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心理咨詢室管理制度
在不斷進步的時代，很多地方都會使用到制度，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？以下是小編為大家整理的心理咨詢室管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
心理咨詢室管理制度1
1、心理咨詢教師必須態(tài)度熱情，工作細致和認(rèn)真。
2、對師生咨詢內(nèi)容和有關(guān)的.隱私嚴(yán)守秘密。
3、心理咨詢員不得遲到、早退，要按時到崗接受咨詢者來訪。
4、保持室內(nèi)環(huán)境整潔，優(yōu)美、舒心，花卉盆景等裝飾物要不斷更新，營造溫馨的空間。
5、做好有關(guān)材料的存檔工作，及時整理、裝訂成冊。
6、在規(guī)定時間內(nèi)認(rèn)真做好學(xué)生個別輔導(dǎo)或電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢工作
7、未經(jīng)同意，有關(guān)資料不得外借。
8、愛護室內(nèi)各項設(shè)備，保持正常使用。
9、工作完畢，關(guān)好門窗、做好安全保衛(wèi)工作。
10、對非工作人員，非咨詢?nèi)藛T要阻擋入室。
心理咨詢室管理制度2
一、學(xué)生心理健康教育工作
1、做好學(xué)生心理測量、記錄、建檔、接待來訪、咨詢、疏導(dǎo)、保密等工作；
2、主動及時與輔導(dǎo)員聯(lián)系，開展跟蹤調(diào)研等工作；
3、主動與基礎(chǔ)教育部聯(lián)系，制訂、編制心理健康教育工作計劃，開展心理教育輔導(dǎo)，組織實施國家、省教育部門以及學(xué)院的'有關(guān)方針、政策，落實學(xué)生心理健康教育工作。
二、學(xué)工部（處）辦公室文秘工作
1、負(fù)責(zé)起草工作計劃、工作總結(jié)、制度修訂，草擬、收發(fā)文件，新聞報道等文字材料工作；
2、負(fù)責(zé)學(xué)工部（處）網(wǎng)頁編制、維護、管理等網(wǎng)上發(fā)文、通知以及分類編目、立卷、歸檔、學(xué)生信息管理、系統(tǒng)建設(shè)管理等工作；
3、負(fù)責(zé)學(xué)工部（處）各類事務(wù)記錄、登記、會議通知等工作；
4、協(xié)助做好獎助貸確認(rèn)、統(tǒng)計、宣傳、發(fā)放等工作；
5、協(xié)助做好特困生的學(xué)生助理招聘考核工作；
三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
心理咨詢室管理制度3
一、咨詢室工作人員須在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗、到位。
二、咨詢?nèi)藛T對待來訪者要尊重，理解，關(guān)心。
三、咨詢?nèi)藛T在咨詢時，要做到傾聽，做好記錄。
四、咨詢?nèi)藛T在分析問題時，要做到客觀、仔細、耐心。
五、咨詢?nèi)藛T要及時整理來訪者的材料，并做好分析與總結(jié)。
六、咨詢?nèi)藛T嚴(yán)格遵守保密原則。
七、咨詢室在一定時期內(nèi)要將咨詢情況歸檔，備以后查閱。
八、咨詢?nèi)藛T遇到確有心理問題嚴(yán)重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。
心理咨詢室管理制度4
1、尊重來訪者，嚴(yán)守秘密，在來訪者同意的前提下填寫《心理咨詢記錄》，并由專人保管。
2、專業(yè)咨詢?nèi)藛T應(yīng)給有心理疾病的未成年人建立心理病歷，包括診斷，會診記錄及治療經(jīng)過。并由專人保管。心理咨詢過程中的有關(guān)信息，包括個案記錄、心理測驗、信件、錄音和其它資料，均屬于專業(yè)信息，應(yīng)在嚴(yán)格保密的情況下由專人保管。
