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網絡營銷及宣傳
首先,請區(qū)分推銷和營銷的關系。個人理解,所謂推銷,是站在生產商的角度,把自己生產的產品送到客戶的面前。而營銷,則是基于客戶導向的,為客戶提供需要的,性價比合格的產品。
中國的商業(yè)界,除了極少數廠商之外,多是沒有資格談營銷的企業(yè)。是為資質不夠,先天不足,后天不察,所以,談營銷屬對牛彈琴,不說也罷。
其次,網站推銷有什么意義?
網站自網絡潮起,儼然新經濟的代表,說到底,新舊經濟無非做生意,進大于出就賺,出大于進就賠。按常規(guī),賺賠之比將在20:80的橫線上達成平衡,現在還是從無序走向有序的進程中。
網站推銷,是一個購建商業(yè)基礎,圈定潛在市場份額的必由過程。
雖然世易時移,目前一些蠢貨一般的媒體和喉舌對所謂流量或者用戶數等等量化標準頗多非議,但是,不要忘記,如果一個網絡企業(yè)連潛在的市場都不存在,又談什么做買賣賺錢。
鑒于眾多網站從一開始就閉門造車,是異想天開的商業(yè)計劃的化身,所以必須明確,即便做好了推銷工作,得到了流量和用戶,因為無法提供合適的產品,同樣還是要破產的。
這樣的錯誤是先天性的,不在本文討論。
總之,推銷的成功只能導致潛在市場的份額占有和準客戶人群。要達成最后的銷售和盈利另文再說。
所以說,推銷是一種行為,而營銷是一種戰(zhàn)略。
其三,網站推銷基本篇:
1、心定。這是對推銷人員的基本素質要求。
多數的網站推銷人員文化程度較高,自以為是的見解不少。很多都是眼高手低的典范?偸蔷唧w的事情不做好,先對企業(yè)的產品線和內部配合種種來一番指點。這種人,通俗的說:多事,F代地說:越權。六根不定,輸個干干凈凈。
2、事長。這是對推銷管理的基本要求。
許多網站因人成事,沒有流程也沒有制度。鐵打的營盤給流水的兵沖得根基不固,走一個丟一攤事。況且,很多事情因為目前無法和現錢掛鉤,認為沒什么,丟了也就丟了,結果,狗熊掰苞谷,走一路丟一路。企業(yè)的價值是一點點積累的,面對一個復雜的系統(tǒng)的建構,每一點都值得珍惜。
3、套路。一家之言,最基本的推銷套路,希望對有事者有用。尤其對中小網站可能會有幫助,至于大網站,英雄成群,各出機抒,事務繁雜,難說樂。
方法一:搜索引擎注冊
很簡單的事情,但是做好的極少。究其原因,這是個簡單的重復勞動,且必須持之以恒。就這兩條,無數公司無數人,能推則推,變動幾回,多數沒人負責了。
從網民行為看,使用搜索引擎查找自己需要的訊息和商品幾乎是第一選擇。這樣的入口怎能不重視?況且,絕大多數搜索引擎是free的,省錢又有效的事情為什么不做好?
