個人培訓心得
當我們經過反思,對生活有了新的看法時,有這樣的時機,要好好記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編為大家整理的個人培訓心得,歡迎閱讀與收藏。
個人培訓心得 篇1
星期天,我們和香港燭光基金的輔導老師做了兩個游戲,這兩個游戲做下來之后,我感受頗深。
首先是第一個游戲,我們二十個人隨機分成四組,每組都排成一條直線,然后用手指一起抬起一根輕的直棒,不能掉棒。掉棒的就是輸了,我們一起抬起直棒,然后又根據指令做各種動作,在這游戲中,我們團結協(xié)助,互相探討,盡力完成任務。雖然也有失敗,但從游戲中,我們認識到了團結協(xié)助、相互討論交流提高技能的重要性,另外,我們在游戲中也認識了不少朋友,老師。從這游戲我體會有:游戲有助于師生關系的`融洽,為教學打下基礎;知道了怎樣反思自己的教學,怎樣和同事進行交流。
在做完放松運動之后,我們這做了第二個游戲,這個游戲叫做“環(huán)游世界”,一個呼啦圈在人圈里傳遞,不能用手,要想完成任務,就得和伙伴討論怎樣做。做了第一次,又想辦法怎樣提高成績,成員各抒己見,相互交流。第二完成時,成績提高了二十多秒,大家都很高興。第三次用軟皮圈的時候,雖然難度加大了,但我們結果探討,找到了好方法,非常出色的完成。這過程中,大家都玩得很高興。這個游戲中相互幫助和相互理解很重要,當一個人出差錯的時候,兩邊的人不埋怨,不指責,而是想辦法幫助,相互鼓勵。我想在學校的教學中,我們也應當這樣做,這樣我們就能共同進步。
個人培訓心得 篇2
從古至今,在人們心目中,似乎很難找出比教師更受敬重的職業(yè)。只要用真誠的心去感化學生,用真誠的愛去引導學生,僅有真的愛學生才能當之無愧地說愛教育事業(yè)。著名教育家斯霞以往說過:“要使學生的品德高尚,教師自我首先應當是一個品德高尚的人!苯處熓菍W生的一面鏡子,言談舉止,為人處世,衣著穿戴……都是學生私下議論的話題。為人師表不能說一套做一套,應嚴以律己,言行一致,表里如一,成為學生的表率?鬃诱f得好:“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從。”
教書育人是師德師風的.關鍵。教師要把自我的學生培養(yǎng)成為有用的人才,就必須把書教好。這就要求教師要具淵博知識。在知識的海洋里,宇宙間的任何事物都僅有其中的一朵浪花,一粒泥沙,而教師如同一葉扁舟,常年累月航行于其中,將一批又一批渴望成才的求知者送達夢想的彼岸,風雨無阻,無怨無悔。浪頭上行舟,難免驚心動魄,但也有欣慰與歡暢,誰說不是呢選擇了教師職業(yè)就選擇了艱辛和挑戰(zhàn)。胸無點墨,混跡社會,腰纏萬貫者大有人在,但我們無法想象,更不能容忍一個濫竽充數的教師堂而皇之立于那些求知若渴者目光聚焦的神圣講壇。教書育人是教師的天職。教師在任何時候都不能忘記,自我不單單是為教書而教書的“教書匠”,而應是經過教學活動在學生心靈上精心施工的工程師。
師德師風不僅僅是教師個人問題,也是教師群體問題。個人師德師風不好,雖然有時會在小范圍里造成“一個臭雞蛋毀了一鍋湯”的壞影響,但畢竟還只是小范圍的事。教師群體如果風氣不好,異常是與社會上的不良風氣沆瀣一氣,其危害性就大了。這時的師德師風問題就演變?yōu)檎麄教育行業(yè)的道德問題,這時的不良師風就演變?yōu)榻逃袠I(yè)的不正之風了。
師德,即教師的職業(yè)道德;師風,即教師的行為作風。師德師風對一個教師異常的重要,因為,教師是學生行動的標桿。對于師德師風問題,不少教育家及國家領導人曾有過精辟的論述:孔子提出:“躬自厚而薄責于人”,“以身立教,為人師表”等;“教師作為人類靈魂的工程師,不僅僅要教好書,還要育好人,各方面都要為人師表!本C上所述,我們清楚地意識到:正確認識自身的職業(yè)價值,倡導愛崗敬業(yè),強化職責意識,是社會對教育職業(yè)道德的必然要求。由此可知,作為教師,你要把學生培養(yǎng)成大家都愿意接近的人,你就要注意培養(yǎng)學生的道德,而你要使學生成為有道德的人,就要讓學生愿意和你接近,以便對學生施加大的影響。所以,你自我就首先要成為有道德的人。
個人培訓心得 篇3
培訓雖短,但給我的學習軌跡留下了非常難忘的印象,兩天來,我認真聆聽了老師就強化財務管理、嚴守財務紀律等方面作的重要講話以及財務資深專家所做的關于基礎會計知識的行政違法處罰條例等會計知識的講解,增強了我的財務應用能力,受益匪淺。
