普通員工個人工作總結

　　總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，為此要我們寫一份總結。那么總結應該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編幫大家整理的普通員工個人工作總結，歡迎大家分享。

普通員工個人工作總結1

　　時光似箭，歲月如梭，轉眼進入公司已經(jīng)有將近半年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，個人在xx年度取得了不小的進步。

　　一、年度工作情況

　　1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。

　　我于xx年8月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，更快更好地完成工作任務。

　　2、熟悉了解工作流程

　　作為設計師助理，我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設計師簽單做好充分準備。經(jīng)過一段時期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設計師的指導帶領下，不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。

　　二、存在的不足以及改進措施

　　xx年已經(jīng)隨風逝去，回想自己在公司將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：

　　1、缺乏溝通，不能充分利用資源

　　在工作的過程中，由于專業(yè)知識不夠扎實，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛�，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的'溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作效能。

　　2、缺乏計劃性

　　在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果

　　3、專業(yè)面狹窄

　　作為一個現(xiàn)代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對其它專業(yè)的基本認識都沒有，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。

　　三、xx年目標計劃

　　1。加強自身學習，結合實際，多從細節(jié)考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結合實際更好的開展考勤工作。

　　2、積極向同事學習，虛心請教，并以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力。

　　3、克服自己本身存在的諸多缺點，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。

　　年末，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來的相伴，讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學習平臺，讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在12年越走越好。

普通員工個人工作總結2

　　我大學畢業(yè)到至今，一直堅守在這份崗位上。與其說我是一個不求進取的人，更不如說我是一個踏實安穩(wěn)的人。而在這份安穩(wěn)之上，我往里面灌輸?shù)慕^不是懶惰和松懈。我將自己對這份事業(yè)的專一和執(zhí)著灌輸其中。十年如一日，而這20xx年也只如一陣風一般，悄悄逝去。而在這份工作上，我一直嚴謹細心，爭取做好每一個小細節(jié)。從此以往我對細節(jié)也越來越挑剔，因此在工作上我也極少出錯，也成為了公司典范優(yōu)秀員工。而能夠在這份事業(yè)上堅持到如今，除了自己對它濃烈的熱情之外，還有自己對這份事業(yè)的一份寄予。

　　再翻開往事時，我便不難發(fā)現(xiàn)，我當初選擇這份事業(yè)是一次非常正確的決定，首先我和我的工作是相容的。工作有時候也就像是一個朋友一樣，合得來我們可以成為非常要好的朋友，相處不好便是兩敗俱傷的局面。而經(jīng)過我初步的融合時，我發(fā)現(xiàn)，我和我的工作，應當會成為非常默契的朋友。經(jīng)過事實驗證，我和我的工作成為了彼此的朋友，也成為了彼此的依靠。而我所有的成長，都在這份工作上體現(xiàn)了，而這份工作的高度，也在我的不斷努力中實現(xiàn)了。我們互相成就，互相成長，逐漸走向更好。

　　每一年的結束我都會發(fā)現(xiàn)自己有了一些成長，我也發(fā)現(xiàn)自己和過去的那個自己比較時，更多了一些穩(wěn)重。這雖然是一份非常不起眼的工作，但是能夠在普通中實現(xiàn)自己的不普通也是一件值得慶幸的事情。這份工作所給予我的，除了往日劇增的.自信之外，還有對自身條件的思考，對自我發(fā)展方向的思考。這些思考讓我越來越明確該怎樣走向未來，也在實際中發(fā)現(xiàn)了另一個自己，一個藏著潛力、可以不斷發(fā)展的自己。感謝自己這一年的努力，讓我贏來了滿面春風，接下來的一年，我會樹立起一個新的目標，向它逐漸的發(fā)展、前行。

普通員工個人工作總結3

　　不知不覺在公司上班已經(jīng)近兩個月了，從剛出校門的什么都不知道，到現(xiàn)在逐步的對外貿(mào)有了個初步的了解，也逐步熟悉著公司的運作體制和經(jīng)營概念.雖然每天都在重復著了解產(chǎn)品，找客戶，發(fā)郵件，收郵件，收詢盤，回復，等回復，失望，接著找客戶，發(fā)郵件#12539;#12539;#12539;一直以為在學校的時候自己很強大，很優(yōu)秀，現(xiàn)在出來工作了才發(fā)現(xiàn)自己什么都不是。先對之前的工作進行大致的總結，希望能對自己以后的工作有所幫助。

　　一.業(yè)務能力

　　我覺得做外貿(mào)就是了解自己的產(chǎn)品，了解市場，了解客戶，聯(lián)系客戶，賣出產(chǎn)品的過程，通過對公司產(chǎn)品的學習，逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的材料及各種規(guī)格，并且對各種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有一定的了解.能夠掌握產(chǎn)品在各個環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題，了解到產(chǎn)品應有的不良率。這些都方便我們?nèi)グ盐帐袌�，知道怎么樣去跟客戶溝通�?/p>

　　其次對市場要有了初步的了解.我們公司的產(chǎn)品廣泛應用于汽車車體，目標市場日本汽車用品需求量一直很大，所以對公司產(chǎn)品很樂觀，開發(fā)好日本市場可能性也大.

