國稅局工作總結2篇
篇一：國稅局工作總結**年，全市各級國稅機關在市委市政府和省局的正確領導下，牢牢把握求真務實、穩(wěn)中求進的工作基調(diào)，堅持以“穩(wěn)”為基礎、以“進”為目的，既腳踏實地、穩(wěn)步前行，又積極探索、不斷提高，各項工作都取得了新成效。全市共組織全口徑國稅收入**億元，增收**億元，增長4.53%。
（一）稅收政策有效落實。緊緊圍繞“轉方式、調(diào)結、惠民生”的工作大局，認真貫徹執(zhí)行各項稅收政策，積極推動產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整和經(jīng)濟發(fā)展。深入開展政策調(diào)研，全面分析稅收政策調(diào)整對經(jīng)濟稅收的影響，并就如何用好稅收政策建言獻策，贏得了各級黨委政府的理解、信任和支持。去年，市局先后向市委、市政府提報稅收經(jīng)濟調(diào)研報告14篇，其中7篇被市委、市政府主要領導批示，我局的工作經(jīng)驗得到總局、省局領導的充分肯定。廣泛開展政策宣傳輔導，舉辦一系列“稅收政策解讀會”，對2700余戶企業(yè)進行了稅收優(yōu)惠政策巡回宣講，受到納稅人的廣泛歡迎。積極完善政策落實的配套制度和措施，加強與地方有關部門的協(xié)作配合，促進了稅收政策的全面落實。全市累計兌現(xiàn)各類稅收優(yōu)惠政策136.1億元，有效發(fā)揮了稅收對經(jīng)濟的調(diào)控職能和對民生的保障作用。
�。ǘ┮婪ㄐ姓鷮嵧七M。按照合法行政、合理行政、程序正當、高效便民、誠實可信、權責統(tǒng)一的基本要求，扎實推進稅收法治進程。制定《“十二五”期間全市國稅系統(tǒng)推進依法行政工作規(guī)劃》，完善依法行政考核指標體系和執(zhí)法過錯責任追究內(nèi)容。規(guī)范稅收行政行為，開展新一輪稅收規(guī)范性文件清理工作，共清理廢止和失效文件405份。加強執(zhí)法督察檢查，探索實施實地核實與網(wǎng)絡監(jiān)控相結合的執(zhí)法督察方法，對部分單位進行了執(zhí)法督查和內(nèi)部審計，進一步規(guī)范了稅收執(zhí)法行為。深入整頓和規(guī)范稅收秩序，加強稽查人力資源統(tǒng)籌，發(fā)揮集中辦案優(yōu)勢，加大案件查辦力度，不僅規(guī)范了稅收秩序，而且促進了稅收任務的完成。
�。ㄈ┥罨鞴芨母锍跻姵尚А８鶕�(jù)上級部署，結合我局實際，堅持統(tǒng)一部署、分步實施、有序推進的原則，啟動了深化征管改革工作。以稅收專業(yè)化管理為導向，對稅收管理職責進行分解細化，在部分單位試點搭建“因事設崗、分崗管事”的稅源管理框架，提高了稅源管理的專業(yè)化程度。結合崗責體系的調(diào)整，積極推進調(diào)查核實與審批事項“兩個前移”工作，有效提高了調(diào)查審批工作效率。以納稅人的經(jīng)營規(guī)模、行業(yè)特點、納稅信譽等要素為主要依據(jù)，扎實推進分級分類管理，將征管資源優(yōu)先配置在風險度高的領域，提高了稅源管理效率。把納稅評估作為防范稅收風險的重要手段，做好預警評估系統(tǒng)應用工作，評估成果不斷擴大，有效堵塞了稅收流失漏洞。