這次財務人員學習培訓讓我進一步了解了會計條例、會計基礎知識、會計法等內容。特別是會計師事務所xx注冊會計師對會計基礎知識的講解,通俗易懂、言簡意賅的語言使我們財務工作者從中學到了很多。她說到:“現在的進步和變化中,我們的財務知識、條例以及會計法規(guī)也在不斷的健全和修改中,作為當前的財務工作者一定要不斷提高自身業(yè)務能力,嚴守會計法規(guī),扎扎實實的把財務工作做好,讓我們時刻牢記財務工作的重要性”,我深感責任重大,需要學習更新的地方還很多。
具體來說有以下幾點體會:
一、提高思想認識,堅定職業(yè)操守
作為檢察系統(tǒng)的一名財務工作人員,不光是要有精湛的專業(yè)技術和技能,而且更重要的是要有良好的職業(yè)道德和職業(yè)榮譽,不然什么事情都做不好。雖然我從事財務工作也將近十五年了,平時也沒想那么多,通過這次培訓,對我的思想也是一次觸動,因此,我認為在會計工作中應當遵守職業(yè)道德,樹立良好的職業(yè)品質、嚴謹的工作作風,嚴守工作紀律,努力提高工作效率和工作質量。
二、廣泛積累經驗,提高業(yè)務技能
學會了很多記賬方法,作為當前的財務工作者一定要不斷提高自身業(yè)務能力,嚴守會計法規(guī),扎扎實實的把財務工作做好,這些年雖積累和掌握了一些專業(yè)技能,對會計記賬分錄等等都己掌握,但現在政府收支分類在改革,記賬方式也在改變,所以需要學習更新的地方還很多。因此,在今后工作中,我應當熱愛本職工作,努力鉆研業(yè)務,使自己的知識和技能適應所從事工作的`要求,并熟知財經法律、法規(guī)、規(guī)章制度,并結合會計工作進行廣泛宣傳,保證所提供的會計信息合法、真實、準確、及時、完整。
三、工作努力奮進,爭做行家里手
現代社會是知識競爭的年代,“誰擁有了知識,誰就擁有了明天”,只有不斷學習,不斷掌握新的知識,才能到達新的高峰。這次培訓就給了我們一個非常好的學習平臺,我作為一名財務人員,在今后的工作和生活中,我會不斷提高自身業(yè)務素質,樹立正確的人生觀,做到依法辦事、愛崗敬業(yè)、搞好服務、正確處理好國家、集體和個人的利益。時刻自重、自警、自省、自勵,在是非面前堅持正確的立場和態(tài)度,端正思想作風,提升思想境界,淡泊名利,廉潔自律清白做人。爭取做好本院的“內當家”,為單位的財務管理做出應有的貢獻。
兩天時間有限,培訓課上不可能講得太多、太具體,但我將根據這些精髓發(fā)散性學習,相信會對我今后的工作大有裨益。
個人培訓心得 篇4
人們常說顧客就是上帝,但上帝也需要真真切切的感覺。而這感覺就是來自我們所提供的實實在在的服務。服務是商品的附加值;
服務的好壞決定了品牌的形象;如今的商場;各式的服裝,各種的品牌為顧客的購買提供了極大的購買空間,顧客不再是盲目的單純購物,更多的是在享受我們溫馨細致的服務。因此吸引顧客購買本品牌的因素首先是服務質量的好壞其次是商品的本身。最后才是價格。
好的高質量的服務,就是要以真誠和溫情打動顧客的心,用發(fā)自內心的微笑和贊美來取得顧客的信任,讓他們在購買本品牌衣服的時候,也把我們金牌服務打包帶回家。
記得;今年夏天的某一天,我在上晚班,外面下著淅淅瀝瀝的雨。晚班商場人少,再加上下雨,商場就顯得更冷清,這時;一位中年婦女走進我的.店鋪,被雨水打濕了的留海無力的貼在額頭上;她摸摸這件;搖搖頭,看看那件;又嘆口氣;望著她失望的眼神;我快步走上去;微笑著與她打招呼;我說;"女士你想選什么樣的衣服呀"她說;我是一名教師、兒子要結婚了我想選一件婚禮上穿的衣服;你家衣服的面料挺好、我看的這些都是桑蠶絲的,很高貴我挺喜歡的,可樣子太新潮;不太適合我的年紀;我聽了;連忙說;呀!阿姨要當婆婆啦!那先恭喜你呀!婚禮上穿就應該選個正式又莊重的衣服,我們這個品牌就是針對您這個年齡的知性女性而設計的。
您看看這邊,我們有特意為酒席,宴會而設計的酒紅回味系列你看這款連衣裙,圓領的領口上鑲嵌上了珠片與七彩鉆,上身收腰,下擺是百褶的設計,樣子簡單大方,桑蠶絲的面料更顯華貴酒紅的顏色也很適合婚禮的氣氛,女士拿過我說的裙子在鏡子前比量起來,她指著領口的鑲鉆對我說,這些珠片太花哨,是不是不太穩(wěn)重呀!我連忙解釋說;女士;這件裙子的亮點就是這領口的珠片,就是因為這些點綴,這件衣服才充滿了活力與靈氣,女士聽了我的解釋,有些猶豫,見她有所心動,我又補充說;女士;人是立體的,衣服是平面的,你還是穿上試試吧!肯定會有意想不到的效果。女士望著我真誠的笑容拿起裙子,走進了試衣間。
