維修管理制度（通用25篇）
在我們平凡的日常里，需要使用制度的場合越來越多，制度具有使我們知道，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，以下是小編收集整理的維修管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
維修管理制度 1
為保證維修工程順利進(jìn)行，為做到維修工程無投訴，制定以下制度以保證在維修過程中按時完成維修工作：
1、維修隊員必須著裝工裝，戴工帽和佩戴上崗證，攜帶印有公司標(biāo)志和公司維護(hù)服務(wù)隊字樣的工具包。
2、工程出現(xiàn)質(zhì)量問題，維修工程原則由原施工隊伍負(fù)責(zé)，如果原施工隊伍發(fā)生變化則安排其它隊伍施工，費(fèi)用由原施工隊質(zhì)保金支付。
3、維修時施工隊伍凡事嚴(yán)格按照公司所制定的.規(guī)章制度，《施工工藝規(guī)范》做好維修工作。
4、維修隊在現(xiàn)場必須有絕對良好的思想素質(zhì)，進(jìn)門戴好鞋套，不要業(yè)主的一針一線，沒經(jīng)業(yè)主同意擅自動用業(yè)主的家具、用具，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以100元/次的罰款，累計三次取消其維修資格。
5、在維修工作開始前，必須把室內(nèi)相關(guān)家具、物品用防潮棉包好，用防潮棉鋪墊好，以免影響室內(nèi)衛(wèi)生及損壞物品。
6、維修工程完成后，打掃好室內(nèi)衛(wèi)生，衛(wèi)生沒有打掃完維修隊不允許退場，也不予安排其它維修工程。
維修管理制度 2
一、學(xué)校新建改建項目應(yīng)嚴(yán)格遵照國家有關(guān)法律法規(guī)辦理，所有基建維修項目必須遵循滿足使用功能，節(jié)約建設(shè)經(jīng)費(fèi)，應(yīng)先做維修項目預(yù)算審核，后組織施工的程序。
二、10000 元以下維修項目由基建科負(fù)責(zé)詢價比價，詢價的`施工單位不得少于三家并填寫詢價記錄，推出信譽(yù)好、質(zhì)量優(yōu)、價位低的施工單價，報校長審批后組織施工。
三、1 萬以上30 萬元以下項目采用簡易招標(biāo)法，校領(lǐng)導(dǎo)及各部負(fù)責(zé)人等組成招標(biāo)小組（有效競價單位不得少于三家），發(fā)放招標(biāo)書、收齊招標(biāo)書（投標(biāo)書由監(jiān)察室封存好），提交招標(biāo)小組開標(biāo)、評標(biāo)和定標(biāo)，參與招標(biāo)的單位可以由教職工推薦，但必須具備相關(guān)的施工資質(zhì)，中標(biāo)單位與學(xué)校簽訂施工合同。
四、30 萬元以上項目必須進(jìn)入工程交易中心進(jìn)行公開招標(biāo)。
五、基建科應(yīng)加強(qiáng)施工項目質(zhì)量、進(jìn)度等監(jiān)督管理，并做好工作日志，發(fā)現(xiàn)不符合合同要求的情況立即通知施工單位整改，工作變更需雙方協(xié)商，并有書面同意書，方能變更，否則視作違約，應(yīng)追究相應(yīng)違約責(zé)任。
六、基建科應(yīng)會同學(xué)校其它部門加強(qiáng)對施工場地的安全管理，督促施工人員文明施工，安全施工，遵紀(jì)守法。
七、基建維修項目竣工后，施工單位提交工程決算進(jìn)行予審核，經(jīng)審計部門審計報告交校領(lǐng)導(dǎo)審批。
八、學(xué)校一般安排在暑假對學(xué)生公寓、教學(xué)、實訓(xùn)場館水、電進(jìn)行集中維修，基建科根據(jù)實際情況制定維修計劃，編制工程預(yù)算，報校領(lǐng)導(dǎo)審批，并組織施工。
維修管理制度 3
第一章 總則
第一條 為了規(guī)范農(nóng)業(yè)機(jī)械維修業(yè)務(wù)，保證農(nóng)業(yè)機(jī)械維修質(zhì)量，維護(hù)農(nóng)業(yè)機(jī)械維修當(dāng)事人的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國農(nóng)業(yè)機(jī)械化促進(jìn)法》和有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定所稱農(nóng)業(yè)機(jī)械維修，是指使用工具、儀器、設(shè)備，對農(nóng)業(yè)機(jī)械進(jìn)行維護(hù)和修理，使其保持、恢復(fù)技術(shù)狀態(tài)和工作能力的技術(shù)服務(wù)活動。
第三條 從事農(nóng)業(yè)機(jī)械維修經(jīng)營及相關(guān)的維修配件銷售活動，應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定。
第四條 農(nóng)業(yè)機(jī)械維修者和維修配件銷售者，應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營，誠實守信，公平競爭，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第五條 縣級以上人民政府農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門、工商行政管理部門按照各自的職責(zé)分工，負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的農(nóng)業(yè)機(jī)械維修和維修配件經(jīng)營的監(jiān)督管理工作，保護(hù)農(nóng)業(yè)機(jī)械消費(fèi)者的合法權(quán)益。
第六條 國家鼓勵農(nóng)業(yè)機(jī)械維修技術(shù)科研開發(fā)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)機(jī)械維修新技術(shù)、新材料、新工藝和新設(shè)備的推廣應(yīng)用，提高維修質(zhì)量，降低維修費(fèi)用，節(jié)約資源，保護(hù)環(huán)境。
第二章 維修資格
第七條 農(nóng)業(yè)機(jī)械維修者，應(yīng)當(dāng)具備符合有關(guān)農(nóng)業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的設(shè)備、設(shè)施、人員、質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)及環(huán)境保護(hù)等條 件，取得相應(yīng)類別和等級的《農(nóng)業(yè)機(jī)械維修技術(shù)合格證》，并持《農(nóng)業(yè)機(jī)械維修技術(shù)合格證》到工商行政管理部門辦理工商注冊登記手續(xù)后，方可從事農(nóng)業(yè)機(jī)械維修業(yè)務(wù)。
第八條 農(nóng)業(yè)機(jī)械維修業(yè)務(wù)實行分類、分級管理。
農(nóng)業(yè)機(jī)械維修業(yè)務(wù)根據(jù)維修項目，分為綜合維修和專項維修兩類。綜合維修根據(jù)技術(shù)條 件和服務(wù)能力，分為一、二、三級。
�。ㄒ唬┤〉靡患夀r(nóng)業(yè)機(jī)械綜合維修業(yè)務(wù)資格的，可以從事整機(jī)維修竣工檢驗工作，以及二級農(nóng)業(yè)機(jī)械綜合維修業(yè)務(wù)的所有項目。
�。ǘ┤〉枚夀r(nóng)業(yè)機(jī)械綜合維修業(yè)務(wù)資格的，可以從事各種農(nóng)業(yè)機(jī)械的整車修理和總成、零部件修理，以及三級農(nóng)業(yè)機(jī)械綜合維修業(yè)務(wù)的所有項目。
�。ㄈ┤〉萌夀r(nóng)業(yè)機(jī)械綜合維修業(yè)務(wù)資格的，可以從事常用農(nóng)業(yè)機(jī)械的局部性換件修理、一般性故障排除以及整機(jī)維護(hù)。
�。ㄋ模┤〉棉r(nóng)業(yè)機(jī)械專項維修業(yè)務(wù)資格的，可以從事農(nóng)業(yè)機(jī)械電器修理、噴油泵和噴油器修理、曲軸磨修、氣缸鏜磨、散熱器修理、輪胎修補(bǔ)、電氣焊、鈑金修理和噴漆等專項維修。
第九條 申領(lǐng)《農(nóng)業(yè)機(jī)械維修技術(shù)合格證》，應(yīng)當(dāng)向縣級人民政府農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門提出，并提交以下材料：
�。ㄒ唬┺r(nóng)業(yè)機(jī)械維修業(yè)務(wù)申請表；
�。ǘ┥暾埲松矸葑C明、企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書或者營業(yè)執(zhí)照；
�。ㄈ┫鄳�(yīng)的維修場所和場地使用證明；
�。ㄋ模┲饕S修設(shè)備和檢測儀器清單；
（五）主要從業(yè)人員的職業(yè)資格證明。
縣級人民政府農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起20個工作日內(nèi)做出是否發(fā)放《農(nóng)業(yè)機(jī)械維修技術(shù)合格證》的決定。不予發(fā)放的，應(yīng)當(dāng)書面告知申請人并說明理由。
第十條 《農(nóng)業(yè)機(jī)械維修技術(shù)合格證》有效期為3年。有效期屆滿需要繼續(xù)從事農(nóng)業(yè)機(jī)械維修的，應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿前30日內(nèi)按原申請程序重新辦理申請手續(xù)。
《農(nóng)業(yè)機(jī)械維修技術(shù)合格證》式樣由農(nóng)業(yè)部規(guī)定，省、自治區(qū)、直轄市人民政府農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門統(tǒng)一印制并編號，縣級人民政府農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門按規(guī)定發(fā)放和管理。
第十一條 農(nóng)業(yè)機(jī)械維修者應(yīng)當(dāng)將《農(nóng)業(yè)機(jī)械維修技術(shù)合格證》懸掛在經(jīng)營場所的醒目位置，并公開維修工時定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
第十二條 農(nóng)業(yè)機(jī)械維修者應(yīng)當(dāng)在核準(zhǔn)的維修類別和等級范圍內(nèi)從事維修業(yè)務(wù)，不得超越范圍承攬無技術(shù)能力保障的維修項目。
第十三條 農(nóng)業(yè)機(jī)械維修者和維修配件銷售者應(yīng)當(dāng)向農(nóng)業(yè)機(jī)械消費(fèi)者如實說明維修配件的真實質(zhì)量狀況，農(nóng)業(yè)機(jī)械維修者使用可再利用舊配件進(jìn)行維修時，應(yīng)當(dāng)征得送修者同意，并保證農(nóng)業(yè)機(jī)械安全性能符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)。
禁止農(nóng)業(yè)機(jī)械維修者和維修配件銷售者從事下列活動：
�。ㄒ唬╀N售不符合國家技術(shù)規(guī)范強(qiáng)制性要求的農(nóng)業(yè)機(jī)械維修配件；
�。ǘ┦褂貌环蠂壹夹g(shù)規(guī)范強(qiáng)制性要求的維修配件維修農(nóng)業(yè)機(jī)械；
（三）以次充好、以舊充新，或者作引人誤解的虛假宣傳；
�。ㄋ模├镁S修零配件和報廢機(jī)具的部件拼裝農(nóng)業(yè)機(jī)械整機(jī)；
（五）承攬已報廢農(nóng)業(yè)機(jī)械維修業(yè)務(wù)。
第十四條 農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對農(nóng)業(yè)機(jī)械維修和維修配件銷售從業(yè)人員職業(yè)技能培訓(xùn)和鑒定工作的指導(dǎo)，提高從業(yè)人員素質(zhì)和技能水平。
第三章 質(zhì)量管理
第十五條 維修農(nóng)業(yè)機(jī)械，應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范或者與用戶簽訂的維修協(xié)議，保證維修質(zhì)量。
第十六條 農(nóng)業(yè)機(jī)械維修實行質(zhì)量保證期制度。在質(zhì)量保證期內(nèi)，農(nóng)業(yè)機(jī)械因維修質(zhì)量不合格的，維修者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)重新修理。
整機(jī)或總成修理質(zhì)量保證期為3個月。
第十七條 農(nóng)業(yè)機(jī)械維修配件銷售者對其銷售的.維修配件質(zhì)量負(fù)責(zé)。農(nóng)業(yè)機(jī)械維修配件應(yīng)當(dāng)用中文標(biāo)明產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址，有質(zhì)量檢驗合格證。
在質(zhì)量保證期內(nèi)的維修配件，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定包修、包換、包退。
第十八條 農(nóng)業(yè)機(jī)械維修當(dāng)事人因維修質(zhì)量發(fā)生爭議，可以向農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門投訴，或者向工商行政管理部門投訴，農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門和工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)受理，調(diào)解質(zhì)量糾紛。調(diào)解不成的，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人向人民法院提起訴訟或者向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。