3、咨詢室檔案所有材料由專人管理，不得外借。在因?qū)I(yè)需要進行案例討論，或采用案例進行教學(xué)、科研、寫作等工作時，應(yīng)隱去那些可能會據(jù)以辨認(rèn)出來訪者的有關(guān)信息，但在得到來訪者的.書面許可的情況下可以例外。
4、 檔案內(nèi)所有內(nèi)容不得泄露于他人，管理者和使用者必須嚴(yán)守秘密。
心理咨詢室管理制度5
一、咨詢?nèi)藛T應(yīng)做到熱愛祖國，熱愛教育事業(yè)，熱愛學(xué)生，熱愛學(xué)校心理咨詢專業(yè)工作；熟悉并認(rèn)真遵守國家《教育法》、《未成年人保護法》、《婦女兒童權(quán)益保護法》等有關(guān)法律、法規(guī)，恪守心理咨詢工作者和教育工作者的道德規(guī)范。
二、咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)格按科學(xué)態(tài)度和專業(yè)要求工作。必須接受規(guī)范的專業(yè)培訓(xùn)、努力鉆研有關(guān)理論，提高自己的專業(yè)能力，探索工作規(guī)律；還必須熟悉學(xué)校的各種教育策略，了解本校學(xué)生的特點和心理狀況，將學(xué)校心理咨詢專業(yè)要求和學(xué)校實際相結(jié)合，有效地開展工作。
三、咨詢?nèi)藛T要用學(xué)生理解的語言，向來學(xué)生解釋本校心理咨詢工作的性質(zhì)和范圍，以及來學(xué)生的自身權(quán)利，助學(xué)生正確認(rèn)識心理咨詢的意義。
四、咨詢?nèi)藛T必須平等對待學(xué)生、信任學(xué)生，在與來學(xué)生相互尊重的基礎(chǔ)上開展工作。要特別注意尊重來學(xué)生的人格尊嚴(yán)，保護來學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益；從促進學(xué)生健康發(fā)展出發(fā)，真誠對待來學(xué)生，接納對方的各種知識情感困擾，對他們需求達到同感的理解，立足于全面發(fā)展助對方解決問題；尊重學(xué)生自愿接受服務(wù)的權(quán)利。
五、咨詢?nèi)藛T應(yīng)遵循教育發(fā)展的規(guī)律向?qū)W生提供助，立足于啟發(fā)學(xué)生自己認(rèn)識自己，自己接納自己，自己助自己，自強自立，健康成長。
六、咨詢?nèi)藛T必須嚴(yán)格遵守保密原則。保護學(xué)生的隱私和其他秘密；對學(xué)生的有關(guān)資料、案例予以保密，單保管，不列入學(xué)校其他檔案；只有在專業(yè)需要和必須會診時，才能和其他專業(yè)人員討論來學(xué)生的案例；不得將學(xué)生的案例作為談話資料；在研究和寫作中需要引用學(xué)生的資料時，必須隱去可能辨認(rèn)出來學(xué)生的有關(guān)信息；通常情況下，不得向?qū)W校其他人員及家長透露學(xué)生的秘密；出于保護學(xué)生的安全、防止意外事件發(fā)生以及需要爭取其他人員助，必須向有關(guān)人員提供學(xué)生心理咨詢資料時，要向能負(fù)責(zé)、能保密和有權(quán)力、有能力解決相應(yīng)問題的`人員提供，同時注意保護學(xué)生的安全并使他們感到安全，不進一步擴散有關(guān)信息。
七、咨詢?nèi)藛T在工作中需要使用心理測驗時，必須遵守中國心理學(xué)會心理測量專業(yè)員會頒布的《心理測驗工作者道德準(zhǔn)則》，按心理測驗的規(guī)范進行，不濫用心理測驗，科學(xué)、客觀地使用測驗結(jié)果。