不一會,女士出來了,鏡中的她在酒紅色的映襯下,臉色紅潤起來我又告訴她'女士,你的眼睛很漂亮,你的氣質很好充滿成熟女人的韻味,只是你不經;瘖y,婚禮那天你施以淡妝,點點唇彩再梳個高高的發(fā)髻配上一雙黑色或白色的細跟的跟鞋,肯定能突顯您作為婆婆老師的高貴氣質。女士聽了我的贊美,很是高興,她說;小姑娘,你的講解太細致,服務太周到,還教我如何搭配,如果不是你的推薦。我不會選這件衣服的,通過你的描述,我可以想象的到婚禮那天的情景,謝謝你,我就要這件了,你幫我打包把!再為顧客開小票時,我又順便告訴她關于桑蠶絲穿著與保養(yǎng)洗滌的知識,女士邊聽邊點頭,開心的走了。
過了幾天,女士又回來了領著她的朋友還特意給我?guī)硪淮蟀蔡撬吲d的說;小姑娘,多虧你那天幫我選的裙子,婚禮那天所有的親戚都夸我,都說我的審美檔次提高了,謝謝你!我的朋友聽了我的購物經歷,很相信你的眼光,更欣賞你細致入微的服務,你幫她們也設計設計吧;聽了顧客的贊美,我真的好開心、好感動。服務是一種文化更是一種細節(jié),只有用心服務才能取得顧客的信賴,只有用心服務才能讓顧客心甘情愿的掏錢購買我們品牌的衣服,也只有用心的服務才能使我們在激烈的品牌競爭中立于不敗之地。這就是服務的魅力,“用心服務,用愛經營”。是我這么多年來的服務心得。
一句真誠的問候,一個甜甜的微笑,都會拉近與顧客的距離,人與人之間真實就是相互的,別人對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不好,而是應該更多的反省鏡子里的那個人哪里不好,哪里需要改進,只要有一顆真誠為顧客服務的心,你就會成為顧客的朋友,那么,從現在開始讓我們都看看鏡中的自己,還需要怎樣的努力,來提升我們的服務,來細化我們的服務,讓顧客滿意我們的服務吧!
個人培訓心得 篇5
我們__學院舉辦了團學干部培訓班,我很榮幸的參加了這次培訓。通過這次培訓班的學習,我收獲頗豐,從老師精彩的講課中學到很多對自己有用的東西,受益匪淺。
此次培訓共有三次課。第一天上午是校學生處__處長的講課,__處長首先充分肯定了我們團學干部的成績,也指出了我們讓存在的不足之處,如:政治覺悟和理論水平還不夠高,政治敏感度不足……然后__處長又給我們分析總結了高校學生干部應具備的五項基本素質:思想政治素質、科學文化素質、能力素質、心理素質、身體素質。最后,__處長著重分析了學生干部提高自身素質的方法。
第一天下午給我們上課的是校心理輔導中心主任__老師。__主任的課題是:自助助人,學生干部心理素質培養(yǎng),__主任互動性的教學,重點介紹了高校學生干部應具備的心理素質及如何調節(jié)自己的不良情緒,以一種積極的情緒對待學習、工作和生活。最后一次課是校團委__老師給我們上的,__老師分析了學生干部的工作思想和工作方法,教我們如何正確對待我們的工作及怎樣完成各項工作。幾位老師生動的語言,激情的講課都給我留下了深刻的印象。
培訓結束以后反思了自己以前的工作,覺得自己身上還有許多的缺點和不足,如自身政治理論水平不夠高、工作與學習的關系處理的'不夠完善、對待工作還有一定情緒等。通過此次培訓,我對學生干部的認識又加強了一些,我認為在以后的工作中我們學生干部應當逐步完善自身各種能力,積極對待工作,多與同學們溝通,為同學們排憂解難,做一名合格的學生干部。
在工作上,做到一絲不茍,認真踏實,從不假公濟私,積極負責的完成好班級的日常工作,也能積極主動的協(xié)助其它班干做好工作,不拖拉,一直都是以“今日事,今日畢”的原則去做每一件事。身為班干在工作和學習上難免會產生一些時間沖突,要很好的解決這些問題,做到學習、工作兩不誤。在班級里,做為一名班干,和同學相處融洽。平時注意工作方法,積極帶頭能加學校的各項活動。平時,養(yǎng)成自我批評的優(yōu)良作風,要正確的對待同學的批評和意見,處處起帶頭作用,樹立同學們學習的榜樣。團結所有同學,共同努力為我們班集體建設貢獻力量。
總而言之,要想當好一個好的班干我還有很多東西需要學習,當然我也會認真的去實踐,去努力,我相信通過我的努力,我一定會成為一名優(yōu)秀的學生部。
個人培訓心得 篇6
七月驕陽似火,老師們的學習熱情似火,這是我在以往的培訓中所不曾見到的。一次普通的口語與聽力考試,竟變成了一次課堂精彩片斷展示?谡Z老師擔心的怕冷場的外教口語課,變成了一次輕松的交流座談會……….
