關于企業(yè)年終工作總結8篇
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，因此我們要做好歸納，寫好總結。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編收集整理的企業(yè)年終工作總結8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
企業(yè)年終工作總結 篇1
日出日落，一天天的輪回；花開花謝，一季季的變遷。時間在車流人流中無情的流逝，彈指一揮間，20xx年已接近尾聲，在鵬欣集團—南通金欣房地產有限公司工作已經(jīng)97天了，在陳光輝總經(jīng)理的領導下，在樊工、秦工、厲工悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得一定的成就，但也存在諸多不足，回顧過去的97天，現(xiàn)將工作總結如下：
一、 工作總結
在這98天中，我認真完成工作，努力學習，積極思考，在各工作方面都有很大的進步，第一：主動做好自己份內的事情，有計劃、有步驟、有重點的抓好自己的各項工作，做到忙而不亂。第二：在專業(yè)上還要不斷的刻苦鉆研技術，熟工藝，認真做好自己的本職工作，要掌握更多的職業(yè)技術，以及將它們靈活的運用到實際工作中，把本職工作做到更精更細。第三：自己參與了高迪晶城二期住宅項目，南通高迪晶城項目主要是以歐式建筑風格為主的高層住宅小區(qū)，外觀時尚典雅，風格浪漫，帶有濃厚的歐式經(jīng)典意味，是同區(qū)內不可多得的精品生態(tài)住宅社區(qū)。很榮幸的能參與到這個項目中來，學到了很多很多的東西，97天的實習雖然短暫，但是我的工作內容卻很充實，我主要參與了二期住宅的一戶一驗工作，了解到了房屋的驗收標準。還有跟蹤現(xiàn)場的施工進度等等，最讓我收益的是一期商業(yè)街4#樓（土建）工程造價結算的審計工作，第一次實際的參與結算審計工作，雖然有點累，但是收獲更多的是知識和技術水平，對我今后的工作有著很大的幫助。97天以來的大大小小的工作經(jīng)歷讓我明白，做什么事情都要多看看、多問問、多思考，做什么事情都要有目標。
二、 心得體會
“大鵬一日乘風起，扶搖直上千萬里”，時間如白駒過隙，轉眼工作已經(jīng)三個多月了，在這里我創(chuàng)造了人生大多的第一次，第一次抵達南通工作、生活。第一次獨自面對工作對象，第一次通過公司的組織去蘇州、上�！ぁぁさ谝淮谓o我?guī)砹颂嗟男迈r感，太多的好奇，同時教會了我對生活、對工作、對人生的思考。
我曾經(jīng)對自己說，離開大學我要實現(xiàn)自我獨立，在獨立中成長，一定要對得起這份工作，讓公司覺得我是有價值的，現(xiàn)在看來，我仍舊誠惶誠恐，害怕自己做的`不夠好，所以我時刻在完善自我，充實自我，爭取盡快獨立開展工作，承擔起聲上的責任�；蛟S我離自己的要求還有一段的差距，但是我感覺慶幸的是，我正行走在一條正確的求知發(fā)展道路上，鵬欣公司的文化對我的影響很深，不管是對我的人生態(tài)度還是工作態(tài)度都有著巨大的影響。在鵬欣工作生活有一段時間了，我有了以下收獲。一、豐富了理論知識，建筑行業(yè)有著悠久的發(fā)展歷史，是個驕陽行業(yè)，通過自身的實踐和其他相關理論的銜接，對建筑行業(yè)的理論體系初步有了框架性的認識，從而提高了我的理論和實踐水平。二、拓寬了視野、在這里我不只學到了造價，還學到了安裝之類的知識，樊工他們教了我好多，我沒有接觸到或思考到的問題，他們使我思路大開，有豁然開朗的感覺，對提升我的時間大有裨益。
三、 下年工作計劃
20xx年，我們在公司領導的決策和帶領下，繼續(xù)努力，扎實工作，奮發(fā)進取，圍繞新一年的中心工作思路和工作重點，在領導和同事的幫助下，加強學習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階，我想我明年的工作成績會像鵬欣的口號那樣“比期待更精彩”
最后我要感謝領導給我這次機會，同時給予我工作上的安排，讓我在19年經(jīng)歷了更多,收獲了更多；其次，我要感謝所有幫助和支持我的每一位同事，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持，讓我一步一步走到今天。感謝鵬欣，給了我機會，我會用自己的努力去報答您！
企業(yè)年終工作總結 篇2
財務部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向，在為全公司提供服務的同時，認真組織會計核算，規(guī)范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質量。在20xx年做了大量細致的工作：
一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規(guī)，認真履行職責，組織會計核算
財務部的主要職責是做好財務核算，進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到各項資金的統(tǒng)一調撥、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施ERP軟件為契機，規(guī)范各項財務基礎工作用
在經(jīng)過兩個月的ERP項目的籌建和準備工作后，財務部按新企業(yè)會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了ERP項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據(jù)實際的業(yè)務流程，并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。如：設置“存貨調價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單，規(guī)范普通采購業(yè)務和特殊采購業(yè)務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上，將各項實物資產分為9大類，并在此基礎上，完成了ERP系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行ERP系統(tǒng)，并于10月初結束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到ERP系統(tǒng)中并且運行良好。
三、制訂財務成本核算體系，嚴格控制成本費用