　　再者就是對業(yè)務技巧的初步掌握.通過在免費平臺上的客戶開發(fā)，我慢慢的掌握跟客戶溝通的技巧，一切從客戶的需求出發(fā)，通過跟客戶的溝通，了解客戶的需求，從來給出相應的價格。

　　二.個人素質(zhì)能力

　　我覺得做外貿(mào)的要求就是要有耐心，開發(fā)出一個新的客戶不是一朝兩夕的事情，長期的跟進才是王道，聽說開發(fā)出一個新的客戶可能周期需要半年到一年，在這個過程中自己沒有訂單而同事有訂單的時候，需要耐心等待，相信自己暴風雨后便是彩虹。

　　其次就要有飽滿的熱情，要對自己的`職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去。

　　再者就是要自信。面對長期沒有訂單的情況，如果自信心不夠就很容易浮躁，懷疑自己的能力，這個時候就一定要有自信心，每天做好自己的工作，相信訂單就在前方。目前，我公司開拓日本市場，任重道遠，需要我們有滿滿的自信，相信自己的能力，才能干好工作。

　　三．個人建議

　　根據(jù)對目標市場以及國內(nèi)同行的了解，日本客戶的防備心理非常普遍，這可能是跟日本小國又四面臨海且多災難的緣故。要跟日本客戶做生意就要做好被拒絕的準備，只有用自己的真誠打動了客戶，他才有可能相信你，從而成為你的客戶。為了打款方便以及安全日本客戶經(jīng)常要求供貨商有日本銀行賬戶，或者選擇安全系數(shù)較高的paypal.故為了更好的開展工作，希望公司能開通日本銀行賬戶以及申請PAYPAL。

　　四．總結

　　總之我覺得做外貿(mào)要重視每個細節(jié)，只有把握了細節(jié)才能成功的抓取每位客戶的心，從而能完成交易，獲取收益。

普通員工個人工作總結4

　　20xx20年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結�？偨Y經(jīng)驗和教訓，找出不足，為20__年的工作打好基礎。

　　一、人員管理

　　保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。

　　二、培訓

　　對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

　　三、綠化工作方面

　　xx月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約_顆，辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風，導致綠植蟲害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分，及時殺蟲，一定時期集中養(yǎng)護。在20__年室內(nèi)綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補種，20__年將全面重新設計綠化。

　　四、有害生物防治方面

　　根據(jù)街道的關于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的.工作的指示，保潔對大廈進行了徹底消殺，符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅，取得了較好的效果。

　　五、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面

　　隨著ISO9001—20xx質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量，并對工作中的問題進行總結，進一步改正，取得了較好的效果。

　　六、工作中存在問題

　　1、外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污，無法有效的去除。

　　2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達到標準。

　　3、冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達到標準，可考慮購置自走式全自動洗地機，會有一定改善。

　　4、在保證衛(wèi)生符合標準的情況下，高頻率的使用設備，清潔設備的更換配件費用將有一定上升。

　　在20xx年，內(nèi)勤工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在物業(yè)內(nèi)勤全體的努力下，將在20__有更好的表現(xiàn)!

普通員工個人工作總結5

　　進入那里從事內(nèi)勤一職，已有兩個月，十分感激公司給我這個實習的機會。此刻僅對這段時間的工作做一個總結。

　　我的職位公司將其描述為銷售部內(nèi)勤，因為公司從始至終沒有安排較為明確的工作給我，我依據(jù)復試時與劉總的談話，將我從事的工作做了一個比率上的劃分，內(nèi)勤文員方面的工作大概占到70%，銷售占30%，而實際上這個比率是有很大誤差的。因為在第二個星期我唯一被通知參加的全廠的會上，劉總說的一句，“新來的小何，以后負責公司網(wǎng)絡銷售這一塊”于是我重新將自我定位為網(wǎng)絡銷售。公司所采用的百度搜索，實質(zhì)上是一種由潛在客戶尋找我們的過程，相比較較被動。而我這個網(wǎng)絡銷售的除了平時看看帳戶消費情景，其他的動作也是白用工。

　　為了對得住網(wǎng)絡銷售這個詞，于是我在網(wǎng)上注冊了幾個免費網(wǎng)站并找個幾個專門針對化工設備采購和供給的網(wǎng)站，更重要的是信息免費。這相當于是化被動為主動，這兩個月時間我從這些網(wǎng)站也陸陸續(xù)續(xù)摘錄下來一些有價值的信息——江蘇或周邊省市的客戶并且是我們公司能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品的求購信息。當然，完成以上的工作花不了多少時間，除了曹經(jīng)理偶爾安排的比如下發(fā)貨單、做報價單、送個文件，以及顧倉管調(diào)到車間后，巫科長交待的工程圖復印及文件發(fā)送工作之外，剩余工作時間還有很多，而這部分時間也是我比較迷茫的，因為我不太確定自我應當怎樣來利用這些時間。