讓我感受最深的是教研室__老師講到幼兒園英語課堂應以興趣為主!芭d趣是最好的老師”,有興趣才能把課本教活、教好。有了愛好,學生才能想學、樂學。我認為提趣是幼兒園英語教學的根本。那么,如何培養(yǎng)學生愛好呢?
一、形式新奇,培養(yǎng)學生愛好
1.運用教具和電化教學手段培養(yǎng)愛好
豐富多彩,形象逼真的畫面,使學生獲得身臨其境的真實體驗激發(fā)學生們強烈的求知欲,提起學生們對英語的愛好,使學生們在不知不覺中熟悉了英語,練習了英語。
2.開展課外活動,培養(yǎng)愛好
開展多種有愛好的課外活動是培養(yǎng)學生英語學習愛好的有效途徑如開展簡單的英語會話,what’s your name? my name is…… how old are you?高年級的學生可以用英語表演一些簡單的.小節(jié)目或老師給學生講一些英美國家的風土人情天文地理等知識。這些活動不僅可以增強學生學習英語的信心,保持學習英語的持久愛好.而且使學生有更多的機會接觸英語,增強實踐機會,調動學生學習英語的主動性。
二、組織情境教學,提高學生的學習愛好
幼兒園英語教學以口語為主。重在交際,在聽、說的基礎上提高學生的讀寫能力課前,老師首先應該認真鉆研教材,吃透重點。在突破難點上下功夫,努力將每個步驟安排得井然有序。在教學過程中,要盡可能創(chuàng)設語言學習情景?刹捎脮r說、時笑、時唱、時跳、時畫的方式。表現出各種神態(tài)表情。引導學生投人角色,主動學習變“要我學”為“我要學”。真正使英語課堂成為”寓教于樂的學習樂園。
三、培養(yǎng)情感,激發(fā)學生的學習愛好
教育家夏丐尊說過:“沒有愛就沒有教育”。教育沒有了情感,就成了無源之水。教師對學生真摯的愛是我們感染學生的情感魅力。教師只有熱愛學生,才能提高學生的學習愛好。在課堂上,教師從自己的舉手投足向學生傳遞關愛、信任、期望等信息。以情激趣,多表揚,少批評;多鼓勵,少指責。如學生回答錯了問題,要鼓勵學生“try it again"。讓學生通過成功的體驗,提起學習的愛好。
個人培訓心得 篇7
在這短短的培訓幾天中,也學到了一些知識,盡管做這個珠寶行業(yè)并沒有很久,逐漸的開始喜歡上這個行業(yè)了,只有喜歡它了,才能把它做的更好,是吧。指導老師說的很對,這是對個人的提升,品牌要發(fā)展的話應當往更高的水平方向發(fā)展,所以這是需要靠大家來認真學習才能達到這個效果的。
很高興來到這個地方,讓我又認識了好多同事,好多姐妹 ,來到這里就是一種緣,很希望能和你們把這個工作一起好好干好,不管走到那里,既然選擇了這份工作,就要對它負責任。
首先作為一個珠寶銷售員工,應能完全了解店里的所有貨品,銷售也是一門藝術,很能鍛煉一個人的意志,作為珠寶銷售員,講求語言上的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是我們應該做倒的,我不能說我有好懂,但我會盡我的能力來為顧客解釋,讓他們選到更好更滿意的商品,F在市場上的競爭很大,我們要以最最好的服務態(tài)度來對自已的“上帝”,讓能進來選購的買主感受到這里的溫暖感覺,感受這里的氣氛,讓他們明明白白消費,買到約意的款式。
之前在鉆石方面不是很專業(yè),只是稍微懂點,聽了課只后突然感覺鉆石是很有財富和藝術的,又把人與人之間的`那種愛情比喻的那么純潔,簡直是不可思議。沒有接觸過這行的時候,只知道不就是鉆石嗎,其實它的里面有好多知識的,需要慢慢體會,通過報紙、雜志、網絡、書籍積極學習其中的東西。以下是我培訓期間的總結。
一、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來
當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,不管做那一行,是不可少的,所以這也是對顧客的一種的禮貌,當他/她看到你的笑可以給他一種輕松購物的心情。
二、展示珠寶飾品
好多顧客都只是抱著逛街的心態(tài)來看看,我們作為營業(yè)員,就應該向他們介紹珠寶, 顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足,哪怕是看看,也要做到我們的職責,這次不買不代表下次不買,他不買不代表他的親戚朋友不買,接待好每一批顧客,我們更不能以貌取人。
三、促進成交
一般珠寶都是上千上萬,也是一個比較大的開支,有些人可能正在猶豫的時候,往往在最后成交前的壓力,擔心這個,擔心那個,我們就要為他做出決定,促進他的意向,不然他的一句在轉轉再看看,就可能一去不返,這樣的話就少賣了一單,那步是很可惜了。
