵原和關(guān)中環(huán)線著力打造秦漢文化聚集區(qū)和盛唐文化聚集區(qū)，在沿咸旬高速、福銀高速和西寶高速沿線著力打造秦直道生態(tài)民俗旅游觀光帶、絲綢之路歷史文化旅游觀光帶和農(nóng)耕文明旅游觀光帶。
二是依托資源優(yōu)勢(shì)，著力打造特色旅游品牌。以五陵原西漢帝王陵墓群和旱腰帶區(qū)域的盛唐帝陵為主打品牌，通過(guò)建設(shè)唐十八陵沿線觀光公路，把西漢帝王陵墓群與唐代墓群連接起來(lái)，著力打響帝陵文化旅游品牌。發(fā)揮“中華養(yǎng)生文化名城”、“中國(guó)地?zé)岢恰钡钠放苾?yōu)勢(shì)，加快實(shí)施一批溫泉洗浴、娛樂(lè)、理療及種養(yǎng)殖項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)一批藥療、食療、水療等特色養(yǎng)生保健產(chǎn)品，提升中華養(yǎng)生名城、中國(guó)第一帝都的美譽(yù)度和吸引力。依托北部地區(qū)特殊地貌、生態(tài)環(huán)境、紅色旅游資源和民俗風(fēng)情，不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全面推廣袁家村、馬嵬驛發(fā)展模式，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，把咸陽(yáng)建設(shè)成大西安休閑避暑的后花園。
三是實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)，增強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力。把項(xiàng)目建設(shè)作為優(yōu)化旅游結(jié)構(gòu)、提升產(chǎn)業(yè)檔次的關(guān)鍵，重點(diǎn)抓好秦咸陽(yáng)城國(guó)家考古遺址公園、高科技?xì)v史文化產(chǎn)業(yè)園、咸陽(yáng)博物院、乾陵唐文化大景區(qū)、五陵原西漢帝陵歷史文化廊道、鄭國(guó)渠國(guó)家水利風(fēng)景區(qū)等項(xiàng)目建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)與陜旅、陜文投、西旅等大企業(yè)的合作，拓寬融資渠道，鼓勵(lì)引導(dǎo)有實(shí)力的大企業(yè)以參股、兼并的形式取得旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)權(quán)，加快開(kāi)發(fā)精品旅游景區(qū)。
四是推進(jìn)互動(dòng)融合，不斷延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈條。促進(jìn)旅游與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)融合，規(guī)劃建設(shè)一批五星級(jí)酒店、城市綜合體和專業(yè)商品市場(chǎng)、特色商業(yè)街區(qū)，推動(dòng)旅游業(yè)與金融、信息咨詢、文化創(chuàng)意等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)互動(dòng)發(fā)展。促進(jìn)旅游與文化融合，依托咸陽(yáng)市獨(dú)有的歷史文化、養(yǎng)生保健和民俗文化資源，開(kāi)發(fā)一批文物復(fù)仿制品、醫(yī)藥保健品、民間工藝品等特色旅游商品，建設(shè)旅游商品、紀(jì)念品專業(yè)批發(fā)零售市場(chǎng)，走出一條具有咸陽(yáng)特色的“文商旅”融合發(fā)展的新路子。促進(jìn)旅游與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)融合，大力發(fā)展都市農(nóng)業(yè)、觀光農(nóng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)特色農(nóng)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的良性互動(dòng)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。
五是樹立開(kāi)放理念，促進(jìn)區(qū)域旅游一體發(fā)展。打破行政區(qū)域界限，與西安共建國(guó)際化大都市旅游圈，互相推介旅游產(chǎn)品，整合營(yíng)銷圈內(nèi)旅游資源，實(shí)現(xiàn)旅游市場(chǎng)同開(kāi)發(fā)、旅游產(chǎn)品同體系、旅游環(huán)境同整治、旅游服務(wù)同網(wǎng)絡(luò)，著力推進(jìn)西咸旅游一體化發(fā)展。積極融入大關(guān)中旅游圈，加強(qiáng)與關(guān)中五市一區(qū)的聯(lián)系，通過(guò)整合旅游資源、聯(lián)合開(kāi)發(fā)專題產(chǎn)品、包裝主題線路、遺產(chǎn)共營(yíng)等手段建立營(yíng)銷聯(lián)合體，實(shí)現(xiàn)資源互享、共贏發(fā)展。加強(qiáng)與絲綢之路沿線城市交流，建立健全旅游產(chǎn)業(yè)合作機(jī)制，加快大唐絲路風(fēng)情小鎮(zhèn)和涇陽(yáng)茯茶古鎮(zhèn)建設(shè)，著力打造“大絲路、大旅游”的發(fā)展格局。
旅游培訓(xùn)心得體會(huì)10
考察培訓(xùn)是我們正在參加的，只有通過(guò)不斷的培訓(xùn)，我們才能更好的進(jìn)步，更好的前進(jìn)，你參加考察學(xué)習(xí)有什么感悟？下面給大家?guī)?lái)的是旅游研習(xí)考察培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得體會(huì)，有興趣的小伙伴可以進(jìn)來(lái)看看，相信會(huì)對(duì)大家有所幫助。
本次有幸參加“全域旅游研習(xí)考察培訓(xùn)班”的理論學(xué)習(xí)與實(shí)地調(diào)研，一周跨越三個(gè)省市，汲取新理念，學(xué)習(xí)新方法，聆聽(tīng)行業(yè)專家就全域旅游發(fā)展的不同主題，進(jìn)行深層次的闡述和剖析，并對(duì)xx市文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提出了中肯的意見(jiàn)和建議。本次培訓(xùn)安排扎實(shí)，內(nèi)容豐富，使我開(kāi)拓了視野，得到新啟發(fā)�，F(xiàn)就本次學(xué)習(xí)心得結(jié)合xx市全域旅游建設(shè)和資興市由“區(qū)域旅游”向“全域旅游”轉(zhuǎn)變談?wù)剮c(diǎn)淺見(jiàn)。
近年來(lái)，xx市深入實(shí)施“創(chuàng)新引領(lǐng)、開(kāi)放崛起”和“產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)、全面發(fā)展”戰(zhàn)略，推進(jìn)旅游融合發(fā)展，著力打造旅游文化“千億產(chǎn)業(yè)”、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的龍頭產(chǎn)業(yè)和湖南旅游“新增長(zhǎng)極”，創(chuàng)響 “錦繡瀟湘·別樣xx”旅游品牌，全力建設(shè)湖南省全域旅游基地新樣板、國(guó)家全域旅游示范區(qū)和國(guó)際生態(tài)休閑度假旅游目的地。本人一直在xx東江湖從事旅游工作，現(xiàn)就資興市全域旅游的建設(shè)談?wù)剮c(diǎn)淺見(jiàn)。
一、持續(xù)抓好東江湖5A景區(qū)提質(zhì)發(fā)展，優(yōu)化開(kāi)發(fā)格局，建設(shè)東江湖北大門，帶動(dòng)“一湖兩山”旅游發(fā)展，由“區(qū)域旅游”向“全域旅游”轉(zhuǎn)變。
在提質(zhì)改造東江湖旅游基礎(chǔ)設(shè)施的同時(shí)，堅(jiān)持“點(diǎn)、線、面”結(jié)合，全面推進(jìn)湯溪溫泉、回龍山、天鵝山、程江口等景區(qū)景點(diǎn)開(kāi)發(fā)，以環(huán)東江湖旅游為龍頭，以東江灣區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)，加強(qiáng)景區(qū)通道建設(shè)和旅游綜合配套設(shè)施，加快推動(dòng)環(huán)湖路一期復(fù)線、海天云景、湯溪溫泉小鎮(zhèn)和鳳凰島景區(qū)創(chuàng)3A等重點(diǎn)項(xiàng)目，進(jìn)一步加快黃草、滁口等南部片區(qū)旅游發(fā)展，加強(qiáng)跨區(qū)域旅游合作，構(gòu)建大東江湖國(guó)際休閑旅游度假目的地。進(jìn)一步豐富游山、玩水、健身等旅游內(nèi)涵。把旅游元素融入工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域，推動(dòng)旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。用東江湖這張“名片”不斷發(fā)掘新的獨(dú)具風(fēng)格、大力推進(jìn)區(qū)域旅游向全域旅游轉(zhuǎn)變，形成了一個(gè)核心（東江湖）、五大板塊（天鵝山、大王寨、回龍山、流華灣、八面山五大旅游區(qū)）、多點(diǎn)支撐的全域旅游發(fā)展格局。
二、將旅游民宿與休閑旅游相互結(jié)合，大力培育發(fā)展旅游民宿業(yè)。
