診所自查報告（通用15篇）
時間是悄無聲息的，轉眼間，歲月匆匆，一段時間的的工作告一段落了，回顧這段時間的工作，收獲了許多，也知道了不足，此時此刻我們需要寫一份自查報告了。自查報告怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編整理的診所自查報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
診所自查報告 1
一、前言
根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生相關法律法規(guī)，我診所嚴格遵守各項規(guī)定，自我檢查，通過闡述自查情況，以期更好地提供安全、有效、人性化的醫(yī)療服務，同時也以此為機會，反思并改進診所的管理和服務水平。
二、自查內容
本次自查涵蓋了以下主要內容：(1)環(huán)境和設備(2)醫(yī)療服務(3)藥品管理(4)病歷管理(5)醫(yī)療安全和醫(yī)患關系(6)基本公共衛(wèi)生服務(7)服務質量評價。
三、自查情況
1. 環(huán)境和設備：診所環(huán)境整潔、設備齊全，醫(yī)療廢物處理符合衛(wèi)生標準。
2. 醫(yī)療服務：嚴格依據(jù)診療程序，及時、準確地為病人提供服務，病人滿意度高。
3. 藥品管理：藥品采購、貯存、處方、使用嚴格遵守法規(guī)，保證藥品質量和患者安全。
4. 病歷管理：病歷完整、規(guī)范，符合法規(guī)要求，醫(yī)患關系良好,病患資料保護得當。
5. 醫(yī)療安全和醫(yī)患關系:診所秉持“以患者為中心”的`理念，尊重和保障患者權利，用心傾聽病人需要，醫(yī)患關系和諧。
6. 基本公共衛(wèi)生服務：積極開展健康教育，提升社區(qū)衛(wèi)生水平。
7. 服務質量評價：通過患者滿意度調查，我們期望能夠提供更優(yōu)質的服務。
四、存在問題及整改措施
1. 部分醫(yī)療設備的使用和維護存在一定的不規(guī)范性，為此我們將重新編制設備使用和維護規(guī)程，并嚴格落實。
2. 藥品管理流程尚存在疏漏，我們將按照藥品管理規(guī)定完善流程并加強全員藥品管理培訓。
3. 患者滿意度調查中，存在對門診等候時間較長等問題反映，我們將優(yōu)化門診流程、合理排班，減少患者等候時間。
五、結論
自查結果證明我們診所整體運營管理良好，服務質量得到患者認可。對于自查發(fā)現(xiàn)的問題，我們將制定整改措施，并督促其落實。我們將持續(xù)對自身進行自查和自我改進，確保為社區(qū)提供更優(yōu)質、更人性化的醫(yī)療服務。
診所自查報告 2
一、基本要求
�。ㄒ唬⒅贫☉鳖A案和工作流程。診所應當根據(jù)新型冠狀病毒的病原學特點，結合傳染源、傳播途徑、易感人群和診療條件等，建立預警機制，制定應急預案和工作流程。
�。ǘ�、開展全員培訓。依據(jù)崗位職責確定針對不同人員的培訓內容，使其熟練掌握新型冠狀病毒感染的防控知識、方法與技能，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早診斷、早治療、早控制。
�。ㄈ�、做好醫(yī)務人員防護。診所應當規(guī)范消毒、隔離和防護工作，儲備質量合格、數(shù)量充足的防護物資，確保醫(yī)務人員個人防護到位。在嚴格落實標準預防的基礎上，強化接觸傳播、飛沫傳播和空氣傳播的感染防控。
�。ㄋ模�、關注醫(yī)務人員健康。診所應當合理調配人力資源和班次安排，避免醫(yī)務人員過度勞累。針對崗位特點和風險評估結果，開展主動健康監(jiān)測。采取多種措施，保障醫(yī)務人員健康地為患者提供醫(yī)療服務。
�。ㄎ澹�、加強感染監(jiān)測。做好早期預警預報，加強對感染防控工作的監(jiān)督與指導，發(fā)現(xiàn)隱患，及時改進。發(fā)現(xiàn)疑似或確診新型冠狀病毒感染的肺炎患者時，應當按照有關要求及時報告，并在2小時內上報信息，做好相應處置工作。
�。�、做好清潔消毒管理。按照，加強診療環(huán)境的通風，有條件的診所可進行空氣消毒，也可配備循環(huán)風空氣消毒設備。嚴格執(zhí)行，做好診療環(huán)境、醫(yī)療器械、患者用物等的清潔消毒，嚴格患者呼吸道分泌物、排泄物、嘔吐物的處理，嚴格終末消毒。
�。ㄆ撸�、加強患者就診管理。診所應當做好就診患者的管理，盡量減少患者的擁擠，以減少醫(yī)院感染的風險。發(fā)現(xiàn)疑似或確診感染新型冠狀病毒的患者時，依法采取隔離或者控制傳播措施，并按照規(guī)定對患者的陪同人員和其他密切接觸人員采取醫(yī)學觀察及其他必要的預防措施。不具備救治能力的，及時將患者轉診到具備救治能力的診所診療。
�。ò耍�、加強患者教育。診所應當積極開展就診患者及其陪同人員的教育，使其了解新型冠狀病毒的防護知識，指導其正確洗手、咳嗽禮儀、醫(yī)學觀察和居家隔離等。
（九）、加強感染暴發(fā)管理。嚴格落實診所感染預防與控制的各項規(guī)章制度，最大限度降低感染暴發(fā)的風險。增強敏感性，一旦發(fā)生新型冠狀病毒感染疑似暴發(fā)或暴發(fā)，診所必須按照規(guī)定及時報告，并依據(jù)相關標準和流程，啟動應急預案，配合做好調查處置工作。（十加強醫(yī)療廢物管理。將新型冠狀病毒感染確診或疑似患者產生的醫(yī)療廢物，納入感染性醫(yī)療廢物管理，嚴格按照和有關規(guī)定，進行規(guī)范處置。