四、售后服務
當顧客決定購買并付款后我們的工作并未結束,還有最重要的要向顧客詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,比如說鉆石比較輕油性,做家務的時候盡量取下來,不佩戴時不要和其它首飾放在一起等,再說一些祝福的話啊,顧客聽了心里會更舒服。
五、工作中的不足和努力方向
經過培訓, 盡管有了一點點的進步,但在一些方面還存在著不足,只要有一顆上進的心,我相信我會做的很好,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。關于如何多賣珠寶,如何對待客人,如何更好的提高自己的業(yè)務水平.,這些都還需要在以后的過程中慢慢實踐,最后祝愿本公司越走越好!
總體感覺 還有很大的改善空間 ,但目標就只有一個,讓我能表現的更好。
個人培訓心得 篇8
通過這次培訓,心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴展,思想得以提升。同時努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細。
在房產行業(yè),銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的,也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學習更多:對公司的全面了解,房地產法律法規(guī),以及政策,專業(yè)名詞和術語;對區(qū)域內的項目有整體認識和了解;對所在項目規(guī)劃,理念,風格,結構等了解;各項稅費的計算和時間等等有關房產知識。太多的東西需要我們去學習。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊員,經營理念的傳遞者,客戶購樓的引導者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因為如此,察言觀色,隨機應變,人際交流,承擔,學習總結等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的.答案,但有一點就是:用理論指導實踐,用實踐證明理論;用行動牽引思想,用思想輔助行動;總結經驗,分析原因,吸取教訓。
“活的老,學的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設計明天的輝煌。在今后,我會左手抓起素質,右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。
個人培訓心得 篇9
教育大業(yè),人才為本;科教興國,關鍵在人。為了培養(yǎng)一支綜合素質高,業(yè)務潛力強的高素質教師隊伍,努力提高教育教學潛力,努力提高教育事業(yè)發(fā)展水平,教育局舉辦了這次培訓,在這緊張,充實而又快樂的幾天里,我感受到了很多,也學到了很多,下面談談我在這次培訓中的一些心得體會:
一、明確了這次培訓的'目的,充分認識了提高自身素質和教學技能水平的重要性。
二、這次培訓,為我們帶給了一個互相了解集中學習的體會,促使大家不斷加強學習,培養(yǎng)終身學習的習慣。
三、對四年級上、下冊英語教材的把握有了一個整體的認識,使我明白了,我們要創(chuàng)造性地使用教材,圍繞課標有機整合,從而培養(yǎng)學生的聽、說、讀、寫潛力,讓每一個學生都能參與其中,勇于張口,真正喜歡上英語。
四、在英語教學技能上有了一個質的飛躍,符老師和黃老師的教學經驗之談,使我認識到自己的不足,我務必加強實踐鍛煉,提高自己的教學水平。
總之,透過這次培訓,我感到肩上的擔子更重了,在以后的教育教學工作中要關于思考,提高自我,成為一名優(yōu)秀的英語教師。
個人培訓心得 篇10
感謝公司給予學習的平臺,感謝領導給予進步的機會。我很高興能參加此次《x》培訓課程。經過這次培訓,使我在思想上對銷售有了更全面的認識,同時對銷售理論有了空前的突破,相信接下來我不僅會將所掌握銷售思想復制到門店人員身上同時還會把所學理論運用到實踐,下面我主要談一談在培訓期間的。
首先,xx老師的講解記憶深刻、幽默風趣,于談笑間將以往銷售中的種種問題點撥出來。