　　工作進取主動是一個有職責的員工對自我的最低要求。我相信自我是有職責心的，要不然不會在接到任務以后第一時間去完成它，不會在無所事事的時候誠惶誠恐，不會認不自我的付出和回報不成正比并且所以而坐立難安，不會在最初的.時候主動詢問——我能夠做些什么，有什么能夠幫上忙的。

　　顯然以上的并不能貼合公司有關進取主動的標準，十分抱歉，就目前來說我實在不明白哪些能夠進取主動的去做，因為我對公司整個操作流程缺乏了解，我所見到的只是細枝末葉，我被安排去做的也是臨時所需。僅管經(jīng)過觀察我已經(jīng)大概的了解內(nèi)勤需要做的一些工作，但我不敢貿(mào)然動手，因為這項工作沒有安排給我，我很擔心所以而產(chǎn)出越俎代皰之嫌。

　　綜上所述，對我本職工作這一塊，雖然工作已經(jīng)有兩個月，但我還是理不出一個頭緒，我對此也深感抱歉，還請見諒!

　　雖然職位的稱謂為銷售部內(nèi)勤，我從內(nèi)心還是更傾向于內(nèi)勤的，業(yè)務方面我不太熟悉，跑市場也不是我的初衷。收集信息我很樂意，實事證明，此刻盲目的上門拜訪，是有可能連大門都進不了的，大港的門衛(wèi)多么的盡忠職守呀!網(wǎng)站的求購信息更有針對性，客戶的需求一目了然，然而，我認為十分有價值的并認真記錄下來的，始終沒有發(fā)揮實際的效益，我不能不應對一個現(xiàn)實，我所做的是無用工。

　　沒有后期持續(xù)的跟進，一個個的意向客戶就這么流失了，我很遺憾也很無奈，因為我不是理科出身，跟進過程中可能涉及到的專業(yè)的知識我無法給客戶一個明確的答復，于是按照公司的指示記錄本被復印了好幾次，也分別轉交了好幾個人，結果始終沒有突碼。

　　我此刻僅針對有效信息，無效業(yè)績的情景，提一點自我的想法，技術部、銷售部內(nèi)勤不能及時跟進的信息，能否轉給專職業(yè)務人員，畢竟他們的主要工作就是發(fā)展業(yè)務，與其讓他們自身毫無目標的找客戶，不如讓他們把精力集中發(fā)掘這些潛在客戶，也許能夠事半功倍。

　　一路走來，步履匆匆，不覺間年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結自我做過的工作，年底了，靜下心來總結一年工作中的得失、查找自我的不足，為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的本人就這一年的工作小結如下

　　工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，經(jīng)過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加油站規(guī)章制度，學習上認真學習管理規(guī)范、進取開展創(chuàng)新。

　　能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一齊的。不管遇到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題，我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人，讓別人以為你是一個很聰明的人，加油站是不需要這樣的聰明，在這個工種對自我不認真就是對生命不負責、對國家財產(chǎn)不負責。

　　工作在不一樣的時間段要有不一樣的側重點，這是必然的也是必需的。我不但要了解并且要進取的配合。我要拋棄個人的利益，把我的聰明運用到學習技術上，把我的本事以團隊的形式發(fā)揮出來，不搞個人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自我。為了工作的順利進行，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦干，恰是因為這樣我們更加要互相幫忙互相檢查。公司需要有干勁的人，但一個人的力量永遠是不夠的。只要有本事，大家是有目共睹的，不但要發(fā)揮自我的特長，還要明白別人的特長。用行動證明自我，用成績征服大家。

　　俗話說：“活到老，學到老”，本人一向在各方面嚴格要求自我，努力地提高自我，以便使自我更快地適應社會發(fā)展的形勢。經(jīng)過閱讀很多的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自我，分析自我，正視自我，提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務.

　　總之，一年來取得了必須的成績，但與上級的要求相比，仍存在必須的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改善。

普通員工個人工作總結6

　　20xx的時間飛速流逝，在不知不覺當中我們馬上就要迎來新的一年了，到了每年的年終時期，在這個階段我有必要給我今年的工作做個簡單的工作總結，這樣才能讓我更好的了解自己在工作中的表現(xiàn)、在工作中存在的不足、明年該往哪方面著重發(fā)展等等，今年的工作也相當于是劃上了一個句號了，新一年的工作正等著我，雖然我只是工廠的一名普通員工，對于工作的上進心我還是有的，以下就是我對于今年的工作總結：