二、重點部門管理
�。ㄒ唬�、發(fā)熱門診。
1、發(fā)熱門診建筑布局和工作流程應當符合等有關要求。
2、留觀室或搶救室加強通風；如使用機械通風，應當控制氣流方向，由清潔側流向污染側。
3、配備符合要求、數(shù)量充足的醫(yī)務人員防護用品，發(fā)熱門診出入口應當設有速干手消毒劑等手衛(wèi)生設施。
4、醫(yī)務人員開展診療工作應當執(zhí)行標準預防。要正確佩戴醫(yī)用外科口罩或醫(yī)用防護口罩，戴口罩前和摘口罩后應當進行洗手或手衛(wèi)生消毒。進出發(fā)熱門診和留觀病房，嚴格按照要求，正確穿脫防護用品。
5、醫(yī)務人員應當掌握新型冠狀病毒感染的流行病學特點與臨床特征，按照診療規(guī)范進行患者篩查，對疑似或確診患者立即采取隔離措施并及時報告。
6、患者轉出后按進行終末處理。
7、診所應當為患者及陪同人員提供口罩并指導其正確佩戴。
（二）、急診
1、落實預檢分診制度，引導發(fā)熱患者至發(fā)熱門診就診，制定并完善重癥患者的轉出、救治應急預案并嚴格執(zhí)行。
2、合理設置隔離區(qū)域，滿足疑似或確診患者就地隔離和救治的需要。
3、醫(yī)務人員嚴格執(zhí)行預防措施，做好個人防護和診療環(huán)境的管理。實施急診氣管插管等感染性職業(yè)暴露風險較高的診療措施時，應當按照接治確診患者的要求采取預防措施。
4、診療區(qū)域應當保持良好的通風并定時清潔消毒。
5、采取設置等候區(qū)等有效措施，避免人群聚集。
�。ㄈ�、普通病區(qū)房。
1、應當設置應急隔離病室，用于疑似或確診患者的隔離與救治，建立相關工作制度及流程，備有充足的應對急性呼吸道傳染病的消毒和防護用品。
2、病區(qū)（房內發(fā)現(xiàn)疑似或確診患者，啟動相關應急預案和工作流程，按規(guī)范要求實施及時有效隔離、救治和轉診。
3、疑似或確診患者宜專人診療與護理，限制無關醫(yī)務人員的出入，原則上不探視；有條件的可以安置在負壓病房。
4、不具備救治條件的非定點醫(yī)院，應當及時轉到有隔離和救治能力的定點醫(yī)院。等候轉診期間對患者采取有效的隔離和救治措施。
5、患者轉出后按對其接觸環(huán)境進行終末處理。
�。ㄋ模�、收治疑似或確診新型冠狀病毒感染的肺炎患者的病區(qū)房。
1、建筑布局和工作流程應當符合等有關要求，并配備符合要求、數(shù)量合適的'醫(yī)務人員防護用品。設置負壓病區(qū)（房的診所應當按相關要求實施規(guī)范管理。
2、對疑似或確診患者應當及時采取隔離措施，疑似患者和確診患者應當分開安置；疑似患者進行單間隔離，經病原學確診的患者可以同室安置。
3、在實施標準預防的基礎上，采取接觸隔離、飛沫隔離和空氣隔離等措施。具體措施包括：
（1）、進出隔離病房，應當嚴格執(zhí)行，正確實施手衛(wèi)生及穿脫防護用品。
�。�2）、應當制定醫(yī)務人員穿脫防護用品的流程；制作流程圖和配置穿衣鏡。配備熟練感染防控技術的人員督導醫(yī)務人員防護用品的穿脫，防止污染。
（3）、用于診療疑似或確診患者的聽診器、體溫計、血壓計等醫(yī)療器具及護理物品應當專人專用。若條件有限，不能保障醫(yī)療器具專人專用時，每次使用后應當進行規(guī)范的清潔和消毒。
4、重癥患者應當收治在重癥監(jiān)護病房或者具備監(jiān)護和搶救條件的病室，收治重癥患者的監(jiān)護病房或者具備監(jiān)護和搶救條件的病室不得收治其他患者。
診所自查報告 3
中藥飲片管理是醫(yī)療機構中醫(yī)藥改革的重要內容，關系到群眾安全與健康。我院作為一級綜合醫(yī)院，中藥飲片的使用是臨床用藥輔助手段之一。根據(jù)《揚州市醫(yī)療機構中藥飲片管理專項檢查實施方案》中評估細則要求，開展了自查自糾活動，情況總結如下。
一、工作成效
1、工作小組功能完整
全面推進中醫(yī)藥工作，醫(yī)院成立以分管院長為主任委員，藥劑科負責人為副主任委員、臨床業(yè)務科室負責人參與的藥事管理與藥物治療學委員會，負責指導和監(jiān)督本院中藥飲片使用。
2、采購環(huán)節(jié)符合規(guī)定
建立采購工作流程和審批制度。醫(yī)院與供貨單位簽訂采購合同，供貨單位和個人資質齊全。明確專人（執(zhí)業(yè)中藥師）負責驗收工作，建立驗收程序，驗收記錄完整，原始資料保存完善。
3、加強中藥飲片儲存管理
藥品的存放條件和科學的養(yǎng)護方法，對藥品安全的'儲存，保證質量穩(wěn)定起重要作用。在日常工作中，我們對藥品進行科學養(yǎng)護，合理儲存。堅持每天兩次定時檢查，記錄溫濕度。
二、存在問題
1、質量評估體系不健全
質量評估包括定期對供貨單位中藥飲片質量評估、中藥飲片調劑質量質控等。我院常規(guī)在驗收環(huán)節(jié)對飲片進行抽樣檢查和反饋，未作階段性質量評估和溝通談話。調劑的中藥飲片未普遍性作質控。
2、處方點評和合理用藥監(jiān)測有待加強
醫(yī)院重點是對西藥處方抽樣質控較多，中藥飲片處方抽查量較少，督導力度小，綜合點評和干預不夠持續(xù)、深入。
三、整改計劃
1、完善質量控制體系和制度
充分發(fā)揮藥物與治療學委員會職能，將供貨單位質量評估、中藥飲片采購驗收調劑的質控、用藥咨詢指導等有關質量與安全工作納入常規(guī)工作，明確專人、專表負責。