資興市旅游民宿產(chǎn)業(yè)萌芽于2014年，興起于2015年?yáng)|江湖成功創(chuàng)建為國(guó)家AAAAA級(jí)景區(qū)之后，近兩年旅游民宿的發(fā)展更是如雨后春筍，發(fā)展勢(shì)頭迅猛。將旅游民宿與休閑旅游相互結(jié)合，大力培育發(fā)展旅游民宿業(yè)。確立了以環(huán)東江湖休閑帶以及東江灣休閑帶為重點(diǎn)的資興民宿品牌發(fā)展戰(zhàn)略，并將回龍山版塊、流華灣板塊以及大王寨版塊“串珠成鏈”，助力民宿產(chǎn)業(yè)成為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新支柱、新引擎。
三、整合資興本地資源，集團(tuán)化發(fā)展旅游業(yè)。
圍繞東江湖為核心，整合資興五大旅游版塊（天鵝山、大王寨、回龍山、流華灣、八面山），主動(dòng)融入粵港澳、湘贛閩、東南亞等旅游圈，加強(qiáng)聯(lián)接xx、桂林、井岡山等周邊知名景區(qū)，與廣東自駕游協(xié)會(huì)、江西旅游協(xié)會(huì)等知名團(tuán)體建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，構(gòu)建起景區(qū)互接、線路互通、市場(chǎng)互動(dòng)、游客互享、業(yè)態(tài)互鏈、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的`區(qū)域性多生態(tài)大旅游圈。
結(jié)合本地東江魚、東江湖蜜桔、東江梨、狗腦貢茶、青腰竹筍、竹涼席等特色產(chǎn)品，以全國(guó)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范縣市為建設(shè)契機(jī)，通過(guò)引導(dǎo)、支持、股權(quán)投資、并購(gòu)特色食品及其它旅游產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，融入東江湖電商銷售平臺(tái)，豐富和完善東江湖旅游公司集團(tuán)化發(fā)展策略，拓展和夯實(shí)企業(yè)上市基礎(chǔ)，促進(jìn)資興旅游產(chǎn)業(yè)深度發(fā)展。
四、豐富旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，深耕旅游文化內(nèi)涵
在綜合東江湖自身資源優(yōu)勢(shì)、山水風(fēng)景旅游特性和健康養(yǎng)生行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的背景下，將東江湖明確定位為“中國(guó)養(yǎng)生第一湖”，未來(lái)東江湖的規(guī)劃發(fā)展均圍繞“中國(guó)養(yǎng)生第一湖”的這個(gè)品牌定位進(jìn)行。
按照“全時(shí)空、全方位、全感官”旅游體驗(yàn)要求，發(fā)揮宜居城市品牌效應(yīng)，著力發(fā)展休閑度假、生態(tài)養(yǎng)生、生態(tài)療養(yǎng)等業(yè)態(tài)，建立多元化多層次的休閑養(yǎng)生旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)供應(yīng)體系，深入挖掘農(nóng)耕文化、壽文化、移民文化、瑤族文化、山水文化、攝影文化等，從而將資興旅游做活，逐步做到“季季有活動(dòng)、活動(dòng)有特色、特色成品牌”。
五、成立東江湖旅游創(chuàng)客眾創(chuàng)空間，引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展
人才是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最重要軟性條件，建議有關(guān)部門將旅游人才隊(duì)伍建設(shè)納入全市人才培養(yǎng)選拔體系，建立健全旅游人才評(píng)價(jià)、激勵(lì)機(jī)制，吸引國(guó)際旅游服務(wù)、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷等各類旅游專業(yè)人才為我所用。
成立東江湖旅游創(chuàng)客眾創(chuàng)空間，組織開(kāi)展東江湖周邊鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)，對(duì)鄉(xiāng)村旅游帶頭人、從業(yè)者進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，切實(shí)提高東江湖周邊鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平；組織開(kāi)展東江湖旅游行業(yè)企業(yè)中高級(jí)管理人員培訓(xùn)，加強(qiáng)導(dǎo)游人員分級(jí)管理和分類培訓(xùn)，提升旅游從業(yè)人員整體素質(zhì)，引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展。
旅游培訓(xùn)心得體會(huì)11
在組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我很榮幸的成為培訓(xùn)班的一員。此次培訓(xùn)班的意義是深遠(yuǎn)的，它不僅體現(xiàn)了縣委政府對(duì)旅游文化事業(yè)發(fā)展的高瞻遠(yuǎn)矚，也是深入開(kāi)展旅游文化發(fā)展的具體措施。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，我認(rèn)真聽(tīng)講，做好筆記，深入學(xué)習(xí)了旅游開(kāi)發(fā)與管理、文化發(fā)展等知識(shí)，使我受益匪淺。不僅讓我更加深刻的領(lǐng)會(huì)了旅游文化發(fā)展的意義，而且讓我在今后旅游開(kāi)發(fā)工作中目標(biāo)更明確、思路更清晰。
通過(guò)五天的培訓(xùn)，讓我從全局的高度認(rèn)識(shí)到我縣旅游發(fā)展的思路，特別是在貢山縣旅游開(kāi)發(fā)過(guò)程中，要始終貫徹旅游可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)施以點(diǎn)帶線、以線聯(lián)網(wǎng)、以網(wǎng)擴(kuò)面的'區(qū)域整體發(fā)展戰(zhàn)略，創(chuàng)新旅游文化產(chǎn)品，實(shí)施旅游精品支撐戰(zhàn)略，政府主導(dǎo)與市場(chǎng)化運(yùn)作相結(jié)合戰(zhàn)略，區(qū)域旅游協(xié)作戰(zhàn)略，全民參與和協(xié)作戰(zhàn)略。隨著旅游業(yè)的興起和發(fā)展，我縣旅游產(chǎn)業(yè)在空間地域上的分布也日趨多元化，旅游產(chǎn)業(yè)的空間布局受多方面因素影響，主要包括旅游資源的分布、旅游者出游半徑、旅游企業(yè)區(qū)位成本、旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)配置以及城鎮(zhèn)體系建設(shè)與布局等。
在貢山縣旅游文化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中，應(yīng)該結(jié)合獨(dú)龍族、怒族當(dāng)?shù)氐奶厣\(yùn)用市場(chǎng)手段，進(jìn)行各種旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)�？梢钥紤]以名勝古跡、自然風(fēng)光為觀光旅游產(chǎn)品；宗教文化、民族節(jié)日文化旅游產(chǎn)品；以會(huì)議旅游、節(jié)事旅游為商務(wù)旅游產(chǎn)品；以山地度假為度假旅游產(chǎn)品；農(nóng)家樂(lè)、特色美食、探險(xiǎn)為休閑旅游產(chǎn)品；以新村文化、田園風(fēng)光為鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品；以登山、水上運(yùn)動(dòng)為體育旅游產(chǎn)品。
貢山縣在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀工作活動(dòng)當(dāng)中，緊緊抓住全面協(xié)調(diào)可持續(xù)這一基本要求，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展的思想觀點(diǎn)，著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題，把全社會(huì)的發(fā)展積極性引導(dǎo)到科學(xué)發(fā)展上來(lái)，把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實(shí)到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各個(gè)方面，真正從實(shí)際出發(fā)，發(fā)揮旅游資源優(yōu)勢(shì)。進(jìn)一步樹立旅游科學(xué)發(fā)展觀，努力推進(jìn)贛縣旅游大發(fā)展，并取得了階段性的成果。然而旅游業(yè)是一個(gè)集觀光、購(gòu)物、餐飲、休閑、娛樂(lè)等為一體的對(duì)服務(wù)水平要求很高的行業(yè)。
旅游培訓(xùn)心得體會(huì)12