　　一、對工廠生產(chǎn)出來的產(chǎn)品嚴格把關

　　我在xx鋼材冶煉廠的崗位是一名普通的質(zhì)檢員，工廠的主要是底價收購舊金屬然后進行加工澆鑄成鋼鐵，我作為質(zhì)檢員，可謂是產(chǎn)品出來后的第一道審查防線，我的任務就是把所有不合格的產(chǎn)品全部攔下，我一向秉承著廠長把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位的思想來工作，要知道如果每一件產(chǎn)品都經(jīng)過我的嚴格檢查就意味著要花費很多的時間，導致產(chǎn)品遲遲不能出庫銷售，但是我認為如果當購買方拿到了質(zhì)量不好的產(chǎn)品也會心存隔閡，不會再購買我們廠出的鋼材了吧？所以我寧愿辛苦點，我也會一如既往的檢查每一塊鋼材產(chǎn)品。

　　二、工作中存在的不足

　　1、個人的工作能力還有待加強，我現(xiàn)在還是只能用最基本最原始的檢查方法，說到底還是專業(yè)知識沒有達到要求，不能自己總結工作中的原因，然后做出改進。

　　2、因為目前我們工廠質(zhì)檢員的稀少，完全不存在替班的可能，但是我只要一工作時間長了，就會開始出現(xiàn)疲憊的狀態(tài)，導致工作效率極其低下，這一點我個人無法做出改進，只能期望工廠多招收兩個質(zhì)檢員進來。

　　3、自主意識不夠強，就像今年的三月份出現(xiàn)一次，大批鋼材不合格的現(xiàn)象，我當時都不知道怎么處理，最后還只能詢問廠長的意見，本來這件事是在我的工作職責范圍之內(nèi)，我自行處理就好了。

　　三、展望20xx年，做出工作改進

　　在新的一年里，我將積極參加同行業(yè)的交流會，盡可能的.吸取別人的工作經(jīng)驗，用于加強自身，讓自己的工作效率盡可能的提高，增加與同事之間的交流，告訴他們出現(xiàn)次品的原因是什么，然后同樣的錯誤就盡可能的避免，這樣就能有效的提高鋼材的質(zhì)量，我不會忘記我們廠的口號：“爭做中國鋼材質(zhì)量第一的鋼材”。

　　在這一年的工作中我的進步是微小的，做人太多人本本分分，沒有尋求突破的心，在很多地方還是看出來了自身的不足，我一定在明年做出改變，否則我一輩子別想晉升了，我將用更好的工作狀態(tài)投入到質(zhì)檢的工作當中去，面對任何事將更加的謹小慎微，我一定在明年實現(xiàn)自己的個人價值。

普通員工個人工作總結7

　　時間一眨眼又來到了20X年的末尾，距離過年也只有短短幾十天了，這意味著我們是時候對自己這一年來的工作進行一個年終總結了。其實這也不是我第一次寫總結了，所以在工作這方面我還是有蠻多的體會的，趁著20X年到來之際，我可以好好地說一說心里話了。

　　在這一年里，無論是我自己還是公司，都取得了不小的突破。首先是公司在這一年里大力發(fā)展了各項業(yè)務，各個部門都招收了不少的新員工，同時這也意味著我們得好好提高一下自己的工作效率了，畢竟公司的領導們可不想養(yǎng)一些閑人，要是跟不上公司的發(fā)展節(jié)奏，那必然就會讓自己身陷一個尷尬的境地之中。所以，提高個人的能力成為了我今年的主要目標和任務，要是這一點都做不好的話，那必然也無法完成更為復雜的工作，也無法勝任更高的崗位。雖然我目前在公司里面還只是一名普通的員工，但是我一直都渴望著更大的成就，當然了，光說說是沒有什么用的，還是得靠自己一點點的努力向上爬才行。

　　為了提升自己的個人能力，我積極地參加公司內(nèi)部組織的各項培訓、團建活動，同時還會利用空閑時間去學習一些和工作業(yè)務有關系的知識，我很清楚學習是時刻都不能停下的，尤其是在當今的社會里，前有工作經(jīng)驗豐富的前輩，后有充滿了干勁的大學生，要是我故步自封，那我必然會遠遠地掉在大家的后面，唯有不停的學習才能充實自己的'眼界，消散自己的一些危機感。這一年里，我在工作這方面一直都挺敬業(yè)的，每天風雨無阻，能準時趕到公司，全年極少出現(xiàn)缺勤的情況，另外我在工作的時候也沒有辜負領導們的信任，基本上能圓滿的完成領導交給我的任務。

　　20X年是咱們公司奮斗的一年，我自然也沒有給公司拖后腿，當公司需要我時，我加班加點的完成任務進度，當同事們需要我的幫助時，我盡心盡力地為他們答疑解惑，在面對公司新來的同事時，我也不仰仗自己的工齡去揶揄他們，這為的就是給公司創(chuàng)造一種良好和諧的工作氛圍，當大家大家相互之間和和氣氣，開始共進共退了，這就意味著我們的工作必然會進入到一個嶄新的局面。在20X年里，我會繼續(xù)跟隨好領導們的步伐，在自己的崗位上踏踏實實工作，為公司創(chuàng)造出更多的效益!