根據(jù)集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責任指標，財務部對相關經(jīng)濟責任指標進行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標準，進行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對科室進行了績效考核。在財務執(zhí)行過程中，嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責任單位分析經(jīng)營情況和指標的完成情況，協(xié)助各責任單位負責人加強經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益。
四、資金調控有序，合理控制集團總體資金規(guī)模
由于原材料市場的價格不穩(wěn)定，銷售市場也變化不定，在油品生產與銷售方面需要占用大量的資金。為此，財務部一方面及時與客戶對賬，加強銷售貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進度與額度，通過以資金為紐帶的綜合調控，促進了整個集團生產經(jīng)營發(fā)展的有序進行。
五、加強財務管理制度建設，提高財務信息質量
財務部根據(jù)公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執(zhí)行情況，為進一步規(guī)范本集團的財務工作、提高會計信息的質量，財務部比較全面的制定了財務管理制度體系，包括：財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、ERP管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會計信息的質量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時財務部通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現(xiàn)的問題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項財務行為，使財務工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務規(guī)則、程序有效地運行和控制。
六、開展了以涉稅業(yè)務和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動
為了規(guī)范財務行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作，財務部組織了在本集團公司內的20xx年年終財務決算的財務自查活動，在年終決算之前清理了關聯(lián)企業(yè)的往來款項，檢查在建工程未作處理的'項目，對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對07年的帳務處理做了預審，對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改，降低了涉稅風險。
七、組織財務人員培訓，提高團隊凝聚力
財務部組織了兩批財務人員培訓與經(jīng)驗交流會，對整個財務系統(tǒng)做了工作總結和預期的工作計劃展望，將財務人員分成會計、出納和統(tǒng)計、收費兩組進行了分組討論，及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座，豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協(xié)作性，強化了各崗位會計人員的責任感，促進了各崗崗位的交流、合作與團結。
八、提出了全面預算管理方案，建立集團公司全面預算管理模式
根據(jù)20xx年經(jīng)營目標
和各項成本核算指標的實現(xiàn)情況，財務部提出了全面預算管理的方案，全面預算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標、發(fā)展目標，層層分解于企業(yè)各個經(jīng)濟責任單位，以一系列預算、控制、協(xié)調、考核為內容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統(tǒng)。在20xx年數(shù)據(jù)和以前年度各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎上制定了20xx年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標，希望通過“分散權力，集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源，提高管理效果，實現(xiàn)企業(yè)目標。
20xx年，為實現(xiàn)本集團公司的全面預算管理和總體發(fā)展目標，財務部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作：
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項稅務風險。
2、根據(jù)全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執(zhí)行情況，監(jiān)控預算費用的執(zhí)行和超預算費用的初步審核，按月準確及時地提供預算執(zhí)行情況的匯總分析，為實現(xiàn)本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。
企業(yè)年終工作總結 篇3
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。
回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。
新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。
自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的`提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。
過去，大家可能對;人力資源這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。