如何推動(dòng)寶雞文化旅游產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效，在穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生中發(fā)揮更大作用?結(jié)合這次學(xué)習(xí)思考，我認(rèn)為，寶雞的文化旅游產(chǎn)業(yè)必須以打造彰顯華夏文明的歷史文化基地和建設(shè)國(guó)內(nèi)一流旅游目的地為目標(biāo)，積極實(shí)施培育大秦嶺人文生態(tài)旅游度假圈、構(gòu)建絲綢之路風(fēng)情體驗(yàn)旅游走廊和打造高A級(jí)景區(qū)“三大戰(zhàn)略”，精心打造炎帝故里、東方佛都、秦嶺中央公園、西部城市天堂“四大品牌”，強(qiáng)力推動(dòng)法門寺太白山綜合旅游區(qū)、秦嶺都市旅游區(qū)、周公廟五丈原釣魚臺(tái)歷史古跡旅游區(qū)、關(guān)山草原風(fēng)光旅游區(qū)、嶺南山水旅游區(qū)“五大板塊”，延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條，健全服務(wù)體系，加速產(chǎn)業(yè)融合，真正把文化旅游產(chǎn)業(yè)培育成為寶雞轉(zhuǎn)型突破的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。
一要做強(qiáng)龍頭。積極引進(jìn)一批有實(shí)力的企業(yè)集團(tuán)，以資源、規(guī)劃、管理、營(yíng)銷一體化為方向，突出抓好法門寺佛文化景區(qū)和太白山國(guó)家級(jí)文化產(chǎn)業(yè)示范區(qū)建設(shè)，把法門寺佛文化景區(qū)打造成為絲綢之路風(fēng)情體驗(yàn)旅游走廊的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，把太白山國(guó)家級(jí)文化產(chǎn)業(yè)示范區(qū)打造成為大秦嶺人文生態(tài)旅游度假圈的.重要支撐，力爭(zhēng)年內(nèi)建成國(guó)家5A級(jí)景區(qū)和具有國(guó)際影響力的知名景點(diǎn)，打造引領(lǐng)寶雞文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“雙引擎”。
二要做精景區(qū)。搶抓岐山西周文化景區(qū)被列為全省重點(diǎn)建設(shè)的十大景區(qū)機(jī)遇，啟動(dòng)鳳凰山遺址公園、周原國(guó)際考古研究基地建設(shè)。借勢(shì)央視大戲《英雄時(shí)代》，加速茵香河區(qū)域開(kāi)發(fā)，打造寶雞城市文化“會(huì)客廳”。持續(xù)推進(jìn)關(guān)山草原、黃柏塬、鳳縣古羌文化旅游示范區(qū)建設(shè)。堅(jiān)持把規(guī)劃放在景區(qū)建設(shè)的首位，力爭(zhēng)把每一個(gè)景區(qū)打造成為經(jīng)得起歷史和實(shí)踐檢驗(yàn)的精品。
三要做活文化。按照人文景點(diǎn)演繹文化，自然景點(diǎn)注入文化的思路，進(jìn)一步改造提升北首嶺、炎帝陵、金臺(tái)觀等歷史人文景點(diǎn)。在嘉陵江源頭、通天河森林公園、千湖濕地公園等自然景觀開(kāi)發(fā)中，融入文化內(nèi)涵，使之與山色水景相映成趣。借鑒《長(zhǎng)恨歌》成功經(jīng)驗(yàn)，打造一批展示寶雞文化魅力的演藝產(chǎn)品，讓寶雞文化“活”起來(lái)，山水“動(dòng)”起來(lái)，以寶雞周秦文化與西安漢唐文化遙相呼應(yīng)，共同演繹西安——寶雞大旅游的“雙城記”。
四要做優(yōu)服務(wù)。緊跟特色獨(dú)有、生態(tài)健身、文化傳承、參與體驗(yàn)、購(gòu)物收藏等當(dāng)前文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)，圍繞“吃住行、游購(gòu)?qiáng)省绷�，加快文化旅游與三產(chǎn)服務(wù)業(yè)的融合，牢固樹立全域旅游概念，全面加強(qiáng)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，提升城市建設(shè)品位，加快特色名鎮(zhèn)建設(shè)，持續(xù)優(yōu)化生態(tài)環(huán)境。變單級(jí)突破為融合發(fā)展，變初級(jí)消費(fèi)為綜合消費(fèi)，不斷提升寶雞旅游配套服務(wù)的檔次和水平。
五要做大宣傳。強(qiáng)化關(guān)聯(lián)景區(qū)的整合包裝和品牌塑造，聘請(qǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)完成寶雞旅游宣傳整體形象定位。精心辦好省十五屆運(yùn)動(dòng)會(huì)、第27屆世界佛教徒聯(lián)誼會(huì)和兩岸四地道文化論壇等活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)與關(guān)天經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)兄弟地市間的合作，打造區(qū)域間的文化旅游聯(lián)盟，不斷擴(kuò)大寶雞文化旅游的知名度和影響力，為打造關(guān)天副中心，建設(shè)和諧新寶雞，走在建設(shè)“三個(gè)陜西”前列發(fā)揮新的更大作用。
旅游培訓(xùn)心得體會(huì)13
20xx年9月5日至9日，我有幸參加我市市委組織部組織的“五指山市旅游城市規(guī)劃建設(shè)與經(jīng)營(yíng)管理專題”培訓(xùn)班，盡管這次培訓(xùn)班的時(shí)間僅有短短的四天，但是，培訓(xùn)的內(nèi)容豐富，啟發(fā)很深，受益匪淺。
這次培訓(xùn)，給我們授課的都是研究城市規(guī)劃建設(shè)多年的國(guó)家級(jí)博士導(dǎo)師。通過(guò)導(dǎo)師們從“新型城鎮(zhèn)化從概念到行動(dòng)”、“城鄉(xiāng)規(guī)劃法、規(guī)劃體系與運(yùn)作規(guī)程”、“快速城市化進(jìn)程中的新區(qū)開(kāi)發(fā)、舊城改建”、“基礎(chǔ)設(shè)施供給模式與旅游城市規(guī)劃”、“旅游城市交通系統(tǒng)的規(guī)劃建設(shè)和運(yùn)行管理”、“低碳城市建設(shè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展”和“走旅游城市化之路建國(guó)際度假游之都”七個(gè)專題的學(xué)習(xí)之后，我進(jìn)一步學(xué)到我們要搶抓國(guó)際旅游島建設(shè)機(jī)遇，更好更快的建設(shè)熱帶雨林養(yǎng)生度假旅游城市所需要的基礎(chǔ)知識(shí)。就這次培訓(xùn)談?wù)剮c(diǎn)體會(huì)。
一、加強(qiáng)城市的科學(xué)的規(guī)劃。
科學(xué)的規(guī)劃就是要求我們根據(jù)我們本地的特色因地制宜，借鑒其他著名國(guó)際旅游城市的建設(shè)和城鎮(zhèn)化發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，隨時(shí)跟上我省建設(shè)國(guó)際旅游島的步伐，為我市建設(shè)熱帶雨林養(yǎng)生度假旅游城市提供有利的因素，把我們五指山市發(fā)展成具有國(guó)際特色的`旅游文化。例如，舊城區(qū)的改造、新區(qū)的開(kāi)發(fā)與保護(hù)、公共服務(wù)設(shè)施的建設(shè)及旅游設(shè)施的設(shè)置和建設(shè)等都需要科學(xué)的規(guī)劃和合理的布局。
二、加強(qiáng)城鄉(xiāng)規(guī)劃法、規(guī)劃體系的學(xué)習(xí)。
《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》及其相關(guān)的法律是一套系統(tǒng)的法律法規(guī)，要學(xué)好落實(shí)好、執(zhí)行好，不是一朝一夕的事情。例如，城鄉(xiāng)規(guī)劃的編制、管理、監(jiān)督和實(shí)施的基本原則與運(yùn)作程序，在很多方面今后都有待于加強(qiáng)和掌握。
三、加強(qiáng)交通體系建設(shè)。
五指山位于山區(qū)，交通在一定程度上制約著我們旅游業(yè)的發(fā)展。這不僅要求我們科學(xué)規(guī)劃和合理的布局要符合本地實(shí)際的交通體系。在新增道路的同時(shí)，將增量與提高城市交通管理質(zhì)量、通行能力結(jié)合起來(lái)，夯實(shí)城市交通賴以依托的基礎(chǔ)。要建立有序的人流交通秩序，合理引導(dǎo)人流和車流量大的交叉點(diǎn)，并根據(jù)交通流量的需求制定公交網(wǎng)線，提升通暢、便捷、舒適的運(yùn)送服務(wù)功能。
旅游培訓(xùn)心得體會(huì)14
20xx年暑假期間，在水城縣教育局的組織下，對(duì)我們鄉(xiāng)村老師進(jìn)行了為期十二天（20xx年8月3日到8月14日）的繼續(xù)教育培訓(xùn)，這次集中培訓(xùn)通過(guò)觀看實(shí)錄、專家講座，交流，同時(shí)反思自己的教學(xué)之路，給我?guī)?lái)很多心靈的震撼和教育理念的收獲。炎炎夏日里，培訓(xùn)雖苦尤樂(lè)，下面是我在這次培訓(xùn)中的一些心得體會(huì)。
一、熱愛(ài)學(xué)生，熱愛(ài)單位，不斷進(jìn)行知識(shí)更新
一個(gè)人最崇高的愛(ài)是愛(ài)別人，一個(gè)教師最崇高的愛(ài)是愛(ài)每一位學(xué)生，這也是師愛(ài)的準(zhǔn)則。在教育工作中，教師要把信任和期待的目光灑向每一個(gè)學(xué)生，把關(guān)愛(ài)傾注于整個(gè)教育教學(xué)過(guò)程之中，善于傾聽(tīng)學(xué)生的意見(jiàn)和呼聲，和學(xué)生廣交朋友，多開(kāi)展談心活動(dòng)，與學(xué)生進(jìn)行思想和情感上的交流，用愛(ài)去贏得每一位學(xué)生的信賴。愛(ài)，包容了教師工作的所有內(nèi)涵。教師只要熱愛(ài)學(xué)生，尊重學(xué)生，學(xué)生一定會(huì)把老師當(dāng)成可以信賴的人，也愿意向老師敞開(kāi)心扉。師生之間只有架起一座信任、友好的橋梁，教育才能生效。
