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燭之武、鄒忌、觸龍的游說藝術二
燭之武,鄭國之“老”百姓也,其挑撥離間的游說藝術在晉秦圍鄭的危急存亡之秋大派用場。鄒忌,齊國之美男子也,其“美”僅次于城北徐公,假此以己推人說服齊王廣納群諫名揚天下。觸龍,老朽矣,“蹩腳”的趙國重臣,卻長于口才。世間皆知老婦人因嘮叨而著名,不料觸龍爺爺竟也大發(fā)嘮叨,迂回包抄,曉之以理,使得趙太后將其愛子長安君“恣觸龍之所使之”。
國籍不同,時機不同,事件不同,游說對象不同,游說方法不同,然而游說結果相同。何故?
1.為對方打算——不暴露游說目的
設身處地地為對方的切身利益著想,是游說時應遵循的原則之一。燭之武先講明秦和晉圍鄭(即使是攻下鄭國),秦國無大裨益;進而分析晉侯出征目的在于擴張領土,且欲壑難填。一方面使秦伯覺得枉費心機,一方面頓感危險將至矣?梢,燭之武頭頭是道挑撥離間了“秦晉之好”。這叫曲線救國。
鄒忌可謂酒色財氣俱全,竟還擁有聰明腦瓜支配下的厲害嘴巴,叫人刮目相看。他從妻、妾、客人的阿諛之詞“小題大作”——以君子之心度“君子”之腹,獻身說法使齊王也同理得證“蒙蔽甚矣”,于是一聲令下,廣納諫言,終于“戰(zhàn)勝于朝廷”。也使齊國奪得人才乃至發(fā)展先機。
觸龍用“緩沖法”拉家常套近乎,用“引誘法”開后門托幼子,用“旁擊法”談燕后陪襯人,用‘植入法”論歷史望未來。先用三寸不爛之舌變相息怒緩和氣氛,再用反證法“老臣竊以為媼之愛燕后賢于長安君”來巧設魚餌,引魚上鉤,推出“為長安君計短也”的結論。迂回包抄使得趙太后主動繳械。
2.用婉言相勸——忠言順耳利于聽
下級勸說上級,由于尊卑關系不得不謙言以諫,否則會引來殺身之禍。雖然燭之武和觸龍年歲已高,但豈敢倚老賣老?燭之武早有言“無 能”,鄒忌實話實說“不如徐公美”,觸龍噓寒問暖“曾不能疾走……竊自恕……”沒話找話,話題輕松,鋪設情境。此三者諳習“良藥蜜口更于病,忠言順耳更利于聽”之道。事實亦如此,良言一聲三冬暖,冷語一句六月寒。
3.巧施攻心術——先對方之憂而優(yōu)
燭之武長于外交辭令,說理透辟,步步深人,層層逼緊。他抓住秦伯擔憂“幫晉滅鄭后反而惹火燒身”之心理,申明圍鄭對秦無任何好處,曉之以利害,因說服力很強,所以句句打動對方。鄒忌很了解齊王處在許多人對他有所偏私、有所畏懼、有所企求的環(huán)境中,必然是個耳不聰、目不明的受蒙蔽者——隱憂國之清明;又因曉得齊王有修明內政以興邦的宏志(心理),為此設喻使齊王欣然接受勸告,提升了齊國威望,贏得了諸侯的尊敬。觸龍非常了解趙太后愛子、憐子之心,便采用拿人心比自心,以己子做誘引,動之以情申明大義,進而解太后心結。當然更見觸龍為國之憂心,忠心明鑒。
燭之武、鄒忌、觸龍游說的成功也告訴我們:游說時要不亢不卑,言語恰到好處——既不刺激對方,又不失自己尊嚴。
摘自《中學語文教學》2001年第六期
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