通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結如下：
一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。
因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。
協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。
為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二.負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù);，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。
計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三.結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。
其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工;言過其實，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。
本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
二.今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。
等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
三.進行促銷人員的管理工作。
自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。
促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。
下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事。
控制好人員的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
五.幫助建立積極的員工關系，協(xié)調員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動;
此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司;以人為本的人才理念。
企業(yè)年終工作總結 篇4
光陰似箭、日月如梭，轉眼難忘而又多變的20xx年已經(jīng)過去，充滿機遇和挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)到來，回顧已經(jīng)過去的20xx年，個人雖然在工作中也取得了一定的成績，同時也存在不少需要不斷改進和提高的地方。下面根據(jù)個人的心得總結如下：
1、項目團隊建設情況
項目人員分工在徐經(jīng)理的調整，使項目分工即更加具體明確化，既在條線方面發(fā)揮了個人專業(yè)和特長方面，又在區(qū)域方面體現(xiàn)了各自的協(xié)調范圍，作到了條線清晰，區(qū)域明確。 項目團隊建設在公司領導的多次指導和培訓下，項目合作精神和團隊意識也有了明顯的提高。每周的項目例會制度，項目團隊每位員工都有發(fā)言機會，既體現(xiàn)民主又體現(xiàn)了團結意識。并且通過周例會及時傳達公司及項目部的精神，通過不斷加壓和鼓勵，不斷提高項目團隊士氣，振奮精神。通過這一年的磨合項目團隊合作精神和團隊意識達到了空前的高漲。
2、項目工程完成情況
�、夙椖窟M度基本達到建設單位年初制定的年度目標。
基本完成年初建設單位制定的年度計劃目標，雖然在一定程度上存在滯后，但總體計劃基本在受控狀態(tài)。雖然上半年受土方單位土方開挖及天氣的影響，地下工程滯后一個月有余。但經(jīng)過下半年的趕工，差距基本縮小在可控范圍。并且按原計劃完成了建設單位計劃的銷售節(jié)點。
�、谛蜗筮M度：10#-12#、14#樓主體結構全部封頂，砌體結構完成;15#、1x#-19#樓外墻腳手架拆除;13#、1x#、20#-23#樓內外墻及樓地面裝飾結束，人貨電梯及塔吊拆除。 ③在年初制定的年度計劃時，10#-12#樓計劃安排在20xx年下半年開工，但是在四月份建設單位要求10#-12#樓20xx年9月中旬必須完成六層銷售節(jié)點。為此項目部多次召開專題會，討論制定落實計劃，并且項目部把該計劃目標實現(xiàn)的第一責任主體落實在我的頭上，這對我既是一個挑戰(zhàn)又是一個機遇。
特別在后期所有工作面全面鋪開，土建、安裝、消防、外墻保溫、外墻涂料、裝修再加上其他甲分包單位，施工單位數(shù)量超過十幾家，工期緊協(xié)調管理難度大。為此增加了定期專題理會制度，除周一下午的監(jiān)理例會外，另安排了各專業(yè)分包專題協(xié)調會，并制定了嚴格的例會制度。對無辜遲到缺席者有嚴格的處罰制度，為集中高效解決現(xiàn)場實際問題提供了保障并受收到較好的效果。
�、茼椖繕s譽
整個項目現(xiàn)場安全文明施工管理工作，總包單位和監(jiān)理單位加大了管理力度，并且收到了較好的效果，受到當?shù)卣亩啻瓮▓蟊頁P。本項目在今年獲得“江蘇省安全文明標化工地”，同時還獲得“集團標桿工程”。
3、個人發(fā)展和心得體會
回想自己在建筑管理工作已有十幾年時間了，可是只有今年才使我真正找到了工作的激情、目標和方向。在前幾年有一種有力使不上的感覺，曾經(jīng)也有過激情時刻，但更有困惑、無奈和迷茫。幸運的是在今年受到徐經(jīng)理的栽培和教導，思想受到啟發(fā);視野得到開闊;信心得到鼓舞;激情得到點燃，整個精神面貌煥然一新，感到渾身有用不完的勁�？傊�，我今年的工作已步入了良性的狀態(tài)，為此我應感謝我們的領導，感謝我們的團隊。特別是本工程在第三方督導檢查中，質量、安全、文明意識得到全面提高，使我倍受鼓舞并且從中受到了很大的鍛煉。從整個實踐中我總結以下二點經(jīng)驗：
充分發(fā)揮團隊的力量和作用
在具體處理或回復對方正式意見之前，我都會在小組范圍內進行溝通，達成一致意見并請示領導后再做回復。必要時擴大溝通范圍，整個事件的處理體現(xiàn)了大家的意志，團隊的力量。、主動出擊，變被動等待為主動針對對方效率低，辦事拖拉的現(xiàn)狀，前期我們吃過不少苦頭。像工程師指令單一事，對方一直僅限于口頭通知要求，后來在徐經(jīng)理的授權下，我作為項目部主要負責人，就馬上召集相關負責人討論回復意見，并做到有理有據(jù)，主動出擊，明確我方要求，限制回復時限。一時給對方造成一定壓力，使對方被動的跟著我們走。特別關于圖紙變更事件的處理，主動強勢把我們的要求展示給對方，對方為了減少將來返工拆除量，也就只好順著我們的意思走，結果我們節(jié)省了工期，也節(jié)省了成本。主動出擊不僅對外，對內同樣有效。