x老師講行業(yè):銷售是世界上最光榮最有保障的工作,收入不穩(wěn)定才有高收入。通過六脈神劍步驟講解(吸引客人→留住客人→了解需求→塑造價值→先跟后帶→快樂成交)每個步驟每個案例都是那么的深刻,使我更清晰的掌握如何處理工作中遇到的種種問題并且嚴格要求自己在今后工作中將簡單的事情重復做,重復的事情堅持做,堅持的事情快樂做。
x老師講心態(tài):在學習期間,我明白了不管任何工作首選要從思想上樹立行業(yè)的價值觀,樹立熱愛工作的信念,不惜一切努力,為業(yè)績而奮斗。只有端正了心態(tài),才能經得起被顧客拒絕的的考驗。
x老師講形象:通過學習掌握“形象和標準化”讓我從個人形象到商品形象再到店鋪形象都清楚的理解到管理門店應該發(fā)揮視覺、聽覺、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具備競爭力。
x老師講技巧:引用痛苦銷售法從發(fā)現問題→制造問題→放大問題→解決問題來講述顧客購買就在一念之間我們如何把我們的思想放進顧客的腦袋,把顧客的錢放進我們的口袋。
通過培訓,我決心要從以下幾個方面提高自己和帶動團隊:
首選我要認真學習理論知識,做到學以致用、應才適用。其次努力成為優(yōu)秀團隊的建設者提升門店的營運能力,促進門店績效提升。然后推進現場、培訓活動、提升門店人員的作用能力、改善心態(tài)、促進門店營業(yè)目標的達成。
感謝公司安排的這次培訓,給大家難得的學習機會!
感謝xx老師,不僅給我們帶來了營銷知識,還給了我盲作的表率。經過這次培訓,感覺收獲不小,與以往所有培訓不同的是:本次培訓主要以提問式,搶答式、團隊式的方式進行,從早上x點多至下午x點多現場氣氛活躍,培訓生動而又形象的傳授著x、銷售技巧,與平時可能遇到的問題解決方法,讓我們深刻感受到x文化的博大精深與超強的感染力,此次培訓中通過學習來自x的專賣店的同行的交流,使我認識到我們要想做好銷售,并使店面人員銷售水平提高,還有很多知識要學習提高。
首先,在上,我們要時刻與x文化保持一致,認真深刻及時的學習文化,跟上x的文化發(fā)展腳步,在公司內部結合自身創(chuàng)造我們的文化,使我們樹立一桿自己的旗幟。
再次,我們需要加大銷售技巧的培訓,通過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性,我們將加大培訓力度,根據x話術的總崗,總結一套實用的'話術,全體銷售人員學習并應用于實際中。并及時開展銷售人員摸擬演練,展開fab法則,認真學習并應用;尋找自己的不足,不斷提高銷售人員的業(yè)務水平與定單成功率。
專業(yè)知識的學習,就像xx老師講到的“研究員站柜臺”,我們有時遇到專業(yè)點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了——“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。
人員素質培養(yǎng):我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質。我們堅信只有高素質的人,才會得到顧客的信認,才會有更多的回頭客。時刻體現我們x人的“及時、專業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。
在企業(yè)的管理上,我們努力打造團結型的團隊。在以后的發(fā)展中我們將不斷學習改進和創(chuàng)新,只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地,我們有信心在x的圈子里提升自己,成為真正的x人。
個人培訓心得 篇11
我們的一生就像一列行駛的巴士,中途有許多?康恼军c,每到一個站點,就意味著一段人生旅程的結束,更是一段新征程的開始。懷著美好的期許和向往,我們有幸加入了重山集團這樣一個有著40余年悠久歷史、滿載榮譽的團隊,開啟了我們人生新篇章,也是在這樣一個全新的啟程中,迎來了為期兩天的20x新員工入職培訓。
這次培訓分為兩天,第一天培訓主要內容包括了解重山企業(yè)發(fā)展史與產品行業(yè)地位及企業(yè)變革背景,進行團隊精神培養(yǎng),學習重山文化、集團重要規(guī)章制度與安全知識。第二天全體新員工分批參觀集團文化館和安全教育中心。雖然入職培訓時間并不長,但在這短短兩天的學習中,卻讓我們更進一步感受到重山文化的魅力所在并鞏固了自己的`基礎理論知識,使大家的認知得到了更新、團隊精神得到了升華、情操得到了陶冶。