今天的老師一定要終生學(xué)習(xí)，不斷更新，才能勝任黨和人民交給我們的教育教學(xué)任務(wù)。我們常說(shuō)：要想給學(xué)生一杯水，教師就應(yīng)該有一桶水。今天，現(xiàn)在僅有一桶水已經(jīng)不夠了，教師要有一股不斷流淌清泉，這股清泉來(lái)自哪里，來(lái)自我們老師不斷的學(xué)習(xí)，不斷的充電。新課程實(shí)施后，對(duì)老師的要求越來(lái)越高，要求教師要專業(yè)化發(fā)展，要學(xué)習(xí)新課程理論，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，改革課堂結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)自己的教學(xué)基本功訓(xùn)練。這樣我們的知識(shí)才能時(shí)時(shí)處于更新的狀態(tài)，才能更好地去教育學(xué)生，去引導(dǎo)學(xué)生，并潛移默化地感染學(xué)生，讓學(xué)生真正體會(huì)到讀書的快樂(lè)，而不是為應(yīng)付讀書而讀書。教師要擴(kuò)大自己的知識(shí)面，開(kāi)闊自己的視野，就要不斷地閱讀，要博覽全書，要堅(jiān)持閱讀名著、閱讀經(jīng)典，讓這些名著、經(jīng)典來(lái)啟迪我們的思想，陶冶我們的情操，提升我們的素養(yǎng)。
二、深刻的認(rèn)識(shí)到要轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念
通過(guò)這次繼續(xù)教育的培訓(xùn)，我首先是更新了兩個(gè)重要的觀念：其一，對(duì)教師來(lái)說(shuō)，研究是學(xué)習(xí)、反思、成長(zhǎng)、發(fā)展的同義詞，與專業(yè)人員的研究具有質(zhì)的區(qū)別。它是“以解決問(wèn)題為目標(biāo)的診斷性研究及實(shí)踐者對(duì)自身實(shí)踐情境和經(jīng)驗(yàn)所做的多視角、多層次的分析和反省”。其二，我們這些綜合科從現(xiàn)在的.教育角度上講不是一門主科，但也是必不可少的學(xué)科。教師對(duì)此的定位非常迷惑。但通過(guò)學(xué)習(xí)，從“過(guò)去的我”與“現(xiàn)在的我”的對(duì)話交流，是努力擺脫“已成的我”，為不斷獲得新生的過(guò)程。努力研究自己，其目的就是為了提高自己、發(fā)展自己、更新自己。
教師是學(xué)生成長(zhǎng)的守護(hù)人�，F(xiàn)在的教育將教師角色定位于學(xué)習(xí)者、研究者、實(shí)踐者。教師首先是學(xué)習(xí)者，不僅要善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，而且要向?qū)W生學(xué)習(xí)。教師是研究者，帶領(lǐng)學(xué)生主動(dòng)積極參與科研課題的研究。教師是實(shí)踐者，實(shí)踐的內(nèi)涵是“變革”。
三、相互學(xué)習(xí)和交流，共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。
這次培訓(xùn)中，有已經(jīng)工作十幾二十年的資深教師，也有剛參加工作兩三年的年輕教師。聆聽(tīng)專家們的說(shuō)課，讓我從他們身上學(xué)到了書上學(xué)不到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在今后就可以直接用到自己的教學(xué)中去。同時(shí)也讓我佩服他們的執(zhí)著和終身學(xué)習(xí)的精神。感受年輕教師給我們帶來(lái)新的教育理念、教育方法，他們那種初生牛犢不怕虎的勇于創(chuàng)新精神深深的感染了我。
作為教師，我們肩上的擔(dān)子是沉重的，面對(duì)如此重大的革新，我們要做什么？關(guān)注未來(lái)，放飛希望。首要的是我們要更新觀念，要敢于打破傳統(tǒng)教學(xué)中的條條框框，在教改的路上敢于創(chuàng)新。繼而走上務(wù)實(shí)之路，一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，講求實(shí)效。棄繁就簡(jiǎn)，走簡(jiǎn)單之路，返樸歸真。直至把每一個(gè)孩子培養(yǎng)“成人”。
在這炎熱的夏季參加培訓(xùn)，說(shuō)實(shí)話，很辛苦、很累，但我不后悔，因?yàn)槲矣惺斋@，我一直在體驗(yàn)、感動(dòng)、反思、積累。我對(duì)自己說(shuō)，在今后的日子里，一定要不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)，不斷拓展自己的教育教學(xué)工作，用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，把實(shí)踐教學(xué)和研究探索教育、教學(xué)規(guī)律結(jié)合起來(lái)，希望通過(guò)努力，能做一個(gè)新型的研究型的合格教師。
旅游培訓(xùn)心得體會(huì)15
20xx年7月10日至7月27日，我有幸參加了在省旅游學(xué)校舉辦的為期17天的“旅游專業(yè)骨干教師培訓(xùn)”學(xué)習(xí)。
我很珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在參加學(xué)習(xí)的每一天里都感到很充實(shí)，收獲很大。學(xué)習(xí)過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，無(wú)論是專業(yè)的講座，與省培老師之間的溝通、交流，還是走進(jìn)企業(yè)，將此次培訓(xùn)理論進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為親身實(shí)踐，我都印象深刻。
培訓(xùn)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)了自己在專業(yè)領(lǐng)域的貧乏與稚嫩，學(xué)習(xí)使我變得充實(shí)與干練。每一天都能讓人感覺(jué)到自身還有太多的不足，但也給了我太多的感悟和啟迪!在本次培訓(xùn)中我們通過(guò)聽(tīng)取專家們對(duì)教育方面前沿的思考、精辟的理論、獨(dú)到的見(jiàn)解，對(duì)生活、對(duì)工作、對(duì)學(xué)生獨(dú)特的感悟；通過(guò)與匯集到一起的眾多來(lái)自全省各地的優(yōu)秀老師的溝通；通過(guò)進(jìn)入企業(yè)，了解酒店運(yùn)營(yíng)，我禁不住問(wèn)自己我該怎樣做、做什么樣的教師能適應(yīng)教育的發(fā)展，怎樣做才能成為一名優(yōu)秀的教師；怎樣做才能讓自己的學(xué)生在將來(lái)踏入社會(huì)時(shí)才能迅速適應(yīng)所處環(huán)境。做為職業(yè)學(xué)校，學(xué)生的需求到底是什么，社會(huì)對(duì)這些還顯得過(guò)于年輕的工作者的要求是什么，怎樣才能讓我們培養(yǎng)的學(xué)生成為企業(yè)正需要的人才……要思考的問(wèn)題還有太多。在學(xué)習(xí)的期間，為我們上課的老師都是在自己的教學(xué)中兢兢業(yè)業(yè)，為我們講授了很多自己的教學(xué)方法。因此，這次學(xué)習(xí)我學(xué)到的不只是專業(yè)的知識(shí)和做學(xué)問(wèn)的方法，更多的是他們盡心盡責(zé)的工作態(tài)度！就像每一位專業(yè)課老師，他們都為了使自己的教學(xué)能更貼近企業(yè)，利用自己的假期、業(yè)余時(shí)間深入旅游行業(yè)的每一個(gè)崗位。只為了更多地了解企業(yè)的人才需求取向。
在這里就我們?cè)谧詈蟮慕徽剷?huì)上各位酒店管理人員與老師之間的交流淺談幾點(diǎn)自己的感悟。
一、學(xué)生興趣的培養(yǎng)從老師著手，老師的興趣從提升對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)上著手
有老師提問(wèn)：“在學(xué)生畢業(yè)之際參加的酒店實(shí)習(xí)中，如何來(lái)保持學(xué)生對(duì)酒店的興趣？實(shí)習(xí)后如何對(duì)酒店工作不茫然？”袁總回答：“興趣的培養(yǎng)，其實(shí)是從老師開(kāi)始，學(xué)生對(duì)酒店的興趣，實(shí)際上首先是老師對(duì)酒店行業(yè)的興趣�！彼e了一個(gè)例子：如果老師告訴學(xué)生，做酒店工作沒(méi)有前途，酒店就是一項(xiàng)服務(wù)人的工作，試想有誰(shuí)還愿意從事酒店工作？作為一名職業(yè)學(xué)校的老師，我是停留在“上好自己的課就可以了”這種想法上，但聽(tīng)了袁總的話，我也在想，自己對(duì)所教的行業(yè)都不熱愛(ài)，又怎么來(lái)要求自己的學(xué)生將來(lái)會(huì)熱愛(ài)這份工作？我們的教師需要的不僅僅是書本上的專業(yè)知識(shí)、更需要的是對(duì)專業(yè)的了解，對(duì)專業(yè)的熱愛(ài)。
二、“親其師，信其道”“職校的學(xué)生都很叛逆，怎么才能讓學(xué)生聽(tīng)話？”