第十九條 農(nóng)業(yè)機(jī)械維修者應(yīng)當(dāng)使用符合標(biāo)準(zhǔn)的量具、儀表、儀器等檢測器具和其他維修設(shè)備，對農(nóng)業(yè)機(jī)械的維修應(yīng)當(dāng)填寫維修記錄，并于每年一月份向農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門報送上一年度維修情況統(tǒng)計表。
第四章 監(jiān)督檢查
第二十條 農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門、工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)，密切配合，加強(qiáng)對農(nóng)業(yè)機(jī)械維修者的從業(yè)資格、維修人員資格、維修質(zhì)量、維修設(shè)備和檢測儀器技術(shù)狀態(tài)以及安全生產(chǎn)情況的監(jiān)督檢查。
第二十一條 農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門應(yīng)當(dāng)建立健全農(nóng)業(yè)機(jī)械維修監(jiān)督檢查制度，加強(qiáng)農(nóng)機(jī)執(zhí)法人員培訓(xùn)，完善相應(yīng)技術(shù)檢測手段，確保行政執(zhí)法公開、公平、公正。
第二十二條 農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門、工商行政管理部門執(zhí)法人員實施農(nóng)業(yè)機(jī)械維修監(jiān)督檢查，應(yīng)當(dāng)出示行政執(zhí)法證件，否則受檢查者有權(quán)拒絕檢查。
第二十三條 農(nóng)業(yè)機(jī)械維修者和維修配件銷售者應(yīng)當(dāng)配合農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門、工商行政管理部門依法開展監(jiān)督檢查，如實反映情況，提供有關(guān)資料。
第五章 罰則
第二十四條 違反本規(guī)定，未取得《農(nóng)業(yè)機(jī)械維修技術(shù)合格證》從事維修業(yè)務(wù)的，由農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門責(zé)令限期改正；逾期拒不改正的，或者使用偽造、變造的《農(nóng)業(yè)機(jī)械維修技術(shù)合格證》的，處1000元以下罰款，并于5日內(nèi)通知工商行政管理部門依法處理。
第二十五條 違反本規(guī)定，不能保持設(shè)備、設(shè)施、人員、質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)等技術(shù)條 件符合要求的，由農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門給予警告，限期整改；逾期達(dá)不到規(guī)定要求的，由縣級人民政府農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門收回、注銷其《農(nóng)業(yè)機(jī)械維修技術(shù)合格證》。
農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門注銷《農(nóng)業(yè)機(jī)械維修技術(shù)合格證》后，應(yīng)當(dāng)自注銷之日起5日內(nèi)通知工商行政管理部門。被注銷者應(yīng)當(dāng)依法到工商行政管理部門辦理變更登記或注銷登記。
第二十六條 違反本規(guī)定，超越范圍承攬無技術(shù)能力保障的維修項目的，由農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門處200元以上500元以下罰款。
第二十七條 違反本規(guī)定第十三條 第二款第一、三、四項的，由工商行政管理部門依法處理；違反本規(guī)定第十三條 第二款第二、五項的，由農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門處500元以上1000元以下罰款。
第二十八條 違反本規(guī)定，有下列行為之一的，由農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門給予警告，限期改正；逾期拒不改正的，處100元以下罰款：
�。ㄒ唬┺r(nóng)業(yè)機(jī)械維修者未在經(jīng)營場所的醒目位置懸掛統(tǒng)一的《農(nóng)業(yè)機(jī)械維修技術(shù)合格證》的；
�。ǘ┺r(nóng)業(yè)機(jī)械維修者未按規(guī)定填寫維修記錄和報送年度維修情況統(tǒng)計表的。
第二十九條 農(nóng)業(yè)機(jī)械化主管部門工作人員玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的，由其所在單位或者上級主管機(jī)關(guān)依法給予行政處分。
第六章 附則
第三十條 本規(guī)定自xx年7月1日起施行。原農(nóng)牧漁業(yè)部、國家工商行政管理局1984年11月15日發(fā)布的《全國農(nóng)村機(jī)械維修點管理辦法》（[84]農(nóng)[機(jī)]字第42號）同時廢止。
維修管理制度 4
1、在車輛維修作業(yè)中，嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和三級檢驗制度。
2、認(rèn)真填寫、整理車輛技術(shù)檔案和維修檔案，按規(guī)定簽發(fā)竣工出廠合格證。
3、維修中堅決杜絕使用假冒偽劣配件。
4、對維修車輛實行質(zhì)量保證期制度，自竣工出廠之日起：
一級維護(hù)、小修及零件修理質(zhì)量保證期為汽車行駛2000公里或者10日；二級維護(hù)質(zhì)量保證期為汽車行駛5000公里或者30日；
整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為汽車行駛20000公里或100日。質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先達(dá)到者為準(zhǔn)。
汽車進(jìn)出廠登記制度：
1、車輛進(jìn)廠送修時，客戶應(yīng)描述故障現(xiàn)象，提供技術(shù)檔案和行駛證等有關(guān)資料。
2、業(yè)務(wù)接待人員和檢驗人員應(yīng)認(rèn)真聽取客戶陳述，了解車輛技術(shù)狀況。
3、車輛進(jìn)入預(yù)檢工位，檢驗人員經(jīng)過檢驗確認(rèn)維修項目，交前臺對維修費(fèi)用進(jìn)行預(yù)核算，然后與客戶簽訂維修合同。
4、車輛進(jìn)入待修區(qū)，等待維修。
5、汽車維修竣工檢驗合格后，根據(jù)工時、材料結(jié)算清單結(jié)清費(fèi)用，向車輛托修方提供結(jié)算憑證和竣工出廠合格證。
6、建立維修車輛檔案。
汽車進(jìn)廠檢驗制度：
1、車輛送修時，應(yīng)具有保修內(nèi)容及相關(guān)技術(shù)檔案資料。
2、業(yè)務(wù)接待人員和檢驗人員負(fù)責(zé)對送修車輛進(jìn)行預(yù)檢，按規(guī)范填寫《車輛維修檢驗單》。
3、車輛預(yù)檢時，根據(jù)駕駛員的反映及該技術(shù)檔案和維修檔案，通過檢測或測試、檢查，確定基本作業(yè)內(nèi)容，并告知托修方。
4、得到托修方確認(rèn)后，與托修方簽訂維修合同，辦理交接手續(xù)。隨車使用的工具和備用品，不屬于汽車附件范圍的應(yīng)由托修方自行保管。
5、調(diào)度人員將維修作業(yè)單下派車間，車輛進(jìn)入作業(yè)車間。汽車維修過程檢驗制度
1、過程檢驗實行自檢、互檢和專職檢驗相結(jié)合的三檢制度。
2、檢驗內(nèi)容為汽車或總成解體、清洗過程中的檢驗，主要零部件的檢驗，各總成組裝、調(diào)試檢驗。
3、各檢驗人員根據(jù)分工，嚴(yán)格依據(jù)檢驗標(biāo)準(zhǔn)、檢驗方法認(rèn)真檢驗，做好檢驗記錄。
4、經(jīng)檢驗不合格的作業(yè)項目，需重新作業(yè)，不得進(jìn)入下一道工序。
5、對于影響安全行車的零部件，一定要嚴(yán)格控制使用標(biāo)準(zhǔn)，對不符要求的零部件應(yīng)予以維修或更換，及時通知前臺，并協(xié)助前臺向車主做好解釋工作。
6、對于新購總成件，必須依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)檢驗，杜絕假冒偽劣配件裝入總成或車輛。
汽車維修竣工檢驗制度：
1、汽車維修竣工檢驗由專職檢驗人員負(fù)責(zé)實施。
2、汽車維修竣工檢驗內(nèi)容為整車檢查、檢測、路試、檢測路試后的再檢測及車輛驗收。
3、修竣車輛竣工檢驗嚴(yán)格依據(jù)《營運(yùn)車輛綜合性能要求和檢驗方法》（GB/T18565—2001要求進(jìn)行。首先進(jìn)行整車外觀和底盤檢查，檢查合格后進(jìn)行路試，對于路試中所發(fā)生的不正�，F(xiàn)象，要認(rèn)真復(fù)查。路試合格后重新進(jìn)行底盤檢查，確保各項技術(shù)性能合格后由總檢開具出廠合格證。
4、對于進(jìn)行二級維護(hù)及以上維修作業(yè)的車輛，除上述檢驗內(nèi)容外，還必須經(jīng)計量認(rèn)證的汽車綜合性能檢測站檢測合格。
5、嚴(yán)禁為檢驗不合格的車輛開具竣工出廠合格證。
6、竣工檢驗合格的車輛實行規(guī)定的質(zhì)量保證期制度。
汽車維修竣工出廠合格證管理制度：
1、合格證由專人負(fù)責(zé)視生產(chǎn)情況定期到管理部門領(lǐng)取，專人負(fù)責(zé)開具。
2、開具合格證必須根據(jù)本廠質(zhì)量總檢驗員對車輛的'檢驗和汽車綜合性能檢測站的維修后質(zhì)量檢驗結(jié)果進(jìn)行。
3、開具合格證后要認(rèn)真做好維護(hù)檢測車輛的臺帳記錄，下次領(lǐng)用合格證帶臺帳供管理部門核查。
4、嚴(yán)禁虛開合格證和轉(zhuǎn)借、倒賣合格證現(xiàn)象。
車輛維修檔案管理制度：
1、檔案存放要有序，查找方便，并應(yīng)做好六防工作，即防盜、放火、防潮、防鼠、防塵、防曬，保持檔案存放處清潔衛(wèi)生。
2、不準(zhǔn)損毀、涂改、偽造、出賣檔案，檔案資料如有損壞應(yīng)及時修補(bǔ)。
3、根據(jù)檔案的內(nèi)容、性質(zhì)和時間等待征，對檔案進(jìn)行分類整理、存放、歸檔，并按內(nèi)容和性質(zhì)確定其保存期限，電子檔案要及時備份。
4、各班組負(fù)責(zé)人要對本部門使用的檔案資料的完整性、有效性負(fù)責(zé)，在現(xiàn)場不得存有或使用失效的文件、資料。
5、各班組每年對檔案進(jìn)行一次核對清理，并將所保存的檔案整理后交辦公室統(tǒng)一歸檔。已經(jīng)到保管期限的文件資料，由辦公室按規(guī)定處理。
6、維修車輛實行一車一檔制，二級維護(hù)及以上作業(yè)的車輛檔案內(nèi)容包括維修合同、檢驗記錄、維修人員和質(zhì)量檢驗人員名單，竣工出廠合格證副頁、結(jié)算憑證。
7、檔案的借閱必須辦理規(guī)定手續(xù)，借閱者對檔案的完整、清潔負(fù)責(zé)，未經(jīng)許可不得擅自轉(zhuǎn)借、復(fù)印。
設(shè)備管理及維護(hù)制度：
1、設(shè)備操作工在獨(dú)立使用設(shè)備前，須掌握該設(shè)備的操作技能。
2、設(shè)備使用應(yīng)定人定機(jī)，對公用設(shè)備由專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)。
3、操作工要養(yǎng)成自覺愛護(hù)設(shè)備的習(xí)慣。班前班后認(rèn)真擦試設(shè)備及注油潤滑工作，使設(shè)備經(jīng)常保持良好的潤滑與清潔。
4、操作工要遵守設(shè)備操作規(guī)程，合理使用設(shè)備，管好設(shè)備附件。
5、對私自操作設(shè)備人員，要進(jìn)行嚴(yán)肅的批評教育，由此發(fā)生的一切后果由私自操作者負(fù)責(zé)。
6、設(shè)備管理員應(yīng)根據(jù)設(shè)備維護(hù)要求以及設(shè)備技術(shù)狀況制定設(shè)備和測量裝置的保養(yǎng)細(xì)則、保養(yǎng)周期和檢定周期。
7、設(shè)備保養(yǎng)人應(yīng)嚴(yán)格按照常規(guī)維修設(shè)備檢查保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng)，做好記錄交設(shè)備管理員驗收。
8、設(shè)備維修以外修為主，本單位操作人員配合，設(shè)備管理員做好維修記錄。
9、設(shè)備發(fā)生故障應(yīng)及時停機(jī)，使用部門應(yīng)立即通知設(shè)備管理員或單位領(lǐng)導(dǎo)，請修理人員檢查排除故障。當(dāng)修理人員在排除故障時，操作人員應(yīng)積極協(xié)助修理人員排除故障。
維修管理制度 5
目的:
為了保障設(shè)備時刻處于良好狀態(tài)，提高生產(chǎn)效率。
范圍:
本廠各類生產(chǎn)使用設(shè)備。
內(nèi)容:
1. 部門廠長對轄區(qū)部門各機(jī)械、電氣等各類設(shè)備全面負(fù)責(zé)，部門主管對所屬部門的各類設(shè)備全面負(fù)責(zé)。保障其正常投入生產(chǎn)和使用。對不能解決之問題由部門廠長協(xié)助解決。
2. 當(dāng)班管理員對正在投入使用的設(shè)備全面負(fù)責(zé)，
3. 對現(xiàn)場作業(yè)人員進(jìn)行安全操作培訓(xùn)，要求使工人務(wù)必做到四懂三會:即懂結(jié)構(gòu)、懂原理、懂性能、懂工藝流程。三會是指:會使用、會保養(yǎng)、會排除故障。