�。ㄋ模┒愒纯毓芩矫黠@提高。更加注重征管基礎建設，梳理完善業(yè)務規(guī)程，規(guī)范基本操作程序，狠抓信息數(shù)據(jù)質量，做好軟件程序開發(fā)及信息系統(tǒng)運維管理，進一步夯實了工作基礎。與此同時，不斷加強各稅種管理。在貨物和勞務稅管理方面，積極做好“營改增”試點準備工作，組織開展薄弱環(huán)節(jié)的專項評估檢查，試點開發(fā)了“貨物和勞務稅重點行業(yè)監(jiān)控管理軟件”。在所得稅管理方面，加強優(yōu)惠政策管理，嚴格規(guī)范核定征收，積極創(chuàng)新匯算清繳管理，我局開發(fā)的“匯算清繳審核系統(tǒng)”被省局試點應用。在出口退稅管理方面，修訂《**市國稅局出口退（免）稅崗責體系及工作規(guī)程》，完善出口退稅內(nèi)部監(jiān)控機制，提高退稅效率，有效防范了出口騙稅。在國際稅務管理方面，深入開展反避稅調(diào)查，與相關企業(yè)簽訂了全省首例《預約定價安排執(zhí)行協(xié)議》。加強非居民企業(yè)源頭控管，為“走出去”企業(yè)提供“直通車”政策服務，積極運用國際稅法為中國企業(yè)維權。在大企業(yè)管理方面，建立定點聯(lián)系企業(yè)基礎信息庫，抓好《納稅遵從協(xié)議》執(zhí)行，完善集團企業(yè)管理辦法，進一步推進了大企業(yè)稅收風險防控工作。
（五）納稅服務持續(xù)優(yōu)化。緊緊圍繞納稅人的合理需求，有針對性地改進服務手段，豐富服務內(nèi)容，促進了征納關系更加和諧。開展“假如我是納稅人”主題實踐活動，引導干部樹立現(xiàn)代服務理念。深入推進辦稅服務廳標準化建設，上線應用省局集中版網(wǎng)上申報系統(tǒng)，進一步提升了網(wǎng)上辦稅效能。在全省率先試點“免填單”服務管理系統(tǒng)，對稅務登記、認定管理等15種表格信息，實行計算機自動提取或稅務人員手工錄入，有效減輕了納稅人辦稅負擔。深化稅企溝通交流，加強12366熱線和國稅網(wǎng)站建設，舉辦稅企懇談會暨納稅服務年報發(fā)布會，提高了社會各界對國稅工作的認知度。
（六）干部隊伍建設走向深入。以提升隊伍素質能力為重點，大力實施人才興稅戰(zhàn)略。繼續(xù)完善人力資源管理體系，加強領導班子思想作風建設和班子巡視考察工作，研究出臺《基層分局長管理考評暫行辦法》和《基層工作人員交流輪崗暫行辦法》，開展豐富多彩的群眾性文體活動，不斷加強機關黨建工作，有效激發(fā)了各層面干部活力。扎實推進分級分類培訓，建立市縣聯(lián)動、分級培訓的工作機制。市局以業(yè)務骨干為重點，組織開展各類培訓班45期，累計培訓了1488人次。各縣（市、區(qū)）局面向全員抓基礎，廣泛開展了多種形式的基礎培訓工作，我局在省局所得稅抽考中獲得第三名，“快樂學習平臺”被省局立項開發(fā)并驗收通過。全面加強黨風廉政建設，進一步深化廉政教育，積極探索分權制權的長效機制，向社會公開15項承諾事項，制定并實《執(zhí)法執(zhí)紀明察暗訪管理辦法》，試點開展“向納稅人述職述廉”活動，實現(xiàn)了內(nèi)部管理和社會監(jiān)督雙加強。去年，市局在省紀委組織的“民主評議行風”活動和市紀委組織的“三查五創(chuàng)兩監(jiān)督”活動中均獲得第一名的好成績，各縣市區(qū)局在當?shù)氐男酗L評議活動中都名列前茅。