普通員工個人工作總結8

　　任職以來，我在銷售部領導的正確引導和精心指導下，不斷加強了自身建設，努力提高理論和業(yè)務水平，樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略，堅持原則，以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準則，熱情服務，認真講解，耐心服務。明確銷售人員的工作職責，做好xx聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結如下：

　　一、全方位學習，提高自身業(yè)務素質(zhì)

　　在實習期間，我努力做到：在思想上跟上公司的發(fā)展步驟；在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為；在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創(chuàng)造性。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務技能的學習中擺正工作與學習的關系，首先保障工作的時效性，在此基礎上，盡量利用課余時間，始終堅持全方位的學習云技術對企業(yè)信用信息服務的優(yōu)勢，注重學習效果。用心參加公司業(yè)務學習，力求學深、學透、弄懂、弄通，并且做到了理論學習聯(lián)系實際工作這一點。另外，我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的'思想交流，經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗豐富同事學習，在學習的過程中，及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。

　　二、思想上注重理論聯(lián)系實際

　　xx聯(lián)公司銷售工作任務重，業(yè)務強，具有較強的業(yè)務性，是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作，因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上，我結合實際狀況，促進工作的開展，個性是在具體工作執(zhí)行中務必把原則性和靈活性有機的結合起立，實事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務，推動各個中小企業(yè)逐步實現(xiàn)以先進的信息技術手段代替人力采集方式，有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準確、滯后、采集成本較高等問題，實現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價，有效實現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術與金融服務的完美結合，高效解決中小企業(yè)融資難的問題。

　　三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章

　　力戮同心，攻堅克難，不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績，努力完成了公司規(guī)定的銷售任務，有力支持了xx聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止，總共完成的銷售業(yè)績元（請客戶根據(jù)實際狀況填寫）。這組看似簡單的數(shù)據(jù)，卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展，在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程，出差xx、xx、xx等三個地區(qū)進行業(yè)務談判，我用專業(yè)的知識，辛勤的耕耘不斷探索，走出了一條具有特色的銷售新路子。

　　透過這次業(yè)務談判，我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務深的廣大中小企業(yè)的喜歡，能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉速度，降低企業(yè)的停工風險，增加運營潛力。

　　但是在入職過程中，我仍然存在一些問題：從目前自身的狀況看，我自認為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時的工作中，仍然沒有突破自身的缺點，心理素質(zhì)還不夠高，還有待大力挖掘自身的潛力；還需要進一步了解xx聯(lián)合公司各個產(chǎn)品對中小企業(yè)準確獲得信息起到用心的作用，以及每個公司適合哪種融資業(yè)務，只有深入了解這些狀況，才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。

　　透過總結入職工作狀況，在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作：首先根據(jù)這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化，有計劃的劃分重點工作區(qū)域；二是：對于老顧客和固定客戶，都就應經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群；三是，除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息；四是要不斷加強業(yè)務知識學習，不斷開拓自身的視野，采取多樣化的形式，然后將自身的業(yè)務知識和交流技能更好的結合在一齊，從而能夠更好的做好以后的業(yè)務工作。并且結合工作實際，引入科學的銷售理念，加強了業(yè)務知識學習，不斷提高銷售水平。在未來的道路上，我會更加努力，爭取再創(chuàng)新高，為公司的業(yè)務發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量。

普通員工個人工作總結9

　　在過去的一年里，我們VIP營銷管理室的所有工作人員都秉著優(yōu)質(zhì)服務的原則，切實開展每一項工作，并且工作人員之間相互團結、相互幫忙，經(jīng)過大家的共同努力，圓滿完成了公司領導交辦的各項工作任務。作為VIP工作室的一員，我也貢獻了自我的一份綿薄之力�，F(xiàn)我將個人20xx年的工作總結如下。

　　一、在安全意識方面

　　作為VIP營銷室的副主任，我十分注重員工們的安全知識和安全意識培養(yǎng)。當然，要讓員工們構成安全意識不僅僅是對他們進行培訓就能滿足的。我相信任何事情都應當從自身做起，只要自我重視安全，有強烈的安全意識，那么自然對員工就會構成進取的影響。所以，在日常工作中，我自身就構成了良好的安全意識和具備必須的安全知識基礎，在無形之中對員工構成了進取影響，提升員工們的安全意識，也為公司的汽車美容項目供給基礎安全保障。在汽車美容項目的施工過程中，我也會對參與的工作人員嚴格要求，巡查過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題就會及時采取解決措施，避免問題給施工的進度或是質(zhì)量造成影響。同時，我也很重視跟參與施工各個單位的交流、溝通工作。堅持做好跟各個參與單位的協(xié)調(diào)、溝通工作。這樣一旦出現(xiàn)問題也好從多方面采取應對措施，同時，還能夠實現(xiàn)信息共享，及時跟相關參與單位商討合作營銷方案。