“什么是教育？有些老師始終把自己的位子擺的很高，學(xué)生都是應(yīng)該被教育的？但事實(shí)上教育首先就是愛(ài)。愛(ài)你的學(xué)生，他才會(huì)聽(tīng)你的話，親其師才會(huì)信其道�！痹谡劦綄�(duì)學(xué)生的教育時(shí)，蔣校長(zhǎng)這樣說(shuō)道。我們?cè)诿鎸?duì)學(xué)生的時(shí)候過(guò)多的關(guān)注學(xué)生的成績(jī)，一些表面的東西，很少有人去關(guān)心他們內(nèi)心里想要的。而現(xiàn)在16、17的學(xué)生似乎也在以往的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)下變得麻木，沒(méi)有動(dòng)力，表現(xiàn)出來(lái)的'往往是不愿學(xué)，不服管。如果我們能換一種方法，讓學(xué)生感受到老師對(duì)他的要求是一種期盼，是對(duì)他的一種肯定，他今天的努力就是明天獲得美好生活的能力，那學(xué)生就會(huì)更多的發(fā)揮他們自動(dòng)自覺(jué)的一面。自然而然，學(xué)生就會(huì)變得聽(tīng)話，因?yàn)樗嘈拍恪?/p>
三、多種教學(xué)方式，豐富的教學(xué)內(nèi)容，讓課堂生動(dòng)起來(lái)
在教學(xué)方面，優(yōu)秀的教師不會(huì)上課單一，而是要有多種多樣的課堂方式。只有形式多樣的課堂，才能更好的吸引學(xué)生，讓學(xué)生喜歡上專業(yè)課，從而在各個(gè)方面提高自己的專業(yè)課水平。
在準(zhǔn)備上課內(nèi)容及方法時(shí)，一堂課下來(lái)，教師一定要明白在教什么，學(xué)生收獲了沒(méi)有，改變了沒(méi)有？我們?cè)趥湔n的時(shí)候絕對(duì)不僅是在備教材，更多的是要關(guān)注學(xué)生的需求和發(fā)展。社會(huì)的發(fā)展速度快，老師的教學(xué)內(nèi)容也要隨著社會(huì)的發(fā)展而不斷添加新的內(nèi)容，讓教學(xué)內(nèi)容充滿生機(jī)。作為當(dāng)代的老師不能只滿足目前的狀態(tài)，而應(yīng)在科學(xué)的理念指導(dǎo)下，改變教學(xué)方方法。不能只是單純的像以前那種教學(xué)的方法，我教你學(xué)。也不管學(xué)生會(huì)不會(huì)�，F(xiàn)在要多學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我想，我還需要從備課方面下大功夫，花大力氣。培訓(xùn)是短暫的，但收獲是充實(shí)的。在一個(gè)嶄新的平臺(tái)上審視自己的教學(xué)，讓我更明確了今后的工作方向。這一次培訓(xùn)活動(dòng)后，我要把所學(xué)的教學(xué)理念，咀嚼、消化，內(nèi)化為自己的教學(xué)思想，指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐。我會(huì)努力做各項(xiàng)未做之事，努力向自己確定的方向不斷進(jìn)取。
旅游培訓(xùn)心得體會(huì)16
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與照顧下，有幸參加全國(guó)紅色旅游工作協(xié)調(diào)小組辦公室在江蘇海安舉辦的為期一周的"長(zhǎng)三角"紅色旅游管理人員培訓(xùn)。全國(guó)紅色旅游工作協(xié)調(diào)小組辦公室副主任胡呈軍、省旅游局副局長(zhǎng)李明耀、規(guī)劃發(fā)展處王洪舟及徐曉勤處長(zhǎng)及來(lái)自蘇、滬浙等地有關(guān)人員參加了活動(dòng)。
紅色旅游培訓(xùn)班的舉辦說(shuō)明了國(guó)家對(duì)紅色旅游發(fā)展的重視及紅色旅游仍有巨大的發(fā)展空間。
課堂上，國(guó)家紅辦胡呈軍副主任對(duì)全國(guó)紅色旅游六年多來(lái)的形勢(shì)進(jìn)行了基本評(píng)估，對(duì)中辦、國(guó)辦《20xx——20xx年全國(guó)紅色旅游發(fā)展規(guī)劃綱要》(中辦發(fā)【20xx】10號(hào))進(jìn)行了解讀。胡主任對(duì)六年紅色旅游發(fā)展用六句話總結(jié)：一是產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大;二是愛(ài)國(guó)主義和革命傳統(tǒng)教育成效顯著;三是促進(jìn)了紅色文化的繁榮發(fā)展;四是為革命老區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新的活力;五是紅色旅游精品體系基本形成;六是紅色旅游區(qū)域合作明顯加強(qiáng);七是紅色旅游人才隊(duì)伍素質(zhì)得到明顯提高。胡主任指出，黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視和支持紅色旅游發(fā)展，各部門密切配合，是紅色旅游快速發(fā)展的重要保證;始終把社會(huì)效益放在首位，統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點(diǎn)，量力而行，是紅色旅游持續(xù)健康發(fā)展的內(nèi)在要求;堅(jiān)持因地制宜，突出特色，打造精品，是增強(qiáng)紅色旅游吸引力的有效途徑;堅(jiān)持多方參與，走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展道路，是全面提升紅色旅游綜合效益的必然選擇;創(chuàng)新體制機(jī)制，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，是增強(qiáng)紅色旅游發(fā)展活力和后勁的源泉;紅色旅游成績(jī)的取得，是與廣大干部群眾無(wú)私奉獻(xiàn)密不可分的'。
解讀《20xx——20xx年全國(guó)紅色旅游發(fā)展規(guī)劃綱要》時(shí)，胡主任指出，中辦、國(guó)辦把一個(gè)專題拿到會(huì)通過(guò)還是比較少見(jiàn)的，充分說(shuō)明黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)紅色旅游發(fā)展的重視程度。在一期規(guī)劃中，紅色旅游是這樣定義的：紅色旅游，主要是指以1920年中國(guó)共產(chǎn)黨建立以后的革命紀(jì)念地、紀(jì)念物及其所承載的革命精神為吸引物，組織接待旅游者進(jìn)行參觀游覽，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)革命精神，接受革命傳統(tǒng)教育和振奮精神、放松身心、增加閱歷的旅游活動(dòng)。紅色旅游是把紅色人文景觀和綠色自然景觀結(jié)合起來(lái)，把革命傳統(tǒng)教育與促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)合起來(lái)的一種新型的主題旅游形式。其打造的紅色旅游線路和經(jīng)典景區(qū)，既可以觀光賞景，也可以了解革命歷史，增長(zhǎng)革命斗爭(zhēng)知識(shí)，學(xué)習(xí)革命斗爭(zhēng)精神，培育新的時(shí)代精神，并使之成為一種文化。
在這次《二期規(guī)劃》內(nèi)容上，較《一期規(guī)劃》有了較大的拓展，從時(shí)間段劃分來(lái)看，已不僅僅是指解放戰(zhàn)爭(zhēng)以來(lái)，而是上溯到解放戰(zhàn)爭(zhēng)以及1840年以來(lái);從紀(jì)念對(duì)象來(lái)看，已不僅僅是指中共黨員，為解放戰(zhàn)爭(zhēng)做出重大貢獻(xiàn)的國(guó)民黨以及1840年以來(lái)的愛(ài)國(guó)志士也在紀(jì)念之列。根據(jù)是人民英雄紀(jì)念碑碑文�！抖谝�(guī)劃》的實(shí)施，對(duì)今后紅色旅游又好又快發(fā)展將產(chǎn)生更加積極作用：一是將進(jìn)一步加強(qiáng)紅色旅游景點(diǎn)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善紅色旅游經(jīng)典景區(qū)體系;二是將進(jìn)一步加強(qiáng)革命文物保護(hù)和利用;三是將不斷創(chuàng)新紅色旅游宣講和展陳方式;四是將推動(dòng)紅色旅游與其他旅游產(chǎn)品緊密結(jié)合;五是將加快紅色旅游產(chǎn)業(yè)體系的形成。
二期規(guī)劃，將加大對(duì)紅色旅游經(jīng)典景區(qū)的扶持力度，同時(shí)提出加大對(duì)中西部紅色旅游經(jīng)典景區(qū)的政策傾斜力度、采取各種措施擴(kuò)大紅色旅游的影響力。旅游部門將繼續(xù)履行好紅色旅游的組織協(xié)調(diào)職能，重點(diǎn)做好紅色旅游規(guī)劃指導(dǎo)、紅色旅游的線路組織、紅色旅游宣傳推廣、紅色旅游景點(diǎn)的服務(wù)管理和培訓(xùn)、紅色旅游的創(chuàng)新發(fā)展等幾項(xiàng)工作。
為抓好紅色旅游工作，貫徹落實(shí)二期規(guī)劃綱要，胡主任提出以下要求：一是各地區(qū)要高度重視，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo);二是各部門要按分工要求，制定具體工作工作方案;三是各地區(qū)要加大投入，按程序抓好經(jīng)典景區(qū)建設(shè)工作;四是要充分調(diào)動(dòng)各方面力量，積極參與紅色旅游發(fā)展;五是要加大宣傳推廣力度，為紅色旅游發(fā)展創(chuàng)造良好社會(huì)氛圍;六是要加強(qiáng)監(jiān)督管理，確保紅色旅游健康持續(xù)發(fā)展。