2、組織中藥飲片規(guī)范學習應用
通過集中培訓和自學形式，組織臨床業(yè)務科室醫(yī)務人員加強對《中藥處方格式及書寫規(guī)范》、《進一步加強中藥飲片處方質量管理強化合理使用的通知》等規(guī)范學習，促進中西合璧，互學互用，努力提升中藥飲片在臨床用藥中的作用。
診所自查報告 4
按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排部署，根據(jù)基婦10號文件精神，為進一步搞好我鄉(xiāng)新型農村合作醫(yī)療和醫(yī)療保險工作，規(guī)范定點醫(yī)療機構服務行為、提高補償效益和加大監(jiān)管力度等日常工作。切實把這項解決農民“看病貴、看病難”的重大舉措和造福廣大農民的大事抓緊、抓實、抓好，全力推進新型農村合作醫(yī)療和醫(yī)療保險工作在我鄉(xiāng)健康、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展。根據(jù)上級責任目標要求，現(xiàn)將我鄉(xiāng)新農合門診統(tǒng)籌自查自糾工作情況如下：
一、存在問題
1、患者簽字筆體相似。
2、存在幾次看病用費用一次性下賬的情況。
3、村衛(wèi)生室未嚴格按照門診統(tǒng)籌下賬比例進行報銷醫(yī)療費。
4、未及時張貼門診統(tǒng)籌報免公示。
5、補償資料不完整。
6、未及時補給患者醫(yī)療費用。
二、整改措施
1、嚴格審查村門診統(tǒng)籌補償?shù)怯洷�，杜絕代簽現(xiàn)象。
2、嚴格按照門診統(tǒng)籌報賬比例下賬。
3、門診統(tǒng)籌錄入人員嚴格把關，審查無誤再確認復核。
4、每月按時張貼門診統(tǒng)籌報免公示。
以上是我鄉(xiāng)在xx、20xx年門診統(tǒng)籌工作中存在的問題和不足，
以及具體的整改措施，在以后的工作中將會取長補短，認真學習，嚴格按照相關制度規(guī)范操作，加大監(jiān)管力度，杜絕不良問題的.發(fā)生，讓新農合這一項惠民工程沿著一條健康，有序的道路前進。
診所自查報告 5
我是人六明眉眼個體診所的主任醫(yī)師。為了確保診所堅持以人為本、以病人為中心、秉持醫(yī)德醫(yī)風的服務原則，我們每年都會對自身進行嚴格的自查�，F(xiàn)將本年度自查報告匯總如下：
一、門診服務質量和安全性檢查
經過自查，我們確認診所一直嚴格遵守國家對門診服務的相關規(guī)定。我們的醫(yī)師在給病人提供服務時，始終堅持以患者為本，以服務為中心。在病例管理上，我們較好的實現(xiàn)了電子化管理，病案質量得到大幅提高。醫(yī)療設備的日常維護和定期檢查均符合相關明確要求，能有效保障病人安全。
另外，我們統(tǒng)計了今年的醫(yī)療事故、賠款和訴訟情況。經過對比，我們不僅成功避免了嚴重醫(yī)療事故的發(fā)生，對于個別小型醫(yī)療事故，我們也做出了應對和補救，且沒有發(fā)生賠款和訴訟。
二、制度完備度
我們獨立制定了醫(yī)療質量管理、醫(yī)療責任保險、會診優(yōu)惠、服務質量投訴及處理等十余項制度，并嚴格執(zhí)行。其中，醫(yī)療質量管理制度明確規(guī)定所有醫(yī)生都需參與醫(yī)療質量活動，幫助我們有效提升醫(yī)療質量。
三、醫(yī)療診療技術
我們的醫(yī)生都有扎實的醫(yī)學理論知識及優(yōu)秀的臨床技術，且均有一定年限的.臨床經驗。醫(yī)生團隊間的合作流暢，能處理各種急、重病情。我們建立了完善的個案討論制度，以提高醫(yī)療水平，保障病患的利益。
四、醫(yī)療環(huán)境與設施
診所環(huán)境整潔，設施齊全，全面滿足病患的醫(yī)療需求。并且定期進行衛(wèi)生消毒，保證了醫(yī)療環(huán)境的清潔與安全。同時，我們的服務區(qū)域都遵循無障礙設計，方便患者通行。
五、診所管理與患者滿意度
診所的管理流程規(guī)范，醫(yī)護人員行為規(guī)范，為患者營造了良好的就診環(huán)境。據(jù)我們本年度的患者滿意度調查，診所的服務質量，醫(yī)護人員的專業(yè)素質和服務態(tài)度都獲得了較高的評價。
總的來說，經過本次自查，我們認為診所的運營狀況穩(wěn)定，醫(yī)療質量良好，病患滿意度較高。但我們也意識到，仍有部分方面需要改進，例如醫(yī)療技術更新、病患滿意度進一步提高等方面。我們會以此為契機，傾力于病患服務和診所運營管理的改進工作。
感謝大家對診所的長期支持，我們將繼續(xù)努力，以更好的服務回饋大家。
診所自查報告 6
根據(jù)藥監(jiān)局領導下發(fā)的20xx年醫(yī)療機構藥品安全專項整治工作的通知，我院按照藥監(jiān)局培訓的各項內容進行了自查，現(xiàn)將自查結果匯總如下：
一、領導重視，管理組織健全
我院成立了醫(yī)院藥事管理小組，負責監(jiān)督、指導本院規(guī)范管理藥品和合理用藥。設立了藥品質量管理員具體負責藥品質量管理的管理工作，確定各崗位職能，并建立健全藥品質量管理各環(huán)節(jié)制度。
二、藥品的管理
1、建立供貨單位檔案，嚴格審核供貨單位及銷售人員的資質。確保從有合法資格的企業(yè)采購合格藥品。
2、根據(jù)《藥品管理法》及相關藥品法律法規(guī)并結合我院實際制定了相關的.藥品質量管理制度：包括藥品的購進、驗收、養(yǎng)護制度、處方的調配及處方管理制度、近效期藥品管理制度、特殊藥品管理制度、藥品不良反應報告制度等。