　　二、在業(yè)務成績方面

　　我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車服務業(yè)務一向都沒有實質(zhì)性的突破進展，還是在原地踏步。為了解決這一問題，我們VIP工作室提出了解決的方案，就是今后將與洗車美容進行合作營銷，加大業(yè)務的宣傳力度和宣傳范圍，尋求更多的發(fā)展渠道，力爭提升銷售業(yè)績，實現(xiàn)金卡、銀卡貴賓停車服務業(yè)務的突破性進展。具體方案能夠總結為以下幾點：

　　1。主動進取聯(lián)系相關公司負責人。進取跟相關公司的負責人溝通、交流，將我們停車場的.實際情景反饋給相關公司的負責人，為我們跟相關公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎。

　　2。加大力度做好宣傳工作。在P4停車場車位卡的背面印制宣傳資料，并進行發(fā)放。

　　3。切實做好接待工作。我們每一位工作人員都應當樹立“客戶第一，服務至上”的思想觀念，不管應對什么樣的客戶我們都要堅持微笑、堅持耐心、充滿真誠。只要做到了這些，我相信就算是再頑固的客戶也會被我們的真誠打動，進而信任我們、支持我們，僅有獲得了客戶的支持和信任，我們的一切工作才能如愿進行。

　　雖然，在金卡、銀卡貴賓停車服務業(yè)務方面沒有突破性的進展，可是在其他方面還是有所成效的。今年我對員工開展了營銷服務的培訓。五月、六月兩個月開展了充值卡的促銷活動，經(jīng)過活動的開展業(yè)務增長了X%。安排了員工在停車場內(nèi)發(fā)放宣傳資料，以及在P4進口和橋下等地方發(fā)放宣傳單。處理了XX充值卡異常事件，接待了XX人預約車位服務。我還學習了班組建設的先進工作經(jīng)驗，開展了班組建設工作等。另外，還修訂了崗位操作手冊，完成了個人辦理充值卡48張。

　　三、工作方面存在的問題

　　盡管在公司領導和營銷室同事的幫忙下，我各方面的工作都有所提高，服務本事、業(yè)務本事等方面也都有所提升。但我覺得自我還是存在一些不足之處：1。遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時候，有的時候不能沉著冷靜地應對，容易錯過處理問題的最佳時機。2。相關知識學習不夠深。對營銷相關的知識學習不夠深刻、理解不夠透徹；很多的理論知識還不能很好地運用到實際工作中去，有點理論與實踐脫節(jié)的現(xiàn)象。3。服務意識不夠堅定。有的時候會因為個人的情緒影響工作，或是應對問題多、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。

　　四、今后工作的打算

　　在今后的工作中，我會繼續(xù)堅持做好自我擅長的工作，針對自我不足的地方我也會努力改善。堅持做到以下幾點：1。不斷工作，不斷學習。工作的過程也是一個學習的過程，只要是對的、好的我都會努力去學習。2。加強理論聯(lián)系實踐的本事。在處理工作的過程中，我會將自我所學的知識盡量都用上，不斷探索、不斷改善，增強自我的工作本事。3。樹立“客戶第一，服務至上”的思想。我會不斷學習更多實用性的知識，提升自我的思想覺悟，堅定自我的服務意識，端正自我的服務態(tài)度。

　　總之，在以后的工作中我會更加努力，為加快汽車美容項目的竣工驗收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻我自我的一份力量。

普通員工個人工作總結10

　　回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：

　　一、辦公室的日常管理工作

　　辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的'樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

　　1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在某某部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了某某證書、項目立項手續(xù)某某產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

　　2、及時了解某某情況，為領導決策提供依據(jù)。作為某某企業(yè)，土地交付是重中之重。由于某某的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到某某拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領導在最短時間內(nèi)掌握了某某及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。

　　3、積極響應公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司xx會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如某某又到某某小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。

　　4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

　　5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

　　6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準。

　　7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在某某召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

　　二、加強自身學習，提高業(yè)務水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。

普通員工個人工作總結11

　　在一個企業(yè)中有三種人，一種人是能夠自己發(fā)光發(fā)熱的人，不需要任何外力的干擾就能股主動工作；一種人是需要他人的催促，推著前進的人，不夠主動，但是卻會受到外界因素的影響而發(fā)光的人；最后一種就是不管外界洪水滔天，依然如同一塊糞坑的石頭又硬又臭，不可救藥的人。

　　當我聽說了這種說法之后，我也在思考我自己是個什么樣的人，誰都不愿意成為最后一種人，都希望成為有用的人，但是很可惜我并不是那種能夠自動發(fā)光發(fā)熱的人，只是第二種人，會受到外界因素影響的人，這也給了我更多的成長空間，雖然我不是最優(yōu)秀的，有些被動的工作，但是在工作中我一直都在朝著第一種人靠攏，因為我清楚，我們企業(yè)需要的是這種能夠發(fā)光發(fā)熱的有用之人，而不是不能散發(fā)光忙的無用之人，想要改變想要發(fā)展就要靠我們自己努力靠我們自己加油。