（七）內(nèi)部行政管理更加規(guī)范。以工作有標準、行為有規(guī)范、辦事有程序為基本要求，進一步加強內(nèi)部行政管理體系建設。健全政務管理、事務管理、財務管理三大類123項制度，梳理、歸集、整合了63項行政管理工作事項。本著向基層傾斜、向征管傾斜、優(yōu)先保障基層分局公務支出的原則，積極爭取各方面資金支持，想方設法解決基層的實際困難。加強財務管理，組織開展“強化財務基礎管理，提升服務保障能力”活動，提高了財務基礎工作質量。各級重視做好督查督導、信訪保密、后勤服務等工作，保障了中心工作的順利開展。
篇二：國稅局工作總結
**年，我局在市委、市政府和省局的正確領導下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，圍繞“加強責任和能力建設，提高管理與服務水平”工作主線，堅持依法治稅，強化稅收征管，優(yōu)化納稅服務，深化績效管理，各項工作取得了新的成績。
（一）以強化征管為抓手，稅收收入穩(wěn)定增長。積極應對鋼鐵行業(yè)尚未復蘇、煤炭整治對稅收的負面因素制約、連年高基數(shù)高增長帶來征管壓力等困難，提振信心，負重加壓，狠抓增值稅年度結算、企業(yè)所得稅匯算清繳、稅收專項檢查、鋼貿(mào)醫(yī)藥行業(yè)增值稅監(jiān)管等重點工作，有效強化稅源專業(yè)化管理，加大組織收入工作力度。**年，全市系統(tǒng)累計組織稅收收入**萬元（不含車購稅），同比增收**萬元，增長**%，圓滿完成全年組織收入任務。累計組織入庫車輛購置稅**萬元，完成年計劃的**%，同比增收**萬元，增長**%。完成市本級收入**萬元，完成年初任務的**%，同口徑增加**萬元，增長**%。
�。ǘ┮砸�(guī)范管理為基礎，提升稅收執(zhí)法水平。始終堅持依法征稅、應收盡收、堅決不收過頭稅、堅決防止和制止越權減免稅的組織收入原則。積極貫徹落實《**省行政程序規(guī)定》《**省規(guī)范行政裁量權辦法》，規(guī)范涉稅處罰、納稅評估和窗口代開發(fā)票等行為。**月，在**縣局召開了全省國稅系統(tǒng)首次行政決策聽證會，有力保障納稅人的參與權與知情權，避免稅務機關單方面決策的局限性，降低征納雙方涉稅風險，構建和諧征納關系。采用現(xiàn)代科技手段，根據(jù)重案審理工作流程提出業(yè)務需求，經(jīng)技術部門編程，開發(fā)重大稅務案件審理軟件，用軟件管理審理工作，有效地提高重大稅務案件審理質效。
（三）以發(fā)揮稅收職能為切入點，服務婁底經(jīng)濟社會發(fā)展。深入基層開展了《**縣資江河道挖沙行業(yè)稅源情況的調(diào)查》、《新化個體稅收征管情況調(diào)查》、《家電下鄉(xiāng)稅收征管現(xiàn)狀分析》等調(diào)研，為領導決策提供及時準確的信息和參考。關于家電下鄉(xiāng)、煤炭采掘業(yè)稅收的調(diào)研引起了市政府的高度重視，在**月召開的市綜合治稅工作會議上進行了討論研究，并做了工作部署。積極爭取政府支持，推動**市人民政府制定下發(fā)《**市綜合治稅工作管理辦法》，建立適應社會經(jīng)濟新形勢新需要的“社會監(jiān)督、部門配合、信息共享、司法保障、社會參與”的社會綜合治稅新機制，解決稅務部門單一治稅、社會涉稅信息不對稱、稅源控管難以到位等問題，有效提高稅收征管質量和水平，目前，我市“家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新行業(yè)稅收清理”、“建筑安裝行業(yè)耗用材料增值稅清理整頓”等工作正在此新機制下卓有成效地開展。依法用足用活各項稅收優(yōu)惠政策，采取有效措施確保各項稅收優(yōu)惠政策落實到位，實現(xiàn)稅收優(yōu)惠政策的全方位覆蓋，使所有符合條件的納稅人都能享受到稅收優(yōu)惠政策。同時，建立出口退稅QQ群，及時發(fā)布出口退稅政策等信息，在線解答納稅人出口退稅業(yè)務問題。全年累計辦理各類減免稅**萬元，辦理免抵退稅**萬元。