3、購進的麻醉及藥品按規(guī)定管理，專柜存放，設有防盜設施，實行雙人雙鎖管理。專賬記錄，賬物相符。
4、實行藥品效期儲存管理，對效期不足6個月的藥品掛牌警示。報各使用科室進行促用。
5、藥房、藥庫每日上午、下午定時對藥品進行巡查與養(yǎng)護，進行溫濕度檢測并做好記錄，如超出規(guī)定范圍，及時采取調控措施。
三、藥房的管理
1、按照藥房規(guī)范化建設要求擺放藥品，區(qū)域定位標志明顯、內服藥與外用藥分開存放、易串味單獨存放、危險品專柜存放。
2、按照要求藥房每月對陳列的藥品進行養(yǎng)護，做好養(yǎng)護記錄臺賬，每日上、下午定時監(jiān)測溫濕度，并做好記錄，如超出規(guī)定范圍，及時采取調控措施。
3、由藥學專業(yè)技術人員對處方進行審核、調配、發(fā)藥以及安全用藥指導。
4、調配處方時嚴格執(zhí)行“四查十對”制度，確保發(fā)出藥品的準確無誤。不得擅自更改處方，對有疑問、配伍禁忌、超劑量處方應拒絕調配，必要時經處方醫(yī)師更正或重新簽字后方可調配。審核與調配人員均應在處方上簽字。
5、嚴格執(zhí)行處方管理的相關規(guī)定，處方開具當日有效，特殊情況需處長有效期的，由開具處方的醫(yī)師注明有效期限，但有效期不得超過3天，處方藥品劑量一般不超過7日用量;急診處方一般不超過3日用量;特殊藥品應嚴格使用專用處方。
6、嚴格按照規(guī)定保存處方：普通處方、急診處方、兒科處方保存1年;藥品處方保存2年;麻醉處方保留3年。
7、每年對直接接觸藥品的人員進行了健康檢查。
8、認真執(zhí)行藥品不良反應監(jiān)測報告制度，有專人負責信息的收集和報告工作。
四、藥品質量和管理責任重大，在下一步的管理工作中，我們將以自檢自查為新起點，扎實有效地開展好以下幾個方面的工作：
1、加強院與科室兩級管理，提高藥品質量管理，確保用藥安全，確保醫(yī)療安全。
2、 建立醫(yī)院藥品質量科學管理的長效機制，嚴格貫徹執(zhí)行藥品質量管理法律法規(guī)。
3、加強高危藥品和抗菌藥品的管理和使用。
4、加強對新員工的上崗培訓，及老員工的繼續(xù)教育培訓。
5、加強對各項管理制度執(zhí)行情況的檢查考核及評審。
6、醫(yī)院藥品不良反應監(jiān)測和報告領導小組要加強領導，統(tǒng)一思想，提高認識，落實好藥品不良反應報告制度;認真負責，嚴密監(jiān)測，及時報告。
診所自查報告 7
一、背景
本報告旨在對診所的醫(yī)療保險制度進行自查，以確保其醫(yī)療保險制度的合規(guī)性和有效性。
二、診所醫(yī)療保險制度
1、是否設立醫(yī)療保險部門或機構，并配備了必要的人員和設備？
2、是否制定了醫(yī)療保險制度或政策，包括醫(yī)療保險費用的收取、支付和結算方式？
3、是否與保險公司簽訂了合作協(xié)議，并建立了穩(wěn)定的保險關系？
4、是否設置了醫(yī)療保險審核部門，對醫(yī)療費用進行審核和結算？
5、是否提供了任何形式的.醫(yī)療保險服務，包括醫(yī)療保險咨詢、保險理賠等？
6、是否對醫(yī)療保險制度的運行情況進行了監(jiān)控和管理，并及時處理和解決醫(yī)療保險問題？
三、保險公司
1、是否與診所建立了穩(wěn)定的保險關系，并簽訂了合作協(xié)議？
2、是否提供了符合規(guī)定的保險產品，包括醫(yī)療保險、保險理賠等？
3、是否對保險公司的產品和服務進行了監(jiān)管和管理，確保其合規(guī)性和有效性？
4、是否對保險公司的保險產品和服務質量進行了評估和考核？
四、醫(yī)療費用審核和結算
1、是否建立了醫(yī)療費用審核和結算制度，包括醫(yī)療費用的收取、支付和結算方式？
2、是否對醫(yī)療費用進行了合理的控制和管理，避免浪費和虛報？
3、是否及時、準確地向患者提供醫(yī)療費用結算信息，包括結算結果和結算時間？
五、其他
1、是否建立了醫(yī)療保險應急預案，應對突發(fā)事件和意外事件？
2、是否定期進行醫(yī)療保險制度運行情況分析和評估，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題？
3、是否與患者和家屬進行了充分的溝通和解釋，解釋醫(yī)療保險政策和服務？
以上是診所醫(yī)療保險自查報告的模板，診所可以根據(jù)自己的實際情況進行相應的修改和補充。
診所自查報告 8
偉大的醫(yī)者因為憐憫世界，選擇了醫(yī)生這個職業(yè)，并對此充滿了自豪感。作為醫(yī)生，我們不僅要關注病病患者的身體健康，還要注重診所的衛(wèi)生環(huán)境與服務效果�，F(xiàn)將本診所的自查報告如下描述。
一、診所所處環(huán)境和設施設備狀況
本診所位于市區(qū)街道繁華地帶，交通便捷，周圍環(huán)境幽靜，適合候診絮語。診所面積約為180平方米，內部環(huán)境干凈整潔，衛(wèi)生設施配套齊全。診所奉行人性化服務理念，視病患者需求為行動指導，診所門口設置輪椅坡道，內部空間采允寬敞舒適的設計，設施設備符合國家相關規(guī)定和行業(yè)標準要求。
二、從業(yè)人員集結