建議一個省錢的辦法,可和各職業(yè)中學,中專等聯系,使用實習生吧,省錢。對流量的影響指數:25-50%,尤其對于新網站狠重要。
方法二:建立郵件列表和電子雜志
這個比較復雜些。因為一個基本具備商業(yè)基礎的網站動輒注冊用戶以6,7位數計算,要保證穩(wěn)定的用戶郵件發(fā)送,并非容易的事情。
尤其建議不要使用那些發(fā)送電子雜志的網站,因為他們都已經被大的email系統(tǒng)列入垃圾郵件列表。維護郵件列表需要一定的帶寬和軟硬件支持。
再說明一點:垃圾郵件該不該發(fā)?個人意見是,新起的網站一定要發(fā)。
所謂垃圾郵件,就是未經許可,向非注冊用戶發(fā)送廣告郵件。網絡上有許多地方廉價提供數百萬計的郵件地址。建議你買了就發(fā),不要怕人罵。
對于廣大新上網的菜鳥來說,打開新申請的email信箱,突然接到一封網站的邀請,不知道是多么開心(解了寂寞冷落)。這樣的客戶一定要爭取,而且非常多。
不過,如果一個網站具備一定的知名度和較為穩(wěn)定的流量之后,發(fā)垃圾郵件這類事情最好少干,壞名聲。富貴再立品吧。
對流量的影響指數:20-30%,但在網站推銷后期起的作用狠微。
方法三:在門戶網站投放廣告
堅決建議,所謂logo,banner之類的,包括超大廣告,千萬不要投,除非是大的不得了的企業(yè),在任何地方都要講排場的那種。
經驗中,曾經有個設計特別好的banner廣告達到過9%點擊率,多數在千分之2,3之下;具@類廣告除了煩人之外,沒有神馬直接效果,即貴又不對,性價比極其惡劣。
在門戶網站投放廣告,有些小訣竅。最有效的莫過投放文字鏈接。大約到達率不低于4%。
如果你是追求流量和注冊用戶,建議在搜狐做廣告,搜狐自己的內容不深,網民結構幼稚,是個很好的流水井。
如果你需要出錢購買的真正用戶,那么,投放廣告最好的地方是新浪;旧嫌屑o錄,新浪放出來的流量,成為客戶的比率不會低于1%。
三大門戶投放廣告可以保證的是很大的流量。
對流量的影響指數:5-30%。
需要特別指出:關于oicq上的各類廣告,對網站的獨立ip有較大幫助,但是對pv的幫助明顯下降,更談不上含金量。究其原因,qq的用戶眾多還是交流型的網民,連瀏覽型的都不是,更遑論購買型的了。
方法四:傳播式營銷
這個法子有許多種稱呼,舉幾個例子,在中國有8848的ushop,博庫的伙伴計劃,當當和網大搞的巴顏克拉也做過,始作俑者是美國的亞馬遜。
因為利益推動力太小,或者商業(yè)信譽不夠,這類所謂伙伴營銷基本上只是概念,而沒有導致什么大的效果。具體原因,另文再說,不贅。
在新聞、搜索引擎方面,曾經有些發(fā)展,但是因為管理條例的問題,好像也陷入低潮。這類技術多數通過在網頁上內嵌上線的代碼或者使用cookie技術實現,難度不大。不過商業(yè)模式存在很多值得商榷的地方。
方法五:網絡連鎖
網絡連鎖的做法,最好的應該是百度。作為一個后起的搜索引擎服務提供商,百度引擎靠這個法子幾乎統(tǒng)治了中文門戶的絕大部分市場。
百度提供后臺服務器,同時也提供基于客戶要求定制的整體解決方案。尤其令人敬佩的是,百度自己主動放棄了在網站領域占有一席之地。這非常符合社會分工的基本規(guī)則。
另外一些做得不錯的包括云網卡屋(販賣各類通訊卡和其他卡的ec網站),七彩谷(主營包括印度神油之類的個人用品),當當,卓越,硅谷,博庫等等。
可以發(fā)現,這些都是一些ec網站。他們采取的策略是通過購買頻道或者合作頻道,借用門戶網站的流量來實現更大的銷售。
譬如博庫,從2000年10月開始,連續(xù)與fm365,163.com,脈搏,新華,國中,china.com,21cn等及各類電訊信息港,如上海熱線,貴州熱線等等十數家門
戶建立專賣店,以內容換流量。首先省錢,其次賺錢。
方法六:開展不間斷的活動
所謂市場活動,并非在公共汽車上刷油漆。必須是目的明確的。
印象中好像是800buy和某電視臺搞的一個知識比賽那樣的活動比較成功。類似的活動不少。譬如搜狐和北京電視臺搞的那個ceo英雄對話節(jié)目,造了影響,出書賺錢,等等。
活動的關鍵是必須不停地活動,放一槍就歇了,顯然是缺乏計劃性腦袋發(fā)熱的行為。其次,要目的明確。再其次,則要商務導向明確。
一個好的市場人員策劃出來的活動計劃,歸根到底是賺錢的不是燒錢的。這里就不細說了。
如上,關于網站推銷的方法林林總總,運用之妙存乎一心。但是千萬不要忘記,計劃,管理和制度才是真正的保證。否則,和心血來潮沒什么區(qū)別。
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