八、咨詢?nèi)藛T在助學(xué)生的過程中，應(yīng)努力動員與爭取教師和家長的配合與支持，必要時要對他們做耐心細致的工作，努力建立有利于學(xué)生發(fā)展的理性社會支持系統(tǒng)；在向教師和家長提供資料、建議及分析學(xué)生情況時，要以保護學(xué)生、促進學(xué)生發(fā)展為出發(fā)點；咨詢?nèi)藛T要注意積極地和學(xué)校教職員工的交往，建立良好的人際關(guān)系。
九、咨詢?nèi)藛T必須了解中學(xué)生心理咨詢的局限性和自身的局限性，在自己的職責(zé)和能力范圍內(nèi)開展工作；對自己不能解決的問題，必須及時轉(zhuǎn)介，推薦其他合適的專業(yè)人員予以解決，或建議學(xué)生到校外相關(guān)部門接受咨詢或治療，轉(zhuǎn)介時要耐心做好學(xué)生的工作，不給他們增添心理負(fù)擔(dān)；對學(xué)生提出的超越自己職責(zé)范圍的要求，不能予以滿足。
十、咨詢?nèi)藛T必須始終注意保持和來學(xué)生關(guān)系的純潔性，不得與來學(xué)生及其家長建立心理咨詢和教育關(guān)系以外的任何其他關(guān)系，不得收受學(xué)生及其家長任何物質(zhì)報酬和饋贈。
心理咨詢室管理制度6
一、咨詢室工作人員須在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗、到位。
二、咨詢室衛(wèi)生由當(dāng)日咨詢?nèi)藛T負(fù)責(zé)打掃，要求整潔舒適。
三、咨詢?nèi)藛T接待來訪者時，必須熱情周到，想人所及。 四、咨詢?nèi)藛T在咨詢時，須學(xué)會傾聽，做好記錄。
五、咨詢?nèi)藛T在分析問題時，要做到客觀、仔細、耐心。
六、咨詢?nèi)藛T要及時整理來訪者的材料，并做好分析與總結(jié)。
七、咨詢?nèi)藛T要為來訪者嚴(yán)守個人秘密，違者后果自負(fù)。
八、咨詢?nèi)藛T若不能當(dāng)時解決問題，須查閱相關(guān)資料后再行約定時間解決。
九、咨詢室在一定時期內(nèi)要將咨詢情況歸檔，備以后查閱。
十、咨詢?nèi)藛T遇到確有心理問題嚴(yán)重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。
十一、咨詢測量用表不可外借、復(fù)印，由咨詢室統(tǒng)一管理使用。
十二、咨詢?nèi)藛T要遵守管理制度，愛護室內(nèi)公共財產(chǎn)，嚴(yán)格要求自己，做到愛室如家。
心理咨詢室管理制度7
一、學(xué)校心理咨詢室的功能
�。ㄒ唬┒ㄆ趯θW(xué)生進行心理健康狀況檢測，建立學(xué)生心理健康檔案。及時掌握學(xué)生心理健康狀況，和班主任、學(xué)科教師保持有效地聯(lián)系，并向?qū)W校提出促進學(xué)校教育教學(xué)發(fā)展的意見或建議。
（二）針對學(xué)生的身心發(fā)展特點，開展面向全體學(xué)生的團體心理輔導(dǎo)活動。著重對學(xué)生進行發(fā)展性方面的輔導(dǎo)，如入學(xué)適應(yīng)性調(diào)節(jié)、考前減壓等，促進學(xué)生良好心理素質(zhì)和健康人格的形成。
�。ㄈ┙哟行睦碜稍冃枨蟮膶W(xué)生。對有心理困擾和一般心理問題的'學(xué)生進行個別輔導(dǎo)，幫助他們解決心理困擾；發(fā)現(xiàn)和鑒別中重度心理障礙和心理疾病的學(xué)生，向家長或監(jiān)護人提出建議，將其轉(zhuǎn)介到有關(guān)專業(yè)心理咨詢和治療機構(gòu)。
�。ㄋ模⿴椭處熀图议L正確認(rèn)識把握學(xué)生的心理特征和發(fā)展規(guī)律，向他們提供科學(xué)的教育方法。
二、學(xué)校心理咨詢室建設(shè)基本要求
�。ㄒ唬┰O(shè)施配置
