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中小學(xué)管理中重量化輕情感問題及對策
? 2005-07-18?
現(xiàn)在中小學(xué)普遍采用量化管理，而且有重量不重質(zhì)、重量不重情的趨勢。對教師的考核管理從早晨的簽到到每周的聽課次數(shù)、學(xué)生作業(yè)批改次數(shù)、待進生的輔導(dǎo)記錄、單元試題學(xué)生評價、教師教案、上課的每個環(huán)節(jié)等�？己松厦黠@地講究“數(shù)字化”，即把考核內(nèi)容細化成繁多的指標(biāo)，并附之以不等的分數(shù)使之成為一個體系，用來考評教師。而且，這考核分數(shù)可能是不合情理的：班主任教師在分數(shù)上就比課任教師高，比賽多的學(xué)科就比比賽活動少的學(xué)科分數(shù)高。教師的年齡、性別不相同，學(xué)歷、職稱、教學(xué)經(jīng)驗等都存在著差異，并且學(xué)科之間還有主副科之分，大家都用一張考核量表評判可行嗎？有的學(xué)校在教師的工作量化中還引入了“學(xué)科權(quán)重系數(shù)”、“工作量計算公式”，以體現(xiàn)其量化的科學(xué)性。而量表中的權(quán)重如何確定？因為每項的權(quán)重稍微的變化，都會引起最后結(jié)果的改變。但學(xué)校不同于工廠，教師的教學(xué)工作是無法準確計量的。那些用“學(xué)科權(quán)重系數(shù)”和“工作量計算公式”來量化教師工作量，人為地制造學(xué)科間的差別，必然導(dǎo)致部分學(xué)科教師心理不平衡。過細的量化考核不僅無法調(diào)動教師工作的積極性，反而使教師工作越來越消極，一切工作都圍繞著考核的分數(shù)在運轉(zhuǎn)。這不僅是產(chǎn)生教師心理問題的一個主要原因，還嚴重地干擾了教師工作的大方向，使本來創(chuàng)造性的工作簡化成機械性勞動。
一般來說，教師工作的特點表現(xiàn)出較強的主體性，即教師勞動的效果不僅取決于人智力性的學(xué)識能力，而且取決于他的世界觀和道德、意志、情感等方面的修養(yǎng)。同時，教師工作的特點還表現(xiàn)在其勞動過程具有長期性和艱巨性，而這種過程對教師而言是一種意志和信念的考驗。情感、意志、信念等因素是人性中非理性的重要內(nèi)容，因而教師的工作需要非理性因素的參與從而體現(xiàn)出非理性的特征。而且，老師是社會人，也有精神方面的需要，老師的精神需要甚至比物質(zhì)需要更強。學(xué)校管理質(zhì)量的提高，關(guān)鍵要在管理上關(guān)注老師對社會、心理方面的欲求，而不僅僅是關(guān)注老師的金錢欲望。這種定量評價把一些無法細化甚至根本就不適合細化的內(nèi)容也進行細化，如思想態(tài)度、意志情感等等，根本無視意志情感本身的特點，這樣容易使考核的結(jié)果失真，更糟糕的是影響甚至挫傷教師的積極性。這種“數(shù)字化”的考核方法是理性管理方式在教師管理中的濫用。
對策：加強人性管理，增強對教師的情感關(guān)注
現(xiàn)代學(xué)校管理必須以人為中心進行管理，學(xué)校管理者要了解教師的需要，理解和尊重教師的勞動，尊重他們在學(xué)校各項工作中的主體地位，充分認識、正確估計他們的作用。要從內(nèi)心上去激勵教師工作的主動性和積極性，而不是用過程和形式去限制他們創(chuàng)造性的發(fā)揮。學(xué)校管理者要增強服務(wù)意識，變權(quán)力管理為服務(wù)管理，想教師所想，急教師所急，在生活上要盡可能多地關(guān)心和理解教師，努力改善教師工作生活條件，解決教師住房、孩子上學(xué)、生活福利等實際困難，重視對教師進行情感投資。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常深入實際，關(guān)心教師的疾苦，關(guān)心教師子女入托、入學(xué)和學(xué)業(yè)進步以及工作調(diào)動，給予優(yōu)秀教師子女獎勵，關(guān)心教師的家庭和睦幸福；關(guān)心教師本人，并對配偶及父母的病痛及安危給予精神和物質(zhì)上的幫助，幫助他們解決實際問題，以便教師能全身心投入工作，促進學(xué)校教育質(zhì)量的提高。
（作者單位系廣西合浦師范學(xué)校）
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