本診所醫(yī)護人員均持有國家衛(wèi)生計生委頒發(fā)的醫(yī)師資格證或護士資格證，均經過嚴格的專業(yè)和綜合素質教育培訓，擁有扎實的專業(yè)知識和豐富的`臨床經驗。此外，我們還特別注重從業(yè)人員的職業(yè)道德培養(yǎng)，提醒他們始終以病患者為中心，盡心盡責為病患者服務。
三、診療服務情況
本診所主營針對常見病、多發(fā)病的醫(yī)療服務，包括內科、外科、婦科、兒科等多學科疾病的診療。診療過程中，我們始終貫徹“以人為本，安全第一”的原則，注重服務質量的提升，積極倡導預防為主的健康理念，努力提高預防性醫(yī)療服務的適用性和可及性。
四、管理制度與服務評價
本診所已建立了完備的診療流程、病歷管理、醫(yī)療安全、醫(yī)療質量管理等方面的規(guī)章制度。為更加有效的保障診所運營的規(guī)范化、標準化，我們也定期開展自我檢查和整改，嚴格遵守醫(yī)療管理及職業(yè)道德規(guī)定，不斷提高診療服務質量。我們通過患者滿意度調查和反饋機制，listen to我們的服務效果，并不斷進行改進。
五、診所前景展望
我們堅信，病患者的信任是我們前進的最大動力。展望未來，我們將持續(xù)優(yōu)化診所管理、服務流程和設施設備，提升醫(yī)護人員的醫(yī)療技術和服務水平，努力成為患者心目中的最佳診療之選。
總結，通過自查，我們明確了診所工作的優(yōu)點和需改進之處，我們會以此為一種推力，充分利用自身優(yōu)勢，努力改進不足，祁力提升患者的診療體驗，為病患者提供更好的醫(yī)療服務。
診所自查報告 9
我藥店收到〔閩人文【20xx】212號〕文件后，高度注重，仔細學習該文件，深入體會文件，并結合《福建省人力資源和社會保證廳關于展開定點醫(yī)療效勞行為專項反省的告訴》要求，對照本藥店的實踐狀況，進展醫(yī)保效勞任務自查。本店遵照“醫(yī)保協(xié)議”和相關法律法規(guī)，從各方面嚴厲恪守，到達規(guī)則的要求，現(xiàn)將自查狀況報告如下：
1、人員資質條件方面：
因本店運營有處方藥、甲類非處方藥，質量擔任人xxx，本店的銷售人員持有食品藥品監(jiān)視局頒布的《職業(yè)資歷證書》，獲得了上崗資歷。
2、在運營方式、范圍方面：
沒有超范圍運營，本店一切種類都在合理規(guī)則范圍內，沒有銷售屬國度嚴令制止銷售的藥品、器械。
3、藥品的分類辦理方面：
嚴厲遵照國度處方藥和非處方藥分類辦理的有關條例，處方藥和非處方藥分柜銷售，已明白規(guī)則醫(yī)生處方銷售的藥品，一概憑處方銷售，同時設立非處方藥品專柜，貼有分明的區(qū)域標識。
4、藥品廣告及征詢效勞方面：
首先遵照執(zhí)行《藥品廣告平安審查方法》等規(guī)則，不發(fā)布任何未經答應審批的.各種藥品廣告，不銷售因嚴重虛偽宣傳被食品藥品監(jiān)視部門采取強迫辦法暫停在轄區(qū)外銷售的藥品，在藥品銷售中正確引見藥品的功能、用處、忌諱及考前須知，沒有夸張藥品療效，不以非藥品以藥品向顧客引見和引薦。
5、藥質量量辦理方面：
依據(jù)市醫(yī)保中心制定的辦理制度，本店仔細制定有關藥品辦理制度，嚴厲依照細那么運轉，樹立健全
各項藥質量量辦理記載，同時樹立各項藥質量量辦理檔案，確保運營的藥質量量，店堂明示處懸掛《效勞條約》，發(fā)布監(jiān)視電話，設顧客意見薄，包管效勞質量。
在今后，我藥店將進一步強化本店員工的有關醫(yī)保刷卡方面法律認識、責恣意識和自律認識，盲目、嚴厲恪守和執(zhí)行根本醫(yī)療保險各項政策規(guī)則，增強外部辦理，為樹立我市醫(yī)療保險定點批發(fā)藥店醫(yī)保險刷卡誠服氣務、公道競爭的有序環(huán)境起榜樣帶頭作用，實在為廣闊參保人員提供高效優(yōu)質的醫(yī)保刷卡效勞，確保藥店的安康運轉。
診所自查報告 10
為了提高醫(yī)療服務質量和技術服務水平，我院根據(jù)區(qū)衛(wèi)計委下發(fā)的文件，相關文件要求，對照《醫(yī)療機構管理條例實施細則》等規(guī)定進行了嚴格的自查自糾工作。現(xiàn)將有關自查情況匯報如下：
一、領導重視，分工明確：
我院召開了會議，對自查工作進行嚴密部署。會上，成立了由吳啟超院長為組長，朱杭為副組長，各相關業(yè)務科室負責人為成員的自查領導小組，各業(yè)務科室按照各自的職責分工，嚴格對照《醫(yī)療機構管理條例實施細則》進行了認真細致的自查自糾工作，取得了明顯效果。
二、自查基本情況：
�。ㄒ唬C構自查情況：單位全稱為“安順吳啟超骨科醫(yī)院”，性質為營利性醫(yī)療機構，位于安順開發(fā)區(qū)玉龍南路；法人代表：吳啟超；《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》執(zhí)業(yè)許可證號：xx，有效期限至20xx年12月31日。我院對《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》實行了嚴格管理，從未進行過涂改、買賣、轉讓、租借。嚴格按照醫(yī)療機構許可證批準的診療科目開展醫(yī)療活動，違規(guī)開展禁止臨床應用的醫(yī)療技術、未經備案開展限制臨床應用的醫(yī)療技術，未將明確按臨床研究管理的醫(yī)療技術進入臨床應用。