1、心理咨詢室的地點。心理咨詢室要有獨立的專用場地，應(yīng)該設(shè)在既方便學(xué)生進出又相對安靜的非教學(xué)區(qū)域，避開主要通道，門口標(biāo)明開放時間。
2、心理咨詢室的名稱：應(yīng)根據(jù)學(xué)校心理健康教育的普及程度及學(xué)生的年齡特點來命名。盡量采用貼近學(xué)生生活，讓學(xué)生樂于接受的“心靈驛站”、“我愛我家”、“綠色聊吧”等富有個性特點、文學(xué)藝術(shù)濃郁的儒雅名稱。盡量使用兒童化的名稱如：“童心園”、“知心小屋”、“舒心吧”等。避免因“精神有問題”而不敢接受或拒絕接受心理咨詢治療的現(xiàn)象。
3、心理咨詢室一般要求有2個房間：個體咨詢室和團體輔導(dǎo)室，至少要建一間個體咨詢室。個體咨詢室功能單一，不要與其他功能室混用。團體輔導(dǎo)室一般是一個大房間，可以與其他專用活動教室合用。
�。�1）個體咨詢室。一般是套間結(jié)構(gòu)，外間為接待室（兼心理資料閱覽），里間為交談室（兼測試室）。里、外間可用屏風(fēng)隔斷，室內(nèi)環(huán)境力求舒適、恬靜、安全、光線柔和，色調(diào)平和，布局?jǐn)[設(shè)充分考慮學(xué)生的心理年齡特點。個體咨詢室一般應(yīng)有以下硬件配備：
①放置桌椅一套，供心理教師辦公、學(xué)生閱覽、開展小型心理健康教育活動用；
�、陔娔X一臺，供心理測試及學(xué)生心理健康檔案建設(shè)使用；
�、圪Y料柜一個，供擺放心理健康教育讀物，放置有關(guān)資料，保存學(xué)生心理檔案資料用；
�、軉稳松嘲l(fā)兩只、茶幾一個，鐘表一個供個別輔導(dǎo)交談時用；
�、菪睦碜稍兪乙�(guī)章制度、心理健康知識掛圖等，根據(jù)場地大小而定。
�。�2）團體輔導(dǎo)室。團體一般應(yīng)有以下硬件配備：①板凳20—50個，數(shù)量至少要保證一個班級的學(xué)生使用；②黑板一個，供記錄板書用；③音響或多媒體設(shè)備一套，在團體活動中播放視頻、音樂，用于放松訓(xùn)練；④單面鏡1面，用于觀察矯正不當(dāng)行為。
�。ǘ┤藛T配置
學(xué)校要配備1—2名兼職心理教師。兼職心理教師都必須接受縣級以上心理健康教育的相關(guān)培訓(xùn)，此外，各校咨詢室人員還可以包括班主任和熱心于此項工作的其他教師。
�。ㄈ┳稍兪夜芾�
1、咨詢室有工作規(guī)程，并在適當(dāng)位置張貼。有學(xué)年工作計劃。
2、有心理健康教育工作機構(gòu)，有校領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)心理咨詢室的工作。
3、心理咨詢室的開放接待時間每周不少于5小時，并有張貼于校園醒目處的開放時間表。
4、心理教師對學(xué)生輔導(dǎo)的記錄和學(xué)生心理檔案要保密。
xxx學(xué)校心理咨詢室
xxxx年xx月xx日
心理咨詢室管理制度8
一、心理健康檔案管理人員必須嚴(yán)格遵守學(xué)生心理檔案管理規(guī)范，認(rèn)真做好學(xué)生心理檔案的保管工作。
二、心理檔案中使用的心理測試必須具有科學(xué)性，符合學(xué)生的年齡特點，且要在專業(yè)人員的指導(dǎo)下進行測試，不得對學(xué)生濫用測試。
三、心理檔案中對于測試結(jié)果的解釋要綜合考慮多方面的資料，實事求是，由專業(yè)人員做出科學(xué)的的專業(yè)解釋，不得隨意對學(xué)生鑒定。
四、心理檔案建立后，后續(xù)的`反饋機制和干預(yù)機制要相應(yīng)實施，以確保心理檔案在學(xué)校心理健康教育中發(fā)揮實質(zhì)性的作用。
五、按照檔案工作程序，高效率、高質(zhì)量地做好檔案資料的鑒定、歸檔、整理、管理、移交、銷毀等工作。
六、對各種歸檔材料及時做好入庫登記，并認(rèn)真編制案卷目錄、索引、資料匯編等檢索工具，充分發(fā)揮其使用價值，切實為學(xué)校心理健康教育服務(wù)。