端正的心態(tài)+適當?shù)姆椒?勤奮努力=成功
在整個時間的處理過程中，如果說沒有阻力是不可能的�？墒俏倚臒o雜念，一心想把事情做好，及時和大家溝通協(xié)調，加上我的真誠，贏得了所有參與者的理解和支持。是我的真誠和熱情感染了他們，而他們的熱情和友善也鼓舞了我。就這樣臨時搭建起來的團隊，提前并沒有領導安排，靠著我們對中天文化的理解、靠我們對工作的熱愛、靠我們全體人員的激情，我們團結在了一起，我們用心了、我們努力了，所以我們成功了。為此我由衷地感謝我們的團隊，感謝我們的中天。
4、需要進步和提高之處
�、�、語言表達、溝通協(xié)調能力和水平不能滿足自身發(fā)展和項目管理的需要，需要通過自身積極主動不斷地鍛煉和學習快速提升自己，以滿足團隊發(fā)展的.需要和自身發(fā)展的需要。
②、項目部作為項目工程載體的主導作用沒有充分發(fā)揮出來。在一些層面上處理問題缺乏更高層次的全局觀和項目推進的主導意識不強。這種能力的提高不僅需要項目經(jīng)理提高，同樣需要每位工程管理人員共同不斷提高，只有這樣工程管理團隊的整體素質和管理水平才能更快更好的發(fā)展和提高，從而更大限度地發(fā)揮出項目部的更大作用。
③、對總包管理的全面管理作用，沒有充分的發(fā)揮出來。除了與總包自身的管理模式和體制有關外，項目部在總包管理方面的有效管理也有待于提高和加強。鑒于現(xiàn)在的項目開發(fā)模式，必須充分發(fā)揮總承包的管理作用，才能更好的做好項目的管理工作。
�、�、學習力不強。很慚愧的講，自工作以后除了專業(yè)書之外，關于其他方面的讀物涉獵很少，較大的限制了自己的視野和個人發(fā)展。在這高科技信息化時代，使我深刻地感到了自己知識的貧乏和強烈的學習欲。原來自己除了專業(yè)方面有一定的專業(yè)基礎之外，關于管理方面的知識可謂很是匱乏。通過近來關于管理方面書籍的學習和閱讀，更加大了我對自己不足的理解和認識，越學越知不足。要求自己不斷增大閱讀量擴大閱讀范圍和視野，不斷學習，在學習中提高，在實踐中提高。
企業(yè)年終工作總結 篇5
“不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開”，時間飛逝，彈指一揮間20xx年接近尾聲。過去的一年里，在領導的悉心關懷下，同事的熱情幫助下，自身的不斷努力下，工作上取得了一定成績，得到了領導和同事們的肯定。回顧過去的一年，現(xiàn)將個人工作總結如下：
20xx年我公司承建項目共計xx項，其中跨年項目xx項，新開工項目xx項。安全部在上級主管部門及公司的正確領導下，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產方針，完善公司各項安全管理制度，規(guī)范統(tǒng)一施工現(xiàn)場安全資料管理，并且定期性地開展了安全生產檢查活動，通過加強建筑施工安全生產管理工作，完善和落實一系列安全管理措施，加強對各項目部的監(jiān)管，使各項工作取得了一定的成效。
一、以宣傳、教育為本，提高全員安全意識
1、工程開復工“三級安全教育”活動開展率100%。為進一步加強安全生產管理工作，安全部著重檢查并督導各項目部及時對每名職工進行“三級安全教育”，加大對特殊工種持證情況的檢查和專業(yè)知識培訓及考試工作，檢查各項目部落實安全技術交底情況。
2、積極組織開展安全生產宣傳活動，在本年度安全生產月的前期，安全部召集下屬各項目部專職安全員進行工作部署并提出要求，要求各項目部施工現(xiàn)場醒目位置懸掛大型安全生產口號，加強安全生產月的職工安全教育。通過這些組織教育工作，極大的強化了公司全體員工的安全意識。
二、加大安全生產檢查確保公司安全生產工作順利進行
1、今年安全部在每星期進行一次安全生產檢查的基礎上，還先后進行了“腳手架工程、大型機械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時用電情況和安全資料管理”的安全專項檢查。
2、本年度截至目前安全部共計開展檢查xx余次，先后督促各項目部排查隱患累計xx余項，檢查覆蓋面包括公司所有在建工程的施工現(xiàn)場安全生產、文明施工、特殊工種持證情況及安全資料的管理。
3、通過定期檢查和針對性檢查，在一定程度上提高了我公司的安全管理水平，有效地防范和遏制了安全事故的發(fā)生。安全部還要求各項目部對下屬施工班組嚴格要求，嚴格落實獎懲制度。
三、健全完善安全生產責任制和目標管理體系
安全部在成立之初制訂了公司安全生產責任制及安全管理目標，并要求各項目部結合公司制定的責任制及管理目標，分解制定各項目部的安全管理目標，完善項目安全生產責任制。并將公司安全管理方面的管理制度，下發(fā)各項目部參考執(zhí)行。
四、20xx年工作成效及難點
工作成效已在上述幾方面體現(xiàn)，不再多說。本年度我部門一心想著把安全生產工作做好、做到位，但仍存在安全生產工作落實難問題。針對這一情況我們做出了總結分析，存在安全生產工作落實難的主要原因如下；
1、項目部在安全管理分工方面不分明，這一原因普遍存在，項目部各個管理人員認為只要是牽涉安全的方面都應該由安全員來管，沒有按照“管生產必須管安全”的.原則明確分工。
2、因為動態(tài)安全隱患每天都存在且不斷變化，因此安全員對現(xiàn)場隱患整改存在一定惰性，在某些方面只是為了應付公司及上級部門的檢查。
3、施工基層人員的素質低，思想意識差。
4、公司某些方面正處于健全階段，不能真正做到以安全為主，導致比如：材料不合格或供應不及時、人工不足及資金不能及時到位等情況。綜上所述是導致公司安全生產工作落實存在一定的難度。
五、20xx年安全工作重點
1、20xx年度安全部將繼續(xù)努力工作，根據(jù)公司要求制定年度安全管理目標，根據(jù)管理目標確定各項工作的開展及管理，確保全年無重大傷亡事故。
2、加強安全領導小組的安全生產管理工作，各項目部加強施工現(xiàn)場安全管理工作，確保不發(fā)生安全事故。
3、加強安全生產教育，加強指導職工對操作規(guī)程的學習和執(zhí)行。
4、加大對機械設備的管理，凡未持證上崗人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即停止作業(yè)限期換人，并按規(guī)定給予經(jīng)濟處罰。
5、加強施工現(xiàn)場高處墜落和物體打擊的防范和檢查，嚴格按標準做好安全防護工作。