4. 由各部門建立部門設(shè)備管理臺帳及檔案，特種設(shè)備并報安監(jiān)辦必須建立全面管理檔案。
5. 部門內(nèi)使用各類設(shè)備，每周必須檢查一次，特種設(shè)備必須每班次對設(shè)備檢查一次;一般常見問題由現(xiàn)場管理人員和技術(shù)人員協(xié)助排除。
6. 對本部門不能及時處理的問題，及時反饋給部門主管并開請修單，申請專業(yè)人員維修。
7. 維修人員凡涉及到動火作業(yè)的或危險檢修的作業(yè)必須按照相關(guān)規(guī)定辦理安全作業(yè)證。
8. 機(jī)械設(shè)備及電氣等各類設(shè)備均由機(jī)修部專業(yè)人員或外發(fā)進(jìn)行檢修。其它一切人員不得檢修。
9. 設(shè)備的檢修必須定人、定時、保障質(zhì)量、并按照有關(guān)規(guī)定制定相應(yīng)安全措施方可。
10. 檢修設(shè)備必須經(jīng)機(jī)修部管理人員驗收認(rèn)可，并在請修單上簽收方可。否則一律不得投入正常生產(chǎn)使用。(采取誰驗收誰負(fù)責(zé)的`管理原則)。
11. 特種作業(yè)設(shè)備必須按照國家規(guī)定定期到指定檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗、檢測方可繼續(xù)使用。由各使用部門主管定時提報安監(jiān)辦統(tǒng)籌檢測。
12. 特種設(shè)備均由各部門當(dāng)班管理員進(jìn)行安全運(yùn)行管理，作好相關(guān)記錄。定時檢查交接班等相關(guān)記錄。部門廠長監(jiān)管，安管部門進(jìn)行不定時巡查。對存在的問題及時改善，保障特種設(shè)備正常運(yùn)行。
13. 部門內(nèi)各類設(shè)備因使用狀況和具體內(nèi)在因素，并經(jīng)維修仍不能恢復(fù)正常使用，需由廠內(nèi)或政府部門相關(guān)資質(zhì)人員檢測證明，按照相關(guān)規(guī)定提出申請報廢。
維修管理制度 6
第一章總則
第一條為加強(qiáng)對電梯維修保養(yǎng)活動的監(jiān)督管理，保障電梯維修保養(yǎng)的質(zhì)量和安全，避免和減少電梯安全事故，根據(jù)國務(wù)院《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》(以下簡稱《條例》)等法律法規(guī)的規(guī)定，制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所稱電梯維修保養(yǎng)活動，是指電梯維修保養(yǎng)單位受電梯使用單位委托，對電梯進(jìn)行維修和日常維護(hù)保養(yǎng)活動的總稱。
第三條在本市從事電梯維修保養(yǎng)活動，應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定。
第二章電梯使用單位的相關(guān)職責(zé)
第四條電梯使用單位應(yīng)當(dāng)與電梯維修保養(yǎng)單位簽訂電梯維修保養(yǎng)合同。
電梯維修保養(yǎng)合同應(yīng)當(dāng)約定維修保養(yǎng)的期限、項目和救援責(zé)任等內(nèi)容。維修保養(yǎng)項目可參照《深圳市電梯定期保養(yǎng)項目表》(見附表)的規(guī)定。
第五條電梯使用單位變更維修保養(yǎng)單位時，應(yīng)當(dāng)做好有關(guān)銜接工作，不得因變更維修保養(yǎng)單位而導(dǎo)致在用電梯出現(xiàn)無人保養(yǎng)的情況。
第六條電梯使用單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置電梯安全管理機(jī)構(gòu)或配備專職電梯安全管理人員，對電梯進(jìn)行日常安全管理，并監(jiān)督電梯維修保養(yǎng)單位至少每15日對電梯進(jìn)行一次預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)。
電梯發(fā)生故障或事故時，應(yīng)立即停止電梯使用，通知維修保養(yǎng)單位進(jìn)行維修保養(yǎng)，并做好事故現(xiàn)場保護(hù)工作，報告市、區(qū)質(zhì)監(jiān)部門特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)。
電梯使用單位應(yīng)當(dāng)對維修保養(yǎng)單位的維修保養(yǎng)工作進(jìn)行監(jiān)督，并在其維護(hù)保養(yǎng)、維修、報修等工作記錄上進(jìn)行簽字確認(rèn)。
第七條電梯使用單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)《條例》第二十六條的規(guī)定建立電梯技術(shù)檔案。電梯技術(shù)檔案應(yīng)當(dāng)長期保存。
第三章維修保養(yǎng)單位的.相關(guān)職責(zé)
第八條電梯維修保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)依法取得電梯維修許可資格，并在許可范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)。禁止無電梯維修許可資格和超許可范圍開展電梯維修保養(yǎng)活動。
第九條注冊地不在本市的電梯維修保養(yǎng)單位在本市從事電梯維護(hù)保養(yǎng)活動的，應(yīng)當(dāng)按照國家關(guān)于工商注冊的有關(guān)規(guī)定及國家質(zhì)監(jiān)總局《機(jī)電類特種設(shè)備安裝改造維修許可規(guī)則》(國質(zhì)檢鍋〔2003〕251號)的規(guī)定辦理有關(guān)工商注冊和維修許可手續(xù)。
第十條電梯維修保養(yǎng)單位在從事電梯維修保養(yǎng)活動前，可持特種設(shè)備維修許可證、工商營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、電梯維修作業(yè)人員操作證(上述證件均為原件)到市質(zhì)監(jiān)部門特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)辦理驗證手續(xù)，領(lǐng)取驗證回執(zhí)和獲取特種設(shè)備電子政務(wù)網(wǎng)登陸密碼。
已辦理了驗證手續(xù)的電梯維修保養(yǎng)單位，可憑有效的驗證回執(zhí)和電子政務(wù)網(wǎng)登陸密碼辦理電梯維修告知等業(yè)務(wù)。
未辦理驗證的電梯維修保養(yǎng)單位，每次從事電梯維修保養(yǎng)活動前均應(yīng)當(dāng)持特種設(shè)備維修許可資格證、工商營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、電梯維修作業(yè)人員操作證(以上證件均為原件)辦理施工告知業(yè)務(wù)。
第十一條維修保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)在維修保養(yǎng)合同簽訂后5個工作日內(nèi)，登錄市質(zhì)監(jiān)部門特種設(shè)備業(yè)務(wù)電子政務(wù)網(wǎng)，向市質(zhì)監(jiān)部門辦理電梯維修告知手續(xù)，并在告知中將變更的維修保養(yǎng)設(shè)備清單加蓋單位公章后，交市質(zhì)監(jiān)部門特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)確認(rèn)。
第十二條電梯維修保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé):
(一)參照《深圳市電梯定期保養(yǎng)項目表》的規(guī)定對電梯及其安全設(shè)施進(jìn)行預(yù)防性維修保養(yǎng)，保證其維修保養(yǎng)的電梯安全技術(shù)性能符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn);
(二)采取積極措施消除事故隱患。發(fā)生電梯故障時，應(yīng)立即書面通知電梯使用單位停止使用電梯，并與電梯使用單位共同做好安全防護(hù)工作。電梯使用單位未能積極配合的，應(yīng)立即向市質(zhì)監(jiān)部門特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)報告;
(三)落實維修保養(yǎng)過程中的現(xiàn)場安全防護(hù)措施，保證施工安全;
(四)協(xié)助電梯使用單位建立電梯技術(shù)檔案。
第十三條電梯維修保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)設(shè)立24小時維修值班電話，保證接到故障通知后及時趕到現(xiàn)場。
第十四條維修保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)做好下列維修保養(yǎng)記錄，并歸入電梯維修保養(yǎng)檔案:
(一)保養(yǎng)記錄包括電梯編號、保養(yǎng)日期、保養(yǎng)內(nèi)容、作業(yè)人員和電梯使用單位對保養(yǎng)工作的確認(rèn)等內(nèi)容。
(二)應(yīng)急維修記錄包括電梯編號、維修日期、故障原因、處理結(jié)果、維修人員到達(dá)維修現(xiàn)場時間和維修結(jié)束的時間、維修人員和電梯使用單位對維修工作的確認(rèn)等內(nèi)容。
(三)報修記錄包括報修時間、報修單位名稱、故障內(nèi)容、派出維修人員的姓名及維修人員到達(dá)維修現(xiàn)場時間等內(nèi)容。
第四章質(zhì)量與安全監(jiān)督
第十五條市質(zhì)監(jiān)部門應(yīng)當(dāng)依法定期或不定期對電梯日常維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量、電梯使用單位和維修保養(yǎng)單位遵守相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)管理規(guī)定等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，并公布檢查結(jié)果。
對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違法行為，市質(zhì)監(jiān)部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期改正，并依法給予行政處罰。
發(fā)現(xiàn)電梯維修保養(yǎng)單位有嚴(yán)重違法行為的，市質(zhì)監(jiān)部門可以向原發(fā)證機(jī)關(guān)提出撤銷其許可資格的建議。
第十六條安全監(jiān)察人員進(jìn)行現(xiàn)場安全監(jiān)察時，應(yīng)當(dāng)有2名以上安全監(jiān)察人員參加，并依法向監(jiān)察對象出示行政執(zhí)法證件。
第十七條安全監(jiān)察人員在進(jìn)行現(xiàn)場安全監(jiān)察時，可以行使下列職權(quán):
(一)檢查電梯的安全運(yùn)行狀態(tài)及運(yùn)行情況;
(二)查閱有關(guān)管理制度、運(yùn)行記錄、維修保養(yǎng)記錄等資料，檢查并詢問其執(zhí)行情況;
(三)檢查電梯作業(yè)人員的持證上崗情況;
(四)依法查封存在安全隱患或者違規(guī)使用的電梯;
(五)法律、法規(guī)及規(guī)章規(guī)定的其他職權(quán)。
第五章附則
第十八條本規(guī)定自20xx年6月1日起施行。
維修管理制度 7
為了進(jìn)一步加強(qiáng)對供水維修服務(wù)過程的有效管理，全面完成公司下達(dá)的工作任務(wù)，進(jìn)一步完善維修服務(wù)部門的績效管理機(jī)制，規(guī)范服務(wù)人員的服務(wù)行為，盡心盡力為用戶服務(wù)，全面提升服務(wù)質(zhì)量，特制定本管理制度。
一、對供水設(shè)施維修的管理及要求
蓄水池周圍10m以內(nèi)不得有滲水坑和堆放的垃圾等污染源，水箱周圍2m內(nèi)不應(yīng)有污水管線及污染物。
對供水設(shè)備維護(hù)采取定期巡回檢查，維修人員一般兩個月對每個泵站供水設(shè)備巡查一次，對循查期間發(fā)現(xiàn)隱患，要及時自理解決，對各泵站水池，每年進(jìn)行一次全面清洗、消毒，并對水質(zhì)進(jìn)行檢驗及時發(fā)現(xiàn)和消除污染隱患，保證居民飲用水的衛(wèi)生安全。
二、對異常情況的處理及要求
(a)運(yùn)轉(zhuǎn)工在工作期間，要嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，當(dāng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在問題，首先進(jìn)行臨時處理，如不能正常工作，立刻通知維修公司(24小時值班)進(jìn)行現(xiàn)場維修。維修供水應(yīng)設(shè)置維修人員聯(lián)系網(wǎng)，隨叫隨到，確保正常供水;
(b)在供水期間，用戶出現(xiàn)跑水情況電話通知維修公司，管道工(24小時值班)保證在最短時間趕到現(xiàn)場，關(guān)閉供水范圍最小閥門，盡最大量減少用戶損失。
三、對設(shè)備運(yùn)行記錄的管理及要求
運(yùn)轉(zhuǎn)工在交接班或上崗前要提前十分鐘到達(dá)，要對設(shè)備進(jìn)行巡視，確保設(shè)備沒有異常情況，才能啟動設(shè)備，填寫設(shè)備運(yùn)行記錄時，認(rèn)真填寫水泵開機(jī)、停機(jī)時間，要分階段填寫好水泵運(yùn)行時間，壓力mpa、電流a、電壓v等儀表指示，記好每班供水水量，如有其他情況填寫備注一欄。
四、維修工作程序及規(guī)范