�。ǘ┤藛T自查情況：我院在崗醫(yī)護人員均取得相應資質和證書，執(zhí)業(yè)地點變更率達到95%，試用期期間的相關人員也正在辦理相關變更手續(xù)；我院從未超注冊范圍開展執(zhí)業(yè)活動或非法出具《醫(yī)學證明書》；也從未對未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、護士執(zhí)業(yè)資格的人員給予處方權與處置權，或多地點注冊的醫(yī)師從事醫(yī)療活動，醫(yī)院所有醫(yī)護人員均掛牌上崗，并設立了監(jiān)督欄和意見箱對外公開。
（三）提高服務質量：按照衛(wèi)生行政部門的有關規(guī)定、醫(yī)院加強醫(yī)療護理質量管理，醫(yī)院成立了醫(yī)療護理質量管理領導委員會，定期檢查、考核各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位責任制的執(zhí)行和落實情況，確保醫(yī)療安全和服務質量，不斷提高醫(yī)療服務水平。
�。ㄋ模┧幤饭芾碜圆榍闆r：經查我院從未使用過假劣、過期、失效以及違禁藥品。醫(yī)院成立了藥事管理領導委員會，醫(yī)院嚴格按照藥品管理辦法，對藥品進行“五�！惫芾�；抗菌藥品使用嚴格按照《抗菌藥物臨床應用管理辦法》，使用率符合要求。
三、存在不足：
一是由于經費不足，有些醫(yī)療設備得不到及時維護或更新，一定程度上影響了相關業(yè)務的深入開展，醫(yī)院發(fā)展的后勁不足；二是受到多方面的限制，專業(yè)技術人員缺乏，醫(yī)院專業(yè)技術人員的工作量大，到上級醫(yī)療機構進修的.機會不多，知識更新的周期長，一定程度上影響了服務水平向更高層次提高。
四、改進措施：
我院一定以此次自查為契機，在上級業(yè)務主管部門的領導下，認真執(zhí)行國家的法律法規(guī)，規(guī)范醫(yī)院的執(zhí)業(yè)行為，按規(guī)定辦理及定期核查執(zhí)業(yè)許可證、醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)證等各種執(zhí)業(yè)證件，規(guī)范從業(yè)人員的準入資格，醫(yī)護人員合法執(zhí)業(yè)。對所有的臨床、醫(yī)技人員按照有關的規(guī)定執(zhí)業(yè)注冊工作，對新進的醫(yī)生、護士實行規(guī)范的輪轉培訓，在考取執(zhí)業(yè)資格并注冊后才準予獨立上崗。不聘用非專業(yè)人員從事醫(yī)療業(yè)務工作，不安排未取得相應執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)護人員單獨從事診療、護理工作。嚴格遵守《醫(yī)療機構管理條例》，強化管理措施，優(yōu)化人員素質，求真務實，開拓創(chuàng)新，不斷提高醫(yī)療服務質量和技術服務水平。
診所自查報告 11
一、基本條件建設
1、我院自20xx年成立中醫(yī)科，于20xx年新建中醫(yī)館。
2、我院中醫(yī)科設置中醫(yī)診室2個，中醫(yī)治療室1個（包含針灸治療室、推拿刮痧拔罐治療室、康復鍛煉治療室）。
3、我院中醫(yī)科目前配備設備：針灸治療床、推拿按摩刮痧治療床、頸椎、腰椎牽引設備、消毒器械、針灸器具、拔罐刮痧器具、肢體功能鍛煉設備。
4、我院藥房、配備了獨立中藥房，配備了中藥柜，目前有中藥320余種、中藥顆粒、丸、制劑108種。
二、中藥人才隊伍建設
目前我院有中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師1名、中西醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師1名。兩人于20xx年已考取中醫(yī)主治醫(yī)師職稱。
三、中醫(yī)藥服務能力
1、我院目前能夠提供基本的中醫(yī)藥服務，門診工作中能運用中醫(yī)理論辯證論治常見病、多發(fā)病。能夠開展針灸、按摩、理療、埋線、刮痧、拔罐、康復鍛煉。
2、結合公共衛(wèi)生要求開展老年人中醫(yī)體質辨識，及日常保健的指導工作。
3、經統(tǒng)計我院20xx年中醫(yī)門診就診人數(shù)1800余人，中藥處方2600余份。住院患者150余人。比例25%左右。
四、目前存在的.困難和問題
1、基層中醫(yī)藥人才短缺。以我院為例。臨床醫(yī)師6人、中醫(yī)醫(yī)師2人。
2、中醫(yī)中藥工作硬件設施薄弱。
3、缺少規(guī)章制度及具體實施措施。
2、由于人員緊缺未開展中醫(yī)預防保健工作。
3、由于人員緊缺未開展公眾健康中醫(yī)藥咨詢工作。
4、未對中醫(yī)健康教育進行宣傳并在宣傳欄內展示。
5、未對我轄區(qū)內群眾開展中醫(yī)藥養(yǎng)生保健宣傳。
五、對下一步中醫(yī)工作的建議
1、加大力度中醫(yī)硬件設施建設力度。
2、加強中醫(yī)藥專業(yè)人才的引進力度，及時補充新鮮血液。
3、增加針對中醫(yī)人員的培訓力度。
4、提高中醫(yī)藥的門診及住院報銷比例。
診所自查報告 12
您好!帶著對醫(yī)行嚴謹和負責任的敬畏之心，我們作為一家誠實、守法的個體診所，在遵循國家相關法律法規(guī)及職業(yè)道德標準的指導下，自覺進行了全面的自查。現(xiàn)將這次自查報告提交給您，以求得您的寶貴意見和指導。
一、醫(yī)療設施與設備的.安全性