同時(shí)，南京市委宣傳部副巡視員、侵華日軍南京大屠殺遇難同胞紀(jì)念館館長(zhǎng)朱成山研究員、東南大學(xué)規(guī)劃研究所所長(zhǎng)喻學(xué)才教授分別就《愛(ài)國(guó)主義教育基地的建設(shè)、管理和利用》及《紅色旅游如何創(chuàng)新》做了專題講座。通過(guò)專家的講授，使我們?cè)诙喾矫媸艿絾⒌希阂皇羌t色旅游是社會(huì)發(fā)展的必然，是旅游吸引物的重要組成部分，既是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，也是政治發(fā)展的需要;二是紅色旅游需要各級(jí)政府的重視與投入，需要全社會(huì)的共同關(guān)注與參與;三是紅色旅游要充分發(fā)揮教育功能，要不斷組織活動(dòng)，增加吸引力，擴(kuò)大輻射面;四是紅色旅游景區(qū)之間要常來(lái)常往，相互交流，相互學(xué)習(xí)，不斷提高管理水平;五是紅色旅游要與其他旅游產(chǎn)品融合，融入?yún)^(qū)域旅游線路，提高市場(chǎng)覆蓋面;六是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)要有差異性、特色性，要有市場(chǎng)前瞻性;七是紀(jì)念館、博物館要加強(qiáng)管理，要不斷加強(qiáng)研究，加強(qiáng)與研究機(jī)構(gòu)的交流合作，不斷發(fā)揮學(xué)術(shù)研究功能，提高紀(jì)念館、博物館的影響力。
旅游培訓(xùn)心得體會(huì)17
根據(jù)組織安排，我于20xx年3月18日至23日參加了為期6天的縣旅游經(jīng)濟(jì)開(kāi)展專題培訓(xùn)班。培訓(xùn)班采取浙大教授授課和考察相結(jié)合的方式進(jìn)行。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是圍繞旅游業(yè)開(kāi)展規(guī)劃，旅游工程融資、旅游品牌營(yíng)銷與籌劃等專題，并就廣德縣如何培育旅游經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)、開(kāi)展鄉(xiāng)村旅游做了探討。
通過(guò)學(xué)習(xí)，感到我縣鄉(xiāng)村旅游存在以下問(wèn)題：
一是層次不高，特色不明顯。農(nóng)家樂(lè)不是農(nóng)業(yè)文明的簡(jiǎn)單堆砌，而是農(nóng)耕文明的沉淀和展示，是農(nóng)村自然風(fēng)光和風(fēng)土人情的濃縮和升華。而農(nóng)民的思維特征是實(shí)用性強(qiáng)，重模仿、輕創(chuàng)新，經(jīng)營(yíng)理念雷同，方式單一，表達(dá)在庭院樣式、室內(nèi)陳設(shè)、菜肴品種等都比較相似，缺乏個(gè)性化色彩。同時(shí)，受文化思想觀念的束縛和局限，他們未能深入挖掘鄉(xiāng)村旅游資源的文化內(nèi)涵，絕大多數(shù)仍處于簡(jiǎn)單的農(nóng)家吃水平，甚至連觀光、采摘等較低層次的活動(dòng)也無(wú)法開(kāi)展，總離不開(kāi)換個(gè)地方打牌、換張桌子吃飯的模式，顧客重游率很低。
二是科學(xué)開(kāi)展意識(shí)不強(qiáng)。旅游景區(qū)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于景區(qū)的內(nèi)涵和品質(zhì)，而鄉(xiāng)村旅游首先依賴于硬件環(huán)境來(lái)吸引客源。農(nóng)家樂(lè)大多建在離城市較遠(yuǎn)的農(nóng)村或農(nóng)地，這也是吸引城里人前往的重要原因之一。但局部農(nóng)家樂(lè)在吸引人氣帶旺財(cái)氣的同時(shí)也污染和破壞了附近的環(huán)境，而旅游設(shè)施的修建也挪占了大量根本農(nóng)田。農(nóng)村原有的生態(tài)環(huán)境遭到了破壞，游客來(lái)了根本體會(huì)不到淳樸自然的山水風(fēng)光，旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步開(kāi)展受到了限制。
三是經(jīng)營(yíng)不夠標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)營(yíng)小型農(nóng)家樂(lè)雖然所需場(chǎng)地不大、人員不多，但它集餐飲、住宿、娛樂(lè)于一體，可謂麻雀雖小，五臟俱全，對(duì)衛(wèi)生、平安、消防、文化娛樂(lè)等方面的要求較高。而我縣除了主要的幾大山莊外，其他農(nóng)家樂(lè)一般是以家庭式經(jīng)營(yíng)為主，從業(yè)人員根本都是土生土長(zhǎng)的農(nóng)民，沒(méi)有受過(guò)正規(guī)培訓(xùn)，缺乏經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，效勞不標(biāo)準(zhǔn)，效勞質(zhì)量不高。同時(shí)，農(nóng)家樂(lè)管理涉及到農(nóng)業(yè)、旅游、工商、衛(wèi)生、消防、公安、環(huán)保、文化等多個(gè)職能部門，而在實(shí)際工作中，如何扶持、標(biāo)準(zhǔn)這一新興產(chǎn)業(yè)，目前還未形成較為健全的協(xié)調(diào)機(jī)制，因此，出現(xiàn)了開(kāi)展不標(biāo)準(zhǔn)、效勞不標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督不標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。
針對(duì)我縣農(nóng)家樂(lè)休閑旅游的問(wèn)題，我認(rèn)為主要加強(qiáng)四個(gè)結(jié)合：
一是文化保護(hù)與文化創(chuàng)新相結(jié)合。中央有關(guān)文件強(qiáng)調(diào)，要著力開(kāi)展農(nóng)村特色文化，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村優(yōu)秀民間文化資源的系統(tǒng)開(kāi)掘、整理和保護(hù)。積極開(kāi)發(fā)具有民族傳統(tǒng)和地域特色的民間工藝工程、民俗表演工程和農(nóng)家樂(lè)等民俗旅游工程。由此可見(jiàn)，農(nóng)家樂(lè)是農(nóng)村特色文化建設(shè)的一個(gè)著力點(diǎn)，其可貴之處正是在于對(duì)我國(guó)農(nóng)業(yè)文明中以人為本、人與自然和諧相處的外鄉(xiāng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進(jìn)行了保護(hù)和提升�？梢越Y(jié)合當(dāng)前正在開(kāi)展的.非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作，對(duì)農(nóng)村文化資源進(jìn)行整理、包裝、優(yōu)化，不斷賦予鄉(xiāng)土人文新內(nèi)涵，促使歷史文化資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，這樣才能不斷提升農(nóng)家樂(lè)的吸引力、競(jìng)爭(zhēng)力和整體實(shí)力。
二是資源開(kāi)發(fā)與合理規(guī)劃相結(jié)合。旅游業(yè)在本質(zhì)上與環(huán)境保護(hù)、科學(xué)開(kāi)展有著一致性。環(huán)境是旅游開(kāi)發(fā)的根底，更是旅游業(yè)進(jìn)一步開(kāi)展的生命所在。經(jīng)營(yíng)者如果意識(shí)到這一點(diǎn)，就會(huì)主動(dòng)自覺(jué)地去保護(hù)、美化周邊環(huán)境，將自身開(kāi)展與環(huán)境開(kāi)展結(jié)合起來(lái)，而不是以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價(jià)去謀求旅游業(yè)的一時(shí)開(kāi)展。因此，切實(shí)保護(hù)好優(yōu)美和諧的鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境，合理引導(dǎo)、科學(xué)規(guī)劃農(nóng)家樂(lè)的產(chǎn)業(yè)布局和經(jīng)營(yíng)規(guī)模才是開(kāi)展農(nóng)家樂(lè)旅游的必然之路。開(kāi)展一批一村一品、一戶一特的農(nóng)家樂(lè)特色村，真正形成區(qū)域特色明顯、功能布局合理、文化內(nèi)涵豐富的開(kāi)展格局。
三是政府引導(dǎo)與行業(yè)自律相結(jié)合。標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作、標(biāo)準(zhǔn)化管理，是提升農(nóng)家樂(lè)效勞水平的重要手段，也是農(nóng)家樂(lè)持續(xù)健康開(kāi)展的根本保證。政府一方面要制訂出臺(tái)農(nóng)家樂(lè)標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)程和管理方法，充分利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，對(duì)全市農(nóng)家樂(lè)進(jìn)行專門的宣傳包裝，凸顯特色，提高知名度。另一方面要遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，充分發(fā)揮從業(yè)人員的主體作用。通過(guò)成立協(xié)會(huì)，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)自律，對(duì)外創(chuàng)出品牌，使農(nóng)家樂(lè)有組織、有制度、有活力、有市場(chǎng)。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)工程管理，保障游客和村民權(quán)益，促進(jìn)有序競(jìng)爭(zhēng)和可持續(xù)開(kāi)展；形成行業(yè)自保利潤(rùn)，統(tǒng)一效勞質(zhì)量和價(jià)格，防止不良競(jìng)爭(zhēng)；引導(dǎo)業(yè)主間資源共享、互利互惠、聯(lián)手開(kāi)展，真正實(shí)現(xiàn)共同致富。