七、做好檔案資料的安全、保密工作，確保學(xué)生心理檔案的完整與安全。
八、做好各種資料的定期檢查和整理工作。
九、加強檔案的建設(shè)和管理，做好防盜、防火、防潮、防塵、防有害生物和防污染等項工作，確保檔案材料的安全。
十、心理檔案日常必須存放在學(xué)校心理咨詢室，由專業(yè)人員保管和管理。如遇到特殊情況需要查閱學(xué)生的心理檔案，必須辦好相應(yīng)的查閱手續(xù)。
心理咨詢室管理制度9
心理咨詢室主要負(fù)責(zé)學(xué)生心理健康的咨詢工作，心理咨詢室的服務(wù)對象為本校全體師生，主要對象是幫助解決某些有心理障礙的學(xué)生，通過對學(xué)生進行心理咨詢，使其具備健康的心理從而努力學(xué)習(xí)，積極進取，創(chuàng)造和諧校園。
一、心理咨詢室位置：
基于心理咨詢的特殊性和保密性要求，心理咨詢室不宜設(shè)在學(xué)校辦公中心或人員來往頻繁的地方，但又要方便學(xué)生進出，宜設(shè)在比較偏僻的.地方。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下，我校心理咨詢室設(shè)于三樓。方便學(xué)生進出且相對較為安靜隱秘，通風(fēng)采光效果較好。
二、心理咨詢室的管理：
�。ㄒ唬┬睦碜稍兪也捎妙A(yù)約制度，來訪者應(yīng)在預(yù)約時間段內(nèi)提前通過電話或到心理咨詢室與咨詢老師預(yù)約咨詢時間，以保障咨詢工作有序進行。
預(yù)約時間：上午8：00至11：30（學(xué)生可在此時間段內(nèi)通過電話預(yù)約或到心理咨詢室內(nèi)進行咨詢。）
咨詢時間宜定在晚自習(xí)時段，如有不便，與咨詢老師商量其他時間段咨詢。
�。ǘ┳龊萌粘Ｐ睦碜稍儯嬲勛稍�、電話咨詢、信件咨詢）工作和提供心理咨詢服務(wù)；做好對來訪學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作，做好咨詢輔導(dǎo)記錄。
（三）咨詢員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)守職業(yè)道德，尊重來訪者，對咨詢內(nèi)容有保密的權(quán)利和義務(wù)，確保來訪者的權(quán)益不受侵犯。
（四）咨詢員應(yīng)本著真誠、尊重、溫暖、負(fù)責(zé)的原則，對來訪者提供最大程度的幫助。
（五）咨詢員若遇到自己不能處理的問題，應(yīng)明確告訴來訪者。咨詢員應(yīng)對來訪者的有關(guān)資料、檔案予以保密；如采用案例教學(xué)、科研或?qū)懽鲿r，應(yīng)適當(dāng)隱去那些可能會據(jù)以辨認(rèn)出服務(wù)對象的有關(guān)信息。
�。┳稍儐T有權(quán)拒絕不屬于咨詢內(nèi)容的要求。在心理咨詢過程中，如發(fā)現(xiàn)咨詢員有危害其自身生命和危及社會安全的情況，心理咨詢工作者有責(zé)任立即采取必要的措施，防止意外事件的發(fā)生。
三、心理咨詢室工作職責(zé)：
�。ㄒ唬﹨f(xié)助班主任對適應(yīng)不良學(xué)生的早期發(fā)現(xiàn)、原因分析，并實施個別或團體咨詢與輔導(dǎo)；
（二）負(fù)責(zé)定期對學(xué)生的心理健康狀況進行檢測，建立心理健康檔案；
（三）通過各種途徑宣傳心理健康知識；對有嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，及時轉(zhuǎn)介到心理治療機構(gòu)；
�。ㄋ模┒ㄆ谙�?qū)W校提供學(xué)生心理健康狀況信息，及時提出改進學(xué)校教育教學(xué)工作的建議。
四、心理咨詢室保密制度：
（一）心理咨詢老師必須為來訪者保守秘密，不得泄露來訪者的個人信息。