1、首先，維修公司設(shè)置“三來”接待員，負(fù)責(zé)接待顧客的來信、來電、來訪工作，并且在“三來”接待記錄上詳細(xì)清淅記錄用戶住址、來電(訪、信)時間、姓名、反映問題的`內(nèi)容，并熱情向用戶解釋、說明情況以及具體的維修時間。然后向維修公司主管經(jīng)理匯報，由主管經(jīng)理下達(dá)任務(wù)單并在工作單上詳細(xì)記錄情況(包括姓名、時間、地點、下達(dá)任務(wù)時間)，由維修隊長安排具體維修人員，按地址至用戶進(jìn)行維修;
2、在維修過程中，要求維修人員必須保證維修質(zhì)量，同時要熱情為顧客服務(wù)，對顧客提出的超值服務(wù)在能力范圍內(nèi)，盡可能為顧客提供。維修任務(wù)完成時，必須要做到:“工完料凈場地清”并進(jìn)行通水試驗，證明維修無誤后，請顧客填寫完成任務(wù)時間以及顧客對維修服務(wù)的意見，將維修任務(wù)單交給維修隊長簽字后再由維修處長簽字，然后反饋給三來接待員存檔;
3、規(guī)范:
(1)維修完工時要求“工完料凈場地清潔”;
(2)維修時限，從服務(wù)處到顧客時間10分鐘/公里。
五、對維修質(zhì)量的管理及要求
1、管道安裝應(yīng)結(jié)合具體條件、合理排序。一般先地下，后地上;先大管后小管;先主管，后支管;
2、管道采用螺紋連接時，在管子的外螺紋與管件的內(nèi)螺紋之間加適當(dāng)填料，填料采用油麻絲或白厚漆、用于擰上管件，再用管鉗子收緊，按旋緊方向一次裝好，不得倒回。填料適當(dāng)，以免漏水或填塞管路，并清除外露填料;
3、管道安裝完畢后，進(jìn)行通水試驗，查看有無滲漏;
4、安裝完成后，管道要整潔。打掃好工作場地，達(dá)到顧客滿意。
六、對維修記錄的管理及要求
首先，由“三來”接待員詳細(xì)了解記錄顧客維修任務(wù)(三來處理單)，然后再填寫維修任務(wù)單，維修任務(wù)單要填清顧客姓名、住址、聯(lián)系電話、維修任務(wù)、來電時間。在下達(dá)給維修隊長由維修隊長指派具體維修人員維修。維修過程要填寫維修任務(wù)、維修時材料消耗量，完成工作時，請顧客填寫維修時間和顧客對維修工作意見，回到服務(wù)處將工作任務(wù)單交給維修隊長，維修隊長簽屬意見，在將任務(wù)單交給維修處長簽字，反饋給三來接待員存檔。
七、對維修材料的管理及要求
維修人員領(lǐng)取任務(wù)單到達(dá)用戶后，給用戶看《室內(nèi)供水設(shè)備維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》細(xì)則，給用戶詳細(xì)解答，如用戶同意維修，維修人員在維修完以后，要請用戶填寫任務(wù)單欄里用戶意見，并且寫明維修費(fèi)用;
維修人員在維修供水設(shè)備及用戶維修所需材料，要詳細(xì)填寫材料單，經(jīng)理簽字后，由材料員報給公司主管經(jīng)理，經(jīng)理審批、簽字后，轉(zhuǎn)呈給物資管理部，領(lǐng)取材料維修后，所剩余材料，由材料員認(rèn)真點清，填寫退料單，把材料返還公司材料庫。
八、供水和維修服務(wù)承諾
1、三來處理
(a)“三來”就是客戶來信、來訪、來電話;
(b)“三來”接待員接到客戶來的電話(來訪、來信)時，要做到文明禮貌用語，熱情周到服務(wù)，耐心解答客戶的疑難問題，對有的客戶需要服務(wù)時，要詳細(xì)記錄客戶的姓名、地址、聯(lián)系電話以及所需服務(wù)的內(nèi)容，填好任務(wù)單，交給維修主管經(jīng)理，由維修主管經(jīng)理指派維修人員，到客戶家進(jìn)行服務(wù)。
2、服務(wù)承諾
(a)“服務(wù)承諾”是我公司1996年7月16日，率先在全省同行業(yè)中首家提出的供水“服務(wù)承諾”制度。服務(wù)承諾:是指承擔(dān)社會服務(wù)職能的組織和個人，按照自身行業(yè)特點和要求，把服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)程序，服務(wù)時限，服務(wù)責(zé)任等公開向社會，向服務(wù)對象作出階段性或長期性的承諾;
(b)在接到客戶服務(wù)時，市內(nèi)每公里不超過10分鐘，郊區(qū)每公里不超過5分鐘。
3、客戶滿意調(diào)查
供水維修服務(wù)辦公室人員及10名職工代表，定期對各居民區(qū)居民進(jìn)行調(diào)查，對運(yùn)轉(zhuǎn)工優(yōu)質(zhì)服務(wù)、對維修人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)是否滿意以及對供水的水質(zhì)、水壓、時間有什么要求，調(diào)查完以后，統(tǒng)計居民對供水服務(wù)的一些焦點、難點問題，進(jìn)行針對性解決，以便更好地對客戶進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、維修服務(wù)過程的檢查，按《維修公司職工獎懲辦法》規(guī)定執(zhí)行。
九、泵站運(yùn)轉(zhuǎn)工崗位管理要求
1、泵房運(yùn)轉(zhuǎn)工必須認(rèn)真執(zhí)行公司和維修公司制定的各項規(guī)章制度。
2、泵房運(yùn)轉(zhuǎn)工應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定時間上下班和開泵。如有指令變更，必須在運(yùn)轉(zhuǎn)記錄中記收銀制度。
維修管理制度 8
第一章總則
第一條
為規(guī)范公司加油站維修管理，本著“誰使用、誰維護(hù)誰管理、誰負(fù)責(zé)”的原則，快捷高效的解決設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)的故障，提高加油站設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行效率，特制訂本規(guī)定。
第二條
本規(guī)定中所指的日常維修，是指加油站設(shè)備、設(shè)施不需要停業(yè)的日常性檢修。
主要包括:加油機(jī)維修，錄像監(jiān)控系統(tǒng)維修，發(fā)電機(jī)維修，配電系統(tǒng)故障維修，液位儀故障維修，供排水管路維修，防雷防靜電設(shè)施維修，局部破損地面及圍墻修補(bǔ)等項目。
第三條
本規(guī)定適用于分公司加油站的日常維修管理。
第二章職責(zé)
第四條
公司管理職責(zé)
(一)安全部是加油站日常維修的歸口管理部門，負(fù)責(zé)日常維修的管理、指導(dǎo)和考核。
(二)運(yùn)管部是加油站管理的歸口管理部門，負(fù)責(zé)加油站日常維修的監(jiān)督管理。
(三)財務(wù)部是加油站日常維修費(fèi)用的歸口管理部門，負(fù)責(zé)加油站日常維修費(fèi)用的預(yù)算管理。
第三章維修流程
第五條維修上報
加油站設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)故障或損壞后，加油站及時將維修申請上報運(yùn)管部。
第六條維修審核
運(yùn)管部負(fù)責(zé)對上報申請進(jìn)行審核、分類，屬于大修的列入大修計劃;屬于日常維修的，提出維修要求，以《維修申請單》的方式通知安全部。
第七條維修下達(dá)
根據(jù)運(yùn)管部維修申請，安全部估算維修費(fèi)用和配件使用數(shù)量，送公司批準(zhǔn)后，編制《維修任務(wù)單》，下達(dá)給維修中心。維修中心不能實施的`項目，屬于甲供設(shè)備維修的由維修中心維修人員直接通知甲供廠家維修人員進(jìn)行維修。
第九條維修實施
1、維修人員持《維修任務(wù)單》領(lǐng)取配件;
2、維修人員按相關(guān)程序和規(guī)定，實施維修作業(yè);
第十條
費(fèi)用報銷
按內(nèi)控流程和相關(guān)規(guī)定，對維修費(fèi)用進(jìn)行報銷。
第四章hse管理
第十一條維修作業(yè)要執(zhí)行公司的《作業(yè)許可管理規(guī)定》，涉及到臨時用電、動火、登高、有限空間等特作業(yè)的，要辦理相關(guān)專項作業(yè)許可證。
第十二條維修前，加油站經(jīng)理要審核相關(guān)作業(yè)許可證、《維修任務(wù)單》、特種作業(yè)人員的操作證等相關(guān)資料。
第十三條電工、焊工等特殊作業(yè)人員要取得相關(guān)資質(zhì)證書，必須持證上崗。
第十四條維修人員要遵守相關(guān)的安全規(guī)定。
第五章日常維修管理
第十五條分公司根據(jù)維修類別、費(fèi)用額度等因素，自行設(shè)定審批權(quán)限，分級審批維修項目。
第十六條非安裝類信息、辦公設(shè)備由信息部門負(fù)責(zé);
第十七條保修期內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施問題，由相關(guān)部門負(fù)責(zé)。
第十八條維修中心管理
1、人員配備。執(zhí)行公司《關(guān)于調(diào)整、規(guī)范所屬公司機(jī)構(gòu)設(shè)置及定員編制的通知》的規(guī)定。
2、倉庫、工具配備。配件倉庫1間，防爆工具，絕緣手套、絕緣鞋、安全帽和安全帶等防護(hù)用品，以及其他維修需要的工具、儀器儀表等。
第十九條配件管理
1、維修配件實行統(tǒng)一管理，建立相關(guān)電子臺賬。
2、配件管理執(zhí)行公司《配件倉庫管理規(guī)定》。
3、甲供配件由分公司安全部每季度提報《甲供配件配貨計劃表》，工程建設(shè)處統(tǒng)一采購，非甲供配件由安全部按需采購。
4、甲供配件費(fèi)用和甲供廠家維修費(fèi)用由安全部每5季度結(jié)算一次。
5、更換的配件由維修人員全部回收，由配件倉庫集中保管，甲供配件由公司工程建設(shè)處統(tǒng)一處理，非甲供配件由分公司處理。
第二十條
安全部每月總結(jié)維修工作情況，制定設(shè)備常見故障防范措施。每周五將影響加油站生產(chǎn)經(jīng)營的維修項目、每月月底將月度維修項目及費(fèi)用支出情況上報公司質(zhì)量安全環(huán)保處。
第六章附則
第二十一條本規(guī)定由公司質(zhì)量安全環(huán)保處負(fù)責(zé)解釋。
第二十二條本規(guī)定自2022年8月1日起執(zhí)行。
維修管理制度 9
為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生宿舍維修工作，確保維修工作有效開展，創(chuàng)造安全、舒適的生活、休息環(huán)境，特作如下規(guī)定:
(一)維修工作的管理
1.學(xué)生宿舍的維修管理工作由公寓中心各樓樓長具體負(fù)責(zé);
2.各樓樓長根據(jù)學(xué)生宿舍的實際情況，對有關(guān)設(shè)施進(jìn)行定期檢查，建立主動性查報以及學(xué)生、其他工作人員查報相結(jié)合的制度;
3.室內(nèi)照明燈具、電路、門窗、玻璃、家具、床等設(shè)施損壞后，由舍長到值班室報修，樓長接到報修后應(yīng)核實情況及時填寫報修單進(jìn)行維修;
4.公共場所的水電暖、門窗、消防器材、安全防護(hù)等設(shè)施，由樓長和保潔員每天負(fù)責(zé)檢查，發(fā)現(xiàn)損壞后及時報修;
5.維修材料購進(jìn)要有嚴(yán)格報批手續(xù)，一旦出現(xiàn)不符合規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的情況，要分別追究采購、驗收、保管等各個環(huán)節(jié)當(dāng)事人的責(zé)任;
6.維修材料的領(lǐng)用須經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意，在填寫由維修班長、領(lǐng)用人和中心主任三者簽字的出庫單后，方可領(lǐng)用。
(二)維修工作的要求
1.嚴(yán)格維修材料管理制度，維修材料從采購、出庫到使用，都要本著科學(xué)、節(jié)約的'原則，要合理使用，努力降低消耗，減少浪費(fèi)。
2.嚴(yán)格維修登記制度，學(xué)生報修要認(rèn)真登記，各樓樓長根據(jù)維修登記報告分管區(qū)域維修人員，每一項維修完畢后，維修人員要填寫設(shè)施維修回訪單讓學(xué)生簽字，并在維修登記本上詳細(xì)地作好登記，以備核查。
3.嚴(yán)格維修用工制度，要按照“區(qū)域包干，責(zé)任到人”的基本要求，努力減少窩工現(xiàn)象，提高用工效率。
4.嚴(yán)格維修監(jiān)督制度，要加強(qiáng)與學(xué)生的聯(lián)系與溝通，自覺接受廣大學(xué)生和學(xué)生“自管會”的監(jiān)督，認(rèn)真聽取廣大學(xué)生的意見和建議，不斷提高維修工作的時效和質(zhì)量。
5.對當(dāng)天維修工作，本樓應(yīng)有專門人員對報修單位進(jìn)行回訪，并認(rèn)真填寫回訪材料。
維修管理制度 10
為了給學(xué)生創(chuàng)造舒適、安全、整潔的優(yōu)良生活和學(xué)習(xí)環(huán)境，特制定以下規(guī)定。
一、職責(zé)和范圍
1、學(xué)生宿舍維修由學(xué)管中心負(fù)責(zé)。
2、主要負(fù)責(zé)學(xué)生樓內(nèi)水、電網(wǎng)絡(luò)和設(shè)施家具的維修和保養(yǎng)。
二、維修管理
1、學(xué)生宿舍值班室和維修管理辦公室，設(shè)有維修登記本，學(xué)管中心辦公室樓外墻上設(shè)有維修登記黑板，如需維修可及時登記報修。
2、學(xué)生宿舍電線網(wǎng)絡(luò)和設(shè)施家具損壞時，學(xué)生應(yīng)及時到值班室報修，維修人員進(jìn)行鑒定，屬人為損壞按賠償標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi)后維修，屬自然損耗免費(fèi)進(jìn)行維修。
3、公共區(qū)域設(shè)施家具由樓長負(fù)責(zé)檢查報修，維修后樓長進(jìn)行檢查驗收。
4、學(xué)生畢業(yè)時，宿舍的`電路、設(shè)施和家具由樓長負(fù)責(zé)進(jìn)行檢查驗收，合格后應(yīng)在離校手續(xù)上蓋章或簽字。最后一名離開宿舍學(xué)生需要負(fù)責(zé)本舍設(shè)施和家具驗收，合格后方可辦理離校手續(xù)。