　　我在工作中改變了以往的習慣，不需要領導催促，不需要他人監(jiān)督，自覺走好工作，自覺完成任務，每天都會提醒自己要完成工作，做好工作，不留下遺憾，不留下傷感這就是我的工作，把每天的任務都做好，不浪費時間也不耽誤工作，做一個對企業(yè)有用，能夠持續(xù)輸出價值的有用之人，每天如此，長久以往我從來就沒有放棄，沒有任何的`怠慢一直堅持到如今，取得了不錯的成績。

　　在加上我們企業(yè)是一個工作氛圍非常濃厚的企業(yè)，工作中彼此之間你追我趕，不斷前進不斷幫助，大家共同為工作努力為工作付出，從來沒有任何人逃避過工作都把工作當做了總要的任務，經(jīng)過大家的影響我也感受到了工作的熱情，情不自禁的追隨大家的腳步一起努力一起加油力圖做好工作，把每天的工作都做到了實際上面，不會輕易的放棄工作，也不會輕易的舍棄工作，從被動變成主動工作，環(huán)境影響了我的人生，也影響了我的性格，讓我知道了主動工作，主動付出。

　　收獲與付出是相對應的，在工作總留下了多少汗，最終都會在收獲的時候得到滿意的回報，都會有足夠的報酬，領我們成長，令我們成長，這是我的蛻變，因本企業(yè)環(huán)境而改變，一個好企業(yè)工作氛圍濃厚，我們這些普通員工也都非常努力非常加油，得到的也都超值，這是企業(yè)的饋贈，從不敢網(wǎng)忘卻，我從一個別動的需要別人引導才能發(fā)光的人，已經(jīng)變成了一個能夠能夠自主工作，自己發(fā)光的人，不在是哪個需要人推著走路的人，已經(jīng)能夠自己獨立行走了，已經(jīng)能夠自己堅持下去。

　　未來充滿機會，但是最終的結果卻要看我們個人的努力我不希望自己最后努力成為泡影不希望自己的堅持成為過去，加油我會繼續(xù)，爭取更好的成就。

普通員工個人工作總結12

　　時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下：

　　一、思想認識方面

　　報業(yè)服務處辦公室的1大功能就是服務功能，我個人的職責是這1功能的最終體現(xiàn)者，主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作，確保服務處各項工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質(zhì)量”。

　　20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

　　二、辦事效率方面

　　思想上認識明確，行動上當然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。

　　三、主動性方面

　　許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應付。份內(nèi)之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。

　　1、在5。12地震期間與服務處領導積極與業(yè)主開展地震相關常識與溝通，做到每日向集團報告房屋有無異常情況。

　　2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對新聞物業(yè)1致好評。

　　3、奧運期間在安保工作方面著實檢查力度，加大樓層日巡工作，積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作；

　　四、工作實績方面

　　1、創(chuàng)優(yōu)工作

　�。�1）服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我1個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中，從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助，同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。

　　（2）積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習。

　�。�3）在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的`價格印出我們需要的產(chǎn)品；“匯報視頻短片”

　　2、后勤保障方面工作

　　（1）對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，確保服務處的工作不受影響。

　�。�2）辦公易耗品的保障。服務處現(xiàn)有13臺計算機；2臺打印機；復印機1臺；傳真機1臺；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。

　　（3）日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務處主任進行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。

　�。�4）做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。

普通員工個人工作總結13

　　9月進入金秋，是一個收獲的月份，我在這個月里的工作也將進入尾聲，在本月我有收獲也有不足，但是總體上工作還是不錯的。因此就來對自己這9月份的工作進行如下的總結：

　　一、全方面進行學習，提高自身能力

　　9月里，很好的進入工作狀態(tài)中去，努力的跟著公司的前輩學習，對自己在工作遇到不懂的，就會積極的去詢問請教，直到自己弄懂學會為止。我除了學習有關工作的東西以外，也會努力的去學習為人處世的一些東西。進入公司工作，就是一個龐大的關系網(wǎng)絡，所以要在里面生存，必須要有很好的為人處世的道理，必須要讓自己去適應公司的環(huán)境。在學習時，我做到深入學習，理解透徹。9月份的我，全方面的去學習，讓自己懂得更多東西，努力提高自己的能力，讓自己有更好的能力去為公司做貢獻，讓自己在工作上做出很好的成績。因此我本月里多次受到領導的夸獎，受到同事的贊揚。

　　二、盡本分做好本職工作

　　我作為普通的員工，我在公司負責的事情都是一些雜事，雖然這些工作不需要什么技術，但是每一件自己要去處理的工作，我都會盡到本分，去做好自己工作的本職，不在上班時做無關工作的事情，領導吩咐要做的工作，我就在規(guī)定的時間內(nèi)完成，不隨意敷衍了事，盡量做好，讓領導認可本職的工作。我的工作即使在繁重，但是我都會盡力的去做，只為不給公司和領導添麻煩，讓自己為領導們的工作分擔一部。