奮斗創(chuàng)造幸福,責任重于泰山,“重山”二字取自于此。首先集團副總經理王謙為大家講述了重山發(fā)展史和重山文化,帶大家回顧了重山集團自1976年之初開始,歷經40余載的接力前進,從一個五小工業(yè)逐步發(fā)展壯大成長為如今中國建材五百強企業(yè)。資源是會枯竭的,唯有文化才能生生不息!重山人在“致良知”這種偉大力量的指引下形成了苦干、硬干、實干的重山奮斗文化。隨后副總經理王謙結合自身工作經歷,與我們交流分享了個人在重山工作33年來的工作感受與經驗,“學而不思則罔”,要想在以后的工作中有好的發(fā)展,必須改進自己,時刻謙虛謹慎、虛心學習時刻保持一顆學習的心,活到老,學到老,廣泛地、深入地、創(chuàng)造性地學習,這樣才能鍛煉自己,積累知識,實現自身的快速成長。努力成為重山事業(yè)的參與者、見證者和推動者。
“致良知”是重山文化之魂,“擇善明德,篤行致遠”是重山文化之綱。集團總經理助理、運營中心總經理張威帶領大家學習李學董事“講話,深入闡述“致良知”思想再學習、再實踐必要性,做到擇善而從,知行合一。任何事情都要付諸于行動,達到知行合一,不能光說不練、言行不一、表里不一,并帶領大家共同學習了集團重要規(guī)章制度。隨后魯中水泥安環(huán)部經理王樹俊對全體參訓新員工進行了安全知識培訓,王經理以國家法律、行業(yè)規(guī)章為切入點,介紹了安全教育培訓的重要性,結合企業(yè)安全生產特點、目標以及事故類型對安全生產、勞動防護、安全意識和安全案例進行了講解,大大增強了大家的安全意識,深刻認識到安全生產的重要性,進一步加深了全體學員的安全責任感,為今后做好自身本職工作及自我安全意識防范奠定了堅實基礎。
培訓第二天我們集體參觀集團文化館和安全教育中心,去感受重山文化,加強鞏固理論知識。在解說員許艷飛和王亮的詳細介紹下,我們進一步了解了重山的歷史沿革和企業(yè)文化,恍惚間我們仿佛又重新走過了這幾十年的風雨征程,一同見證了重山這40年的波瀾壯闊。這些娓娓道來的起起落落,一幅幅珍貴的照片影像記錄,讓我切身感受到了老一輩重山人“犧牲小我,成就大我;乘風破浪,砥礪前行”的精神。讓我深刻感受到了作為重山人的自豪,在見證了企業(yè)的日益壯大的同時也深刻體會到了重山創(chuàng)造今日成績的艱辛,提升了自己的個人境界。
為期兩天的入職培訓結束了,再次感謝公司給予的這次培訓機會!懊也挥谐,鮮克有終”;不忘初心,方得始終,變化的是時代,傳承的是精神。我們重山的旗幟是“為員工謀福祉、為社會做貢獻”,我們要承接前輩重山人的精益求精,勵志進取,無所畏懼的工作精神,在今后的工作實踐中,持續(xù)保持高昂的學習激情,不斷補充知識、努力在致良知精神力量的帶領下,使自己成為一名適應公司發(fā)展的優(yōu)秀員工。為重山更輝煌的明天而奮斗!
個人培訓心得 篇12
八月,炎熱還未退散,秋亦未到來。在16日這一天,作為一名教師的我光榮地成為了卓同海軍集團軍一團——中華神盾中的一員!你肯定納悶為何教師成了“兵”,其實這是卓同國際學校為提升我們專業(yè)素養(yǎng)而開展的培訓會。從小就有當兵夢,而在今天,我的夢終于得以實現。
早上我興高采烈地報完道,領完東西后,就感覺自己已經是一名正式的“卓同兵”了。也許是因為內心的激動,也或許是時間真的過得太快,一眨眼就到了下午。
在一場振奮人心的歌舞表演——《強軍路上大步走》中,卓同“新兵培訓”正式拉開帷幕。陳勝校長對本次培訓方案進行了解讀,而后又表演了一首配樂詩朗誦——《忠誠之歌》!疤煜轮,莫大于忠,忠于心,忠于愛……”是啊!我們要忠于自己的.心,這樣才能不委屈,才能長久;我們也要忠于愛,這樣人生才會變得更完美。在卓同,有著不忘初心的一群人,他們本著對教育的忠誠,對教育的熱愛,留在這里,只為教育奉獻自己的一些綿薄之力。我亦如此,看著孩子們天真的笑臉,即使再多的苦累也都是值得的,這一切都是因為愛,因為熱愛教育,因為深愛孩子們!
接下來許安富總校長為本次培訓做了動員報告和總體發(fā)展指示,并且還為我們各個軍團授旗。許校長的話語,猶如黑夜中的明燈,為迷茫的人照亮了前路!“不詆毀,做好自己”、“堅守教育信仰,成就教育事業(yè)”、“加強團隊建設,打造卓同教育鐵軍”……這些都讓我們要堅持自己的教育夢!而授旗時,各個軍團嘹亮的呼號聲就像是在告訴許校長和陳校長,我們的決心!我們是一群呼之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的“卓同兵”!