5、維修人員未來維修之前，嚴(yán)禁任何人私自進(jìn)行維修，亂拉亂拉電線、更換電器設(shè)施，違者將按照有關(guān)規(guī)定處理。
6、學(xué)管中心每學(xué)期應(yīng)將維修計劃和維修改造工程計劃報上級主管部門以便及時落實計劃和經(jīng)費(fèi)。
7、維修要做到小修不過夜，大修不過天，維修完后應(yīng)在維修登記本上簽字，因特殊原因不能維修時必須在登記本上說明原因。節(jié)假日、下班后維修組都應(yīng)留有維修人員。值班人員要堅守崗位。隨報隨修，方便學(xué)生。
8、維修人員每天上班后，應(yīng)主動到各自負(fù)責(zé)的工作崗位檢查巡視，隨時維修出現(xiàn)問題。
三、檢查與考核
1、學(xué)管中心設(shè)立有檢查考核小組，負(fù)責(zé)對維修工作的檢查和考核。
2、學(xué)管中心每月對維修組工作匯總檢查考核一次，維修管理員每天應(yīng)到學(xué)生樓檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)維修工作，每周檢查考核一次。
3、維修工程由學(xué)管中心會同有關(guān)部門進(jìn)行驗收。
維修管理制度 11
一、目的
為加強(qiáng)全廠設(shè)備的維修工作，確保設(shè)備及時修復(fù)，減少停機(jī)時間，確保全年生產(chǎn)計劃的順利完成，特制定本標(biāo)規(guī)程。
二、適用范圍
本文件適用于廠區(qū)所有設(shè)備的維修。
三、職責(zé)
1、本制度由工程技術(shù)人員編寫或修改，由分管經(jīng)理審批
2、本制度由設(shè)備管理部協(xié)同崗位操作人員和設(shè)備維修人員執(zhí)行
3、本制度由設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查
四、內(nèi)容及要求
1、依據(jù)設(shè)備故障、事故等發(fā)生的不同情況，將設(shè)備維修分為三大類：定期維修、緊急維修和設(shè)備更新及系統(tǒng)改造。
2、定期維修
2.1堅持預(yù)防為主的設(shè)備維修原則，進(jìn)行定期維修，并制訂相應(yīng)的大修、中修和小修計劃。
2.2相關(guān)人員必須認(rèn)真執(zhí)行維修計劃，以便盡可能延長設(shè)備正常使用壽命，并減少緊急維修的機(jī)會。
2.3設(shè)備管理部負(fù)責(zé)建立設(shè)備維修檔案，維修記錄及更換零配件記錄必須完整、真實，以便分析故障原因，確定責(zé)任。
2.4設(shè)備進(jìn)行定期維修后，由生產(chǎn)部和設(shè)備部共同組織驗收，經(jīng)驗收合格后，共同填寫設(shè)備維修驗收單，雙方負(fù)責(zé)人簽字后方可投入生產(chǎn)。
2.5進(jìn)行正常系統(tǒng)定期維修時，如對生產(chǎn)使用造成影響，必須提前三天通知生產(chǎn)部，以便做好充分準(zhǔn)備。
3、緊急維修
3.1必須進(jìn)行緊急維修時，應(yīng)立即通知設(shè)備管理部，由設(shè)備管理部安排人員根據(jù)實際情況進(jìn)行處理。
3.2如因緊急維修，對生產(chǎn)使用造成影響時，必須立即通知生產(chǎn)部，同時，需考慮盡量減少影響范圍。
3.3如發(fā)生故障的設(shè)備在保修期內(nèi)，應(yīng)做出適當(dāng)?shù)膽?yīng)急處理，以盡量減少對生產(chǎn)的.影響，并立即通知有關(guān)供應(yīng)商的保修負(fù)責(zé)人。
3.4緊急維修結(jié)束后，須由設(shè)備管理部填寫維修記錄及更換零配件記錄，并以書面形式將事故障原因、處理方法、更換零配件之名稱、規(guī)格及數(shù)量、品牌等、處理結(jié)果、事故發(fā)生時間、恢復(fù)正常時間等向分管經(jīng)理報告。
4、設(shè)備更新及系統(tǒng)改造
4.1出于技術(shù)更新、提高效率、安全運(yùn)行、減少污染及降低能耗等方面考慮，設(shè)備管理部有責(zé)任提高對現(xiàn)有設(shè)備做出更新或改造的建議。
4.2設(shè)備更新及改造建議，必須向分管經(jīng)理提交可行性分析報告。
4.3由于此類工作通常沒有迫切性，故須盡量安排在最有利及對生產(chǎn)影響最小的時間進(jìn)行。
維修管理制度 12
第一條預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)
1、所有設(shè)備必須根據(jù)維修保養(yǎng)手冊及相關(guān)規(guī)程，進(jìn)行定期檢修及保養(yǎng)，并制訂相應(yīng)年度、季度、月度保養(yǎng)計劃及保養(yǎng)項目。
2、相關(guān)人員必須認(rèn)真執(zhí)行保養(yǎng)計劃及保養(yǎng)檢修項目，以便盡可能延長系統(tǒng)設(shè)備正常使用之壽命，并減少緊急維修之機(jī)會。
3、保養(yǎng)檢修記錄及更換零配件記錄必須完整、真實，并須由使用方工程部建立設(shè)備維修檔案，以便分析故障原因，確定責(zé)任。
4、各系統(tǒng)之維護(hù)保養(yǎng)計劃及保養(yǎng)檢修項目之制訂由使用方工程部負(fù)責(zé)，并提交管理方工程部經(jīng)理審閱;保養(yǎng)檢修及更換零配件之記錄由使用方工程部負(fù)責(zé)。
5、進(jìn)行正常系統(tǒng)維修保養(yǎng)及檢修時，如對業(yè)主使用產(chǎn)生影響，必須提前三天通知管理處，由管理處發(fā)出通告，確定檢修起止日期及時間(須盡可能減少對業(yè)主之影響范圍)，以便使受影響之業(yè)主做好充分準(zhǔn)備。
第二條緊急維修
1、必須進(jìn)行緊急維修時，須立即通知工程部經(jīng)理，安排有關(guān)人員立即根據(jù)實際情況進(jìn)行處理。
2、如因緊急維修，必須對業(yè)主使用產(chǎn)生影響時，管理處須立即通知業(yè)主，并向受影響之業(yè)主發(fā)出緊急通告，同時，需考慮盡量減少影響范圍。
3、如發(fā)生故障之設(shè)備在保修期內(nèi)，應(yīng)做出適當(dāng)之應(yīng)急處理，以盡量減少對業(yè)主之影響，并立即通知有關(guān)供應(yīng)商之保修負(fù)責(zé)人。
4、緊急維修結(jié)束后，須由使用方工程部填寫維修記錄及更換零配件記錄，并以書面形式將事故障原因、處理方法、更換零配件之名稱、規(guī)格及數(shù)量、品牌等、處理結(jié)果、事故發(fā)生時間、恢復(fù)正常時間等向管理方工程部報告。此報告由工程部資料管理人員存入設(shè)備維修檔案，備查。
第三條設(shè)備的更新及系統(tǒng)改造
1、出于技術(shù)更新、提高效率、安全運(yùn)行、減少污染及降低能耗等方面考慮，工程部有責(zé)任提高對現(xiàn)有設(shè)備做出更新或改造之建議。
2、設(shè)備更新及改造建議，必須向管理方總經(jīng)理提交可行性分析報告。
3、由于此類工作通常沒有迫切性，故須盡量安排在最有利及對業(yè)主影響最小之時間進(jìn)行。
維修管理制度 13
一、熱愛本職工作，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，樹立為上帝服務(wù)的公仆意識，不利用工作之便謀取私利。
二、工程維修項目，要精打細(xì)算，修舊利廢，對市場行情反復(fù)調(diào)研，多快好省地編制維修預(yù)算。
三、維修中精心作業(yè)，不粗制濫造，節(jié)約原材料，節(jié)省工時，保證維修的質(zhì)量和按期完成，不準(zhǔn)擅用公司材料干私活。
四、愛護(hù)工具和機(jī)械設(shè)備，正確使用各種機(jī)具，平時注意機(jī)具的保養(yǎng)和維修，故意損壞機(jī)具和丟失要折價賠償。
五、嚴(yán)格按照《維修服務(wù)工作規(guī)程》作業(yè)，做好現(xiàn)場的清潔衛(wèi)生工作。
六、樹立強(qiáng)烈的企業(yè)意識，文明施工，顧客至上，作業(yè)時盡力不影響他人；公共場所作業(yè)必須設(shè)置標(biāo)示牌，必要時加圍欄或護(hù)繩；自覺做好施工場地收尾工作，達(dá)到下工活底清，以保持小區(qū)優(yōu)美整潔的`環(huán)境。
七、對日常報修的維修工作要做到及時，迅速完成各項修理加工任務(wù)，遇有故障必須徹底處理，不得馬虎、敷衍，不得損壞原有的功能和格調(diào)。
八、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，認(rèn)真執(zhí)行安全制度，把安全第一放在作業(yè)首位。
九、不準(zhǔn)私接任務(wù)，不干私活，認(rèn)真填寫《維修派工單》。
維修管理制度 14
一、為保證帶壓堵漏過程中，設(shè)備、管道、閥門和人身安全，加強(qiáng)管理，防止發(fā)生各種事故，特制定帶壓堵漏安全管理制度。
二、帶壓堵漏現(xiàn)場施工操作人員，按照國家的相關(guān)規(guī)定，必須經(jīng)帶壓堵漏專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，理論和實際操作考核合格，取得技術(shù)培訓(xùn)合格證書后，才能上崗進(jìn)行帶壓堵漏作業(yè)。
三、帶壓堵漏施工單位，根據(jù)帶壓堵漏的特點，制定各個環(huán)節(jié)條件下帶壓堵漏安全操作規(guī)程和防護(hù)要求，應(yīng)急措施等，并監(jiān)督現(xiàn)場帶壓堵漏施工操作人員全面貫徹執(zhí)行。
四、帶壓堵漏的專用工具和施工工具必須滿足耐溫耐壓和國家規(guī)定的其它安全要求，不允許在現(xiàn)場使用不合格的產(chǎn)品。
五、帶壓堵漏的防護(hù)用品必須符合國家安全規(guī)定的合格產(chǎn)品。
六、為了保證帶壓堵漏過程中的安全，有下列情況之一者，不能進(jìn)行帶壓堵漏或者需采取其它補(bǔ)救措施后，才能進(jìn)行帶壓堵漏。
管道及設(shè)備器壁等主要受壓元器件，因裂紋泄漏又沒有防止裂紋擴(kuò)大措施時，不能進(jìn)行帶壓堵漏。否則會因為堵漏掩蓋了裂紋的'繼續(xù)擴(kuò)大而發(fā)生嚴(yán)重的破壞性事故。
透鏡墊法蘭泄漏時，不能用通常的在法蘭付間隙中設(shè)計夾具注入密封劑的辦法消除泄漏。否則會使法蘭的密封由線密封變成面密封，極大地增加了螺栓力，以至破壞了原來密封結(jié)構(gòu)，這是非常危險的。
管道腐蝕、沖刷減薄狀況（厚薄和面積大小）不清楚的泄漏點。如果管壁很薄、且面積較大、設(shè)計的夾具不能有效覆蓋減薄部位，輕者堵漏不容易成功，這邊堵好那邊漏。重者會使泄漏加重、甚至?xí)霈F(xiàn)斷裂的事故。
泄漏是極度劇毒介質(zhì)時，例如光氣等，不能帶壓堵漏。主要考慮是安全防護(hù)問題。
強(qiáng)氧化劑的泄漏，例如濃硝酸，溫度很高的純氧等，需特別慎重考慮是否進(jìn)行帶壓堵漏。因為它們與周圍的化合物，包括某些密封劑會起過劇的化學(xué)反應(yīng)。
七、帶壓堵漏前，施工操作人員根據(jù)現(xiàn)場泄漏的具體情況，制定切合實際的安全操作和防護(hù)措施實施細(xì)則，嚴(yán)格按安全操作法施工。
八、帶壓堵漏施工操作人員要嚴(yán)格執(zhí)行帶壓堵漏相關(guān)的國家勞動安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。遵守施工所在單位（公司、廠礦）的紀(jì)律和規(guī)定。每次作業(yè)都必須取得所在單位的同意后，才能進(jìn)行施工。
九、帶壓堵漏的施工操作人員必須按照規(guī)定穿戴好安全防護(hù)用品才能進(jìn)入堵漏現(xiàn)場。
十、防爆等級特別高和泄漏特別嚴(yán)重的帶壓堵漏現(xiàn)場，要有專人監(jiān)控，制訂嚴(yán)密詳細(xì)防范措施，現(xiàn)場應(yīng)有必要的消防器材，急救車輛和人員。
維修管理制度 15
第一章總則
第一條為加強(qiáng)和規(guī)范維修管理,保證維修質(zhì)量,提高維修服務(wù)水平和工作效率,維護(hù)正常的維修秩序,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),特制定本制度。
第二條本制度適用于廣州市xx物業(yè)管理有限公司所接管物業(yè)范圍內(nèi)的一切維修活動。
第三條本制度所稱維修,是指物業(yè)管理公司對所管區(qū)域內(nèi)住戶報修項目的維修活動。
第四條客戶服務(wù)中心、工程部和保安部按照各自職責(zé)負(fù)責(zé)維修的組織、管理工作�？蛻舴⻊�(wù)中心主要負(fù)責(zé)住戶戶內(nèi)零修和維、保修(以戶表或入戶端子盒為界),以及影響住戶自用部分使用功能的公共維修。工程部主要負(fù)責(zé)其余公共部分的維修及疑難工程問題的處理。保安部主要負(fù)責(zé)維修的安全巡查和維修秩序、維修垃圾的監(jiān)管巡查。
第二章維修工作程序
第五條客戶服務(wù)中心前臺調(diào)度員負(fù)責(zé)受理來自業(yè)主/物業(yè)使用人(以下統(tǒng)稱住戶)、物業(yè)公司員工或其他人員的報修。同時,物業(yè)公司所有員工(保潔員、綠化工除外)有責(zé)任受理來自住戶的報修,并在接受報修的當(dāng)天下班前由所屬部門書面通知客戶服務(wù)中心,緊急情況必須在接報三分鐘內(nèi)報客戶服務(wù)中心處理。
第六條客戶服務(wù)中心前臺調(diào)度員必須嚴(yán)格按照《客戶服務(wù)中心員工服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》受理報修事宜。
第七條維修受理人必須詳細(xì)記錄報修情況,包括報修時間、人員、位置、事情、聯(lián)系電話�？蛻舴⻊�(wù)中心前臺調(diào)度員必須按《維修情況日報表》的規(guī)范格式即時記錄報修情況。