6、狠抓安全教育和特殊工種持證上崗工作，各工地定期對施工人員進行安全教育，強化和鞏固職工的安全意識。
7、認真搞好現(xiàn)場巡查工作，巡查原則是發(fā)現(xiàn)問題，限期整改，到期復查，超期處罰，對違背強制性條文或存在安全隱患的部位，勒令停工整改。
8、加強公司形象管理，每個工程都代表著公司的形象，體現(xiàn)了公司的管理水平，因此安全部在明年的工作中會同公司各部門一道，要求各項目部切實把工作做細，做出能夠體現(xiàn)企業(yè)文化及形象的方面。
20xx年即將結束，但安全生產工作是一項長期的工作，公司領導十分重視。不論過去和現(xiàn)在，公司在安全問題上投入了大量的精力、人力和財力，公司安全部將以20xx年為新的起點，進一步加強對安全工作的管理，加大安全生產監(jiān)管的力度，嚴格執(zhí)行各項制度，促進安全工作更上一層樓，為公司的生產建設進一步創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
企業(yè)年終工作總結 篇6
同仁們，下午好！
舊歲已經(jīng)過去，新年已經(jīng)到來。在這辭舊迎新之際，我們在這里召開大維裝飾20xx年度總結會議及20xx年設計部優(yōu)秀員工表彰大會。難忘的20xx已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)到來，回顧過去的20xx年是成功的一年，奮斗的一年，也是經(jīng)驗與教訓并學的一年，在這一年里，市場有壓力、有阻力，但我們通過全體干部職工的共同努力，依然取得了一定的成績�，F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結。
回顧一年來的工作，我們主要從以下幾個方面加強管理
總結過去一年的工作，我們在取得一定成績的同時還存在著很多的問題，還有很多的問題有待我們去調整和解決。營銷成本增加，稅收的增加，以及其他管理費用的增加使得今年增產不增收益；員工個人行為與公司經(jīng)營管理理念之間還存在很大差距，經(jīng)營思想方面：有些員工的觀念還沒有改變過來，員工的責任感和主管性不夠強，各部門人員素質的參差不齊、人才的缺乏、以及少數(shù)員工的服務不到位、跟單不及時，使浪費和流失了很多的客戶資源。特別是極少數(shù)員工的炒單行為，更是嚴重地損害了公司的利益，執(zhí)行力不夠或執(zhí)行不到位使得公司的很多制度變成了壹張廢紙，甚至嚴重影響了公司的管理形象。
所以說，明年我們要加強管理、苦練內功，加強對員工的培訓，提高員工的綜合能力，加強制度的執(zhí)行力，從嚴打擊倒賣私單、倒賣客戶信息、炒單、賣單以及私自收取設計費、嚴厲制止、拉幫接派不團結的行為。并且責任落實到部門，從部門經(jīng)理、主管抓起，員工有上述行為的部門經(jīng)理、主管負有領導連帶責任，部門經(jīng)理，除給予相應的處罰以外還要給予行政處分。
公司的管理模式、經(jīng)營模式、營銷模式與市場規(guī)律不太相符。受金融風暴和樓市危機的影響，明年的裝修市場更是不容樂觀，調整經(jīng)營方式創(chuàng)新營銷模式勢在必行。并且給我們裝修行業(yè)帶來很大的危機，這些都是解決中低收入家庭的住房，而這些家庭目前并不是我們所定位的客戶。還有政府將強制開發(fā)精裝修房，精裝修的樓盤也在逐漸占據(jù)我們的市場。如果我們還是原有這種模式經(jīng)營下去，我們下一步勢必很困難。
競爭是殘酷的，給別人機會，就是不給自己機會。 沒有機會就要自己想辦法創(chuàng)造機會。競爭勇者勝！一切成功都是準備出來的。無論你的知識怎么樣，無論你的基礎怎么樣，當你經(jīng)過充分準備以后，就會產生無比的自信，當你準備而別人不準備時，成功的天平就會向你傾斜。給客戶體現(xiàn)出尊敬感。工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。嚴格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程，對拉單過程中的經(jīng)驗和教訓也能夠很好的考慮和分析，并能虛心接受領導在工作上的指導建議，不斷努力學習提高自己。工作中有時也存在問題，相信在以后的工作中學會彌補這些不足，努力提高業(yè)務技能，完善自我。為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力！
經(jīng)營模式是否要改變？營銷模式是否要創(chuàng)新？值得我們要認真的考慮。
我們的營銷模式也要創(chuàng)新。我們可以打破傳統(tǒng)的經(jīng)營模式。我們可以通過市場營銷與工地營銷、現(xiàn)場營銷相結合。工地營銷是指工程施工人員、包括一線工人在內的現(xiàn)場營銷，工地營銷是指我們市場部的業(yè)務員，設計師和工程部的施工人員緊密配合，在樓盤、小區(qū)的施工現(xiàn)場利用我們的現(xiàn)場施工優(yōu)勢聯(lián)合起來做營銷，來促進簽單，這也是我們在新的一年提倡的全員營銷策略的一部分。所有設計師、所有員工、所有部門經(jīng)理都要懂得營銷，由部門經(jīng)理、主管帶隊走出公司到小區(qū)，酒店，茶社搞營銷，甚至到客戶的單位、家里去服務上門。 關系營銷：我們還要進一步深化關系營銷和網(wǎng)絡營銷。我前面提過口碑營銷是所有營銷當中最有效的營銷，口碑營銷要求我們在注重質量和形象的同時，更要注重服務意識，關系營銷
要求我們必須建立客戶關系，注重客戶感受，注重新老客戶的溝通。老客戶的回訪溝通，新客戶的宣傳溝通，通過我們的服務，通過我們與客戶的溝通理解，來建立我們與客戶之間良好的關系，讓客戶給我們推薦更多的客戶。如今的市場誰關注客戶，誰注重客戶的感受，誰就能贏得市場。所以說我們一定要真正地把服務做到客戶的心中去，并不是你說得多而做得少，哪怕是客戶一點點的要求和投訴，我們都要認真地做好，這就是關系營銷和口碑營銷的要領。
網(wǎng)絡營銷：今后的時 代一定是互聯(lián)網(wǎng)的時代，一定會走進網(wǎng)絡營銷時代，并且要求我們注重網(wǎng)絡營銷。我們今年也同各大網(wǎng)絡進行了全年的合作，可是我認為我們這種合作還不能完全稱之為網(wǎng)絡營銷，只能算是在網(wǎng)絡上做活動的宣傳與品牌的宣傳推廣，而沒有真正的做到網(wǎng)上談客戶及網(wǎng)上簽單。明年我們還將繼續(xù)與網(wǎng)絡合作，安排專業(yè)人員進行網(wǎng)上營銷和談客戶，我們明年將安排網(wǎng)絡公司的專業(yè)人員上門對員工進行網(wǎng)絡營銷專業(yè)的培訓。讓我們所有的業(yè)務員要懂得網(wǎng)絡營銷，通過我們員工與客戶的溝通，讓我們的客戶群更加了解我們大維工程管理及企業(yè)文化，從而對我們大家更有信心。（我們營銷目的就是為了要讓客戶對我們產生信心）來爭取明年的網(wǎng)絡簽單客戶上一個新的臺階。