�。ǘ┬睦碜稍兝蠋煴仨毾蚯笾哒f明心理咨詢工作的保密原則，以及應(yīng)用這一原則的限度。
�。ㄈ┰谛睦碜稍児ぷ髦校睦碜稍兝蠋煱l(fā)現(xiàn)來訪者有危害自身及他人的情況，必須采取必要的措施，防止意外發(fā)生，同時應(yīng)將有關(guān)保密信息的暴露程度限制在最低范圍之內(nèi)。
�。ㄋ模┬睦碜稍兝蠋焽�(yán)格管理、保存心理咨詢工作的相關(guān)材料，包括個案記錄、信件和其他資料……
五、心理咨詢室工作規(guī)則：
心理咨詢不是說教，是聆聽；不是訓(xùn)誡，是接納；不是教導(dǎo)，是引導(dǎo)；不是控制，是參與；不是偵訊，是了解；不是遏止，是疏導(dǎo)；不是做作，是真誠；不是解答，是領(lǐng)悟；不是解決問題，是協(xié)助成長；不是表面屈從，是內(nèi)心轉(zhuǎn)變。
●勞動者要了解工作崗位存在的危害因素，遵守操作規(guī)程，注意個人防護，養(yǎng)成良好習(xí)慣。
●發(fā)現(xiàn)病死禽畜要報告，不加工、不食用病死禽畜。
●家養(yǎng)犬應(yīng)接種狂犬病疫苗；人被犬、貓抓傷、咬傷后，應(yīng)立即沖洗傷口，并盡快注射抗血清和狂犬病疫苗。
●在血吸蟲病疫區(qū)，應(yīng)盡量避免接觸疫水；接觸疫水后，應(yīng)及時預(yù)防性服藥。
●食用合格碘鹽，預(yù)防碘缺乏病。
●每年做1次健康體檢。
●系安全帶（或戴頭盔）、不超速、不酒后駕車能有效減少道路交通傷害。
●避免兒童接近危險水域發(fā)生溺水。
●冬季取暖注意通風(fēng)，謹(jǐn)防煤氣中毒。
使用健康基本技能
●需要緊急醫(yī)療救助時撥打120急救電話。
●能看懂食品、藥品、化妝品、保健品的標(biāo)簽和說明書。
●會測量腋下體溫。
●會測量脈搏。
●會識別常見的危險標(biāo)識，如高壓、易燃、易爆、劇毒、放射性、生物安全等，遠離危險物。
●搶救觸電者時，不直接接觸觸電者身體，會首先切斷電源。
●發(fā)生火災(zāi)時，會隔離煙霧、用濕毛巾捂住口鼻、低姿逃生；會撥打火警電話119。
心理咨詢室管理制度10
1、詢問室工作人員要在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗，保持心理詢問室工作的平時化、規(guī)范化。
2、詢問室衛(wèi)生由當(dāng)日詢問人員負(fù)責(zé)打掃，保持室內(nèi)環(huán)境干凈，柔美、舒心，營造溫馨的空間。
3、心理詢問師必需態(tài)度熱烈、工作細致和仔細，本著“樂觀、自信、積極、向上”的'健康心理狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引領(lǐng)來者自助。
4、詢問人員在詢問時，必需學(xué)會聆聽，無條件接受來者，事后做好記錄。
5、詢問人員要準(zhǔn)時整理來者的材料，并做好分析和總結(jié)。
6、詢問人員要嚴(yán)守個人隱秘，敬重同學(xué)人格，庇護同學(xué)的隱私，切實履行保密原則，對有較為嚴(yán)峻心理障礙的同學(xué)，須要時可通知小學(xué)和家長，取得支持和協(xié)作。
7、詢問人員若不能當(dāng)初解決問題，需查閱相關(guān)資料后在舉行商定時間解決。
8、詢問室在一定時期內(nèi)，要將詢問狀況歸檔，以便今后查閱。
9、詢問室人員要愛惜室內(nèi)公共財物，離開時要管好門窗，準(zhǔn)時上鎖，走失或損壞照價賠償。
心理咨詢室管理制度11
一、熱愛心理咨詢事業(yè)，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
二、尊重、關(guān)心和理解來訪者，與來訪者相互溝通，建立平等、信賴的工作關(guān)系。
三、忠于科學(xué)，實事求是，堅持真理，以當(dāng)事人為中心，提供最佳心理咨詢服務(wù)。堅持整體性、發(fā)展性、堅持性、靈活性等原則，保證咨詢工作準(zhǔn)確有效。