我們嚴格按照《醫(yī)療器械管理法》與《醫(yī)療設施設備安全使用規(guī)范》進行操作，定期對所有醫(yī)療設備進行維修和保養(yǎng)，保證其正常運行。而非處方藥物、醫(yī)療器械的采購過程則嚴格遵守國家有關的法律法規(guī)，以確保其安全性和有效性。
二、藥品及其管理法規(guī)的執(zhí)行情況
藥品管理上，我們嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定，執(zhí)行藥品從采購、儲存、使用到廢棄的全過程管理。所有藥品均從正規(guī)渠道購買，并保證藥箱、冷藏箱的溫度、濕度合適，確保藥品的質量。
三、醫(yī)療服務質量及服務水準
在醫(yī)療服務方面，所有的醫(yī)生均持有國家認可的醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書，且定期參加各類培訓活動，以保持最新的醫(yī)學知識和技能。我們現(xiàn)場維護有完善的病例管理系統(tǒng)，以保證衛(wèi)生保健活動符合《醫(yī)療機構管理條例》的要求。
四、職業(yè)健康安全管理
對于職業(yè)健康安全管理，我們已落實各項防護措施，如定期進行醫(yī)務人員身體檢查、工作時佩戴個人防護裝備等，同時我們也啟動了應急預案，以應對可能出現(xiàn)的緊急情況。
五、環(huán)境衛(wèi)生及清潔工作
在環(huán)境衛(wèi)生方面，我們堅持每日進行環(huán)境和設備的清潔與消毒工作，并定期對消毒效果進行驗證，以提供清潔、安全的就診環(huán)境。
鑒于上述內容，我們認為我院在法律法規(guī)遵從性、醫(yī)療服務質量、職業(yè)健康安全管理以及環(huán)境衛(wèi)生等方面都達到國家要求，對此我們深感自豪。但我們也明白，醫(yī)療工作無止境，只有不斷提高，才能更好地為患者服務。因此，請您對我們的工作和改進的方向提出寶貴的指導和建議。
再次感謝您花費寶貴的時間閱讀我院的自查報告，我們期待您的反饋。
診所自查報告 13
一、背景
診所醫(yī)療保險是一種新型的醫(yī)療支付方式，旨在為診所提供醫(yī)療保險服務，減輕診所的負擔，提高醫(yī)療服務的質量。本報告旨在對診所醫(yī)療保險的自查情況進行分析，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保診所醫(yī)療保險服務的正常使用。
二、自查內容
1、診所醫(yī)療保險的.制度建設
本報告要求診所建立醫(yī)療保險制度，包括醫(yī)療保險服務的提供、醫(yī)療保險費用的收取、醫(yī)療保險費用的結算等。同時，診所應制定詳細的醫(yī)療保險服務流程，確保醫(yī)療保險服務的順利實施。
2、醫(yī)療保險服務的提供
本報告要求診所提供醫(yī)療保險服務，包括為病人提供醫(yī)療保險咨詢服務、為病人繳納醫(yī)療保險費用、為病人結算醫(yī)療保險費用等。同時，診所應確保醫(yī)療保險服務的及時提供，確保病人能夠及時享受醫(yī)療保險服務。
3、醫(yī)療保險費用的收取
本報告要求診所收取醫(yī)療保險費用，應遵守相關法規(guī)，確保收取的費用符合規(guī)定的標準。同時，診所應確保醫(yī)療保險費用的收取及時、準確，確保醫(yī)療保險費用的結算順利進行。
4、醫(yī)療保險費用的結算
本報告要求診所進行醫(yī)療保險費用的結算，應遵守相關法規(guī)，確保結算的及時、準確、安全。同時，診所應確保醫(yī)療保險費用結算流程的清晰明了，確保病人能夠清楚地了解自己的醫(yī)療保險費用結算情況。
三、自查結論
通過本報告的自查，診所可以發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保診所醫(yī)療保險服務的正常使用。同時，診所應加強制度建設，完善醫(yī)療保險服務流程，提高醫(yī)療服務的質量，為病人提供更好的醫(yī)療服務。
診所自查報告 14
為了提高醫(yī)療服務質量和技術服務水平，我診所嚴格按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華母嬰保健法》、《醫(yī)療廢物管理條例》等相關法律法規(guī)，依法執(zhí)業(yè)，我單位進行了自查工作。
一：自查情況如下：
�。ㄒ唬�、我診所從未多范圍注冊開展執(zhí)業(yè)活動或非法出具過《醫(yī)學證明書》；從未使用未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、護士執(zhí)業(yè)資格注冊的'醫(yī)師從事醫(yī)療活動。
�。ǘ�、執(zhí)業(yè)情況
1、規(guī)范執(zhí)業(yè)，規(guī)范行醫(yī)，強化管理。2，嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行醫(yī)療機構準入制度和醫(yī)務人員準入制度3，我診所按照《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》的執(zhí)業(yè)范圍開展診療活動，無擅自擴大診療科目、無聘用無證人員、無違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告。
�。ㄈ栏癜凑障�、滅菌操作規(guī)范，對各種物品進行消毒、滅菌。