最后陳明華教授的講座也讓我受益匪淺,實際的案例和方法,讓我看到了自己的不足,“知不足而后進”,感謝陳明華教授讓我學到了平時學不到的東西!
感謝卓同,感謝這次培訓,讓我看到了更多!
個人培訓心得 篇13
通過這幾天的師德師風集中活動對有關教育法律法規(guī)的學習,使我對教師的權利和義務、教師的行為規(guī)范、教育教學工作的開展、未成年人的保護、義務教育法的內涵有了進一步的認識。
要想做一名合格的人民教師,必須知道國家和人民對教師的要求是什么,什么樣的行為是合乎教師行為規(guī)范的,哪些是違法的,教育的目標是什么,教師應該擁有的權利和義務是什么,教師應享受什么樣的待遇,教師進修培訓受不受法律保護,法規(guī)對學校和家長有什么規(guī)定等。
只有知法,才能守法。通過學習,我更加堅定我的研究和學習理念,作為一名教師要想做好傳道、授業(yè)、解惑的工作,必須不斷學習,不斷和專家名師交流,結合自己的教學實際,改進教學教法,始終站在教育改革的最前沿,用最新的'教育理念武裝自己的大腦,用最先進的教學手段,給學生傳授最新的知識和方法,達到最佳的教育效果。在教育的過程中,一定要平等地對待每一個學生,用真心去關愛他們,發(fā)現學生的優(yōu)點,發(fā)展學生的長處,使他們能感受到父母般的溫暖,享受到學習的快樂和滿足,過一種幸福的學習生活。
決不能像以前那樣,但從學習出發(fā)去評價學生,對學習成績好的學生關愛備至,對學習差的孩子漠不關心,甚至冷嘲熱諷,謾罵打擊。因為我們教育的目的是讓每一個學生都能夠健康快樂的成長,都能成為社會做所需的多層次人才,讓學生享受公平的教育資源,而不是僅為了那幾個優(yōu)秀生。應該把教育辦成發(fā)現人才、培養(yǎng)人才的場所,而不是淘汰人才的地方!
對孩子的教育一定要注意方式,講究方法。如果方法不當,就可能起不到作用,甚至收到相反的效果。尤其是不能歧視差生、體罰或變相體罰學生。歧視包括行動上的歧視和心靈上的歧視,比如在教學實踐中,不批改差生的作業(yè),或者根據成績和表現排座位等都屬于行動上的歧視;而對差生不管不問,態(tài)度冷漠,則是一種心靈上的歧視。
體罰實際上也有兩種,一種是身體上的懲罰,如罰站、抄多少遍知識點等;還有一種是心靈上懲罰,也叫心罰,就比如語言上的諷刺和打擊,對學生的冷漠等。研究發(fā)現,心罰比體罰對學生的傷害更大,往往會摧毀它們的意志力,使他們對自己喪失信心、失去斗志,丟掉了拼搏進取的勇氣,這是非?膳碌模
在教師的權利中,教師享有帶薪學習進修的權利?稍趯嶋H操作中,有些領導能領會法律的精神,通情達理,可還有一些學校的領導卻利用手中的權力阻礙教師外出進修,甚至有極個別地方出現了扣除教師工資福利待遇的情況。還有一部分教師沒認真學習和領會教師法,不知道自己應享受的權利和應盡的義務。只知道努力付出,不知道自己還享有不斷改善自己知識結構的權利。
作為教師一定要始終牢記“學高為師,德高為范”的教師座右銘,一方面要樹立終身學習的理念,不斷提高自己的業(yè)務能力,不斷通過教學反思,促進自己專業(yè)發(fā)展;另一方面要不斷按照教師行為規(guī)范和教育法對教師語言和行為的要求,加強自身的修養(yǎng),規(guī)范自己的言行,使自己成為一個道德高尚的人,成為一個讓學生尊重的教育者。
通過教育法規(guī)的學習,使我深感自己做得還很不夠,一定要在以后的工作中,不斷的完善自己,超越自己,使自己成為一個真正合格的教師,爭做優(yōu)秀的教師!不斷提高自己的業(yè)務能力和教育科研能力,不做教書匠,爭做教育家!
班級就是教師的實驗室,課堂和學生就是自己的研究對象,課堂和學生在教學中的問題就是自己的教研課題!我們教育工作者,不能脫離自己的實驗室,不能脫離一線教學!因為這就像科學家離開了自己心愛的實驗室!將軍離開了自己的戰(zhàn)場!還能有什么作為呢?所以我希望能回到教學一線,進行實實在在的教育研究,不搞空洞的說教!這也是教育法賦予教師的權利!
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