四、明確自己工作性質(zhì)，在自己的職責(zé)范圍內(nèi)開展工作。心理咨詢?nèi)藛T只能接受其專業(yè)能力范圍內(nèi)來訪個案,如果發(fā)現(xiàn)無法幫助來訪者,應(yīng)作好適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)詢建議。
五、不得應(yīng)用心理咨詢技術(shù)進行非專業(yè)性的活動和其它不正當(dāng)目的的活動。不得與當(dāng)事人發(fā)生任何有經(jīng)濟利益的關(guān)系。充分尊重和保護當(dāng)事人的隱私，維護當(dāng)事人的利益。未經(jīng)來訪者許可,不泄露來訪者秘密的`信息。
六、做到按時上崗,使心理咨詢工作制度化,規(guī)范化。
七、在咨詢(輔導(dǎo))活動中,應(yīng)注意咨詢關(guān)系有助于來訪者心理成長,應(yīng)盡量避免來訪者對咨詢(輔導(dǎo))員的過分依賴。
八、在進行正規(guī)心理測試前,必須向來訪者說明測試的內(nèi)容和目的,并在測試結(jié)束后作出慎重的專業(yè)解釋。
九、每次咨詢(輔導(dǎo))結(jié)束后,必須認(rèn)真填寫《心理咨詢記錄》,未經(jīng)許可,不得將記錄帶出咨詢室。
心理咨詢室管理制度12
1.開放時間。心理輔導(dǎo)室定期開放。
2.人員配備。心理輔導(dǎo)室至少應(yīng)配備一名專職或心理健康教育教師，并逐步增大專職人員配比。專業(yè)教師原則上須具備心理學(xué)或相關(guān)專業(yè)知識，取得相關(guān)資格證書，經(jīng)過崗前培訓(xùn)，具備心理輔導(dǎo)的基本理論、專業(yè)知識和操作技能，并定期接受一定數(shù)量的專業(yè)培訓(xùn)。
3.經(jīng)費投入。應(yīng)設(shè)立心理健康教育專項經(jīng)費，納入年度經(jīng)費預(yù)算，保證心理輔導(dǎo)室工作正常開展。
4.成長記錄。心理輔導(dǎo)室應(yīng)為建立成長信息記錄。記錄信息、測評資料、信件、錄音錄像和其他資料，應(yīng)在嚴(yán)格保密的情況下保存。心理輔導(dǎo)室應(yīng)根據(jù)記錄，有針對性地開展團體心理輔導(dǎo)或個別心理輔導(dǎo)。
5. 輔導(dǎo)倫理。心理健康教育教師應(yīng)堅持育人為本，著力提高全體心理素質(zhì)；在學(xué)生出現(xiàn)價值偏差時，要突破“價值中立”，幫助樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀；在輔導(dǎo)過程中嚴(yán)格遵循保密原則，保護隱私，禁止貼上“心理疾病”標(biāo)簽，禁止使用任何可能損害身心健康的儀器設(shè)備。
6.危機干預(yù)。心理輔導(dǎo)室應(yīng)建立心理危機干預(yù)機制。明確心理危機干預(yù)工作流程，出現(xiàn)危機事件時能夠做到發(fā)現(xiàn)及時、處理得當(dāng)，給予適當(dāng)?shù)男睦砀深A(yù)，預(yù)防因心理危機引發(fā)的自傷、他傷等極端事件的發(fā)生。
7.及時轉(zhuǎn)介。心理輔導(dǎo)室應(yīng)與相關(guān)心理診治部門建立暢通、快速的`轉(zhuǎn)介渠道，或發(fā)現(xiàn)其他需要轉(zhuǎn)介的情況，能夠識別并及時轉(zhuǎn)介到相關(guān)心理診治部門。轉(zhuǎn)介過程記錄詳實，并建立跟蹤反饋制度。
8.加強研究。心理輔導(dǎo)室應(yīng)定期組織教研活動、典型案例討論、組織參加專家督導(dǎo)，定期開展心理健康普查和心理健康調(diào)查研究，不斷提高心理輔導(dǎo)的科學(xué)性與實效性
心理咨詢室管理制度13