四是政策扶持與合理布局相結(jié)合。開(kāi)展農(nóng)家樂(lè)，政府除要發(fā)揮引導(dǎo)、指導(dǎo)、監(jiān)管作用，還要從環(huán)境、資金等方面進(jìn)行扶持。要完善鄉(xiāng)村旅游公共配套設(shè)施，加大扶持力度，出臺(tái)以旅促農(nóng)，農(nóng)旅結(jié)合的系列性政策措施。要充分利用新農(nóng)村建設(shè)、村莊整治等工程，加快鄉(xiāng)村旅游資源開(kāi)發(fā)和相關(guān)配套根底設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)，強(qiáng)化鄉(xiāng)村旅游區(qū)域之間合作，著力構(gòu)筑與周邊縣市聯(lián)網(wǎng)的鄉(xiāng)村旅游開(kāi)展體系。同時(shí)要明確農(nóng)家樂(lè)休閑旅游的布局和工程，引導(dǎo)農(nóng)家樂(lè)合理開(kāi)發(fā)，防止盲目開(kāi)發(fā)而導(dǎo)致虧本經(jīng)營(yíng)、生態(tài)環(huán)境破壞等不良現(xiàn)象的發(fā)生，促進(jìn)農(nóng)家樂(lè)有序、健康開(kāi)展。
旅游培訓(xùn)心得體會(huì)18
我參加工作多年，但是對(duì)營(yíng)銷和籌劃知之不多。從事旅游管理工作后，雖然摸索了一些經(jīng)驗(yàn)，但是還不夠系統(tǒng)，不夠完善。我非常感謝xx.領(lǐng)導(dǎo)為我提供這次培訓(xùn)時(shí)機(jī)，通過(guò)這次企業(yè)xx訓(xùn)班，我全方位、系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了企業(yè)管理知識(shí)，特別是對(duì)宣傳營(yíng)銷工作有了全新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。下面，我將學(xué)習(xí)的一點(diǎn)體會(huì)總結(jié)如下：
一、對(duì)營(yíng)銷工作的體會(huì)
凡事預(yù)則立，不預(yù)那么廢。市場(chǎng)營(yíng)銷工作是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要想成功，必須經(jīng)歷醞釀、籌劃、準(zhǔn)備和實(shí)施的過(guò)程。這樣營(yíng)銷籌劃才可以防止失誤，才可以高效完成。具體從以下三個(gè)方面著手：一是物質(zhì)準(zhǔn)備。營(yíng)銷員自己的儀表、氣質(zhì)、作風(fēng)和生活情調(diào)，將對(duì)客戶產(chǎn)生直接影響。二是根據(jù)訪問(wèn)目的準(zhǔn)備隨身必備物品，例如：準(zhǔn)備客戶需要的產(chǎn)品介紹、價(jià)目表、合同書、筆記本等等，不要丟三落四，要認(rèn)真準(zhǔn)備，以免給客戶留下不好的印象。二是要充滿自信。自信是成功的一半。一個(gè)營(yíng)銷人員在營(yíng)銷是要對(duì)自己的行為和產(chǎn)品充滿自信，試想一個(gè)對(duì)自己的產(chǎn)品底數(shù)不清，語(yǔ)言模棱兩可，客戶會(huì)對(duì)其產(chǎn)生疑心和擔(dān)憂失望。因此，銷售人員要底氣十足，充滿信心，銷售起來(lái)態(tài)度沉著不迫，言語(yǔ)舉止得當(dāng)，這樣才可以取得客戶信任。三是銷售人員要做到知己。知己就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，銷售人員就是公司。因此，銷售人員應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、熟悉公司效勞的敏捷度和公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。
二、景區(qū)營(yíng)銷
〔一〕做好景區(qū)定位
根據(jù)景區(qū)資源、特色等，做好景區(qū)的功能定位，例如：x旅游形象廣告好客x；x旅游牡丹花城等。我們將結(jié)合xx深厚的道教文化和自然資源特色，充分論證xx的形象定位。
〔二〕做好市場(chǎng)分析
對(duì)旅游景區(qū)的`營(yíng)銷籌劃要分析景區(qū)的交通位置、客源市場(chǎng)、市場(chǎng)區(qū)位分析和市場(chǎng)認(rèn)知度分析。具體到xx景區(qū)而言，省內(nèi)的客源市場(chǎng)主要集中在x、x、x、x等城市，省外主要是x的x、垣曲、XX等，還有x的x和x、x等地的客人；xx區(qū)位優(yōu)越有xx高速連接，xx站高速路口距景區(qū)僅7公里；作為世界地質(zhì)公園、國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家旅游培訓(xùn)心得總結(jié)A級(jí)景區(qū)的xx，經(jīng)過(guò)市委政府的炒作，景區(qū)的大力宣傳，xx在社會(huì)上具有一定的影響力和認(rèn)知度。但是，要繼續(xù)做大xx旅游，一方面要做好市場(chǎng)分析，另一方面還需要繼續(xù)加強(qiáng)宣傳投入。
〔三〕市場(chǎng)營(yíng)銷方式
1、加強(qiáng)形象廣告宣傳。根據(jù)當(dāng)前xx的市場(chǎng)情況，應(yīng)采取重點(diǎn)突出，以點(diǎn)帶面，集中宣傳的營(yíng)銷策略，開(kāi)展強(qiáng)勁的宣傳營(yíng)銷工作。
〔1〕利用新聞媒體
一方面，利用一些主流媒體大力宣傳景區(qū)的旅游資源，營(yíng)造大的氣氛；另一方面，利用省內(nèi)的x、x、x、x、x等地的地方報(bào)紙、電視臺(tái)大力宣傳景區(qū)。
〔2〕利用網(wǎng)絡(luò)宣傳
主推社，景區(qū)營(yíng)銷人員利用這些主推社的人脈資源，積極為景區(qū)輸送客人。
〔4〕制作宣傳牌
在通往景區(qū)的道路沿線、高速路沿線和景區(qū)內(nèi)做宣傳標(biāo)志標(biāo)識(shí)牌。
〔5〕舉辦營(yíng)銷活動(dòng)
根據(jù)節(jié)假日、節(jié)氣等，景區(qū)舉辦桃花節(jié)、登山節(jié)、重陽(yáng)登高節(jié)、紅葉節(jié)等節(jié)慶活動(dòng)，拉動(dòng)景區(qū)旅游市場(chǎng)，激發(fā)客人出游熱情。
〔6〕開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品
一是開(kāi)發(fā)特色餐飲�，F(xiàn)代社會(huì)人們?cè)絹?lái)越講究養(yǎng)生保健，我們可以在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，以景區(qū)優(yōu)美的自然生態(tài)和藥王孫思邈為背景，開(kāi)發(fā)出主營(yíng)xx特色的養(yǎng)生保健藥膳，展示我國(guó)博大精深的中醫(yī)藥文化和飲食文化。二是開(kāi)發(fā)康體養(yǎng)生旅游產(chǎn)品�，F(xiàn)代社會(huì)隨著物質(zhì)生活水平的提高，人們對(duì)健康、愉快、長(zhǎng)壽的欲望越來(lái)越強(qiáng)烈，養(yǎng)生休閑成為現(xiàn)代社會(huì)開(kāi)展的一種趨勢(shì)。我們景區(qū)峰以北至xx洞為原始森林，我們可以在那建造養(yǎng)生度假村、山水養(yǎng)生會(huì)館等建筑，讓人們?cè)谀浅浞窒硎艽笞匀坏拿�。三要充分挖掘道教文化。xx是中國(guó)古代九大名山之一。漢魏時(shí)被列為道教十大洞天之xx，號(hào)稱xx。歷代眾多名人來(lái)此修道，如道教鼻祖老子、道教上清派茅山宗xx等，我們可以在景區(qū)內(nèi)深度挖掘道教文化，并設(shè)計(jì)出多種旅游產(chǎn)品去支撐道教文化，將王屋山打造成具有道教文化特色的旅游勝地。
旅游培訓(xùn)心得體會(huì)19
短短十幾天在上海的業(yè)務(wù)培訓(xùn)很快就結(jié)束了，在這將近半個(gè)月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我不僅接觸到來(lái)自各分社的同仁，而且還彼此交流了各分社的工作情況，為今后與各分社加強(qiáng)合作起到了很好的溝通作用。但是，這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)最大的收獲是讓我開(kāi)闊了眼界，增長(zhǎng)了不少旅行社的相關(guān)知識(shí)。在此我想談?wù)勗跇I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間留給我的深刻感受。