在工程管理方面。我們離規(guī)范化、科學化、高準標準還有較大的距離。一方面：工程質量提升不夠大，還沒有全面達到優(yōu)良標準。工藝及材料創(chuàng)新不夠，工地的施工成本普遍偏高。另一方面：現(xiàn)場文明施工形象不夠好，還沒有處于領先地位，新老項目經(jīng)理及一線工人整體水平參差不齊，管理人員的綜合素質偏低，責任心不強，制度執(zhí)行力度不到位等等。 10年工作展望
20xx年我們還將注重企業(yè)文化建設，加強民主管理，積極拓展市場，始終把思想作風建設放在第一位。
我們將繼續(xù)提倡“誠信、情感、 責任和程序”的人字管理理念，主張“以人文本、誠信經(jīng)營，”引導廣大員工“以企業(yè)為家，共同發(fā)展。”人是生產力中最活躍的因素，也是企業(yè)發(fā)展的源泉和根本所在，只有公司所有員工都把聰明才智充分發(fā)揮出來，并應用到公司的管理與生產經(jīng)營中去，公司才能快速地發(fā)展，只有公司為員工提供更好的工作環(huán)境，更寬廣的舞臺，員工的人生價值才能夠得以施展和實現(xiàn)。因此我們要依靠員工促進企業(yè)發(fā)展，就要培育先進的企業(yè)文化來引導員工，把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于整個工作中，發(fā)揮才智，敬業(yè)愛崗，求真務實、規(guī)范操作，通過宣傳、培訓以及制度建設強化管理，推行“服務、設計、質量、環(huán)保、安全”五位一體的標準化操作流程，促進工程施工在安全、質量、工期等方面全面兌現(xiàn)對業(yè)主的承諾，為公司樹立良好的信譽和口碑，為共同事業(yè)的發(fā)展打下堅實的基礎”，加強民主管理。以真誠和友誼建立良好的同事關系和社會關系，風雨同舟。
一是從員工關心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手，深入實際地解決好公司經(jīng)營管理與發(fā)展創(chuàng)新等重大問題，做好管理人員廉潔自律。
二是注重維護管理人員的團結。大廈之成非一木之材，大海之潤非一流之歸。團結領導班子成員形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標一致、責任互補、榮譽共享，重大事情、重大活動、重大問題都能事前溝通、會前通氣、充分聽取意見，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進工作、促進發(fā)展。在以后工作中，我們每月召開中層管理人員協(xié)調會議，通過會議對工作中發(fā)生的一些問題進行溝通、協(xié)調處理，使下面發(fā)生的問題能夠及時上報，上面的精神及時下達，通過會議對一些不健全、不合理的制度進行補充和做適當?shù)恼{整，從而使我們的制度更健全、更合理、更規(guī)范。我們堅持理論與實際相結合。扎實開展管理調研工作。把握各方面的信息，保持對市場發(fā)展動態(tài)的敏銳感覺，市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結合，這樣我公司才能不被日益激烈的'市場競爭所淘汰。把長期發(fā)展與短期的具體工作相結合，深入分析公司管理、成本控制；深入分析財務數(shù)據(jù)、人事管理、
合同管理、報價管理、落實標準程序，從公司長遠發(fā)展的角度，初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。是因為我們的業(yè)務在快速增長，但在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下，企業(yè)利潤率卻越來越低，深化管理、降低成本、改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。積極拓展市場，打造多元化服務平臺。為了能夠使我們的業(yè)績保持穩(wěn)定增漲，我們高度重視市場營銷開發(fā)工作，努力實現(xiàn)業(yè)務增長是我們開展其他一切工作的前提，如何擴大市場份額是我們不斷探索的永恒課題。多種方式、多種渠道并行，重點樓盤重點攻關，重點客戶重點跟蹤，部門經(jīng)理、部門主管帶頭帶隊的全員營銷策略。
始終把思想作風建設擺在第一位。我們要不斷學習，不斷地提升、不斷總結。
思想素質教育，開闊視野，充電擴能，堅決貫徹執(zhí)行公司的各項制度，一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā)，不以個人利益而侵害公司和員工的利益，敬業(yè)勤政、關心員工，并以此來影響教育我們的員工。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個人的素質難以提升，企業(yè)不改革、不創(chuàng)新、不統(tǒng)一思想，企業(yè)就難以展開騰飛的翅膀。今后我將同所有員工一起，繼續(xù)加強學習，提高工作能力和管理水平，提高思想覺悟，提高員工的綜合素質和團隊的戰(zhàn)斗力。深化企業(yè)改革和營銷創(chuàng)新，努力解決經(jīng)營和工作中的各種問題，促進我們企業(yè)的健康發(fā)展。
在此，我有充分的信心和我們的管理成員一起廣泛采納大家好的建議，并融入到我們企業(yè)的改革創(chuàng)新的各項管理辦法中去，完善經(jīng)營戰(zhàn)略，一心為公、求真務實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取，帶領全體員工為明天更美好，而努力奮斗！
經(jīng)營業(yè)績的擴展有賴于企業(yè)品牌的提升，而品牌提升的基礎是我們優(yōu)秀的設計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此，我們要通過提升大維裝飾的品牌為經(jīng)營服務，以良好的經(jīng)營業(yè)績充實大維裝飾的品牌內涵。
我們將20xx年定為大維裝飾的“品牌提升年”，我們的口號是“品牌、使命、激情；溝通、執(zhí)行、追夢”。我們的市場定位是：專業(yè)的室內、外裝飾工程整體解決方案服務商。我們的使命是：致力為客戶、合作伙伴、員工及社會創(chuàng)造價值。