一、社區(qū)心理咨詢室主要負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)居民心理健康的咨詢工作。
二、社區(qū)心理咨詢的主要對象是轄區(qū)內(nèi)有輕度心理障礙或情緒異常的居民。
三、社區(qū)心理咨詢室通過對轄區(qū)居民的'心理咨詢、輔導(dǎo)，使居民具備健康的心理。
四、社區(qū)心理咨詢室的服務(wù)內(nèi)容：排除居民的心理困擾、疏導(dǎo)居民、緊張情緒、解決居民的人際交往困境、開展居民心理健康知識講座等。
五、接待咨詢時，要努力營造和諧、溫馨的咨詢環(huán)境，必須熱情周到，想人所及，耐心傾聽，并做好記錄；咨詢談心采用來人咨詢和上門咨詢相結(jié)合、定時咨詢和預(yù)約咨詢相結(jié)合的方式。
六、心理咨詢室負(fù)責(zé)及專職輔導(dǎo)員要做好日常管理和來訪來詢接待輔導(dǎo)工作。
七、保持心理咨詢室衛(wèi)生、整潔、溫馨宜人、設(shè)施設(shè)備齊全。
八、心理咨詢?nèi)藛T要為咨詢者嚴(yán)守個人秘密，保護其個人隱私。
心理咨詢室管理制度14
一、心理輔導(dǎo)員在服務(wù)過程中要以服務(wù)對象為本，在了解實際狀況的基礎(chǔ)上，以科學(xué)、仔細、負(fù)責(zé)的態(tài)度制定方案，開展工作，解除來者的心理困窘，助他們健康成長。
二、心理輔導(dǎo)員要注意學(xué)習(xí)，不斷提高自己的'業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，了解和掌控不同年齡、不同類型兒童青少年的心理問題，并結(jié)合小學(xué)實際探究出行之有效的輔導(dǎo)辦法。
三、心理輔導(dǎo)員要與服務(wù)對象家長、班主任、任課老師及相關(guān)人員保持密切聯(lián)系，收集各方面的信息，提升輔導(dǎo)的針對性和有效性。
四、心理輔導(dǎo)員要定期對小學(xué)內(nèi)兒童青少年舉行生理和心理品質(zhì)情況的問卷調(diào)查，收集個案，定期對小學(xué)內(nèi)兒童青少年的生理和心理情況舉行有針對性的宣揚、輔導(dǎo)和講座。
五、心理輔導(dǎo)員要明確公布心理詢問室的開放時間和值班支配，通過心理宣揚欄、講座等形式向小學(xué)居民舉行心理健康學(xué)問宣揚，幫助家長增進孩子健康成長。
六、心理輔導(dǎo)員要注意自身心理素養(yǎng)的調(diào)整，要嚴(yán)格遵守《兒童青少年健康心理輔導(dǎo)規(guī)則制度》，堅持助人自助的原則和平等、敬重的原則。
七、心理輔導(dǎo)員應(yīng)定期向督導(dǎo)匯報工作進程評估服務(wù)效果。要結(jié)合村會等相關(guān)部門的工作，密切合作，共同長進。
心理咨詢室管理制度15
心靈驛站是我校是為全體學(xué)生提供心理咨詢的專門場所,由我校心理健康教育指導(dǎo)小組的教師專門負(fù)責(zé),須遵守以下管理制度:
一、心靈驛站是為全體學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)的專門場所,需要保持安靜、整潔、舒適。任何人不能在心靈驛站附近大聲喧嘩,吵鬧。
二、心靈驛站要注意積累典型的個案資料,建立完整的輔導(dǎo)記錄,并嚴(yán)格保密。
三、學(xué)生心理檔案、咨詢的內(nèi)容一律保密,非工作人員未經(jīng)允許不得進入心靈驛站。
四、心靈驛站開設(shè)的.一條心理熱線。為需要的學(xué)生提供心理援助。
五、心靈驛站逢周一、周晚晚上對全校學(xué)生開放,由專職心理老師值班,建立“預(yù)約優(yōu)先”的服務(wù)制度,優(yōu)先約見有預(yù)約的學(xué)生。
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