在開(kāi)學(xué)第二天學(xué)校就安排了拓展訓(xùn)練，在這次訓(xùn)練當(dāng)中，來(lái)自全國(guó)各個(gè)分社的同仁，通過(guò)各種游戲和訓(xùn)練，由原來(lái)只是見(jiàn)面打聲招呼，發(fā)展為相處融洽的朋友。特別是通過(guò)高空跨躍這項(xiàng)訓(xùn)練，我認(rèn)識(shí)到人的潛能是無(wú)限的，重要的是看你如何挖掘、開(kāi)發(fā)它，很多平時(shí)看似不可能的事情其實(shí)是完全可以辦到的.。還有一項(xiàng)訓(xùn)練是孤島求助，在模似的孤島上，僅靠一個(gè)人是無(wú)法生存的，只有大家彼此溝通、相互團(tuán)結(jié)，才能生存下來(lái)，這雖然是個(gè)簡(jiǎn)單游戲，但這個(gè)游戲之所以讓我感受深刻，是在游戲過(guò)程中讓我了解到溝通、團(tuán)結(jié)的重要性。因?yàn)槠髽I(yè)就好像是一臺(tái)機(jī)器，我們只是其中的一個(gè)零件，一臺(tái)機(jī)器能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，需要每個(gè)零件的配合，而溝通則是一道潤(rùn)滑劑，它會(huì)讓企業(yè)這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)得更為順利。因此，我覺(jué)得每個(gè)部門之間，有所磕碰，有所爭(zhēng)執(zhí)，可能是難免的，但最重要的是能相互溝通，交流意見(jiàn)，這樣才能真正的解決好問(wèn)題。
另一個(gè)讓我感覺(jué)深刻的是因特網(wǎng)的操作。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，因特網(wǎng)操作所占的時(shí)間比例是最大的。因此，因特網(wǎng)可以說(shuō)是培訓(xùn)的重點(diǎn)之一。這次學(xué)習(xí)的第二期網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與第一期相比，功能更為完善。就拿網(wǎng)絡(luò)中心訂單來(lái)說(shuō)，二期的系統(tǒng)中增加了“修改名單”、“全部刪除”等功能。在“修改”中，可直接進(jìn)入特殊價(jià)格表，這也是第一期系統(tǒng)中沒(méi)有的功能。此外，在第二期系統(tǒng)中可以將收到的團(tuán)款直接輸入對(duì)應(yīng)的訂單中，系統(tǒng)則自動(dòng)顯示訂單輸入日期和交款日期，這樣就大大方便了網(wǎng)絡(luò)中心查找那些48小時(shí)內(nèi)尚未付款的訂單，以便及時(shí)催款和作出相應(yīng)處理，更好地堅(jiān)持48小時(shí)收款的原則。在因特網(wǎng)操作過(guò)程中，我不僅學(xué)習(xí)到與網(wǎng)絡(luò)中心有關(guān)的操作，而且還學(xué)習(xí)到以前從未接觸過(guò)的操作流程，如組團(tuán)的線路管理、開(kāi)班計(jì)劃，地接的拼團(tuán)、以及酒店、餐廳、車輛、導(dǎo)游等資源安排，讓我真正體會(huì)到，一條線路從產(chǎn)生、銷售到成團(tuán)、接團(tuán)，整個(gè)行程只有經(jīng)過(guò)了xx全體員工的共同努力，才能保證其一流的服務(wù)水準(zhǔn)，才能豎立起xx的品牌，的而且每個(gè)環(huán)節(jié)必須緊密相扣，如果任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，那么就有可能引起游客不滿，從而導(dǎo)致投訴的產(chǎn)生。所以，作為xx的一份子，我們每一個(gè)人在工作當(dāng)中，都應(yīng)該帶著一種責(zé)任感，盡心的做好自己的工作，并為操作下一個(gè)環(huán)節(jié)的同事考慮多一些，以避免失誤的產(chǎn)生。
在全部的課程中，王總的課讓我拓寬了視野，他用生動(dòng)的語(yǔ)言，帶領(lǐng)我們從一個(gè)嶄新的高度，以戰(zhàn)略的眼光，來(lái)著眼于xx未來(lái)的發(fā)展。王總用具體、翔實(shí)的數(shù)據(jù)，向我們說(shuō)明了世界旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，以及旅行社未來(lái)發(fā)展的方向。讓我了解到中國(guó)的旅游業(yè)發(fā)展還很不成熟，在中國(guó)，旅游業(yè)還是以觀光旅游、度假旅游為主，而獎(jiǎng)勵(lì)旅游、會(huì)展旅游還沒(méi)有得到很好的開(kāi)發(fā)。在這方面，xx除了鞏固原有的觀光、度假、及商務(wù)旅游外，還要大力發(fā)展會(huì)展旅游和獎(jiǎng)勵(lì)旅游。除此之外，王總講到的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略也給了我很深的感觸。競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，但它也是旅行社成長(zhǎng)的沃土，xx的營(yíng)業(yè)額從1981年的1萬(wàn)元發(fā)展到1985年的224萬(wàn)元，發(fā)展到XX年的189000萬(wàn)元，如果沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的生存的壓力，也許也就沒(méi)有xx的今天的發(fā)展壯大。而要想在競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地并成為贏家，就必須將xx的企業(yè)文化——“科技手段、高尚人品、創(chuàng)新思維、團(tuán)隊(duì)精神”真正融入到工作中，也只有這樣xx才能不斷發(fā)展，蒸蒸日上。
旅游培訓(xùn)心得體會(huì)20
20xx年xx月xx日至x日，我有辛參加了由xxxx組織，黨校校長(zhǎng)xx帶隊(duì)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展考察學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，赴xx省、甘xx為期一周的學(xué)習(xí)調(diào)研。
所到之處優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境、發(fā)達(dá)的鄉(xiāng)村旅游、厚重的文化積淀，讓我心靈受到震憾，思想獲得啟迪，視野得到開(kāi)闊，可以說(shuō)收獲頗豐，受益匪淺。
讓我印象最深的是在xx省xxx鄉(xiāng)，我們參觀了“千畝錦繡花田”，我們發(fā)現(xiàn)，在當(dāng)?shù)氐拿利愢l(xiāng)村建設(shè)和鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中，群眾的參與度極高。他們“以海（花海）養(yǎng)田，以田富民，帶動(dòng)十八里鄉(xiāng)親共同致富”的理念，充分帶動(dòng)了群眾份積極性。
在xx鎮(zhèn)xx村，我們參觀了民風(fēng)淳樸，古樸典雅的木結(jié)構(gòu)棲賢堂“農(nóng)家樂(lè)”，這是一座基本告別了農(nóng)耕模式的村莊，這里的村民依靠當(dāng)?shù)鬲?dú)特的自然生態(tài)環(huán)境和他們質(zhì)樸勤勞的品質(zhì)，用逐漸成熟的“農(nóng)家樂(lè)”經(jīng)營(yíng)理念替代著耕作模式，實(shí)現(xiàn)著自己的致富夢(mèng)想。
一路走來(lái)，我們參觀了農(nóng)家樂(lè)，民宿，電商，山莊等等，結(jié)合我村的實(shí)際情況，提出幾點(diǎn)體會(huì)建議：
一、改變一些錯(cuò)誤觀念。
要徹底改變鄉(xiāng)村建設(shè)城市化的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。美麗鄉(xiāng)村不是建設(shè)整齊劃一的移民小區(qū)，不是千篇一律的.現(xiàn)代集鎮(zhèn)，而是要打造有味道、有品位的美麗鄉(xiāng)村。所謂有味道，就是保持本色，突出特色；所謂有品位，就是要將精致設(shè)計(jì)，精致建設(shè)，精致管理貫徹美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的始終，使美麗鄉(xiāng)村建設(shè)既保持傳統(tǒng)，又能很好的適應(yīng)現(xiàn)代城市人的生活方式。
二、加大政府主導(dǎo)和投入力度。
政府應(yīng)進(jìn)一步完善促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的扶持政策，特別在基礎(chǔ)設(shè)施和接待設(shè)施建設(shè)上加大投入力度，重點(diǎn)培育整村推進(jìn)農(nóng)家樂(lè)建設(shè)，借助現(xiàn)有的生態(tài)旅游景區(qū)，打造城市假日休閑游，以旅游帶動(dòng)農(nóng)家樂(lè)的發(fā)展，以農(nóng)家樂(lè)促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展。
三、因地制宜、科學(xué)規(guī)劃。
通過(guò)規(guī)劃引導(dǎo)，保證農(nóng)家樂(lè)的有序發(fā)展，逐步改善目前農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模小，經(jīng)營(yíng)單一，層次不高的狀況。
規(guī)劃設(shè)計(jì)上要突出地方特色，在房屋外觀改造，環(huán)境營(yíng)造，對(duì)外推介等方面下功夫，同時(shí)，要合理降低消費(fèi)檔次，杜絕高檔菜品、會(huì)所形式，還農(nóng)家樂(lè)以“農(nóng)”字。
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