我們堅決貫徹和推廣“標準工程”的管理理念、強化工地形象的管理，我們對客戶承諾：“我們絕不把任何一個不合格的工程交給業(yè)主，我們將客戶質量放首位，將會把所有不合格的工程都砸掉免費重做”，并且請業(yè)主給予監(jiān)督，對內我們強調“裝修注重細節(jié)、細節(jié)就是品質、品質就是尊嚴、品質就是口碑、口碑就是市場”，做裝修就是做工程，做工程就是做口碑，在所有的營銷當中口碑營銷是最厲害的，而且成本是最低的。我們工程施工管理最主要的目的就是口碑，一定要有良好的口碑，而不是利潤，利潤只不過是在口碑前提下所產生的必然結果，我們一定是把品質放在第一位，通過強化工程管理，使得新的一年內工程質量、工地形象也有所提升。為此我們要繼續(xù)大力推進區(qū)域營銷模式，完善和優(yōu)化區(qū)域營銷手段，緊緊抓住擴大經(jīng)營業(yè)績，提高經(jīng)濟效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項目，通過項目這個重要載體，弘揚大維裝飾的品牌。
同事們，通過今天這個會議，我希望我們在座的人員能進一步解放思想，發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。加強學習先進的管理方式，先進的管理理念，在工作中能以更加扎實有效的措施，更加合理高效的方法，把企業(yè)管理工作推上一個新臺階。如何完成目標主要靠我們大家層層落實，從頭抓起，在座的每一位都是公司的一員，要有使命感、責任感、榮譽感，嚴格考核自己，各分公司負責人及部門負責人必須把各項目標真正的落實到實處，在落實上下功夫。
我很欣賞這樣一句格言：態(tài)度決定一切，自信戰(zhàn)勝一切！態(tài)度是一個人對待事物的一種驅動力，不同的態(tài)度將產生不同的驅動作用。好的態(tài)度產生好的驅動力，注定會得到好的結果。 自信是一切行動的源動力，沒有自信就沒有行動。我們要對自己服務的企業(yè)充滿自信，對我們的產品充滿自信，對自己的能力充滿自信，對同事充滿自信，對未來充滿自信。相信我們呈現(xiàn)給客戶的產品是完美的，相信自己的一切活動都是有價值的。在我們的心里，“敬業(yè)，誠信，進取，創(chuàng)造”是我們人生的信念，“無私奉獻，穩(wěn)健務實，追求完美”是我們事業(yè)奮斗目標，“努力學習，追求上進”是我們工作的勤懇態(tài)度。
展望未來，我們將同心同德，共同努力。我們有理由相信，公司因為有我們而卓越，我們因為公司而成長。
20xx年春節(jié)即將來臨，在此向大家拜一個早年，祝大家新年愉快、身體健康、合家歡樂、虎年大發(fā)。
企業(yè)年終工作總結 篇7
我于20xx年x月8號正式來公司報道，從成立和籌建企管部，并負責公司行政人事等企業(yè)管理工作，到現(xiàn)在已經(jīng)兩個多月了，這里要感謝公司領導和各位同事對我本人的關心和幫助�，F(xiàn)將我20xx年度的工作情況總結如下：
一、行政后勤
（一）辦公室管理
1、日常文書處理
辦公室涉及到方方面面，其中重要的一項是文件處理和文書寫作。作為辦公室常規(guī)性工作，公司通知、證明、申請、報告等各種文件起草、打印和下發(fā)工作。以及其他部門需要協(xié)助的文件、表格及數(shù)據(jù)方面的工作等。
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2、辦公用品管理
目前，公司辦公室各項辦公用品，辦公固定資產用品，均已登記備案管理，隨時做到有據(jù)可查。
3、資料匯編搜集工作
為了更好的做好公司宣傳工作，平時就必須做好資料整理、素材搜集等準備工作。在這一方面，主要注重平日資料的搜集和積累工作，并在電腦中建立了比較系統(tǒng)的電子文檔和卷宗，按部門、按日期，分類別做了系統(tǒng)條理的貯存，平日主要搜集的資料包括：公司重大事件、公司下發(fā)文件、各種通報、先進事跡、突發(fā)事件處理案例等。在公司原有制度的基礎上，配合生產部和財務部完善了《勞保用品領用制度》、《工傷處理流程》，《倉庫管理制度》等。
3、突發(fā)事件處理
做行政后勤工作，有很多事情都存在滯后性，就是事情發(fā)生了，然后再處理，這就不可避免不定時的處理一些突發(fā)事件，到目前為止，企管部兩個多月已處理了30余件突發(fā)事件。例如員工集體辭職事件，崔四洲等打架斗毆事件，均以在最短時間內得以較圓滿解決，最大程度降低了各方面的不良影響，為公司減少了不必要的經(jīng)濟損失。
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企管部成立以來，我們就著手建立了門衛(wèi)管理規(guī)定制度，由于一些突發(fā)事件處理存在諸多問題，經(jīng)過多方調查核實及談判，20xx年x月x日引進西湖保安服務公司，為公司保衛(wèi)、治安、消防、出勤等各方面提供了有力保障。明年準備健全和加強公司內部的安全，并使各項規(guī)章制度完善落實，保安服務人員一切步入正軌，并切實履行職責，使保安作用得到充分發(fā)揮。
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食堂管理一直是個頭痛的問題，尤其衛(wèi)生狀況令人擔憂，工人多次反映菜價不明析，菜品質量差，服務態(tài)度差等諸多問題，再加上車間工人時有反映茶水沒送或送水不及時，夜宵質量差等，針對這種情況，目前我們委托上海展豪餐飲公司于20xx年x月底對員工食堂進行托管管理，盡量讓公司員工吃得放心，工作安心。
（四）后勤衛(wèi)生
目前，車間衛(wèi)生有區(qū)域劃分，并由各班組負責，再加上專人監(jiān)督，衛(wèi)生尚可，其他區(qū)域如宿舍，澡堂，辦公樓等均由企管部管理專人管理，專人負責，并進行監(jiān)督檢查。
二、人事管理
（一）考勤管理
為嚴肅勞動紀律，加強考勤管理，企管部20xx年x月制定了《出勤管理制度》，在初期為了提高了出勤管理的效果，采取了早晚簽到，臨時抽查等多種手段來提高員工的工作效率，有效保證出勤率。在全公司上下協(xié)助下狠抓按時上下班時間，規(guī)范考勤制度，嚴格考勤責任的落實。另外還加強了對請假制度管理，對不履行請假手續(xù)擅自離崗者，堅決予以查實并做出處理。這樣既維護了考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工工作積極性，進而大大改善了公司的工作作風和精神面貌。
明年準備要真正解決的是員工和企業(yè)考勤對抗的現(xiàn)狀問題。努力讓企業(yè)員工明白，考勤的目的不是為了罰款扣錢，真正的目的是為了提高員工的工作效率，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，為員工創(chuàng)造更加有前景的發(fā)展空間。罰款扣錢不是目的，只是一種手段，更重要的是激勵，讓員工心中明白激勵的成分要比罰款的成分高，有句話這樣說的：“效率是激勵出來，好員工是表揚出來的�！�
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企管部成立后，建立了《人力資源管理制度》，對人員管理、人事流程、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行工作上作了細則，為公司日常的管理工作創(chuàng)造了便利的條件，也使各項人事工作更加規(guī)范化。
�。ㄈn案管理
人事助理到位后，馬上著手整理全公司員工人事檔案，并及時對新進員工檔案材料收集、整理、歸檔，同時協(xié)助各部門做好調職和提拔等檔案資料信息的保管。規(guī)范了各部門的人員檔案，嚴格審查了全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，認真做好入職離職考核等各種檔案常規(guī)管理工作，目前，包括工資、獎金、津帖、補助和其它福利的`調整和核定工作的記錄，人事、工資的報表統(tǒng)計工作，出勤檔案管理等均已初具雛形。
（四）人員招聘與配置
在人員招聘上，從實際出發(fā)，采取一系列切實措施。因為公司行業(yè)的特殊性，在招聘生產操作工上企管部在兩個月的時間內5次到人流量大的市場貼招聘廣告50余張；在其它要求較高崗位上，企管部進行網(wǎng)上招聘。通過這些辦法招攬、吸引人才，并卓有成效。有針對性、合理地招聘一批員工，截至目前為止，網(wǎng)上報名400余名，直接到工廠報名的70余人，然后通知參加面試的129人，通過面試并辦理入職手續(xù)員工39人。
當然，目前招聘也存在很多問題，例如，網(wǎng)絡招聘對生產操作工效果并不十分明顯，而且在春節(jié)期間流動性特別大，也特別不穩(wěn)定，針對這種情況，怎樣保證工人的不流失，是重中之重。企管部準備采取以下方法：
1、對于表現(xiàn)優(yōu)秀，有愿望穩(wěn)定的員工采取簽定勞動合同。
2、發(fā)動本廠員工利用春節(jié)期間宣傳公司，介紹同鄉(xiāng)入廠，錄取后再給予員工宣傳費100元/每人。
3、對于員工春節(jié)后返回廠里及錄用的員工，只要工作至一年，中途不離職，不違法亂紀的，公司給予報銷路費。此費用于20xx年春節(jié)時給予報銷。
4、春節(jié)前去人才勞務市場，了解勞動力情況，如有可能，盡量錄取一些備用操作工。
5、春節(jié)后兩周內隨時參加人才交流會，勞務市場。
6、春節(jié)后一月內，隨時到各附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)張貼張工廣告。
（五）績效考核
公司的工資待遇問題，一直在公司矛盾的焦點，為了保證公司的正常生產經(jīng)營，也為了充分調動員工的積極性和自覺性，公司建立了《班組績效考核試行方案》，并在20xx年x月的工資中試行此方案。但我個人認為，績效管理沒有取得成效�？冃Ч芾淼哪康氖谴龠M工作目標的完成，提高工作效率，促進生產，讓公司獲取更大的經(jīng)濟效益�？冃Ч芾淼暮诵氖强冃Э己耍冃Э己私Y果用來對員工進行獎懲，因此員工很自然的對績效考核產生抵觸情緒。績效考核信息收集困難、績效考核結果使用不合理等，對員工的宣傳解釋工作倉促，員工抵觸情緒強烈，許多員工應付填寫績效表格。
其實推行績效管理對公司內部來講，它相當于一次管理變革，績效管理的有效實施各部門都很重要：企管部的主要工作是組織和領導，各級直線部門才是推進績效管理的主力，高層領導對績效管理的支持更是績效管理取得成效的關鍵。在績效管理中，企管部門的主要職責是組織和管理職能，具體的考核指標設計、考核結果評價等工作由各個直線領導負責。
只有這樣制定的考核指標設計、考核結果評價才真正體現(xiàn)實際的情況明年應加大力度對員工的宣傳解釋，讓每個員工明白，績效管理的目的是幫助員工更好的完成本職工作，是為了員工更好的發(fā)展；要讓優(yōu)秀員工明白，只要干得好，就會獲得優(yōu)秀評價，績效工資就會高，職業(yè)發(fā)展前景會更好。
企業(yè)年終工作總結 篇8
辦公室處于承上啟下的地位，是聯(lián)結領導和基層的橋梁，協(xié)調各有關部門關系的紐帶，保持公司內部工作正常運轉的中樞，在日常工作中具有十分重要作用。以下是我今年的工作總結。
一、參謀職能
參謀職能：辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。在決策形成過程中，在幫助領導全面了解基層情況、確定工作方向和重點、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。在決策實施過程中，在幫助領導及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控制上發(fā)揮參謀作用。在決策實施過程結束后，在幫助領導正確總結經(jīng)驗、進行新的決策活動上發(fā)揮參謀作用。
二、承辦職能
公司總部上級領導部門交付的事項，如工作調研、信息反饋、工作總結等，需要認真對待，按期完成。對于分公司領導的決策，辦公室主任要帶領工作人員不折不扣地去落實，負有領導、組織、指揮和管理的責任，是第一責任人。分公司內職工需辦理有關事項或對領導的意見建議，按程序應先和辦公室取得聯(lián)系，這就需要辦公室主任根據(jù)實際情況去處理�？傊�，辦公室主任對所負責的事項要高度負責。一絲不茍，一辦到底，落到實處。
三、管理職能
盡管有時候公司內的文件并不太多，但圍繞著文件、訂貨單、收料單、各種合同的處理與保管而需要進行的撰稿、校對、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的.。辦公室主任負責對文書工作統(tǒng)一領導，統(tǒng)一組織安排，負責督促、檢查，把好質量關，防止濫抄亂送和形式主義。辦公室作為公司內事務性辦事機構，辦公室主任作為這個機構的負責人，應該說是事無巨細，都要認真操辦。如會議安排、領導用車、對外接待、辦公用具以及為職工提供生活服務的有關事項。
四、協(xié)調職能
辦公室主任履行協(xié)調職能，主要是抓好縱向協(xié)調、橫向協(xié)調和內部協(xié)調。所謂縱向協(xié)調，即指致辭力于上下級之間關系流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調一致的協(xié)調工作。所謂橫向協(xié)調，即指致于票證、監(jiān)控、財務等各科室融洽和諧的協(xié)調工作。
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