第八條調(diào)度員接到報修后,必須在三分鐘以內(nèi)或按照與當(dāng)事人約定的時間安排好相關(guān)人員,處理人必須在接到通知五分鐘以內(nèi)或約定時間提前五分鐘到達(dá)現(xiàn)場組織處理。處理人必須采取措施,保證維修問題不危及住戶和公共利益,并在處理完成后三分鐘內(nèi)回復(fù)調(diào)度中心。當(dāng)時處理不完或處理不了的,處理人必須與相關(guān)住戶另外約定時間組織上門進(jìn)行維修。
第九條如果維修涉及毗鄰異產(chǎn)問題,當(dāng)事住戶有抵觸情緒的,在非緊急情況下,工程師和維修監(jiān)理應(yīng)首先與業(yè)主進(jìn)行協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)未果的,應(yīng)立即通知相應(yīng)的物業(yè)助理共同繼續(xù)協(xié)調(diào);若協(xié)調(diào)無效,應(yīng)報請部門領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)進(jìn)行不間斷協(xié)調(diào);部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)無效的,應(yīng)立即呈報公司領(lǐng)導(dǎo)采取針對性措施。如仍然無效的,必須于次日將情況書面報集團(tuán)客戶服務(wù)中心。在上述協(xié)調(diào)過程當(dāng)中,如沒有得到住戶明確答復(fù)的,維修人員不得離開現(xiàn)場。在維修協(xié)調(diào)過程中,未經(jīng)物業(yè)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),任何員工不得將公司內(nèi)部文件(如工程質(zhì)量鑒定書、公司內(nèi)部請示報告等)或其他信息透露給住戶。
第十條維修涉及重大質(zhì)量安全問題或復(fù)雜技術(shù)問題的,工程師詳細(xì)查驗核定后必須在首報24小時內(nèi)書面報請集團(tuán)工程部、研發(fā)中心提供技術(shù)支持或工程協(xié)調(diào),并同時以書面形式向集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)客戶服務(wù)中心匯報。若超過24小時仍未得到明確答復(fù)的,每天兩次向集團(tuán)客戶服務(wù)中心催辦。
第十一條維修單位、方案及時間等確定后,屬于對外委托施工的,客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)該項目的工程師必須填寫《委托維修任務(wù)書》,在承接單位負(fù)責(zé)人簽字接單并報部門及公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行,同時須向業(yè)主簽發(fā)《維修通知書》。
第十二條工程師和維修監(jiān)理必須督促施工單位按照《委托維修任務(wù)書》約定的方案和工期開展維修作業(yè)。
第十三條客戶服務(wù)中心工程師、維修監(jiān)理、物業(yè)助理以及保安部巡查保安共同負(fù)責(zé)對維修活動進(jìn)行監(jiān)管,各崗位每天對各維修點巡查不得少于兩次�？蛻舴⻊�(wù)中心工程師和維修監(jiān)理主要負(fù)責(zé)監(jiān)控維修施工的進(jìn)度、質(zhì)量、場地、調(diào)度以及方案的具體執(zhí)行情況等,著重強(qiáng)調(diào)重點工序(如24小時蓄水試驗)及工程量的控制。物業(yè)助理主要負(fù)責(zé)監(jiān)督維修隊伍的證件手續(xù)、垃圾處置等事宜。保安部主要負(fù)責(zé)監(jiān)管維修過程中的垃圾堆放、維修秩序等。
第十四條維修工作完成后,工程師和維修監(jiān)理必須在當(dāng)天按照規(guī)范要求組織驗收。驗收合格的,應(yīng)現(xiàn)場填寫《維修項目工程簽證單》及《工程維修量明細(xì)表》,由服務(wù)對象和施工單位簽字確認(rèn)并經(jīng)工程師審核后,報部門領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)審批;對不合格項,工程師必須立即組織查出原因、確定處置方案,并在承諾工期內(nèi)整改驗收。
第十五條工程師或維修監(jiān)理在工程維修完成的當(dāng)天必須將完成情況反饋調(diào)度中心。調(diào)度員須在接報24小時內(nèi)進(jìn)行電話回訪,并安排物業(yè)助理在三天內(nèi)完成上門回訪,重點維修必須在24小時內(nèi)完成上門回訪。
第三章零修工作程序
第十六條客戶服務(wù)中心調(diào)度員受理報修后,對屬于零修范疇的,必須在首報三分鐘內(nèi)開具《工程維修單》安排維修工上門維修或按約定時間上門維修。
第十七條維修工在接到維修任務(wù)后,必須在五分鐘內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場,有具體要求的則按要求時間到場處置。
第十八條如果維修地點在業(yè)主(物業(yè)使用人)戶內(nèi),維修工必須按照《入戶維修服務(wù)規(guī)范》的要求開展室內(nèi)維修。
第十九條維修工在檢查確定完維修內(nèi)容后,必須向出示《便民服務(wù)維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,征得住戶同意后按規(guī)范要求開展室內(nèi)維修。維修完畢,經(jīng)住戶在《工程維修單》上簽字確認(rèn)后,維修工方可離開。
第二十條維修時間一般不得超過三十分鐘。如果維修工作無法及時完成,維修技工必須立即向調(diào)度中心回復(fù),說明情況。如因為住戶暫時沒有維修材料,維修工進(jìn)行應(yīng)急處理后,由調(diào)度中心與業(yè)主改約時間上門維修。
第二十一條維修工必須在返回調(diào)度中心三分鐘內(nèi)向調(diào)度員報告處置結(jié)果,并將《工程維修單》第二聯(lián)投入回收箱中。調(diào)度員必須在三分鐘內(nèi)進(jìn)行電話回訪,并安排物業(yè)助理進(jìn)行有針對性的上門抽查回訪。
第四章維修監(jiān)管與質(zhì)量控制
第二十二條維修單位在維修施工中,每完成一道工序,工程師和維修監(jiān)理必須對維修施工中的每一道工序進(jìn)行現(xiàn)場驗收,合格后才允許進(jìn)入下一工序施工。
第二十三條客戶服務(wù)中心工程師和維修監(jiān)理必須對所有用于維修、保修的工程材料在使用前進(jìn)行檢查,對有疑問的'應(yīng)要求施工方提供材料(產(chǎn)品)合格證明書,否則可要求停工、返工或予以罰款處理。
第二十四條客戶服務(wù)中心工程師和維修監(jiān)理必須及時制止施工單位的違章行為,每周至少向施工單位發(fā)一次《監(jiān)理通知》,要求限期整改或通報處罰情況。在規(guī)定時間內(nèi)未整改的,工程師和維修監(jiān)理必須立即將施工單位人員清理出場。
第五章維修服務(wù)考核辦法
第二十五條物業(yè)公司員工推諉住戶報修或接報后不及時通知客戶服務(wù)中心的,每發(fā)現(xiàn)一
起,扣罰當(dāng)事人50元。引起住戶投訴的,扣罰當(dāng)事人100元。
第二十六條客戶服務(wù)中心前臺調(diào)度員未規(guī)范受理報修,違反《客戶服務(wù)中心員工服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當(dāng)事人50元。若引起業(yè)主投訴的,扣罰當(dāng)事人100元,部門主管50元;引發(fā)后果的,扣罰當(dāng)事人300元,部門各級責(zé)任人100元,部門各級主管領(lǐng)導(dǎo)50元。
第二十七條客戶服務(wù)中心前臺調(diào)度員對報修不作記錄的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當(dāng)事人100元,部門主管50元;未按規(guī)范記錄報修內(nèi)容的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當(dāng)事人30元,部門主管20元。
第二十八條維修組織人安排不及時或安排不當(dāng)導(dǎo)致業(yè)主投訴的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當(dāng)事人100元,部門領(lǐng)導(dǎo)50元。
第二十九條相關(guān)人員不服從調(diào)度人員安排,扣罰當(dāng)事人200元。維修人員未在規(guī)定時間內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場或完成維修工作的,扣罰相關(guān)責(zé)任人100元。
第三十條部門領(lǐng)導(dǎo)、工程師、維修監(jiān)理或物業(yè)助理未按規(guī)定程序和時限進(jìn)行維修處置的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當(dāng)事人50元。引起業(yè)主投訴或其他后果的,扣罰當(dāng)事人100元,部門領(lǐng)導(dǎo)50元。
第三十一條未按規(guī)定組織施工,有下列情況之一的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰專業(yè)工程師50元,部門領(lǐng)導(dǎo)30元。(1)外委施工不填寫《委托維修任務(wù)書》就開始施工的;(2)未按雙方合同約定的工程單價上報工程價款的;(3)沒有約定工程單價,所定價格明顯高于市場價格的;(4)未及時填寫《工程項目簽證單》和《工程量明細(xì)表》的;(5)未規(guī)范填寫維修資料的。引起后果的,扣罰專業(yè)工程師200元,部門領(lǐng)導(dǎo)100元,主管領(lǐng)導(dǎo)50元。
第三十二條專業(yè)工程師和維修監(jiān)理對施工監(jiān)管力度不夠,出現(xiàn)下列情況之一的,扣罰當(dāng)事人200元,部門領(lǐng)導(dǎo)100元,主管領(lǐng)導(dǎo)50元:(1)因監(jiān)管不力,導(dǎo)致工期延誤或業(yè)主家中物品損壞的;(2)每完成一道工序,未按規(guī)定進(jìn)行驗收就進(jìn)行下一道工序施工的;(3)核定工程量誤差超過3%;(4)所巡查監(jiān)管區(qū)域的維修工程有返修情況發(fā)生;(5)發(fā)現(xiàn)施工單位有違規(guī)行為或不文明行為,不及時制止和處罰的。
第三十三條物業(yè)公司負(fù)責(zé)維修監(jiān)管的員工未按維修管理制度對維修活動進(jìn)行監(jiān)管的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當(dāng)事人100元,部門主管50元。
第三十四條物業(yè)助理不清楚所管區(qū)域內(nèi)維修情況的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當(dāng)事人50元。
第三十五條客戶服務(wù)中心檔案管理員及工程師未按規(guī)定時間完成簽證單的填制與整理工作,未及時跟催審批進(jìn)度的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰30元。各審批環(huán)節(jié)未按時限審批的,扣罰責(zé)任人30元。
第三十六條維修工未按《入戶維修服務(wù)規(guī)范》的要求進(jìn)行維修作業(yè)的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當(dāng)事人50元。造成業(yè)主(物業(yè)使用人)家中物品損壞的,須照價賠償。
第三十七條物業(yè)公司員工亂收費(fèi)、收取小費(fèi)或私吞維修費(fèi)的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除并賠償損失。情節(jié)嚴(yán)重的,依法送公安機(jī)關(guān)處理。
第三十八條客戶服務(wù)中心于每月25日將統(tǒng)計報表報送督導(dǎo)室。發(fā)現(xiàn)有錯報、漏報和不報的,扣罰服務(wù)中心主任200元,主管領(lǐng)導(dǎo)100元。督導(dǎo)室每月按照本制度分別對維修工作組織一次抽查,對于未按規(guī)定時間進(jìn)行抽查的,扣罰督導(dǎo)室主任200元,主管領(lǐng)導(dǎo)100元。
第三十九條以上的違規(guī)行為,連續(xù)發(fā)生兩次,當(dāng)事人和部門領(lǐng)導(dǎo)加倍處罰;連續(xù)發(fā)生三次,當(dāng)事人作勸其離職處理。
第七章附則
第四十條以上扣罰均從責(zé)任人當(dāng)月的獎金中予以執(zhí)行,直至扣完為止。
第四十條本考核辦法從下發(fā)之日起開始施行。
維修管理制度 16
1、電氣維修人員必須持證上崗,嚴(yán)禁按照國家頒布的《電氣安裝工作規(guī)程》標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。
2、電氣維修過程中維修人員應(yīng)穿戴好安全防護(hù)用品,同時配備絕緣良好的'電工工具。
3、維修和保養(yǎng)電氣設(shè)備時,應(yīng)按要求做好保證的組織和技術(shù)措施,維修班班長應(yīng)在分配工作的同時向維修人員說明工作中的安全注意事項,并在工作中檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況。
4、在配電干線、變壓器、低壓配電箱上作業(yè)時,至少設(shè)二人進(jìn)行專人監(jiān)護(hù)。
5、一般情況下,盡量避免帶電專業(yè),若因特殊需要而必須帶電作業(yè)時,應(yīng)采取必要隔離措施,并有專人進(jìn)行監(jiān)護(hù)。
6、在一經(jīng)合閘即可送電到工作地點的開關(guān)和刀閘的操作把手上應(yīng)懸掛禁止合閘,有人作業(yè)的標(biāo)記牌。
7、維修或保養(yǎng)后的電氣設(shè)備或線路,在經(jīng)檢查無誤,拆除所有安全隔離,全體維修人員撤離現(xiàn)場后,方可送電。
維修管理制度 17