�。ㄋ模凑蔗t(yī)療廢物處置規(guī)范，抓好醫(yī)療廢物處置工作，從源頭上杜絕了醫(yī)源性廢物流入社會。加強處方藥品管理。使藥品分類管理監(jiān)管工作經�；⒅贫然�、規(guī)范化，提高監(jiān)管水平。
二：今后努力方向：
經過此次自查工作，我診所將進一步完善醫(yī)療服務水平和管理規(guī)范、提高服務意識、優(yōu)化服務流程、改善服務態(tài)度、增強服務技能。為進一步貫徹落實科學發(fā)展、加強醫(yī)療安全管理、確保醫(yī)療安全質量提供堅實的基礎。
診所自查報告 15
手足口病毒流行的一年，對實現(xiàn)xx區(qū)衛(wèi)生防役目標促進和諧社會發(fā)展、全面建設小康社會，做好我區(qū)全年的醫(yī)療工作具有重要意義。本人的個體診所在市衛(wèi)生局及區(qū)衛(wèi)生局的正確領導和關心支持下，緊緊圍繞為人民服務的精神，扎實做好診所的各項工作，積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓，努力發(fā)揚本人的特長，為社區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻，現(xiàn)具體工作自查如下。
一、查思想教育，提高服務質量
在市、區(qū)衛(wèi)生局有關部門的領導下，積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育，認真學習執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關內容，高度重視其它個體診所在醫(yī)療活動中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛問題，按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍行醫(yī)，不超范圍行醫(yī)。全面按照市、區(qū)衛(wèi)生局的.精神落實各項工作。在工作中視患者為親人，急患者所急，想患者所想，全心全意為患者服務。20xx年救治患者達千人，無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生，并且受到患者的一致好評，使患者就診量在不斷增加。并與居委會、物業(yè)公司密切合作加強社區(qū)衛(wèi)生防役宣傳和義務指導，社區(qū)的衛(wèi)生防役工作受到街道辦事處的充分肯定。
二、查醫(yī)學理論學習工作，充分發(fā)揮基層醫(yī)療窗口的服務作用
自己在工作中，不斷的深入學習和研究醫(yī)學理論，并且與實踐相結合。在30多年的醫(yī)療工作中，注重強調要達到內部肌體功能的自身協(xié)調平衡，增強免疫力，削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內因，調解平衡狀態(tài)，消除疾病，保持健康。本人能夠很好運用醫(yī)學常識為廣大患者服務，充分挖掘和發(fā)揮基層一線診所“簡、便、快、廉”的特色與優(yōu)勢，努力為群眾提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮治療、保健、康復的優(yōu)勢，治愈患者達數(shù)百人。并在工作中也感到了人民群眾對社區(qū)診所的期望，自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫(yī)療新知識、新技能的學習。
三、查繼續(xù)教育培訓，嚴格依法行醫(yī)
本人持證上崗，按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī)，并根據(jù)繼續(xù)教育相關規(guī)定及要求，執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦法，本人定期參加衛(wèi)生部、省、市、區(qū)、街道辦事處舉辦的各項培訓工作。20xx年在區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)醫(yī)院、防疫站等會議室，學習了肺結核、乙肝、非典、手足口病、艾滋病、鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫(yī)藥管理質量的有關內容。培訓工作取得了良好效果，診斷治療水平得到了提高。
今年由區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)防疫站組成的醫(yī)療檢查小組，對全區(qū)個體醫(yī)療診所進行了多次全面檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)了一些共性問題：一是個體醫(yī)療診所醫(yī)藥處方填寫不完善。二是個體診所的藥品管理不規(guī)范。三是個體診所的室內外衛(wèi)生清掃不及時，物品擺放雜亂。針對上級通報的這些問題我們通過自查整改，有效地促進了診所的管理和服務質量的提高，使社區(qū)個體醫(yī)療診所在管理方面得到了全面提升，杜絕一切隱患。并在社區(qū)居民中贏得了良好信譽。
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