　　三、工作上的不足

　　9月份里工作上也還是有不足的地方的，做事偶爾會出現(xiàn)不細心的時候，偶爾還會有丟三落四的`時候在，這也導致工作出現(xiàn)紕漏，工作不能及時的完成，就是因為在路上來回導致時間不夠，所以這一大缺點，造成9月份的工作有很多不如意的結果，因此我會在之后的工作中改過來，讓自己在工作上細心，注意自身的不足，并及時改正，以避免造成更多工作上的不便。

　　9月即將過去，我在本月的工作大部分是好的，也有收獲，學習的東西也很多，同時自己工作能力有一點的提高，做事情更加的輕松，能夠在接到通知之后有效做好工作，這是我9月份里讓我覺得比較好的地方。以后我會在工作上下更多的功夫的，把工作做得更好一些。

普通員工個人工作總結14

　　回首x月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就x月的工作情景，做如下總結：

　　一、工作中的收獲：

　　能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠進取配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手。

　　二、工作中存在的不足：

　　工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!

　　三、接下來的工作計劃：

　　會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

　　總的來說x月的工作是盡職盡責的'，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不明白該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著月的到來而逝去。十分感激公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信月的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!

普通員工個人工作總結15

　　時光如箭，轉眼又到了年底，回顧這一年來的工作，在公司領導的正確領導下，緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務是超市發(fā)展的永恒主題”的目標，大力加強業(yè)務知識的學習，不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)，工作中堅持從零做起，強化服務創(chuàng)新意識，收到了較好的效果，圓滿地完成了各項工作任務。

　　一、強化業(yè)務技能，堅持從零做起。

　　工作中，我始終堅持從零做起、從現(xiàn)在做起、從自身做起，以“鍋里有、碗里才會有”作為自己的工作動力，努力做到在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、創(chuàng)新思維、激情工作。每天上崗前，都習慣性地到貨區(qū)轉一圈，看看有無新產(chǎn)品，及時了解掌握其價格、口味和有關的基本常識，待顧客詢問時，對整個超市的貨品做到“一口清”。

　　上崗時，做到貨物擺放整齊、充足，購物通道暢通無雜物，區(qū)域衛(wèi)生干凈、整潔，始終為顧客提供一個舒適的購物環(huán)境。同時，強化服務意識，提高銷售技巧，積極主動地為顧客推銷商品，最大限度的滿足顧客的需求，讓顧客來的寬心，買的舒心，走的安心。

　　二、從嚴要求，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。

　　平時，始終做到從嚴從難要求自已，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，從不遲到和早退，工作能早計劃、早準備，做到有的放矢。

　　三、團結同事，充分發(fā)揮團隊精神。

　　合高中生作文以后，來自不同單位的同事們，組合到了一起，來到情滿高中生作文超市。我們互相學習交流，取長補短，在很短的時間內(nèi)，便組合成了一支戰(zhàn)斗力很強的團隊，我們以同心、同德、同利、同樂為原則，以共和、共榮、共建、共贏為目標，以道相同、利相共、心相融為背景，在這個充滿激情的團隊里，做到人盡其能，才盡其用，各展風流，把我們順合客運公司情滿高中生作文超市順順利利、和和眭眭地發(fā)展壯大。

　　今年的工作，雖然取得了一定的進步和成績，但在其它方面還存在著一些不足。一是工作創(chuàng)新能力有待進一步加強。特別是是熟食加工方面，還沒有形成自己的特色，沒有創(chuàng)出品牌。二是工作有時做的還不夠細，還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。

　　四、下一步的工作打算：

　　一是強化服務意識。顧客的光臨不一定是有需求的，有可能只是隨意逛逛。這時候不能因為顧客不購物就對其不理不睬，應該將每一位來到情滿高中生作文超市的人視為購物顧客，然后熱心服務。一部分可能不購物的顧客也會因為熱情周到的服務而變?yōu)闈撛诘念櫩�。一線崗位，與顧客面對面打交道，代表著情滿高中生作文超市的形象，所以時刻保持服務意識，主動吸引顧客。

　　二是強化創(chuàng)新意識。積極探索熟食的`制作方法，力爭在半年的時間內(nèi)，研制出二、三種熟食花樣，形成自己的特色，創(chuàng)出情滿高中生作文自己的品牌。

　　三是強化職業(yè)意識。不把生活中的情緒帶到工作中來，試想，顧客到來之后看到營業(yè)員無精打采，或是面帶慍色，即使這根本就不是針對顧客的，顧客也會覺得是針對自己的，從而有可能會離去。

　　五、強化儀表意識。

　　車高中生作文是一個城市的窗口，車高中生作文超市更是一個窗口中的窗口。每天都會有成千上萬的旅客光顧，如果自身的形象都不注意，怎么能更好地為顧客服務呢？所以斜靠柜臺，扎堆聊天，吃東西等等是要堅決杜絕的。

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