1. 建立維修團(tuán)隊，根據(jù)設(shè)備類型和維修需求分配專業(yè)技術(shù)人員，定期進(jìn)行技能培訓(xùn)和考核。
2. 實施信息化管理，運(yùn)用設(shè)備管理系統(tǒng)記錄設(shè)備狀態(tài)、維修歷史和材料消耗，便于追蹤和分析。
3. 設(shè)立維修保養(yǎng)日志，記錄每次檢查和維修的詳細(xì)情況，作為評估和改進(jìn)的依據(jù)。
4. 定期開展安全教育活動，強(qiáng)化員工的安全意識和操作規(guī)范。
5. 對維修效果進(jìn)行定期評估，針對問題提出改進(jìn)建議，優(yōu)化維修流程和方法。
6. 加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作，確保維修材料的'質(zhì)量和供應(yīng)及時性。
通過上述方案的實施，我們將構(gòu)建一個高效、安全、有序的機(jī)械維修管理體系，為企業(yè)穩(wěn)定生產(chǎn)、降低成本、保障安全提供有力支撐。
維修管理制度 18
在一個房屋維修管理制度中，需要包括以下幾個方面的內(nèi)容：維修責(zé)任、維修資金來源、維修程序、維修標(biāo)準(zhǔn)、維修監(jiān)督、維修記錄等。
1. 維修責(zé)任：明確業(yè)主和物業(yè)公司之間的維修責(zé)任分工，例如內(nèi)部維修由業(yè)主負(fù)責(zé)，公共區(qū)域維修由物業(yè)公司負(fù)責(zé)。
2. 維修資金來源：規(guī)定維修資金的來源，包括業(yè)主繳納的維修基金、臨時維修費(fèi)用等。
3. 維修程序：規(guī)定維修流程，包括維修申報、評估、批準(zhǔn)、實施、驗收等環(huán)節(jié)。
4. 維修標(biāo)準(zhǔn)：明確維修的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求，確保維修工作達(dá)到預(yù)期效果。
5. 維修監(jiān)督：建立維修監(jiān)督機(jī)制，確保維修工作的透明和公正，防止腐敗現(xiàn)象發(fā)生。
6. 維修記錄：做好維修記錄，包括維修申報表、維修記錄表、維修驗收表等，方便日后查詢和追溯。
房屋維修概念
房屋維修是指對房屋內(nèi)外部的設(shè)施、設(shè)備或結(jié)構(gòu)進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、修復(fù)或更新的工作，旨在保持房屋的良好狀態(tài)，延長使用壽命，確保住戶的安全和舒適。
1. 定期檢查：定期對房屋內(nèi)外部進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，防止小問題變成大問題。
2. 保養(yǎng)：對房屋設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)，包括清潔、潤滑、調(diào)整等，以確保其正常運(yùn)行。
3. 修復(fù)：對出現(xiàn)故障或損壞的部件進(jìn)行修復(fù)或更換，保持房屋設(shè)施的完好狀態(tài)。
4. 更新：根據(jù)需要對房屋設(shè)施進(jìn)行更新，以適應(yīng)時代發(fā)展和住戶需求的變化。
5. 安全和舒適：維修工作的最終目的.是保障住戶的安全和舒適，為他們提供一個良好的居住環(huán)境。
通過建立健全的房屋維修管理制度，并貫徹執(zhí)行房屋維修概念，可以有效管理房屋維修工作，保障住戶的利益和生活質(zhì)量。
維修管理制度 19
一、加強(qiáng)道路維修安全管理的必要性
我局管養(yǎng)公路里程197.1公里，其中一級公路50.2公里，二級公路116.3公里，三級及三級以下公路30.6公里。
隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，車流量的日益增加，大件運(yùn)輸、超載運(yùn)輸車輛越來越多，加上暴雨侵蝕、路面損壞不斷加劇，出現(xiàn)斷裂、沉陷、橋頭跳車等現(xiàn)象。為了保持道路快速暢通、盡快、及時修復(fù)路面，切實抓好施工現(xiàn)場安全管理，十分重要，必須引起高度重視，并狠抓落實。
二、加強(qiáng)道路維修施工安全管理的措施
1、簽訂合同樹立安全第一思想
每個工人都要提高對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識，牢固樹立安全第一的思想；目前對于路面損壞嚴(yán)重，維修任務(wù)大的路段，要求路面施工隊伍在上路作業(yè)前都須經(jīng)申請審批辦理《施工許可證》簽訂，《施工合同》和《施工安全責(zé)任合同》。施工安全責(zé)任合同內(nèi)容有：
�。�1）養(yǎng)護(hù)處對施工單位（乙方）實行安全檢查、指導(dǎo)，提供安全標(biāo)牌和標(biāo)志服等；如發(fā)現(xiàn)（乙方）施工作業(yè)不符合安全要求，甲方有權(quán)隨時令其停工整改，并可扣除安全責(zé)任費(fèi)用和保留金，直至處以一千元至兩千元罰款；
�。�2）乙方上路施工必須做好各項安全工作，擺放安全標(biāo)牌，穿著安全標(biāo)志服，施工車輛嚴(yán)格按要求行駛，施工現(xiàn)場明顯分隔；
�。�3）乙方施工所造成的一切事故，均自行負(fù)責(zé)、處理，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。同時還要求施工單位與每個施工隊員、施工車輛駕駛員簽訂安全責(zé)任合同。以確保施工隊伍及其每個成員牢固樹立安全第一的思想。
2、加強(qiáng)隊伍教育，規(guī)范施工作業(yè)
現(xiàn)代公路設(shè)計路面等級高，我們管養(yǎng)的路線大部分狀況良好，路面平整，行駛車輛速度都很快，所以我們要求施工人員必須具有高度安全意識，嚴(yán)格按規(guī)范操作，但由于大部分施工人員是農(nóng)民工，施工安全意識不強(qiáng)。故我們養(yǎng)護(hù)處每月都召開一次施工單位負(fù)責(zé)人及施工車輛駕駛員會議，學(xué)習(xí)高速公路有關(guān)法律、法規(guī)，并把會議精神和要求及時傳達(dá)到每個工人，以形成人人守規(guī)則，處處講安全的局面；要求施工人員按規(guī)范操作，穿戴統(tǒng)一的反光標(biāo)志服，嚴(yán)禁隨意出入施工作業(yè)區(qū)域或穿越公路，堅決杜絕人為事故。
3、加強(qiáng)施工車輛管理避免事故
公路施工車輛必須符合有關(guān)規(guī)定：
�。�1）必須是有一定的公路工程施工經(jīng)驗，有安全標(biāo)志、能瞞足工程使用的車輛，并且拉運(yùn)各種材料相對固定；
�。�2）禁止無牌、無證車輛上路，所有工程使用車輛必須經(jīng)年檢合格、車況良好、燈光齊全，無安全隱患；
�。�3）駕駛員要責(zé)任心強(qiáng)，技術(shù)過硬，思想素質(zhì)高。具備了這三個條件，還必須經(jīng)過養(yǎng)護(hù)工程部門培訓(xùn)，并領(lǐng)取標(biāo)志牌，懸掛在車輛明顯部位，以便有關(guān)管理部門隨時檢查。此外，施工車輛在公路上，必須勻速行駛，不準(zhǔn)占道、倒車或逆行，不準(zhǔn)強(qiáng)行超車、緊急停車，隨意調(diào)頭或橫向裝卸材料。總之，必須聽從指揮，遵守規(guī)定，按章操作以確保安全施工，避免發(fā)生事故。而過去這方面的事例教訓(xùn)履見不鮮，發(fā)人深省。
4、規(guī)范施工現(xiàn)場標(biāo)示牌并及時提供道路信息
為確保車輛安全順利通過施工區(qū)域。施工現(xiàn)場必須按照以下養(yǎng)護(hù)作業(yè)的交通控制要求執(zhí)行：
�。�1）專項工程或大中修工程現(xiàn)場安全標(biāo)志嚴(yán)格按警告區(qū)、上游過渡區(qū)、緩沖區(qū)、作業(yè)區(qū)，下游過渡區(qū)、終止區(qū)實施；
①警告區(qū)、上游過渡區(qū)、緩沖區(qū)總長不得少于800m，該區(qū)間內(nèi)統(tǒng)一設(shè)置“前方施工”標(biāo)志、“禁止超車”標(biāo)志、“前方車道變窄”標(biāo)志、“禁止通行”標(biāo)志、“導(dǎo)向”標(biāo)志及“限制速度”標(biāo)志等。標(biāo)志牌按gb5768—1999標(biāo)準(zhǔn)制作。緩沖區(qū)應(yīng)設(shè)置路障、隔離墩；
�、谧鳂I(yè)區(qū)是施工人員作業(yè)和施工物資堆放處，施工物資必須整齊堆放，不能過高和占用過往車輛行駛車道，施工機(jī)械須按標(biāo)準(zhǔn)涂上桔黃顏色，作業(yè)區(qū)與車道間也一定要設(shè)置隔離墩；③終止區(qū)長度不應(yīng)小于50m，在終止區(qū)的末端一定要設(shè)置解除標(biāo)志。如需設(shè)置施工棚則必須是設(shè)置在路肩以外并標(biāo)有明顯示警顏色的安全施工棚。
（2）小修養(yǎng)護(hù)作業(yè)的交通控制，當(dāng)需要占用車道時，應(yīng)按上述規(guī)定執(zhí)行；否則，應(yīng)設(shè)置方形施工“警示牌”、“限速”標(biāo)志、“禁止超車”標(biāo)志、“導(dǎo)向”標(biāo)志和車道隔離墩等，標(biāo)志擺放距離不得少于100m；
�。�3）若需在夜間施工，應(yīng)在上游過渡區(qū)內(nèi)設(shè)置紅色頻閃燈警視信號，作業(yè)區(qū)內(nèi)設(shè)置照明燈。一般禁止夜晚，雨、霧等不良天氣施工；
�。�4）施工全部結(jié)束，先將作業(yè)區(qū)清理干凈，然后逆車流方向快速拆除所有標(biāo)志。
5、加強(qiáng)施工地段道路巡查保證安全標(biāo)志規(guī)范擺放，加強(qiáng)施工地段標(biāo)志牌擺放規(guī)范，管理的具體做法是：
�。�1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)、分析典型案例，增強(qiáng)責(zé)任心，杜絕事故發(fā)生；
（2）實行四班三運(yùn)轉(zhuǎn)巡羅制度，尤其是夜間巡查，及時糾正違規(guī)行為，減少事故隱患；
�。�3）建立責(zé)任制，嚴(yán)格標(biāo)志管理，由專人分工負(fù)責(zé)，加強(qiáng)施工人員的工作責(zé)任心和事業(yè)心；
（4）制定執(zhí)行《施工路段違章行為通知書》，對標(biāo)志違規(guī)擺放不符合要求的，由養(yǎng)護(hù)部門及時檢查，限期整治。
6、實行獎懲制度
對施工單位安全措施做得好的給予表彰，做得差的給予處罰。由此造成交通事故的，一律由施工單位承擔(dān)責(zé)任，并視情節(jié)嚴(yán)重程度養(yǎng)護(hù)處扣罰其全年完成施工量的5—10%安全費(fèi)，責(zé)令停工整頓；若事故嚴(yán)重，則立即取消其施工資格。
三、保證措施和打算
今年我局養(yǎng)護(hù)處所有專項工程和小修保養(yǎng)工程已逐步全面展開，因今年個別路段路面損壞嚴(yán)重，維修任務(wù)大，施工戰(zhàn)線拉得較長，而且施工地點也較多較分散，不利行車安全，也存在一些安全隱患。為保證安全施工，防患于未然，保質(zhì)保量的.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，避免安全事故的發(fā)生，我們應(yīng)當(dāng)逐步做到：
1、應(yīng)逐步增加機(jī)械化程度，減少手工操作，加快修復(fù)速度，縮短維修路面施工長度和工期，以利于道路快速暢通；
2、施工地段至少安排1名專職安全員，隨時檢查施工現(xiàn)場，檢查施工標(biāo)志標(biāo)牌的擺放，各項安全措施的落實情況，指揮疏導(dǎo)車輛，警示有關(guān)機(jī)具和作業(yè)人員注意安全，使行駛車輛安全順利通過；
3、每個施工日開工之前對所有施工人員進(jìn)行一次安全教育和指導(dǎo)，并定期進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，真正做到“安全第一、預(yù)防為主” “心中有安全，安全在我心”。
4、與路政、交警等管理部門應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系，齊抓共管，以共同營造一個良好的道路施工地段的工作秩序和確保安全行車的行車環(huán)境。
維修管理制度 20
1. 制定詳盡的維修手冊：包括各類維修操作指南、常見問題解決方案等，供維修人員參考。
2. 實施培訓(xùn)：定期對維修人員進(jìn)行技能培訓(xùn)和安全教育，提升專業(yè)水平。
3. 引入信息化管理：利用物業(yè)管理軟件，實現(xiàn)維修請求的在線提交、跟蹤和反饋，提高響應(yīng)速度。
4. 設(shè)立維修基金：設(shè)立專門的維修基金，用于應(yīng)對突發(fā)性的大額維修費(fèi)用，減輕財務(wù)壓力。
5. 加強(qiáng)業(yè)主溝通：定期發(fā)布維修報告，讓業(yè)主了解物業(yè)設(shè)施的維護(hù)狀況，增加透明度。
6. 定期評估與修訂：每年對維修管理制度進(jìn)行評審，根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，確保制度的適用性和有效性。
以上措施的.執(zhí)行需要全體物業(yè)人員的配合與努力，以實現(xiàn)高效的物業(yè)維修管理，為業(yè)主提供安全、舒適的居住環(huán)境。
維修管理制度 21
為保證維修工程順利進(jìn)行，為做到維修工程無投訴，制定以下制度以保證在維修過程中按時完成維修工作：
1、維修隊員必須著裝工裝，戴工帽和佩戴上崗證，攜帶印有公司標(biāo)志和公司維護(hù)服務(wù)隊字樣的工具包。
2、工程出現(xiàn)質(zhì)量問題，維修工程原則由原施工隊伍負(fù)責(zé)，如果原施工隊伍發(fā)生變化則安排其它隊伍施工，費(fèi)用由原施工隊質(zhì)保金支付。
3、維修時施工隊伍凡事嚴(yán)格按照公司所制定的規(guī)章制度，《施工工藝規(guī)范》做好維修工作。