�。ㄋ模┮蕴嵘熑文芰橹攸c，隊伍建設持續(xù)加強。我們把今年定為“責任能力建設年”，著力加強隊伍建設。創(chuàng)新學習機制，開設局長講壇，由市局黨組成員為全局干部職工按月舉辦一次專題講座，講座的內(nèi)容涉及業(yè)務知識、領導藝術、廉政建設、責任建設、黨史黨建等方面，有效提升全局干部的學習意識和能力素質。制定《以考促學實施方案》，今年以來，組織參加全省系統(tǒng)各項競賽、考試，成績優(yōu)異，先后獲全省綜合征管軟件業(yè)務運維知識競賽第二名、全省系統(tǒng)黨史黨建知識競賽第三名、全省系統(tǒng)稅收咨詢業(yè)務競賽第一名，參加總局組織的所得稅業(yè)務知識競賽榮獲全省第三名。不斷豐富創(chuàng)先爭優(yōu)活動內(nèi)容，制定《縣市區(qū)局流動紅旗評比辦法》，改年終考核為季度考核，對各縣市區(qū)局各項工作的完成情況進行綜合評定和案頭分析，量化打分，評選出流動紅旗單位。堅持典型引路，總結推介了16名先進典型和全市系統(tǒng)共產(chǎn)黨員感動**國稅10件事。在全市系統(tǒng)下發(fā)了禁賭控酒“十三不準”，重點整治干部職工違反勞動紀律、工作日中午喝酒、打牌賭博等不良行為，在上班時間不定期對指紋考勤機、人員去向和電腦運行情況進行突擊檢查，對違反紀律規(guī)定的行為問責追責，不斷加強機關作風建設。
�。ㄎ澹┮约{稅人需求為出發(fā)點，納稅服務不斷優(yōu)化。緊緊圍繞納稅人合理需求，積極開展“我為納稅人送服務”活動。深入企業(yè)調(diào)研，全面了解納稅人對國稅部門的期望和服務需求，全年共發(fā)放需求調(diào)查問卷1300多份，收到意見建議100余條，并采取針對性改進措施，滿足納稅人實質性需求。開展“一對一”上門送服務活動，為納稅人提供個性化服務，努力營造良好的發(fā)展環(huán)境，促進**招商、安商、穩(wěn)商工作局面的形成。創(chuàng)新納稅人學校教學活動。實行企業(yè)（集團）、行業(yè)管理與稅務管理“點、線、面”結合教學模式，實施“一地一品”示范課堂競賽活動，先后推出稅務風險管理、新發(fā)票管理知識、固定資產(chǎn)抵扣管理等優(yōu)秀專題。創(chuàng)建征納互動QQ群在線服務平臺，安排專人在線值班管理，及時解答納稅人的涉稅咨詢。
當然，我們也要清醒地看到，在工作中還存在一些不足。一是干部隊伍整體素質與新的稅收征管要求不相適應。少數(shù)干部理想信念缺失、執(zhí)法管理水平不高，愛崗不敬業(yè)、不想干事、干不成事。二是征管基礎還比較薄弱，稅收專業(yè)化管理水平有待提高，稅收秩序還有待進一步規(guī)范，逃稅騙稅現(xiàn)象還不同程度存在，涉稅違法案件時有發(fā)生，稅收執(zhí)法風險不容忽視。三是當前正處于社會轉型期，社會矛盾凸顯，利益訴求多樣化，不穩(wěn)定因素不時冒頭，信訪維穩(wěn)與涉稅輿情監(jiān)控、引導、處置壓力越來越大。
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