4、維修隊在現(xiàn)場必須有絕對良好的'思想素質(zhì)，進(jìn)門戴好鞋套，不要業(yè)主的一針一線，沒經(jīng)業(yè)主同意擅自動用業(yè)主的家具、用具，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以100元/次的罰款，累計三次取消其維修資格。
5、在維修工作開始前，必須把室內(nèi)相關(guān)家具、物品用防潮棉包好，用防潮棉鋪墊好，以免影響室內(nèi)衛(wèi)生及損壞物品。
6、維修工程完成后，打掃好室內(nèi)衛(wèi)生，衛(wèi)生沒有打掃完維修隊不允許退場，也不予安排其它維修工程。
維修管理制度 22
為進(jìn)一步加強(qiáng)市局機(jī)關(guān)車輛維修管理，節(jié)約車輛費(fèi)用，根據(jù)《萍鄉(xiāng)市工商局財務(wù)體制改革方案》和《萍鄉(xiāng)市工商局機(jī)關(guān)機(jī)動車輛管理暫行規(guī)定》等規(guī)定，制定本制度。
一、車輛維修按照確保運(yùn)行安全和厲行節(jié)約的原則，實行統(tǒng)一管理，定點維修。
二、為確保車輛維修質(zhì)量，指定2家公務(wù)用車定點維修企業(yè)，并由市局辦公室每年年初與其簽定當(dāng)年維修合同，按合同規(guī)定維修車輛。
三、凡有車輛的科（室、局、事業(yè)單位），駕駛員要經(jīng)常加強(qiáng)對車輛的保養(yǎng)與維護(hù)，確保車輛完好。
四、各單位的車輛維修費(fèi)用根據(jù)品牌、購買年限及往年修理費(fèi)情況實行年度包干（不含車輛保險、養(yǎng)路費(fèi)），超額經(jīng)費(fèi)不補(bǔ)，節(jié)余部分5％予以獎勵，5％即留轉(zhuǎn)下年度使用。包干維修費(fèi)每年核定一次。
食品檢驗車的維修費(fèi)單列，修理費(fèi)根據(jù)實際情況按程序報批，并從嚴(yán)把握。
五、車輛報修程序：
1、凡機(jī)關(guān)各單位的車輛進(jìn)廠維修保養(yǎng)、購置零配件和車輛輔助用品，不管金額大小必須由本科（室、局、事業(yè)單位）負(fù)責(zé)人（駕駛員）向辦公室提出具體項目清單；由辦公室根據(jù)提出的項目及實際情況開具《車輛派修單》，辦公室主任簽字確認(rèn)；分管領(lǐng)導(dǎo)簽署維修保養(yǎng)等意見；報局長審批同意后，方可進(jìn)廠維修保養(yǎng)、購置零配件和車輛輔助用品。
2、駕駛員持《車輛派修單》到定點的修理廠修理，凡未按指定的`修理廠維修保養(yǎng)、購置零配件和車輛輔助用品，所產(chǎn)生的費(fèi)用一律不予報銷。
3、車輛修理完畢，車主驗收合格后，應(yīng)對修理所用材料進(jìn)行核對，查驗是否更換配件，必要時，還應(yīng)將調(diào)換的配件交辦公室核對。并在所用材料、工時費(fèi)等驗車單上簽字確認(rèn)。
六、在城外執(zhí)行公務(wù)或異地出差的過程中遇特殊情況必須修車的，經(jīng)隨車或分管領(lǐng)導(dǎo)同意，并電話向市局主要領(lǐng)導(dǎo)報批同意后，方可就近維修，但僅以恢復(fù)車輛運(yùn)行為限，同時上報辦公室備案。
維修管理制度 23
1. 制定明確的維修規(guī)程：細(xì)化每個維修環(huán)節(jié)的操作指南，確保每個步驟都有清晰的標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)。
2. 建立維修人員培訓(xùn)體系：定期進(jìn)行技能培訓(xùn)和安全教育，提升員工的維修技能和安全意識。
3. 實施質(zhì)量監(jiān)控：設(shè)置質(zhì)量檢查點，對維修過程進(jìn)行監(jiān)督，確保維修質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。
4. 引入績效評價機(jī)制：將維修質(zhì)量和效率納入員工績效考核，激勵員工提高工作效率和質(zhì)量。
5. 定期審計與評審：對維修質(zhì)量管理制度進(jìn)行定期審查，根據(jù)實際情況調(diào)整和完善。
6. 鼓勵持續(xù)改進(jìn)：鼓勵員工提出改進(jìn)建議，對有效建議給予獎勵，推動維修質(zhì)量不斷提升。
維修質(zhì)量管理制度的'建立與執(zhí)行，需要全員參與、持續(xù)優(yōu)化，才能真正發(fā)揮其在保障設(shè)備運(yùn)行、提升企業(yè)效益方面的關(guān)鍵作用。
維修管理制度 24
1目的
為貫徹落實安全生產(chǎn)方針和目標(biāo)，規(guī)范本單位檢修管理，確保檢、維修過程符合安全生產(chǎn)要求，避免安全事故發(fā)生，特制定本制度。
2范圍
公司內(nèi)生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施、儲存設(shè)施的檢維修活動。
3職責(zé)
3.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)檢修安全領(lǐng)導(dǎo)工作，審批檢修報告。
3.2專職安全管理人員負(fù)責(zé)檢修安全、消防檢查工作。
3.3檢修部門負(fù)責(zé)檢修的計劃與實施，并對檢修過程和結(jié)果負(fù)責(zé)。
4管理內(nèi)容
4.1設(shè)備檢修分大修、中修、小修、系統(tǒng)（裝置）停車大檢修和事后維修。大修理費(fèi)用由大修理基金支付；中修、小修費(fèi)用由生產(chǎn)費(fèi)用支付；系統(tǒng)（裝置）停車大檢修的費(fèi)用按項目及檢修分類分別支付。
4.2實行科學(xué)文明檢修，認(rèn)真執(zhí)行檢修技術(shù)規(guī)程，企業(yè)生產(chǎn)部門必須嚴(yán)格控制大修理基金的使用。制定合理的檢修定額，提高檢修技術(shù)水平，逐步延長設(shè)備使用周期。
4.3根據(jù)檢修間隔期及設(shè)備檢查中發(fā)現(xiàn)和存在的問題編制出設(shè)備大、中、小修計劃，設(shè)備檢修計劃與生產(chǎn)計劃同時制定，同時下達(dá)，同時檢查考核。任何檢修項目都要辦理檢修任務(wù)書。
4.4設(shè)備檢修計劃由車間編制。公司生產(chǎn)部組織平衡，報主管經(jīng)理批準(zhǔn)后下達(dá)。檢修計劃提出時，應(yīng)同時提出備品配件、材料、工器具計劃。年度計劃在年前4個月提出；季度計劃在季前1個月提出；月計劃在月前15天提出。
4.5系統(tǒng)（裝置）停車大檢修要做到：
4.5.1由一名經(jīng)理全面負(fù)責(zé)大檢修工作。
4.5.2在大檢修前要成立大檢修籌備領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)搞好檢修項目的落實，物資準(zhǔn)備、施工準(zhǔn)備，勞動力的準(zhǔn)備和開、停車置換方案的擬訂等工作。
4.5.3組織和指揮大檢修的`人員要統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一指揮和統(tǒng)一行動。要做到“三個面向”（即面向群眾、面向基層、面向生產(chǎn)）和“五到現(xiàn)場”（即思想工作到現(xiàn)場、生產(chǎn)指揮到現(xiàn)場、材料供應(yīng)到現(xiàn)場、設(shè)計科研到現(xiàn)場、生活服務(wù)到現(xiàn)場）。切實抓好停車、置換、檢修、試壓開車“四個環(huán)節(jié)”。
4.5.4大檢修中必須嚴(yán)格質(zhì)量檢查和檢修竣工驗收工作，保質(zhì)、保量、按期完成檢修任務(wù)，達(dá)到一次試車成功。檢修完后，應(yīng)進(jìn)行總結(jié)評比。
4.5.5會同有關(guān)部門做好安全保衛(wèi)工作，防止發(fā)生事故。
4.6嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備檢修計劃，若確實需要調(diào)整，必須辦理批準(zhǔn)手續(xù)。設(shè)備中、小修計劃調(diào)整由公司生產(chǎn)部批準(zhǔn)；大修計劃調(diào)整，每年定期由公司生產(chǎn)部、生產(chǎn)部組織進(jìn)行，并報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.7結(jié)合設(shè)備大、中修實現(xiàn)技術(shù)革新的（如改革結(jié)構(gòu)、使用新材料配件）應(yīng)由車間向生產(chǎn)部提出報告并附圖紙說明，批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。重大革新由公司生產(chǎn)部報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.8設(shè)備大修需要有大修方案。復(fù)雜工程，需要繪制網(wǎng)絡(luò)圖。大修方案包括：檢查內(nèi)容、質(zhì)量要求、工程進(jìn)度、勞動力、備品配件、材料、特殊工器具需用量、試車驗收規(guī)程、安全措施等。設(shè)備的大修方案確定后，有關(guān)部門要做好材料、備品配件的供應(yīng)和勞動力的準(zhǔn)備工作。施工前，生產(chǎn)部組織落實，確保大修工作順利完成。
4.9設(shè)備檢修必須嚴(yán)格辦理設(shè)備交接手續(xù)，嚴(yán)守檢修安全技術(shù)規(guī)程，施工單位在檢修前按規(guī)定辦理簽證檢修任務(wù)書及動火證等手續(xù)。生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)對停車的設(shè)備進(jìn)行處理，合格后交施工單位，并派專人幫助施工人員聯(lián)系處理有關(guān)安全事宜。施工現(xiàn)場應(yīng)設(shè)安全防護(hù)欄桿或標(biāo)記，以確保安全檢修。
4.10設(shè)備檢修要嚴(yán)格執(zhí)行檢修方案和檢修規(guī)程。若檢修項目進(jìn)度、內(nèi)容需要變更，質(zhì)量要求遇到問題，必須向車間或生產(chǎn)部報告，及時組織有關(guān)人員研究解決。
4.11設(shè)備檢修要把好質(zhì)量關(guān)，采取自檢、互檢和專業(yè)檢查相結(jié)合的辦法，并貫徹于施工的始終。主要承壓承載部件要有鑒定合格證。主要設(shè)備大修竣工驗收由生產(chǎn)部組織；一般設(shè)備的大修及所有設(shè)備的中修竣工驗收由車間組織；施工單位要做到工完、料凈、場地清。
4.12設(shè)備大、中修要有完整的檢修記錄；大修要有完整的交工資料，并記入設(shè)備檔案。
4.13施工單位要按計劃節(jié)約使用材料、配件，開展修舊利廢，檢修后的余料、余配件必須按項目退庫，不得轉(zhuǎn)移使用，盡力節(jié)約檢修費(fèi)用。
4.14檢修人員必須做到科學(xué)檢修、文明施工、采用專用工具，現(xiàn)場要清潔，擺放要整齊，對工程質(zhì)量，要一絲不茍。
4.15各車間每月必須做好設(shè)備檢修執(zhí)行情況報上級主管部門。
維修管理制度 25
一、管理職能
在生產(chǎn)礦長、分管副總工程師的組織領(lǐng)導(dǎo)下，全面搞好礦井巷道維修管理工作。生產(chǎn)技術(shù)科負(fù)責(zé)修復(fù)方案的制定和安全技術(shù)措施的審批，巷修單位按標(biāo)準(zhǔn)與要求搞好井巷工程的施工。
在分管副總工程師的`具體領(lǐng)導(dǎo)下，生產(chǎn)技術(shù)科、調(diào)度室等部門必須準(zhǔn)確及時了解井下巷道變形情況，對需要維修的巷道及時安排維修計劃，消除安全隱患。
二、相關(guān)規(guī)定
巷道維修工作要嚴(yán)格執(zhí)行一工程一措施，嚴(yán)禁無措施施工。要強(qiáng)化對巷道維修作業(yè)規(guī)程以及補(bǔ)充措施的編制、審批、貫徹、執(zhí)行程序的管理，巷道維修作業(yè)規(guī)程應(yīng)納入采掘作業(yè)規(guī)程管理程序。
對于時間緊、工程量小的零星巷道維修工程，需編制臨時性的施工安全技術(shù)措施，施工隊組在施工前要向參加施工的全體人員進(jìn)行傳達(dá)貫徹，隊組跟班領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)班必須跟班作業(yè)，確保施工安全。
分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門要調(diào)整好采掘關(guān)系，防止因接續(xù)緊張等原因惡化巷道維修作業(yè)環(huán)境。在采煤工作面回采動壓進(jìn)入穩(wěn)定階段之前，避免任何巷道維修施工隊伍進(jìn)入動壓峰值影響區(qū)進(jìn)行巷道修復(fù)工作。
巷道維修工作面要嚴(yán)格執(zhí)行敲幫問頂制度，巷道維修替棚要堅持先支后回、由外向里的原則逐架進(jìn)行，采用機(jī)械回棚或人工回棚必須分別制定施工措施，除加強(qiáng)頂板管理外，必須有切實有效的防倒棚措施。
巷道維修工作面在施工過程中，必須執(zhí)行文明施工，巷道質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。巷道經(jīng)修復(fù)后，其有效斷面在行車安全間隙、管線吊掛、通風(fēng)斷面等應(yīng)符合《煤礦安全規(guī)程》的要求。
施工單位要強(qiáng)化對巷道維修職工的安全技術(shù)培訓(xùn)和教育，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行現(xiàn)場工人自主保安的“六項權(quán)利”，不斷提高職工的自主保安意識和能力。當(dāng)現(xiàn)場不具備施工安全技術(shù)條件時，工人有權(quán)拒絕進(jìn)入施工現(xiàn)場，干部違章指揮時，工人有權(quán)拒絕作業(yè)。
由于巷道施工作業(yè)地點分散，因此要求隊組跟班領(lǐng)導(dǎo)在當(dāng)班必須對巷修施工地點至少巡視一次，安監(jiān)員要對主要巷修施工地點加強(qiáng)安全檢查，確保施工安全。
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